Steklo-car
328 reviews
February 9
В целом всё хорошо. Предварительно записался. Приехал, установили, рекомендации дали, гарантию предоставили. Стекло было своё (после установки уже увидел небольшое искажение в стекле, разочаровался немного, но это дефект завода производителя, да и заднее стекло не столь критично). Клиентская зона небольшая, но тепло, уютно. Вай-фай не пользовался, но вроде бы есть. По эксплуатации потом ещё дополню отзыв через месяц.
February 20
Менял стекло лобовое. Установка заняла чуть больше 1.5 часа. Зона ожидания не комфортная, грязная, маленькая. Установщики мягко сказать удивили, музыка играет на всю, разговоры мат-перемат, не стесняются, все слышно через стену, но это просто создало непрятное впечатление. НО ГЛАВНОЕ: плохая установка.
1. Обычно при замене, до начала работ мне показывали стекло, далее приступали к работе, здесь - нет.
2. Стекло съехало вниз! Причем устанавливали по словам на немецкий герметик (+500 руб доплатил) , после которого можно сразу ехать. Соблюдал все рекомендации. Теперь большая щель, которую не закрывает молдинг. + не до конца застегнули молдинг.
Вывод: КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую. Советую переплатить несколько тысяч и поменять в нормальной организации.
April 29
Поставили лобовое стекло быстро за 1 ч 20 минут примерно,это франшиза bitstopa.Есть нюансы, герметик нанесли неровно как снаружи так и внутри, сказали нужно заменить линзы датчиков на стекле, причем это за наличку без чека плюсом ( + 500 р спросил оригинал ли линза? Сказали что точно хорошего качества про оригинал не сказали сказал что ранее при замене стекла не меняли их сказал ну сейчас это необходимо,ну хз)), стекло хоть и новое ,но в разводах что снаружи что внутри вытерли на ***......постоянно общаются разные менеджеры и каждый впаривает свое, девушка предложила варианты герметика ,стекол и тд,другие сказали бери самое дорогое без вариантов, когда спрашивал подешевле поставить сказали там без рамок и тд в общем так же выйдет, другие такого не говорили что стекла не комплектные, в общем у того же bitstopa им есть чему поучиться, помещение маленькое жаркое,туалета нет,кондея нет,телевизора нет...потечёт стекло или нет время покажет,дали полезные советы - соблюдаем,дали гарантию на стекло год за доп. Плату 1000 р от сколов и трещин сказали если что приедешь только за вклейку нужно будет заплатить.Цены кстати на сайте и по факту отличаются, за установку говорили три цены 4100 с китайским герметиком, за 4500 немецким им и делал,но вышло 4550 р вклейка,ну да ладно, стекло оказалось недорогим в сравнении с другими организациями на это и повелся,по итогу катаюсь пока ничего не течет,если не забуду или будет что-то не так - дополню отзыв.Герметик лишний подрезал немного в салоне ,а то смотрелось пахабно излишки.Чеков не дают дали товарник сказали с ним если что приезжать если будут проблемы .
Номер чека 17966 от 22.04.25, кстати машину до сих пор не мыл и не поднимал,сказали 4 дня этого не делать,но пока и нет в этом необходимости,стекло кстати свежее - этого года
February 15
Для меня, худшая контора по замене стёкол
Присутствовал в данном заведении 2 раза
1 раз - основной, по замене стекла по старости, навязали стеклоочистители свои, якобы denso, только "no name" (говно, почти сразу начали полосить и ни хрена не denso , Китай галимый)
2 раз - по замене по гарантии, стекло треснуло от скола, хорошо взял их доп гарантию за 1к ( чтобы её дождаться, ждал почти 2месяца, уже думал в гражданский суд обратиться) поменяли после 3х личных обращений
Персонал- сказать грубый, ни чего не сказать!
"Матом не общаются, матом говорят" ( причём обсуждают и тебя и твою машину и личную свою жизнь, не стесняясь ни чего и ни кого)
Надеюсь руководитель данного отдела обратит на это внимание и хоть какие нибудь меры примет, какого низкого качества услуги они предоставляют!
January 15
Даже не знаю с чего начать и кому писать отзыв “Bitstop” или «стеклокар», либо это одна организация либо одни закупают стекла вторые их ставят что скорее всего, так вот ребята, если у вас редкий автомобиль или же старый но при этом вы сдуваете с него пылинки и он у вас находится в достойном состоянии это место точно не то, куда стоит ехать менять свои стекла, сервис-его нет, мастера курят во время нанесения герметика на стекло, тот же садится на сидение которое все в стеклах салон пылесосят для отвода глаз, по итогу все остается в стёклах.
Опять же повторюсь если вам пофиг на свой автомобиль, пожалуйста, быстро дешево, если бы можно было ставить 0 звезд-это было бы оно.
1
December 25, 2024
Все прошло замечательно, сотрудники сделали все быстро и качественно. Место рекомендую.
Да но прошло время и просто под панелью замкнула проводка от попадания воды. Претензию не приняли материальный ущерб отказались возмещать
Так что это место не рекомендую
December 2, 2024
Искал шило для срезки стёкол.По телефону сказали, что всё есть приезжайте покупайте. Когда приехал, потратив на дорогу 40 минут. Выяснилось, что у них только на витрине. С витрины не продают. Предложили проехать в другую ТТ. Это ещё минут 30. Что за отношение к клиенту ни могу понять. Наверное у них хватает клиентов. А я больше ни ногой даже если что понадобится. Они не одни. И всем не советую
February 25
Ехал по трассе прилетел камень, остался без лобового. Позвонил, сразу же записали, порекомендовали лучшее стекло. Приехал всё демонтировали, помогли убраться, дали время прополисосить авто. Установили очень быстро и классно! Даже дали таблетку от головной боли :). Прекрасный персонал, все профессионалы ! Цена просто прекрасная !
April 5
Отличный сервис, качественное обслуживание. Заказал стекло с установкой, подобрали по телефону, вышло очень бюджетно. Записался на следующий день. Приехал на сервис раньше времени, приняли без проблем. Герметик использовали немецкий, не нужно ждать когда просохнет. Рекомендую всем.
1
May 12
Очень часто тут меняю лобовые стёкла,дешевле других и почти всегда есть в наличии.Ребята знают своё дело,а сейчас ещё и появилась страховка от камня,но я отказался,так как стекло не дорогое.
November 15, 2024
Менял в августе лобовое стекло. Были двое парней, один с легким амбре и грязными руками.
Стекло поменяли хорошо, все датчики работают, не течет.
Но: стукнули при открытии дверь о стоявшие по краям бокса снятые стекла и поцарапали, при этом промолчали и даче не извинились. Ну и когда мастер залез в салон для установки назад зеркала заднего вида и пластиковых кожухов - был послан мыть руки. В итоге делал все второй парнишка, к нему замечаний нет. Дверь тоже не он стукнул.
Как то так. Поэтому алкоголь на производстве зло)
1
August 30, 2024
Приехал на замену лобового
Менеджер Анастасия прекрасный работник знающий машины и их нюансы.
Я остался приятно удивлен.
За время пока я оформлял документы
парни успели поменять стекло
Еще раз приятно удивился)
Замену произвели минут за 20
Стекло установили прекрасно, все стоит ровно и допы переклеили как было на радоном стекле
Остался очень доволен!
February 15
Делал скол в этой компании, не советую обращаться сюда. Сделали очень плохо, скол видно под любым углом, перед ремонтом сказали что будет заметно под определенными углами, заметно под любым углом и это за 3,5к . Фото до и после прилагаю
April 17, 2024
Хочу выразить благодарность компании steklo-car за отлично выполненную работу! Мастера приняли вовремя, профессионально и аккуратно установили новое стекло. Сервис на высшем уровне, цены адекватные. Теперь моя машина выглядит как новая. Очень доволен результатом и рекомендую данную компанию всем знакомым!
3
1
August 19, 2024
Менеджеры вежливо общаются, Анастасия и Дмитрий знают своё дело
Установщики Фёдор и Евгений быстро но, что главное, аккуратно установили лобовое
Я остался доволен, буду советовать знакомым это место!
October 25, 2024
Все хорошо, профессионально, быстро и дешево установили новое стекло. Есть клиентская зона, приятный коллектив. Рекомендую!
1
1
March 24
Проведена замена лобового стекла, качествено, быстро в течение 1,5 часов , необходимое стекло было в наличие, могу только порекомендовать! Спасибо.
June 26, 2024
Выше всяких похвал. Быстро, четко и по делу! Эстетично подходят к любому вопросу, пятак крепления зеркала с бывшего стекла переклеили на новое!
Приехал раньше записи и сразу началась работа. Молдинг поставили как родной. Цена лучше всех по городу. Процветания вам и клиентов побольше!
July 30, 2024
Производили замену лобового стекла. Ребята молодцы!!! Все выполнили быстро и качественно. Дали рекомендации. Дают 1 год гарантии. Это большой плюс. И ценник очень даже "демократичный". В общем, рекомендую
рекомендую.
April 6, 2024
05.04.2024 меняли лобовое стекло. На доставку стекла в пункт установки ушло пару дней, стекло поставили буквально за час. Старое оперативно и очень аккуратно демонтировали. ОЧЕНЬ понравилось, что все липучки, которые были на старом стекле, от регистратора и тд. аккуратно сняли, а те, которые не удалось снять, оторвали и сделали новые. Короче говоря, очень круто. Стекло без дефектов + дали гарантию на сколы. Однозначно рекомендую. Ребята молодцы!
August 20, 2024
Приезжал на замену лобового стекла,отдавал вымытую,чистенькую ,без сколов и царапин.В итоге после того как установили ,по дороге домой заметил грязь/песок в дверных картах от ботинок ,сапог самих мастеров уж не знаю и еще даже не удосужились протереть пороги которые они тоже все запачкали.А через несколько дней когда надо было снимать скотч с лобового стекла,заметил нифиговую царапину.Сразу не заметно,потому что скотч мутный и грязный.Вину свою не признали,хотя цена вопроса полировки 500-1000₽ и царапины нет.Вот и думайте к кому вы обращаетесь,хотя в яндексе написано 5 звезд🤣И в чеке « установка (высшая категория)» . А сама контора по установке «bitstop»
2
May 11, 2024
Обращаюсь в Реутов на проспект Мира уже во второй раз. На этот раз купил машину с протекающим лобовым стеклом, записался на переклейку. По телефону предупредили, что есть небольшой шанс, что не удастся сохранить старое стекло, поэтому помогли выбрать новое и заказали его к назначенному дню. По итогу - новое стекло не пригодилось, парни сняли старое в лучшем виде, однако выявилась другая проблема - стекло протекало из-за сгнившей рамки. Я не знаю как в этой ситуации поступили бы работники других сервисов, но здесь парни перевернули всё моё понимание качественного подхода к клиентам. Сами при мне позвонили местным ребятам, которые занимаются кузовным ремонтом в 100 метрах от них, договорились на срочное восстановление и по цене вышло всё в 10 тысяч. У меня просто нет слов, я практически вышел сухим из воды в, казалось бы, безвыходной ситуации (речь про праздники в незнакомом городе). Просто безграничная благодарность всем парням, они просто лучшие из лучших!
July 24, 2024
Удобное расположение- несколько километров от моего дома. Записался на 10 ч. Работу начались 10-10. Сказали, на работу уйдёт час-полтора. Наблюдал, как работают ребята, всё делали аккуратно, не торопясь. На вопросы отвечают без нервозности. На старом стекле был транспондер, перенесли его на новое стекло.Закончили в 11-30.
August 24, 2024
Устанавливали стекло Тойота камри. Установили быстро и качественно. Профессиональный подход к подбору стекол и установке. Рекомендую данный сервис.
1
June 11, 2024
Заказал стекло. Сказали ждите смс. День два нет. Звоню говорят ждите смс. Через день опять звоню ждите смс. Приехал на след неделе в пункт установки. Спрашиваю где стекло? Ответ какой номер заказа? Нет номера заказа. Откуда? Смс не приходило. О мы ваше стекло уже продали. Какое вам нужно было? Спрашиваю почему ни смс ни звонка? Отвечают на повышенных тонах. Спрашиваю вы собираетесь ругаться? Отвечают нагло я уже ругаюсь. Пойдём выйдем поговорим. Менеджер совсем не умеет общаться с клиентами. Ошибка их системы ни звонка ни смс. Я сам 2 раза звонил. В итоге стекло лежит. Вину не признают. Клиента делают виноватым. Разговаривают не уважительно. Уволить менеджера пора за такое общение с клиентом.
5
April 8
Был здесь работать не умеют день пробыл в итоге моё стекло раздавили а их не подошло ... Поэтому на Алтуфьево работаю профи советую обратиться туда
1
June 11, 2024
Отличный сервис, стекло переместили в удобную точку максимально быстро, в тот же день записали на установку и сделали аккуратно в кратчайшие сроки! В процессе несколько раз пропылесосили машину, в общем все на высоте
April 1, 2024
Я не люблю жаловаться и вообще редко это делаю, но такое качество работ мне совсем не понравилось. Купил в этой конторе и там же установил заднее стекло на автомобиль.....
Центр установки этой конторы в Реутово. Пешком туда добираться (например, машину забирать - ещё то удовольствие).
Поставили стекло в стиле «рыбий глаз» (выделил на фото более светлым прямоугольником): в середине стекла волнообразное искажение изображения (как в некачественных оконных стеклах в домах). Ведь после получения стекла от поставщиков сотрудники должны были проверит стеклоь, а почему не сделали, почему установщик не счёл своим долгом (или обязанностью) проверить стекло на брак?? И это я увидел уже позже, когда отъехал от сервиса. Полное неудобство при движении и ориентировании через салонное стекло заднего вида -вся дорога сзади видна волнообразной.
Само стекло по габиритам отличается от оригинального на 1-2 мм по краям и из-за этого нормально не накрывает дверь. Стекло установлено было со смещением и это заметно глазом- с одного края стекла торчит рамка двери больше. По всему периметру рамки стекла ТАК НЕРАВНОМЕРНО намазан герметик, что он вылез неравномерно из-под стекла и прекрасно виден по всему периметру ВОЛНИСТЫМИ потёками. Установщик ответил мне, что он и так помучился и лучше не сможет.
Хотел повесить обратно заднюю полочку на крючки, а один крючок ВЫРВАН и посажен на герметик установщиком! До этого инцидента 10 лет крючки прекрасно себя чувствовали и никуда не выпадали (может потому, что их никто не вырывал)!
Открываю дверь багажника, а под обивкой гремят остатки разбитого стекла (а установщик разве не должен был снять обивку задней двери и вынуть осколки??? Он вообще снимал обивку?? Категорически не рекомендую. На моей памяти 2 раза меняли лобового стекло на другой машине и в других сервисах и нигде так не косячили.
2
November 19, 2024
Приезжал два раза оба раз стекло с браком , что сообщалось после ожидания час и более . 16.11.24 был второй раз стекло мое пытались разбить кулаком . Мастер шустрый разобрал быстро , хорошо что Роман не разбил мое лобовое стекло.Обычно перед установкой смотрят на материал!
March 29
Менял стекло на киа спортэйдж 3,остался доволен и стеклом и работой, ребятам спасибо. Советую
October 10, 2024
Все быстро и качественно. Отличная работа. А цена самая вкусная в Москве. Буду рекомендовать друзьям.
1
June 9, 2024
Очень хорошая контора по замене абсолютно любого автостекла. Обращаемся с друзьями к ним не в первый раз- всегда быстро и качественно. Цены приемлемые. Рекомендую!!
August 11, 2024
Искал стекло на китайца. Звонил 4 раза уточнял модель авто. Но искали по аналогу тойоты королы старой. Говорю стекло надо не на тойоту, а китаец. Уверили что это оно. По итогу потраченное время в пробках, стекло по итогу не подошло. Хорошо старое не успели срезать. Вообще сервис хромает. Еще пытали обвинить что я некорректно заказал. Когда им предъявил имя и с кем говорил 4 раза замолчали.
1
March 19
Меняли быстро и качественно спасибо огромное, всем советую.
1
January 5
Мастера профессионалы своего дела, быстро мне нашли заднее стекло на автотранспорт и быстро произвели замену.
March 28, 2024
28.03.2024
От звонка консультанту, до установки лобового стекла 2 часа
Очень оперативно и качественно.
Стекло в наличии, цены демократичные.
Сервисом доволен и советую!
1
1
September 22, 2024
Сделал через интернет заказ. Утром перезвонили, сказали заказ переместили в реутов как просил. Можно приезжать забирать. Бронь два дня. Приехал в срок, о заказе нет никаких данных. Приехал специально из Воскресенска. Безответственно. Потрачен день (пятница, в область пробки) и деньги.
1
July 25, 2024
Оперативно по записи поменяли лобовое стекло на Паджеро 4.
Персонал вежлив и дружелюбен.
Оказали консультацию по дальнейшей эксплуатации.
Славяне.
May 26, 2024
Отличный салон ,все быстро качественно .менеджеры приятные ,сотрудники дали рекомендации и ответили на все вопросы .однозначно рекомендую !
May 17, 2024
17 мая 2024 года была произведена замена лобового стекла. Хочу выразить благодарность сотрудникам которую делали работу. Внимательно,быстро, качественно. Всем рекомендую.
August 17, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса за быструю и качественную работу по замене стекла на моей машине. Из-за огромной трещины на лобовом стекле было невероятно дискомфортно управлять автомобилем, поэтому решил обратиться в сервис, который находится около дома. Ребята справились с задачей в кратчайшие сроки, обслуживание клиента приятно удивило, отдельное спасибо менеджерам Андрею и Стасу. К проделанной работе никаких нареканий, теперь длительные поездки одно удовольствие! И что тоже приятный бонус цены не кусаются! Всем советую!
1
1
March 26
Очень толковые ребята. Ценник не завышен. Качество работ очень порадовало.
March 13
Квалифицированные работники. Недостаток один небольшое помещение сервиса!
February 2, 2024
Менял лобовое стекло на Киа сиид 2, ребята все сделали оперативно качественно, быстро, не смотря на то что опоздал.так же дали рекомендации по поводу механизма стеклоочистителя.Всем рекомендую данный сервис. Спасибо.
1
December 10, 2023
Менял лобовое стекло на форд транзит, быстро и не дорого, все понравилось, предложили на выбор два стекла, по разной цене. Спецы хорошие, есть запись по времени. Из косяков могу отметить только один, не почищенные в'езд.
December 6, 2023
Спасибо большое ребятам на этом центре, парень по имени Андрей максимально приятно общался, установщики хорошие ребята, аккуратные очень, в общем и целом остался доволен!))
1
December 12, 2023
Быстро,оперативно, качественно.
Записался,приехал к назначенного времени заранее,успел ополоснуть машину. Работу выполнили аккуратно. Спасибо компании и сотрудникам.
April 21, 2024
Доволен заменой стекла. Персонал общительный. Ценник самый адекватный на рынке, и что самое главное, очень хорошая гарантия. Рекомендую!
June 16, 2024
Сделали все быстро и качественно . все сняли аккуратно , даже инструменты клали на тряпочку чтобы ничего не поцарапать . однозначно рекомендую
1
October 10, 2023
Обратился в этот центр и ни разу не пожалел, спаибо огромное ребятам за оперативность и качество, цена не кусается.
Администратор Андрей очень коммуникативный, установщики деликатны, доволен как слон)
1
1