Добрый день,я оказалась в подобной ситуации,я тоже оплатила достаточно крупную сумму и уже с 13 июля 2022 года ничего не исполнено.Отвечали крайне грубо,потом просто перестали отвечать.Я подала заявление в полицию района Зюзино,предлагаю всем сделать то же самое,чтобы было понятно,что это *** и по ним плачет 159 статьяУК.Чтобы полиция не отбоярилась от нас по статье ГК.
На сегодняшнюю дату - 18.10.2022г жду свой заказ уже 26 рабочих дней с момента оплаты. Хотя в приложении к договору указано - 15 рабочих дней. Последние две недели пытаюсь дозвониться и получить какую либо информацию от менеджеров. Голоса очень похожие, но представляются разными именами. Сегодня в данную компанию не возможно дозвониться ни по одному, указанному на их сайте, телефону. По всей видимости пора идти в полицию и писать заявление.
Как бы не было печально, но похоже, что лавочке конец. Внесли предоплату, кормили завтраками по установке. В итоге перестали выходить на связь. Не возможно дозвониться, пробовал с разных телефонов.
Поберегите время, нервы и деньги, не связывайтесь с этими товарищами.
Остаётся только обращаться в правоохранительные органы.
***
заказали стеклопакет, внесли оплату, после этого перестали отвечать на звонки и сообщения
стеклопакет не можем получить уже 1,5 месяца, пытаемся вернуть деньги, но пока безрезультатно