Хочу выразить благодарность компании steklo-car за отлично выполненную работу! Мастера приняли вовремя, профессионально и аккуратно установили новое стекло. Сервис на высшем уровне, цены адекватные. Теперь моя машина выглядит как новая. Очень доволен результатом и рекомендую данную компанию всем знакомым!
Приехал на замену лобового
Менеджер Анастасия прекрасный работник знающий машины и их нюансы.
Я остался приятно удивлен.
За время пока я оформлял документы
парни успели поменять стекло
Еще раз приятно удивился)
Замену произвели минут за 20
Стекло установили прекрасно, все стоит ровно и допы переклеили как было на радоном стекле
Остался очень доволен!
Обращаюсь в Реутов на проспект Мира уже во второй раз. На этот раз купил машину с протекающим лобовым стеклом, записался на переклейку. По телефону предупредили, что есть небольшой шанс, что не удастся сохранить старое стекло, поэтому помогли выбрать новое и заказали его к назначенному дню. По итогу - новое стекло не пригодилось, парни сняли старое в лучшем виде, однако выявилась другая проблема - стекло протекало из-за сгнившей рамки. Я не знаю как в этой ситуации поступили бы работники других сервисов, но здесь парни перевернули всё моё понимание качественного подхода к клиентам. Сами при мне позвонили местным ребятам, которые занимаются кузовным ремонтом в 100 метрах от них, договорились на срочное восстановление и по цене вышло всё в 10 тысяч. У меня просто нет слов, я практически вышел сухим из воды в, казалось бы, безвыходной ситуации (речь про праздники в незнакомом городе). Просто безграничная благодарность всем парням, они просто лучшие из лучших!
Выше всяких похвал. Быстро, четко и по делу! Эстетично подходят к любому вопросу, пятак крепления зеркала с бывшего стекла переклеили на новое!
Приехал раньше записи и сразу началась работа. Молдинг поставили как родной. Цена лучше всех по городу. Процветания вам и клиентов побольше!
Менеджеры вежливо общаются, Анастасия и Дмитрий знают своё дело
Установщики Фёдор и Евгений быстро но, что главное, аккуратно установили лобовое
Я остался доволен, буду советовать знакомым это место!
Заказал стекло. Сказали ждите смс. День два нет. Звоню говорят ждите смс. Через день опять звоню ждите смс. Приехал на след неделе в пункт установки. Спрашиваю где стекло? Ответ какой номер заказа? Нет номера заказа. Откуда? Смс не приходило. О мы ваше стекло уже продали. Какое вам нужно было? Спрашиваю почему ни смс ни звонка? Отвечают на повышенных тонах. Спрашиваю вы собираетесь ругаться? Отвечают нагло я уже ругаюсь. Пойдём выйдем поговорим. Менеджер совсем не умеет общаться с клиентами. Ошибка их системы ни звонка ни смс. Я сам 2 раза звонил. В итоге стекло лежит. Вину не признают. Клиента делают виноватым. Разговаривают не уважительно. Уволить менеджера пора за такое общение с клиентом.
Производили замену лобового стекла. Ребята молодцы!!! Все выполнили быстро и качественно. Дали рекомендации. Дают 1 год гарантии. Это большой плюс. И ценник очень даже "демократичный". В общем, рекомендую
рекомендую.
Приезжал на замену лобового стекла,отдавал вымытую,чистенькую ,без сколов и царапин.В итоге после того как установили ,по дороге домой заметил грязь/песок в дверных картах от ботинок ,сапог самих мастеров уж не знаю и еще даже не удосужились протереть пороги которые они тоже все запачкали.А через несколько дней когда надо было снимать скотч с лобового стекла,заметил нифиговую царапину.Сразу не заметно,потому что скотч мутный и грязный.Вину свою не признали,хотя цена вопроса полировки 500-1000₽ и царапины нет.Вот и думайте к кому вы обращаетесь,хотя в яндексе написано 5 звезд🤣И в чеке « установка (высшая категория)» . А сама контора по установке «bitstop»
Отличный сервис, стекло переместили в удобную точку максимально быстро, в тот же день записали на установку и сделали аккуратно в кратчайшие сроки! В процессе несколько раз пропылесосили машину, в общем все на высоте
Удобное расположение- несколько километров от моего дома. Записался на 10 ч. Работу начались 10-10. Сказали, на работу уйдёт час-полтора. Наблюдал, как работают ребята, всё делали аккуратно, не торопясь. На вопросы отвечают без нервозности. На старом стекле был транспондер, перенесли его на новое стекло.Закончили в 11-30.
Очень хорошая контора по замене абсолютно любого автостекла. Обращаемся с друзьями к ним не в первый раз- всегда быстро и качественно. Цены приемлемые. Рекомендую!!
17 мая 2024 года была произведена замена лобового стекла. Хочу выразить благодарность сотрудникам которую делали работу. Внимательно,быстро, качественно. Всем рекомендую.
05.04.2024 меняли лобовое стекло. На доставку стекла в пункт установки ушло пару дней, стекло поставили буквально за час. Старое оперативно и очень аккуратно демонтировали. ОЧЕНЬ понравилось, что все липучки, которые были на старом стекле, от регистратора и тд. аккуратно сняли, а те, которые не удалось снять, оторвали и сделали новые. Короче говоря, очень круто. Стекло без дефектов + дали гарантию на сколы. Однозначно рекомендую. Ребята молодцы!
Искал стекло на китайца. Звонил 4 раза уточнял модель авто. Но искали по аналогу тойоты королы старой. Говорю стекло надо не на тойоту, а китаец. Уверили что это оно. По итогу потраченное время в пробках, стекло по итогу не подошло. Хорошо старое не успели срезать. Вообще сервис хромает. Еще пытали обвинить что я некорректно заказал. Когда им предъявил имя и с кем говорил 4 раза замолчали.
Я не люблю жаловаться и вообще редко это делаю, но такое качество работ мне совсем не понравилось. Купил в этой конторе и там же установил заднее стекло на автомобиль.....
Центр установки этой конторы в Реутово. Пешком туда добираться (например, машину забирать - ещё то удовольствие).
Поставили стекло в стиле «рыбий глаз» (выделил на фото более светлым прямоугольником): в середине стекла волнообразное искажение изображения (как в некачественных оконных стеклах в домах). Ведь после получения стекла от поставщиков сотрудники должны были проверит стеклоь, а почему не сделали, почему установщик не счёл своим долгом (или обязанностью) проверить стекло на брак?? И это я увидел уже позже, когда отъехал от сервиса. Полное неудобство при движении и ориентировании через салонное стекло заднего вида -вся дорога сзади видна волнообразной.
Само стекло по габиритам отличается от оригинального на 1-2 мм по краям и из-за этого нормально не накрывает дверь. Стекло установлено было со смещением и это заметно глазом- с одного края стекла торчит рамка двери больше. По всему периметру рамки стекла ТАК НЕРАВНОМЕРНО намазан герметик, что он вылез неравномерно из-под стекла и прекрасно виден по всему периметру ВОЛНИСТЫМИ потёками. Установщик ответил мне, что он и так помучился и лучше не сможет.
Хотел повесить обратно заднюю полочку на крючки, а один крючок ВЫРВАН и посажен на герметик установщиком! До этого инцидента 10 лет крючки прекрасно себя чувствовали и никуда не выпадали (может потому, что их никто не вырывал)!
Открываю дверь багажника, а под обивкой гремят остатки разбитого стекла (а установщик разве не должен был снять обивку задней двери и вынуть осколки??? Он вообще снимал обивку?? Категорически не рекомендую. На моей памяти 2 раза меняли лобового стекло на другой машине и в других сервисах и нигде так не косячили.
Добрый день! Минусов нет, от слова совсем. Приехал по записи в г. Реутов, ребята показали стекло на качество, брал Фуяо. Заявленное время установки в течении 1 часа, фактически установили за 30-40 минут,всё сделано профессионально, аккуратно. Молодцы! Рекомендую.
Сделал через интернет заказ. Утром перезвонили, сказали заказ переместили в реутов как просил. Можно приезжать забирать. Бронь два дня. Приехал в срок, о заказе нет никаких данных. Приехал специально из Воскресенска. Безответственно. Потрачен день (пятница, в область пробки) и деньги.
Устанавливал лобовое стекло на Паджеро 4. Из плюсов - оперативность. Остальное - минусы. Приклеили криво, в салоне из-под стекла вылез клей. Пока ждал выполнения работ в "месте ожидания" - сотрудники общаются исключительно матом, в самой комнате запах пота такой, что глаза слезятся.
28.03.2024
От звонка консультанту, до установки лобового стекла 2 часа
Очень оперативно и качественно.
Стекло в наличии, цены демократичные.
Сервисом доволен и советую!
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса за быструю и качественную работу по замене стекла на моей машине. Из-за огромной трещины на лобовом стекле было невероятно дискомфортно управлять автомобилем, поэтому решил обратиться в сервис, который находится около дома. Ребята справились с задачей в кратчайшие сроки, обслуживание клиента приятно удивило, отдельное спасибо менеджерам Андрею и Стасу. К проделанной работе никаких нареканий, теперь длительные поездки одно удовольствие! И что тоже приятный бонус цены не кусаются! Всем советую!
Хорошая, классная, работа. В целом видно что опыта много. Спасибо за качественную установку
Show business's response
Буинцев Станислав
Level 6 Local Expert
July 7
Очень редко пишу отзывы, но это ситуация фантастика.
Не знаю как всем остальным эта контора но крайне не рекомендую.
Описываю историю:
1. Приехал на замену первый раз на стекле не оказалось молдинга снизу.
Ну ладно бывает не доглядели, перезаказали стекло.
2. Приезжаю второй раз, опять нет молдинга снизу. Я говорю ребята я к вам звонил уточнил есть ли молдинг вы сказали да-да все есть приезжайте.
3. Раз заказал стекло, звоню говорю вы переведите меня на офис в Реутово пусть посмотрят есть ли там молдинг или нет, а то мне ехать час до вас.
По итогу говорит есть записывайтесь, я говорю так вы же на Варшавке сидите как вы можете посмотреть, отвечает: по каталогу есть значит есть, я говорю: по каталогу заказывали два раза, приезжал и по итогу молдинга не было. И сбросил трубку и больше не берет.
Кратко: не хотят смотреть и заблокировали мой номер.
Менял лобовое стекло на Киа сиид 2, ребята все сделали оперативно качественно, быстро, не смотря на то что опоздал.так же дали рекомендации по поводу механизма стеклоочистителя.Всем рекомендую данный сервис. Спасибо.
Менял лобовое стекло на форд транзит, быстро и не дорого, все понравилось, предложили на выбор два стекла, по разной цене. Спецы хорошие, есть запись по времени. Из косяков могу отметить только один, не почищенные в'езд.
Первый раз стекло заклеили аж в машине шел снег. Второй раз приехал, приклеили по гарантии (пока вроде не протекает). Бесплатно же, новую резинку не ставили, торчит теперь из под стекла как кружево (не новое же сказали), я бы доплатил 600₽! Ещё и дороже чем у конкурентов на 2500₽, а номера сняли ГИБДД на дороге, поэтому не мог далеко от дома отъезжать. Короче - однозначно переклеиваю, а туда не нагой больше. Ну и советовать не буду.
Спасибо большое ребятам на этом центре, парень по имени Андрей максимально приятно общался, установщики хорошие ребята, аккуратные очень, в общем и целом остался доволен!))
Не первый раз обращаюсь к услугам этой компании. Ранее была замена лобового стела на авто Пежо Партнер, сегодня была замена стекла с обогревом задней двери этого же авто. Стекло доставили в кратчайшие сроки. Работы выполнены аккуратно и в заявленное время. Качество работы на отлично. Вежливый персонал, на выбор было предложено несколько вариантов стекла российских и импортных производителей. Однозначно буду рекомендовать эту компанию своим знакомым.
Заказал за ранее стекло на замену, записали на свободное время ,а дальше началось самое интересное,мастер говорит что нету приспособления для снятия щётки,сходите в соседний автосервис и спросите у них, хорошо сходил,пришлось самому привезти свой личный, когда сняли то сломали щётку,склеили и хорошо, стекло старое разбили а пропылесосить остатки стекла мастеру просто лень,точнее просто приехал на рабочей машине,а если бы приехал на хорошей машине то наверно расстарались бы (((
Очень жаль что такое отношение к клиенту,
советовать кому либо этот сервис уже не буду.
Быстро,оперативно, качественно.
Записался,приехал к назначенного времени заранее,успел ополоснуть машину. Работу выполнили аккуратно. Спасибо компании и сотрудникам.
Обратился в этот центр и ни разу не пожалел, спаибо огромное ребятам за оперативность и качество, цена не кусается.
Администратор Андрей очень коммуникативный, установщики деликатны, доволен как слон)
Приехала на замену лобового стекла. Ожидание 0, запустили машину сразу же. Быстро и аккуратно поменяли стекло. Разобрали, поменяли, собрали.
Менеджер Андрей и установщики Дмитрий и Федор мастера своего дела, никаких лишних движений и слов. В машине не хватало «клипс», ребята поставили недостающие «клипсы» бесплатно, что очень порадовало.
Буду советовать друзьям и знакомым. Еще один отличный сервис в копилку.
Очень признателен компании за оказанную услугу, всё быстро,четко, менеджер Андрей ответил на все вопросы, машину делали Федор и Дмитрий, очень толковые ребята, я старался не мешать, но иногда интерес просыпался и вопросами ребят заваливал, спасибо им большое, рекомендую!
Приехал к назначенному времени, даже чуть опоздал.
ребята подождали, не проблема !
Встретили и сразу указали на бокс в который необходимо было заехать, срезали старое стекло, которое я хотел переклеить, но оно оказалось всё расклеенное, хорошо что было заказано новое на всякий случай.
В итого, установили новое за считанные минуты, работой остался доволен, спасибо за грамотный подход и квалифицированную помощь в ходе работы !
Удачи Вам, и мои наилучшие пожелания !!!
Клиент на Hyundai Verna 2008г.
Очень доволен работой, подобрали стекло за один день, сразу записался на замену, сделали все качественно, быстро, есть гарантия на работу, Станиславу и команде огромное спасибо, рекомендую всем!
Попал в ДТП, сразу записался на замену лобового стекла к ребятам. Сделали все быстро, менее чем за час. Дали рекомендации, посоветовали мастеров жестянщиков. Коллектив очень позитивный и добрый. Менеджер Андрей, максимально заинтересован в своей работе. Даже в условии ужасного настроения, остался очень доволен, рекомендую!