Steklo-car

5.0

740 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Вежливые сотрудники. Заказали, сделали всё оперативно и качественно. Качественная установка без нареканий. Цена отличная , приемлемая !!! Всем рекомендую приезжать именно сюда.

Show business's response

Мария Т.

Level 4 Local Expert

Хорошее место, быстро, качественно. Не удалось поставить машину на учет с битым лобовым. Позвонила в Steklo-car Вежливый менеджер рассказал о ценах и вариантах, а также подобрал ближайшее место к моему положению. Записал на замену и прислал в what’s up всю информацию и по цене и по месту нахождения. Сотрудники очень вежливые, сервис на уровне. Приеду еще раз 👍🏻

allexandr k.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис и отличный подход. Ребята мастера своего дела. Все сделали максимально аккуратно быстро и качественно. Получил полный ликбез по стеклам, что лучше, что лучше не ставить. Остановился на хорошем варианте по цене и качеству. Привезли. Записался. Поставил. Езжу радуюсь. Отдельное спасибо мастеру Алексею 🤝

Show business's response

Александр Дочкин

Level 5 Local Expert

Устанавливал лобовое стекло, в наличии не было, под заказ привезли быстро за 1 день. Что порадовало, записался, приехал, ждать не пришлось, сразу приступили. По результатам очень доволен установили очень быстро и качественно. Мастера Аркадий и Сергей профи,и это видно.Отдельная благодарность менеджеру Алексею , за рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля после замены стекла.

Show business's response

Антон Баланчук

Level 19 Local Expert

Отличный сервис. Мастера своего дела. Быстро и качественно. Есть комфортная зона отдыха. Есть страховка на новые стекла, причем она РЕАЛЬНО работает!

Show business's response

Светлана Погорельцева

Level 4 Local Expert

Отличное место, лучшие цены в ЮАО, огромный плюс, что в наличии много разных стекол, не надо тратить время на заказ и ожидание. Ребята молодцы, быстро нашли окошко с подходящим мне временем, сделали все на 5+. Надеюсь стекло будет служить верой и правдой))) А если не дай бог поймаю камушек, то с удовольствием приеду к ребятам на замену/ремонт стекла, т.к. у меня расширенная гарантия на год. Процветания и всех благ команде ребят Steklo-car!!!! Всем рекомендую данное место!!!

Show business's response

Владимир Р.

Level 4 Local Expert

Это не сервис по ремонту стекол, это просто магазин по их продаже. Звонишь накануне: "Почините скол на лобовом?" - "Да, конечно, приезжайте в любое время, у нас даже без записи". Приезжаешь: в их отсеке два товарища непонятной национальности упаковывают лобовуху для отгрузки, и больше никого. Ни ремонтников, ни администратора, реально пустота, даже вопрос задать некому. Пошатался там, поискал хоть кого-то, не нашёл и уехал.

Show business's response

Никита Т.

Level 6 Local Expert

Быстро и качественно заменили лобовое стекло, получил гарантию и возможность замены в течение года в случае повреждения. Работники грамотные и отзывчивые. Очень доволен результатом

Иван Р*****

Level 9 Local Expert

Жена меняла стекло на БМВ, к стеклу и самой вклейке претензий нет, клей использовали нормальный, запаха не было вообще с самого начала! НО вся передняя часть салона и торпеды была загажена мусором от вырезки старого стекла, все в грязных отпечатках….короче осадочек остался, и дополнительные расходы на чистку салона в детейлинге по цене сопоставимые со стоимостью установки стекла

Александр Никишев

Level 3 Local Expert

Отличное стекло подобрали и за нормальную цену убрали коррозию и заменили лобовое. Хорошая работа 👍 Также после работы можно помыть машину, всё рядом 💯

Инкогнито 6629

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы, быстро и качественно установили стекло FYG! Благодарю Алексея за подбор стекла и запись за установку! Рекомендую !

Show business's response

Дмитрий Романенков

Level 7 Local Expert

Понадобилось засверлить трещину на стекле. По телефону сообщили, что записи нет и можно приехать. По прибытии, убедившись, что работа недорогая - мне сообщили что передо мной есть несколько машин по предварительной записи. И ждать надо всего два три часа и гарантий, что моей машиной сегодня займутся - нет. Потерял полдня.

Show business's response

Максим Шиханов

Level 7 Local Expert

Абсолютно, от слова - "ВОВСЕ' - Не уважительное общение персонала с клиентом!!!!! ОГРОМНЫЙ и ЖИРНЫЙ " - ", а именно "которые телла" конкретно работают и устанавливают стёкла (двоя молодых "типо" людей) . Один из, на просьбу помощи в укладки лобового стекла, сказал "а что сами не справитесь, да ещё с такой интонацией...!!!", а на второй вопрос адресованный ему же: как посоветуете его положить лучше - ответ: "да я откуда знаю??!??, столько же машин и стёкол, как я могу типо знать..." - хотя автомобиль стоял прям рядом, 🤔 ну и на этом было всё сразу понятно , что общением с данным персонажем смысла более НЕТ..! 🤷, а вот второй кренделёк, просто видя и наблюдая как я укладываю и укрепляю самостоятельно и чутка корячусь... (причём это не заняло у меня 3 часа, а где-то в районе 20 минут я там присутствовал с оформлением, оплатой и перегоном автомобиля из-за недовольства, кстати имейте ввиду - псевдо Администраторши находящейся там по-соседски мойки... ну это отдельная история, как побываете там на грязной "мокрой или снегу' машине и просто заедите забрать лобовое без установочки узнаете ЕЁ сразу же и сеюсекундо 😁 "мгновенно и сходу так сказать"!!!) ... просто хамским тоном задал вопрос, ❔ когда я вообще уеду... !! То есть опять же повторюсь, видя как я укладываю стекло и не совсем удобно при этом ... Типо у них машина готова и требуется уехать, это конечно же 😐 просто очуметь срочная история !!! Я всё конечно понимаю, что им интересно устанавливать стёкла на машины , тем самым зарабатывать на установке стёкл себе денежку, так как явно за продажу их они ничего не получают, это естественно, но это не говорит о том что нужно так похабно и без малейшего уважения к клиентам "как с полным ГОВНОМ и призрением" разговаривать и общаться.... просто конечно с чем то... Единственное утешение, что Менеджер хороший и понимающий 👍))) Общение и работа его в целом 🔥 на 5 баллов !!! И заказ сам нашёл (просто интернет там не работает и я сходу не мог показать номер заказа) и оформил быстро - просто Красава!, в итоге он там, мое конечно, и сугубо личное мнение, но самый адекватный и чёткий 😎 !!!!! Единственное имя, к Большому сожалению, его не уточнил и не посмотрел!!! Р. S.: Остерегайтесь невменяемой и неадекватной администраторши МОЙКИ.... ))))

Show business's response

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Оперативная запись по телефону, все четко. Делали две машины Ниссан Альмера и Ситроен С5, цены демократические, обслуживание качественное. Месяц полет нормальный. Взяли расширенную страховку на год за тысячу, надеюсь не понадобится.

Show business's response

Ирина Коробова

Level 5 Local Expert

Меняла лобовое стекло. Быстро подобрали стекло, всё необходимое в наличии. Приехала в назначенное время, всё чётко. Профессиональная работа мастеров Аркадия и Алексея. Вполне приемлемая цена, гарантия. Всё чисто и аккуратно, есть комната для ожидания. За 2 часа управились. Рекомендую.

Show business's response

Станислав К

Level 12 Local Expert

Не бюджетно и не идеально. Моют хорошо, но продувают посредственно, а для темной машины это важно, капли из зеркал в итоге остаются на кузове и покрываются пылью. 4 на мой взгляд объективная оценка.

Рустам Туманский

Level 3 Local Expert

Спасибо за оперативность и лучших мастеров в Москве! Лояльные установщики и менеджеры! Качественная работа! Спасибо

Он Самый

Level 12 Local Expert

Толковые ребята, делают быстро, вроде бы качественно, пол года все держится, доволен как слон! Рекомендую!

Show business's response

Roman

Level 5 Local Expert

По факту цена будет больше заявленной, раскручивают на разные допы, в частности местную мойку, замену щеток, молдинг. Сервис находится на подземной парковки, снаружи указателей нет, поиск был затруднителен.

Show business's response

Борис А.

Level 3 Local Expert

Все отлично, всем доволен, оперативно и быстро заменили лобовое стекло! Всем рекомендую Steklo-car!😊

Show business's response

Василиса Вербицкая

Level 4 Local Expert

Очень хороший центр, мне его рекомендовали знакомые, быстро записалась, подобрали качественное стекло, установили прекрасно!!! Еще есть услуга дополнительной гарантии стекла, это вообще пушка! Спасибо большое за вашу работу

Show business's response

Марина Гаврилюк

Level 4 Local Expert

Отличный сервис.Постоянно пользуемся услугами автомойки и смены сезонный резины.Вежливый персонал,ребята работают хорошо.Спасибо вам!

Show business's response

Олег

Level 11 Local Expert

Столкнулся с тем, что очередь на замену стекла в более известной сети была чуть не месяц. Дозвонился, оперативно нашли нужное стекло, назначили замену через сутки, приехал, заменили быстро, качество работ отличное.

Show business's response

Геннадий Щ.

Level 8 Local Expert

Отличный сервис! Авто стекла в наличии! Позвонил записался приехал полтора часа и ты уже с установленным стеклом уехал! Грамотный и отзывчивый персонал!

Show business's response

Михаил Купянский

Level 8 Local Expert

Нужен был ремонт скола на лобовом стекле. Менеджер по телефону разговаривал так, как будто я своим звонком ему всю жизнь испортил. Ну ладно, зато инженеры должны быть хорошие, раз рейтинг такой высокий. А инженеров по приезду на месте не оказалось. И тот же самый менеджер сказал "ну поищите их где-то там, если сами не придут". Я ахренел, конечно, но решил подождать. Минут через 15 пришёл инженер и... снова ушёл. Ещё минут через 10 снова вернулся. Я заставить его обратить на себя внимание и посмотреть скол. Он сказал, что может его засверлить за 1000 рублей. На вопрос "надо же потом зачистить, залить клеем, подсушить..?" ответил, что у него ни инструментов ни материалов для таких работ нет. Естественно, от таких услуг я отказался. Давненько не встречалось настолько отвратительного сервиса на всех его этапах: от обращения до выполнения работ. Отличный пример того, как делать ни в коем случае нельзя, прям антиучебник для бизнеса. Отходите это место стороной, не тратьте свое время и уж тем более деньги.

Show business's response

Konstantin Z.

Level 11 Local Expert

Сначала сказали что привезут стекло на сервис поближе на варшавку. Потом не привезли, сказали жене (я не мог заниматься вопросом - лежал в больнице) ехать в тушино, чтоб завтра сделали. Ладно, приехала, сделали. Стекло старое было разбито, ничего не убрали и не предложили даже убрать. Забирает жена машину, выясняется что не работает радио (в заднее стекло встроена антенна). Начинают полоскать мозги, типа в ближнем сервисе вы не делали, там могут не сделать бесплатно, приезжайте в тушино... Я выписался из больницы, сделал сам. 2 Поставил только зато, что стекло рабочее, греет, радио в итоге работает. В дополнение ко всему предложили "типа быстрый клей" за дополнительную плату, жена к сожалению повелась на эту дурь. Потому что потом сказали !!!!неделю!!!! ездить с закрытыми окнами чтобы стекло хорошо приклеилось. Стекло вроде ничего. Сервис дрянь.

Show business's response

Денис Григорян

Level 6 Local Expert

Было разбито пассажирское стекло,осколки в крте убрать не смогли(нет пистонов). Стекло установили отлично , но оно самого низшего качества (люфтит издает сверчки).Сездил на разбор и там его выкинул. В моем стекло было с потертостью (сказали что ЭТО РОССИЯ и это норма). Компанией я остался не доволен. Надеюсь они прочтут и вам повезет)))) На данный момент крайне не рекомендую любителям своих тачек.

Show business's response

Александр Алесандр

Level 4 Local Expert

Рассыпалось стекло, искал где поставить. Позвонил, записали и сразу поехал. Поставили быстро и качественно! По стоимости тоже подошло! Спасибо!

Show business's response

Нобел Нобел

Level 5 Local Expert

Ребята молодцы! Подобрали а также установили стекло без задержек во времени за час полтора ! Рекомендую именно здесь менять лобовое!

Show business's response

Ольга Д.

Level 3 Local Expert

Довольна проделанной работой. Мастера лучшие в Москве! Рекомендую менять автостекла именно тут!

Show business's response

Галина

Level 17 Local Expert

Сделали достаточно быстро. Но по телефону озвучили сумму другую даже с учётом оценки мастером. По факту на 75% больше. Больше туда не буду обращаться

Show business's response

-=ЛЕНТЯЙ=-

Level 17 Local Expert

+ Сервис на высоте. + Хорошая CRM - сразу идентифицируют по номеру телефона, отзваниваются или SMS на всех этапах заказа. + Рабочая зона чистая, есть место для ожидания клиентами. + Цены на стекла и установку в рынке. Но не без проблем: Я подобрал стекло и записался на установку полного аналога лобового стекла со всеми опциями по телефону. Когда приехал и загнал машину в зону ремонта, меня предупредили, что клипсы от заглушки старого стекла одноразовые и часть поломается. А новых у них нет. Ну, как так?? Вы занимаетесь установкой стекол и у вас нет дешёвых расходников для резерва? И почему об этом сказали когда я уже приехал стекло менять, а не заранее по телефону? Сам бы заранее нашёл их и купил. Ставят перед фактом, это неприятно. Когда стекло начали демонтировать, почти случайно заметил, что новое стекло без обогрева. Вовремя успел остановить срез старого стекла (иначе была бы одна звезда 🥶)! Подошёл к менеджеру - проверили, что именно такое у меня в заказе и есть... Хотя я просил "со всеми опциями". Проверили тут же запись разговора по телефону, действительно, меня не предупредили о том, что там есть всё, кроме обогрева, которого "у них не бывает". Ставить отказался, уехал, решил поискать то, что мне нужно. Меня заверили, что аналогов с обогревом на мою машину нет (только оригинал в 10 раз дороже). Стекло предложили оставить пока в резерве, на случай если не найду с обогревом. Позвонили в этот же день уточнили причины отказа, через день ещё раз не нашёл ли новое стекло. Если б не нашёл в другом месте аналог с обогревом и всеми остальными опциями - вернулся бы устанавливать именно сюда. ИТОГО: + Клиентский сервис считаю отличным. - Некоторая некомпетентность или невнимательность отдельного сотрудника и, как результат, потеря моего времени, минус одна звезда.

Show business's response

Виктория Левина

Level 6 Local Expert

Хотели отремонтировать скол, но видимо клиенты не нужны, т.к. заехать и поставить на осмотр машину только через мойку??? Что за странная девушка администратор мойки, очень клиентоориентированная! Прибежала и начала хамски выгонять со словами тут машину ставить нельзя. Странный подход, для того чтобы просто стоимость работы по исправлению скола узнать.

Show business's response

Арина Жилинкова

Level 6 Local Expert

Демократичный ценник, быстро договорился, быстро сделали, все отлично👍🏼

Show business's response

Наталья Б.

Level 3 Local Expert

Спасибо за профессионализм мастеров Стекло-кар. Менеджер Алексей подобрал качественное стекло, установщик Сергей быстро и качественно выполнил замену стекла.

Show business's response

Mariya Yazvenko

Level 5 Local Expert

РЕКОМЕНДУЮ РЕБЯТ! Меняла стекло отцу на машине ! Супер профессионалы своего дела! Быстро, грамотно, четко! Подарили подарочки! Сделали скидку! Все очень приятно! Отдельная благодарность Сергею Евгеньевичу! Мастеру Сергею Ребята молодцы! Спасибо огромное !

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Сервис отличный. Менеджерам Роману и Алексею отдельное огромное спасибо. За не большую задержку по времени предложили приятный бонус - щетки в подарок. Всем рекомендую! Цена, качество на высоте!

Show business's response

Вячеслав И.

Level 4 Local Expert

Решил заменить лобовое стекло,обзвонил много фирм,отвратительное общение и не предлагают на выбор стекла. Позвонил в Steklo-car,менеджер все рассказал все объяснил,предложил много на выбор разных стекл,я выбрал записался на установку,приехал все в лучшем виде заменили установили и самое главное аккуратно и качественно. Рекомендую!!!

Show business's response

надыр а.

Level 3 Local Expert

Записался заранее на прием. Приехал в назначенное время, сделали все оперативно и качественно. Отдельная благодарность сотрудникам за компетентность и профессионализм. В течение часа все оформили, сняли старое стекло, поставили новое и отпустили. Одним словом, рекомендую!

Show business's response

Max Arshinov

Level 7 Local Expert

По времени и работе менеджеров - нареканий нет. А вот по работе... Порезали стойку двери при снятии стекла, сломали коюрепление транспондера, когда резали мастер повис на проводе видеорегистратора. Как итог вырвал провод из разъема. Так же сообщили, что гарантию на протечек не дадут, т.к. якобы имеется коррозия и обработка требует доп финансовых вложений. Как итог - в первый дождь стекло потекло из под резинки, которую так же "мастера" заменили.

Show business's response

Максим Алексашов

Level 19 Local Expert

Очень понравилось, без суеты. Ставили заднее стекло, все быстро , аккуратно, профессионально. Ремзона в свободном доступе, чисто, никто никого не гоняет, хочешь смотри , хочешь не смотри, при этом все доброжелательные, все расскажут и покажут.

Show business's response

Роман Г.

Level 4 Local Expert

Профессиональные мастера, качественно установили стекло и новый молдинг, грамотно рассказали о нюансах по эксплуатации, работа проделана быстро и качественно!

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Приезжала на замену лобового стекла, поменяли быстро, качественно. Очень профессиональная команда! И прекрасные, доброжелательные люди! Все рассказали, объяснили, что немаловажно! спасибо менеджеру Роману! И отдельная благодарность Сергею! Огромная благодарность за работу всем ребятам!

Show business's response

Максим Г.

Level 4 Local Expert

Открыл в интернете первую ссылку. Попал на данный сервис. Позвонил, сразу сказали стоимость стекла и работы. По времени 2 часа. Меня все устроило. Заказал стекло привезли, через день. Сразу записался. Приехал. На 15 минут раньше.На ремонте стояло еще 2 машины. К назначенному времени меня взяли. Работу по факту выполнили за полтора часа. Все рассказывали, показывали. По цене вышло столько сколько и озвучивали по телефону, ни копейке лишнего не взяли! Пригоню сюда вторую машину на замену стекла!!!

Show business's response

Елена Из

Level 4 Local Expert

Все отлично заменили стекло все быстро и качественно рекомендую!

Show business's response

денис м.

Level 4 Local Expert

Не однозначные ощущения, вроде бы нормально все, и цена достойная, но есть моменты.... Приехал за пол часа до назначенного времени, машину помыл на мойке рядом как попросили, в работу взяли на 25 минут позже назначенного времени, в течении часа поменяли как бы вроде быстро, но вот спустя 3 дня в дождь выяснилось что щетки задевают друг за друга - слишком низко поставили левый поводок..... В целом если не придираться все норм, но осадочек остался...

Show business's response

Сергей Георгиевич

Level 5 Local Expert

Нет парковки, закутки, навигатор приводит не туда, найти можно только по связи на телефоне. Забирал стекло лобовое, это целый квест.

Show business's response

Макс Ш.

Level 3 Local Expert

Приехал в назначенное время, по записи, чуть позже меня взяли, где-то минут на 40) но к замене стекла вопросов нет. Все четко, быстро, качественно, и ценник приятный. Единственное, отклеилось через пару дней зеркало заднего вида, видать плохо закрепили на лобовом, неприятно…

Show business's response

delonghiroolit

Level 11 Local Expert

Отличные ребята. Подобрали на не совсем популярную модель авто стекло, заказали, через пару дней пригласили на установку, согласовав для меня удобное время. Через месяц в поездке за городом на стекле появилась трещина. После обращения к ним - мне дружелюбно и профессионально показали и объяснили, что в месте образовании трещины был скол от внешнего воздействия (видимо прилетел на трассе камень). Менеджер незамедлительно заказал мне со склада новое стекло. После 3 дней меня пригласили на замену стекла по гарантии. Пришлось оплатить только работу. Рекомендую.

Show business's response

Владимир Елисеев

Level 17 Local Expert

Ждал 25 минут, хотя приехал за 10 минут до назначенного времени, у мастеров не оказалось малярного скотча , закрепили стекло обычным! Сделали всë быстро и аккуратно, по качеству работ, узнаю при первом дожде🙃еду менять ещё стекло на машине жены, надеюсь скотч малярный появится

Show business's response

Steklo-car

479 reviews