Хочу сказать огромное спасибо Роману за отзывчивость при ремонте моего компьютер, все сделал быстро без всяких накруток цены, в плане комплектующих все подобрали без проблем. Отдичный магазин, отличный персонал, всем рекомендую.!
Как сервисный центр хорошее место. Но видно, что реализация компьютерных комплектующих просела, сетевики забрали на себя большинство покупателей. Но ремонт техники порой у сетевиков хромает, потому лучше проверенное место годами.
Отзывчивый коллектив. Мастера-инженеры вникают в суть проблемы, не отмахиваются. В зале ребята ,всегда расскажут,покажут. Хочется отметить Елену. К вопросу приёмки, консультативным вопросам относится с знанием дела. В целом,работой этого центра доволен. Прочитал негативные отзывы...хм....уверен,пишут или недоброжелатели,или конкуренты. Ничего такого сказанного в негативном ключе,не было ни разу! При мне,молодой человек работающий там,на простой вопрос дилетанта клиента, ответил доходчиво...объяснил,показал товар (не поленился), терпеливо выслушал. И такие ситуации я вижу нередко. Захожу туда рандомно по своим вопросам и вижу отличное отношение. Ребята, процветания и не обращайте внимание на негативно настроеных! Так держать.
Неоднократно обращался в данный сервис. Хорошие цены. Всегда идут на встречу. За диагностику жёсткого диска даже денег не взяли. Комп собрали в указанный срок, поставили все программы что просил, и ни чего не пришлось доплачивать. Качественная сборка, все сделали как надо.
Починили ноутбук за ЧАС! Попросила сделать ноутбук побыстрее. Мне перезвонили уже через 20 минут, сказали, что забрать можно уже через полчаса. Я такой оперативной работы ещё нигде не видела. Хотела доплатить за срочность, но дополнительных денег с меня не взяли. Очень приветливый и понимающий персонал. Одназначно буду рекомендовать этот сервис знакомым.
Сдал картридж на заправку. Стоимость заправки не объявили, разумеется. Оценили около 1500 рублей, чип перепрошивается (со слов менеджера). Прошло 20 дней, никто так и не перезвонил.
Выяснилось, что картридж готов. Стоимость заправки 2500 рублей, включая стоимость нового чипа (аналоги стоят 1300-1700 рублей).
Ладно бы сервис был на уровне с такими ценами, но ни по готовности, ни при заказе комплектующих никто так и не перезвонил.
Дважды подумайте, стоит ли обращаться в компанию, где такое скотское отношение к клиентам.
В итоге, после 3-го обращения, картридж удалось восстановить. Отношение стало явно лучше, но всё равно рекомендовать СТЭК не могу.
Не рекомендую!!!Обслуживание ужасное, такое ощущение что цены за ремонт оргтехники придумывают на ходу, не возможно узнать причину поломки,причём даже инженер ,который занимался этой работой ответа вразумительного дать не может,отвечает работает же ,что вам ещё нужно!!!это как так???кроме кассового чека вы там ничего не получите!!!вообщем больше сама туда больше не пойду и всем остальным не советую
Не рекомендую.Пренебрежительное отношение к клиентам.С ремонтом бесперебойного устройства не справились,ремонт системного блока тоже им не подвластен.Все время предлагают купить новую технику.Компьютерный сервис под большим вопросом.