ВЫзывали мастера с сайта СТЭК (stekvoda.ru). По приходу спросил у мастер из СТЭК он или нет. Он сказал, что да - из СТЭК. После поверки счётчика оказалось что он негоден. Сомнения закрались во время поверки - она была хоть и выполнена с использованием оборудования, но прошла не логично (не сравнивались показания самого счетчика с показаниями оборудования). Замена стоит 7500. Я отказался. Затем мастер заполнили Договор-АКт и на нём я увидел сверху не СТЭК, а РЦСМ. Спросил почему не СТЭК, ведь я при входе уточнил откуда он - мастер сказал что они каждый год меняют название. Я показал, что предыдущие года у меня договоры исключительно от СТЭК были. Мастер сказал "мне некогда - звоните выясняйте". Заказ на работы делал с сайта стэквода! Вообщем это мошенническая схема, они выдают себя за другие компании и делают работы. Заказал звонок с сайта stekvoda.ru и спросил почему на сайте СТЭК а по факту РЦСМ. Сказали тоже что название поменяли, а на сайте старое название. Скорее всего у них несколько сайтов с другими названиями.
Потом я позвонил по номеру телефона из старого договора СТЭК, там сказали что название не меняли. Подтвердилось, что РЦСМ - ***. Причем есть нормальное РЦСМ и есть мошенническая РЦСМ (у этих сайт rcsm.pro) и максимально запутанно.
Два РЦСМ:
РЦСМ *** - Региональный городской Центр Стандартизации и Метрологии (ИНН 9723088395)
РЦСМ нормальное - Российский Центр Стандартизации и Метрологии
Очень жаль, что я не прочитал отзывы об этой компании в яндекс картах. У них сценарий один, они вынуждают заказчиков менять счетчик по ценам взятым с потолка. Мне пришлось заплатить в районе 8000 тысяч за замену одного счетчика. Хотя счетчик был исправен. Мастер забрал его с собой, чтобы не оставлять следов. Положительного в работе этой фирмы не обнаружил.
Уже при разговоре с женщиной-оператором обращаться в компанию расхотелось. Очень высокие цены, навязывание ненужных мне услуг, хамовато-грубый разговор. Не рекомендую
Обходите стороной, при звонке цена одна , по факту в 3-4 раза выше , названия меняют как перчатки, безнальных терминалов нет , только наличка, уход от налогов , цены конские!!!
Работать не хотят., но хотят получать деньги. Вопрос замены счетчика решить не смогли. Когда услышали , что счетчик со всеми документами уже в наличии, сослались, что устанавливать должна управляющая компания, вежливость пропала и просто положили трубку. Не рекомендую.
Осторожно, ***! 20.09.2023 пришел мастер, по телефону представлялись компанией СТЕК, но по факту на руках документы от компании ООО МЕТРОСТАНДАРТ ИНН 6321323773. НЕ АККРЕДИТОВАНЫ. В доказательство своей "честности" предоставляют нечеткий скан аккредитации, оказавшийся подделкой. Настоящий СТЕК имеет ИНН 7719420487. После того, как мастер был отправлен подальше, слал мне на Ватсапп скриншоты аккредитации, вот только с другим ИНН.
Мастер хотел заменить исправный счётчик, после отказа, написал не годен, взял деньги за проверку и ушёл. Разводят на деньги. В документации печать НЕ "Стэк". Очень сомнительная контора. Больше не обратимся. НЕ рекомендую
***! Заменили исправный счетчик! Цены озвученные диспетчером в 2 раза выше! Не обращайтесь в данную органищацию! Прверку деоалаи 09.11.2023! 6500 за счетчик и 730 за поверку! Хотя по елеыонк говориои- что поверка входит а стоимость!
Замена счётчика вместо 3000р., как указано на сайте, по факту 10000.
1
Egor E.
Level 23 Local Expert
February 4, 2024
Заказал поверку счётчика ХВС за 730 руб. Мастер впарил ненужные услуги по опломбировке фильтров грубой очистки, взяв за простейшую манипуляцию 2000 руб., а в квитанции указал вообще другую услугу. Предложил или сделать опломбировку фильтров + поверку счётчика, или делать "проливку" счетчика, который якобы с вероятностью 90 % окажется неисправным и потребуется замена. По-хорошему надо было отказать и попрощаться с ним, уверен что после отказа он просто сделал бы то, ради чего приехал - поверку счётчика ХВС.
люди вы посмотрите как делается поверка, подключается счетчик на кран и сверяется показания, в этой компании посто развод и еще счетчик хотели поменять за 7000 рублей
Содрали денег 12000₽ за замену счетчика воды! Установили фильтр и он подтекает, уже неделю обещают придти исправить! То завтра придут, то сегодня и результата нет!
1
A
Anonymous review
June 14, 2023
Компания, которая потрепала мне нервы.
Сразу скажу, мы сложные клиенты. Я держу связь с мастером, в это время в квартире его встречает другой человек, а хозяин квартиры не в городе. При этом у нас нет паспорта счётчика.
Но дальше происходит то, что говорит о том, что компания пыталась "сделать на нас денги", в итоге не выполнив свою работу, потратив своё и наше время зря, взяв с нас деньги ни за что.
Мастер говорит, что счётчик нельзя поверить, надо делать замену. Действительно, счетчику уже 14 лет, надо бы (хотя не обязательно, счётчик исправно работает). Я объясняю, что замену мы сделаем позже (когда вернётся хозяин) и все риски мы понимаем (что ежемесячная плата будет выше).
После его ухода оказывается, что плату, как за поверку 730 руб он взял. Выдав бумагу о негодности счётчика. И что у счётчика порвана пломба. Мастер говорит, что он не трогал пломбу и вообще её не смотрел. Я могу поверить, что это он её вскрыл (хотя, выглядит именно так). Но почему мастер написал бумагу о негодности, взял за это деньги и ничего не сказал о том, что сорвана пломба?
Я звоню в СТЭК, там оператор мужчина в не очень дружелюбной форме прочитал мне лекцию об обязательной замене. Но по поводу сорванной пломбы не смог проконсультировать, сказал "Это к мастеру".
Мастер после третьего моего звонка и вопроса, почему он не сказал о сорванной пломбе (а ведь за это с нас могут взять штраф), и вопроса за что он взял оплату, бросил трубку со словами "Не звоните мне больше".
Итог: я обратилась в другую компанию. Они выслушали мою сложную ситуацию, сказали, что замену сделать можно, но если счётчик работает исправно, то можно сделать поверку, хотя они рекомендуют в следующий срок сделать уже замену (и мы сделаем, у этой компании, которая при поверке даёт бумагу о своей акредитаци).
Всё, поверка сделана, документы жилищник принял. Пришлось платить за новую пломбу, но это мелочь, хоть и неприятная.
СТЭК не выполнили поверку, не сообщили о сорванной пломбе, взяли деньги, хамили.
Заказала поверку счётчика горячей воды, не прошли, поменяли сразу, судить пока рано.
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Пришли на поверку, содрали 730 рублей, составили акт, что исправный счетчик - является неисправным и предложили поменять его за 7500 руб, что почти в 4 раза дороже цены на рынке.
Хотели нажиться на пенсионерке, ни стыда ни совести у людей.
В результате отказались от их «услуг».
Не рекомендую с ними связываться.
Пригласил к себе на поверку холодного счётчика, в итоге начали впаривать счётчики на замену по 6500 рублей, что является разводом, прошу никого не обращаться в такую компанию.
***, не обращайтесь в данную компанию ни в коем случае. Думаю подать на них в суд. Чтобы не разводили людей.
1
Евгения Сергеева
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Необходима была проверка счетчиков на квартире под аренду. Согласовали выезд специалиста. Приехав, чуть правда опоздав на минуток 5, но не критично, опрятный и приятный мужчина со всем необходимым. Меньше чем за полчаса проверил всё. Стоимость минимальная из всех подобных компаний.