Доброго времени суток. В г. Свободный, Амурской области, в магазине СТЭК расположенным по адресу ул. 50 лет Октября 51С1, 16.10.2024 года был приобретен смеситель для ванной комнаты. 25.10.2024 г. при установки смесителя был выявлен ряд недостатков которые не позволяли использовать его по назначению (сломано крепление гигиенического душа, слабый напор воды в составных насадках смесителя). 26.10.2024 г. при обращении в магазин с требованием возврата денежных средств (основываясь на ч. 1 ст. 18 закона о правах потребителя), предоставив чек и товар в надлежащем виде, нам было отказано кассиром магазина (не представился), на требование предоставить книгу жалоб и предложений так же было отказано, ссылаясь на то что такой книги у них нет. Уважаемые руководители данного магазина, это фиаско 👍
Хороший магазинчик, езжу от организации закупаю недостающие ТМЦ. Выбор хороший, ценник тоже нормальный,можно найти то,что не найдете в других магазинах
УЖАС УЖАС УЖАС
Проходите эту забегаловку мимо если увидите!Сервис нулевой. Товар не качественный. Отказываются делать возврат в гарантийный срок, без причины. Продавец полнейшая грубиянка убегающая от вопросов. Книги жалоб нет. 😡😡😡😡
Много лет там делаю покупки. Всегда возвращаюсь за чем нибудь. Как то прошлой осенью покупали в другом маказине душевую кабину,ждали неделю, пришла не та. Образец никто не может нам разобрать. Плюнули и заехали в Стек, а там такая что нам надо, ещё и на 9 тысяч дешевле. Нам её быстро проверили и загрузили. Вчера купила краску без запаха со свежей датой,сегодня красила осталась довольна, не переморожена и не расслоилась на фракции
выбор товаров широкий
стоишь в очереди в одну кассу полчаса, потом во вторую кассу полчаса, а если нужна саниехника то в подвале еще полчаса, а так отличный магазин, почти все есть
Магазину, требуется косметический ремонт!!! Заходить страшно. Ремонт в магазине не произволился с момента его работы, а это по-моему с начала 2000-х или даже ранее.
Ассортимент, товара, соответствует.
С точки зрения обывателя не плохой магазин. Цены как везде в городе"обтемистичные". Если брать что-то много для ремонта, лучше рассмотреть варианты в столице области.
Выбор материалов есть, но примерно одинаковый как и во всем городе. Из лакокрасочных везде одна и та же ПФ и НЦ. Ищу резиновую краску, нигде не могу найти(
При продаже крупного товара обманули и ввели в заблуждение покупателя. В дальнейшем из-за этого у покупателя возникли проблемы. После обслуживания товара в сервисном центре через данный магазин товар возвращают в ненадлежащем (нетоварном) виде, с приобретенными внешними дефектами товара. Возникшие проблемы из-за этого не хотят решать, от покупателя отмахиваются и отворачиваются.