Приезжал в ноябре. Клиентов было мало, поэтому отношение как к родному человеку, попал на скидки, что было приятно(специально и приехал из-за них). Весной покупал тоже у них, у них была запара, пришлось не много ждать плитку. Нужно что-то сделать с городским номером, весной как то работал не очень.

Show business's response

vas pul

Level 5 Local Expert

Ну такое себе отношение к клиентам. Когда закупал более 200 м2 плитки и столько же бордюров, все было хорошо. Как нужно было докупить несколько лотков, так не смогли оформить заказ, телефон не берут, игнорируют. Продинамили два дня, пришлось покупать в другом месте. Я думаю, к клиентам нужно лояльно относиться не зависимо от объёма заказа. В дальнейшем буду приобретать плитку и сопутствующие материалы в других организациях, благо они есть в нашем городе.

Родион Визавицкий

Level 7 Local Expert

Сначала пытался купить через один из магазинов брусчатки. Попросил менеджера связаться с заводом и спросить о наличии и возможности заказа брусчатки. Менеджер отзвонился и сказал - мы, наверное, с ними работать не будем, какие-то они странные, неприветливые и ничего толком сказать не могут. Не поверил менеджеру магазина подумав, что он хочет, чтобы я сделал выбор другого производителя, от которого он может получить маржу больше и решил сделать заказ самостоятельно. Сделал заказ через форму заказа - количество брусчастки у меня чуть более 200 кв.м. Указал все данные, в том числе контактные. Подождал день, два - ноль ответа. В общем, очень очень плохой знак - никакого маркетинга, никакого удержания реального клиента, полное безразличие. Спасибо, что сразу показали как вы делаете свои дела. Не рекомендую.

Show business's response