Очень люблю вашу продукцию, НО почему сняли с производства КОРЗИНКИ С БЕЛКОВЫМ КРЕМОМ 😭😭😭 огромная просьба, просто мольба, верните пожалуйста корзиночки, это напоминание о детстве, не забирайте у меня воспоминания🙏❤ спасибо что вы есть
Здравствуйте, я являюсь постоянной клиенткой с самого открытия. Никогда не ожидала, что людьми так обращаются в этой фирме. 26 июня я заказывала торт на 3 кг. Он был очень дорогой 4500. Торт был на дембель сына. Я многодетная мама, такую сумму выделить с семейного бюджета было не легко. По итогу в назначенный день торт привезли. Я когда пришла забирать чуть не расплакалась, потому что через весь торт был дефект, по фотопечати, через отпечатаную фотографию шли три полосы и по боковым картинкам тоже. Видимо было рассчитано на то, что деваться мне уже было некуда, так как я заказала торт за неделю. Переделать его время было, меня никто не предупредил, не позвонил, не написал сообщение. Выкупив торт мы столкнулись с тем, что переборщили зелёный краситель. Гости были в удивление, я в полном шоке, было такое ощущение, что мы пили зелёнку. Весь рот, зубы, губы были ярко зелёного цвета. Всё праздничное настроение было испорчено, а я опозорена. 28 я обратилась с жалобой в фирму. Мне было сказано, что мне перезвонят. По итогу не сообщений , не звонков, не извинений. На меня трубку не берут.
Добрый день. Вашей клиенткой являюсь давно, но в последнее время стала наблюдать, что продукция уже не такая по качеству. Как- то попались сухие эклеры, не тесто подсушенное, а как будто неделю пролежали. Про ром- бабы вообще молчу, просто сухарь без пропитки.
Приобрела торт "Рубленный" вкус, как у кислого сухого хлеба с варёной сгущёнкой. Дороговато получается, товарищи, 350₽ за 400 грамм хлеба с варенкой.
Дороговато для таких простых тортов. Не впечатлили. Персонал встретил как в фильме Красотка, оценивающе, что тоже повлияло на решение торт не покупать. Купили отличный, вкусный торт в другом магазине.
Купили торт 31декабря,испортили настроение себе и гостям.Заплесневелые апельсины в торте за 936руб и бананы которые пахнут мылом.Мы и раньше брали у них торт,но такого,,потрясающего вкуса,, никто из гостей не ожидал.Качество торта отвратительное.Кто за это ответит?
Большой ассортимент продукции. Всегда все свежее. Цены ниже, чем в других кондитерских города. Приятные, вежливые продавцы. Можно сделать предварительный заказ, выбрать дизайн торта.
Покупали торт Аристократ - великолепно. Торт пропитался, крем вкусный, сладкий, но не приторный. На следующий день решили повторить удовольствие, но увы! Торт Наполеон - полное разочарование. Коржи совсем не слоёные, вкус подкисшего хлеба, и очень плотные. Даже приятный творожный крем, которого было с избытком, не смог спасти этот торт. Рекомендую кондитерам потренироваться в изготовлении слоёного теста
Много лет покупаю продукцию. Сегодня купила пирожное "корзиночку". Вкусное как всегда. Но сегодня почему то с добавкой пучка женских волос. Ужасно.
Обидно за хорошую компанию.
Приятно, что магазин из любимой сети можно найти в любом районе города. Хороший магазин, приятный продовец. Терпиливо ждала, когда мы сделаем выбор и помогла узнать состав торта.
Раньше полоски и торты были вкусные. Сейчас коржи всё одинаковые и примитивный, чуть спасают их крема. Полгода назад покупали "Молочную девочку", понравился. Сегодня купили такой же торт, но если верить рецепту "Молочной девочки" в интернете, него добавляется сгущенка, но с нашим купленным тортом сгущёнка, видимо, только рядом стояла. Зачем продавать торт с таким названием, если он не соответсвует рецепту, при этом цена торта 530 руб/кг и нам он обошёлся в 711 рублей. Разочаровались! Жаль, а так всё хорошо раньше было.
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на продавца магазина по улице Баумана 233/8.Хамит не в первый раз, я пропускала мимо ушей, старалась не ругаться. Сегодня, 21.04.22 моё терпение лопнуло. Я зашла посмотреть цены на пасхальный кулич, не купив, ушла. Через какое-то время вспомнила, что ещё хотела купить пирожные, зашла снова, увидела, что их нет, развернулась, чтобы уйти, на что продавец крикнула, что нечего ходить сюда по несколько раз. Прошу разобраться в данной ситуации. Всегда пользуюсь вашей продукцией, но больше нет желания заходить в ваши магазины.
Добрый вечер. Все устраивает кроме одного НО! Уважаемое руководство кондитерской, вы почему не обеспечивайте ваш персонал разменной монетой. Сегодня зашли с дочкой и отстояли очередь, подали 100 р. и хотели приобрести пирожное за 35р. Сдачи нет! Доча ушла расстроеной. Я потеряла время в очереди. Впечатления испорчены. Очень жаль.
Нормальная эконом.кондитерская. Не покупайте торт Полет или в форме полоски. Это ужасно(( насколько я люблю сладкое и в принципе не превередливая, но это... Не полет а приземление) насколько можно испортить безе... это нужно постараться, оно такое твердое как кирпич. А крем просто жесть.. из самого дешёвого маргарина
Здесь делают самые вкусные в Иркутске пироги! Тесто невероятно вкусное, просто шедевр! Начинка до самых краёв пирога и нет пустых уголков) А торты! Какие тут бесподобные торты! Учитывая низкую стоимость продукции, эта сеть кондитерских на порядок выше конкурентов. Мои аплодисменты!
Сегодня покупали торты и пирожные на Баумана.
Из продавца нужно было вытягиввть кажое слово.
Давно с таким обслуживанием не сталкивались. Особенно в сравнении с Марией и Кейкхоум.
Желания еще раз заехать в данный магазин нет.
Так же покупка была свыше двух тысяч, подарочный сертификат не выдали.
Хотя на Советской, продавец всегда всё посаветует, и подскажет.
С тех пор, как попробовал торты в этой сити, больше никуда не захожу. Очень вкусная продукция, сразу понимаешь, что кондитера не зря получают зп. Используются натуральные ингредиенты, торт прямо тает во рту. Сочные и нежные!)))