Stayer
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
302 reviews
October 22, 2024
Спасибо. Очень быстро меня встретили (объяснили куда подъехать). Мастера и механики опрятно одеты. Быстро и качественно произвели ремонт. Я очень доволен и буду советовать этот сервис своим знакомым. Ещё раз огромное спасибо.
October 19, 2024
Заказ № 00000188742 от 16.09.2024
Приехал в этот сервис для обслуживания тормозной системы (переборка суппортов).
Начиналось всё неплохо, но видимо этого работникам показалось мало, предложили поменять помпу, якобы она течёт. Фото или видео предоставлены не были, поверил на слово, т.к. помпа старая и она действительно могла подтекать. Отмечу, что до приезда в сервис проблем с системой охлаждения не было ни зимой, ни летом. Сделали всё достаточно быстро, смутил только один момент: запчасти и химию используют без согласования, ставят что хотят, цену также назначают сами (например антифриз продали с наценкой в 2.5 раза). На вопрос, откуда такие цифры, ответили, что не обязаны объяснять.
После ремонта печка стала дуть только холодным воздухом, автосервис что-либо выяснять отказался, я полез самостоятельно выгонять воздушную пробку и заметил, что вместо антифриза G11 залит красный G12, который смешался с остатками G11 и стал похож на болотную жижу. Пришлось ехать общаться лично, на месте был только старший, который сказал, что за работу своих сотрудников он не отвечает, и мне придётся приехать в другой день, в удобное для них время (середина рабочего дня).
При встрече уже с самим механиком мне начали рассказывать, что машина практически в предсмертном состоянии, в системе охлаждения "какой-то песок", а цвет слитого антифриза они якобы установить не смогли, поэтому залили G12, при этом подтвердили, что это их ошибка и её надо исправлять. Промывка заняла 6 (!) часов, пришлось сидеть и смотреть на этот цирк, в конце которого мне ещё и выставили полную сумму за проведённые работы, а также предложили поменять у них сломанный термостат и промыть отдельно печку. Поблагодарил за предложение, но всё же отказался.
Из забавных моментов: сотрудник в разговоре со мной назвал машину "вот это ваше ведро". В принципе как назвали, так и обслужили, удивляться нечему. Э - это значит этика.
Откуда у данного автосервиса высокий рейтинг? Это я понял, когда увидел манеру общения с владельцами более дорогих автомобилей. Перед ними и на задних лапках попрыгать можно и задушевную беседу о жизни завести. Может и ремонт качественно сделать.
Одну звезду всё же заслужили т.к. тормоза пока что работают.
1
September 20, 2024
Очень приятный персонал. Все быстро определили и устранили. Очень рада, что такой солидный салон находится рядом с домом! При необходимости обязательно буду сюда обращаться!
September 20, 2024
Квалифицированный персонал. Оперативный заказ и доставка запчастей в день ремонта. Сделали большой объем работ за день - быстро и качественно. Однозначно рекомендую
September 18, 2024
Отличный автосервис!Все сделано быстро и качественно.Решили проблему,провели диагностику.Работой очень доволен.Обязательно буду советовать своим друзьям и знакомым данный автосервис.Спасибо.
August 28, 2024
Хороший сервис! Вежливые и аккуратные мастера! Есть специализированное оборудование по промывке радиаторов, после их работы всё заработало, избавился от дорогого ремонта по замене радиатора печки на мерседесе. Всем рекомендую.
November 30, 2024
Хочу поделиться: приехал с проблемой плохо работающей печки на jetta 6 , в автосервисе быстро все оформили провели диагностику заслонок, сделали промывку и при работе обнаружили что корпус термостата бежит мне показали и спросили будем менять или нет, я согласился. Итог: печка жарит как ненормальная, течь устранили!!! Спасибо огромное цены приемлемые, запчасти были в наличии и это очень дорогого стоит! Рекомендую!
November 16, 2024
Приехал с проблемой кондиционирования, заодно попросил сделать осмотр ходовой. В итоге сказали нужно менять муфту компрессора кондиционера, но найти приемлемую для замены не смогли. Отдали машину и предупредили, что машину на ручник лучше не ставить - есть проблема и не отпускает до конца правое колесо (но на момент сдачи авто уверили, что все ок просто не ставьте ручник). Ок, сел поехал. Через несколько км вижу, что от колеса идет небольшой дым и запах гари. Заклинило и видимо никто с этим не разбирался. С этим обратился в другой сервис.
Следующая проблема — после отключения и закрытия дверей крутит вентилятор на полную. Видимо машина считает, что радиатор перегревается.
Я несколько разочарован, что так халатно относятся и отдают машину в неисправном состоянии, хотя до момента въезда все было ок с ручником, а кондей просто не включался. Раньше обслуживался и проблем таких не было.
По записи — это отдельный прикол. Хотел заехать, чтобы решили проблему наконец с системой вентиляции и кондиционирования.
Позвонил, хотел записаться на следующий день где-то на 11, но слотов не было, предложили на свободный только на 16, но мне время не подходило. Сошлись на том, что я привезу машину к 13 и если смогут загонят раньше. Звоню в день приезда где-то в 13 предупредить, что не получается приехать, можно ли на завтра сделать запись. А мне говорят меня вообще ждут к 13:00 и что мастер, который занимается работает последний день и запись где-то далеко следующая. Говорю, ладно, давайте к 16 приеду, как мы и договаривались, но в ответ ВЫ ЗАПИСАНЫ на 13 и вас нету, принять не можем.
Короче отпало желание сюда больше ездить.
August 5, 2024
Спасибо большое, администрации очень быстро и оперативно всё сделали, так же слесарю быстро, качественно устранил ошибки неисправности, не пришлось долго ждать советую автовладельцем это сто 👍👍👍
July 30, 2024
Отличный сервис! Ездил в разные сервисы, чтобы решить проблему с плавающими оборотами в калине, но нашли причину только в данном сервисе. Быстро определили проблему, я съездил за запчастями и быстро , качественно поменяли.
August 27, 2024
Хороший сервис . Быстро решили проблему и цены на запчасти очень приемлемы . Удачное место расположения . Рядом метро.
1
September 4, 2024
Была в этом автосервисе на замене масла. Работа выполнена хорошо, быстро.
Приятное впечатление от мастера. Грамотный специалист.
Буду обслуживаться здесь.
1
September 19, 2024
Приехала так как на другом сервисе сказали заменить колодки и диски, но в Стайер мастера сказали, что менять нужно только колодки, спасибо огромное за вашу честность и человечность, что вы не пытаетесь нажиться на простых гражданах, а честно и добросовесно выполняете свою работу!
Все поменяли быстро и качественно, однозначно буду обращаться еще!
October 6, 2024
Не первый раз обращаюсь, мастера свое дело знают. Не сказать, что какой-то мегаклиентский сервис, но все четко и по делу.
Диагностировали ряд проблем по машине, продемонстрировали, посчитали в этот же день машину забрал.
Буду и дальше обращаться, цена полностью соответсвует качеству, услуги не навязывают.
November 12, 2024
Пока присматриваюсь к сто и мастерам. Выполнял разные виды работ. Всегда сравниваю с другими. Например замена радиатора отопления обошлась почти в два раза дешевле в сравнении с другим сто. Предупреждают что в скором времени предстоит ремонтировать. Качеством выполненных работ доволен
August 29, 2024
Ремонтировал машину на предмет замены опорного подшипника. Все сделали быстро, без разводов на допы, как обычно в сервисах. Менеджеры компетентны и вежливы. Персонал квалифицированный, как показалось. Рекомендую!
July 21, 2024
Обратилась на СТО "Стайер" по причине обнаружения странного звука при движении. Мастер загоняя авто в бокс сразу смог поставить диагноз - шумит подшипник, а далее на подъемнике было установлено на каком колесе. К сожалению в наличии детали для Kia Soul не было, только под заказ. Заказ поступил через пару дней и меня пригласили на СТО для замены. Мастер предупредил о сроках выполнения работы по замене. По готовности - сообщили и прислали заказ-наряд. Забрала авто в удобное время. Результат ремонта - шума больше нет, значит диагностика и ремонт проведены правильно. Огромное спасибо. При необходимости буду обращаться сюда снова!
September 6, 2024
Приехала из Москвы в Санкт-Петербург в командировку, на машине, по дороге сломалась, кое-как доехала и решила чинить здесь, и не рисковать ехать на неисправном авто обратно.
Нашла объявление на авито.
Починили быстро, все работает. Результатом довольно. Также установили видео камеру, очень аккуратно. Нигде, не торчат провода, камеру установили так, что она совершенно мне не мешает обзору.
Четко, красиво, аккуратно.
Мастера вежливые. Приятно общаться.
December 7, 2024
Отлично, все починили как и договорились,всегда на связи, сроки как оговаривали при сдаче автомобиля в ремонт, вежливый персонал,спасибо 👍👍
1
September 24, 2024
Спасибо большое за оперативность и точность работы. Неожиданно перестали работать дворники. Позвонила в сервис и меня очень быстро приняли. Дворники сделали в течение часа. Огромное спасибо Вам за Ваш труд и профессионализм! Теперь только к Вам!!!
September 4, 2024
Менял масло в двигателе 2 месяца назад, сразу не проверил уровень залитого масла, когда проверил оказалось намного больше уровня, сливал через шприцы 1л масло. ( Что не мало, создаёт лишнюю нагрузку на узлы двигател) Думал возможно залив дизеля идёт в двигатель, 2т проехал на том же месте осталось как откачал. Значит перелил слесарь, не слив к тому же полностью старое масло.
По ценам по телефону говорят одно, по факту уже дороже за стандартные процедуры.
October 25, 2024
Мастера настоящие профессионалы своего дела. Обращался с целью переборки суппорта с заменой тормозной жидкости. Работа выполнена быстро и качественно. Определенно рекомендую.
July 3, 2024
Очень понравилась честность и непредвзятость сотрудника данной компании в подходах к ремонту автомобиля. Благодарю за честность. Обязательно приеду сюда для проведения технического обслуживания.
June 4, 2024
Хороший автосервис . Очень внимательный и грамотный персонал. Провели диагностику ,выявили проблему . Двигатель перегревался. Дали рекомендации. Заказали запчасти . Цены на запчасти и работы, адекватные . Очень довольна качеством работы.
1
December 3, 2024
Ремонтируюсь здесь второй раз, внимательное отношение к клиенту, работа выполнена качественно, в срок, нет навязанных предложений, рекомендую....! тьфу-тьфу, не сглазить....
December 31, 2024
Качество мойки отличное. На проблемные нюансы оперативно обращают внимание! 31.12 неожиданно ужалось попасть оперативно на мойку.
December 12, 2024
Потек радиатор, срочно нужно было решать проблему. Нашел ближайший сервис, сразу приняли и посмотрели авто. Всё быстро, грамотно. На следующий день в первой половине уже забрал авто. Спасибо!
December 4, 2024
4.12.24 на станции "Стайер" Коломяжский проходила ТО на а/м Мерседес. Записалась за 2 дня до визита, ждать не пришлось. Приняли ровно по времени. Работы были выполнены, как и обещали за 1.5 часа. Обращение вежливое и внимательное. Цена вменяемая. Если возникнет необходимость , обращусь в этот центр обязательно.
May 12, 2024
Отличная СТО)
Приятный подход к делу. Все работы согласовывали до выполнения, консультировали по всем вопросам подробно и с юмором)
На последок дали рекомендации, что очень грамотно и профессионально.
Рекомендую ✌
1
July 11, 2024
Второй раз пользуюсь услугами данной СТО! Быстро, качественно, относительно бюджетно! Однозначно рекомендую 👍
1
August 20, 2024
Отличная СТО.Приехал на замену масла в Стайер первый раз.Заливная крышка не откручивалась.Проблему решили ,в том числе и с масляным фильтром( по ошибке привез не тот)Мне всё понравилось.
October 28, 2024
Хороший сервис, по сравнению с остальными, где я был, тут и отношение и всё - на высоте, уже долгое время держат планку. Нужно записываться за пару дней!
December 16, 2024
Вежливый мастер приёмщик Семко Игорь Викторович всё объяснил и мастера механики быстро всё починили
Рекомендую
April 4, 2024
Обслуживание сервиса отличное, честное отношение к клиенту, не пытаются навязать ненужные работы по ремонту. Качество работ на высшем уровне. Персонал отзывчив и терпелив к просьбам, вопросам клиента. Отдельное спасибо Игорю мастеру-администратору за консультацию и советы по машине. Ремонт был выполнен в срок, цены ниже чем во многих СТО. Всем советую обращаться в СТО на Коломяжском пр.15/8
October 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность директору сервиса Андрею, мастеру Ивану и всей команде Сервиса на Коломяжском за внимательное отношение и качественный ремонт моего автомобиля Санта Фе. Выполнен ремонт по 32-м позициям, наиболее крупные из которых: - ремонт АКП, замена цепей ГРМ, ремонт кардана, форсунок, промывка топливной системы и др. Хочу отметить что в этом сервисе можно отремонтировать практически все, а цены на качественные запчасти и стоимость работ реальные, не завышенные, а главное - все сделано надежно, качественно и с гарантией. Буду с удовольствием обращаться в это Сервис в дальнейшем, а также рекомендовать его другим автовладельцам.
1
August 26, 2024
Приветливый персонал, быстрая работа и качественное обслуживание. Всё на высшем уровне!
1
November 20, 2024
Быстро составили счет на замену дисков и колодок в вотсапе и записали на ремонт.
Сделано все качественно, не так дорого как у официального диллера. Буду еще обращаться.
August 6, 2024
Не первый раз обращаюсь в этот автосервис. Мастера не навязывают ненужных услуг , всё делают качественно и быстро. Этому сервису доверяю.
1
April 5, 2024
Хорошее место , разбираются действительно и подходят серьёзно. Берутся за необычные и не молодые машины. Цены очень адекватные, всегда на связи. Делаю тормоза здесь уже не одной машине от колодок то абс, кастом трубок тормозных. Есть нужные инструменты и аппаратура.
Советую классным праворулькам сюда заезжать тоже.
November 1, 2024
Очень понравилось , быстро приняли машину ,осмотрели нашли неисправность лишнего нечего не навязывали, персанал очень вежливый и знает свою работу
1
November 27, 2022
Крутой сервис, грамотные мастера, адекватный руководитель, способный на лету, творчески, решать любые возникающие сложности. Можно получить квалифицированную консультацию у опытного менеджера, помощь в выборе запчастей при самостоятельной покупке, рекомендации в обслуживании авто. Используют в работе только проверенные временем расходники. Наметанным глазом видят ошибки и недоделки, оставшиеся с предыдущего ремонта на неквалифицированном СТО, причиняющие неудобство своей незавершенностью. Чинят то, что другие конторы объявляют неремонтопригодным.
May 23, 2024
Началось лето, захотел заправить кондиционер на Opel Astra. Приехал в ближайшую мастерскую, но они не смогли заправить, фреон не потек...
Обзвонил пару десятков мастерских на счет ремонта и заправки кондиционеров - никто не захотел связываться с ремонтом. Позвонил в Стайер - ребята сказали - подъезжайте, посмотрим. В результате, после диагностики, были заменены радиатор основной и кондиционера, заменены ниппеля, залит фреон, восстановлена геометрия бампера после удара. Кондей охлаждает как новый. Я доволен. Качественная работа. Классный персонал.
2
September 27, 2024
Отличный автосервис, быстро отремонтировали неисправность!
Быстрая запись
Рекомендую!
December 12, 2024
Быстро обслужили, взяли машину раньше назначенного времени. Запчасти сами заказали и быстро поменяли. Чинил уже второй автомобиль, нареканий нет.
June 27, 2024
В данный сервис обращаюсь не однократно, очень доволен качеством работы, сегодня делал полную замену тормозной жидкости, все быстро и качественно.
Спасибо за хорошую работу !
1
August 11, 2024
Сервиса просто нет от слова совсем. Оставлял заявку с подробным описанием неисправности и никто даже не перезвонил. Словом это скорее просто магазин по продаже запчастей. Машину конечно сделал, но в другом месте
October 13, 2024
Отличные ребята, знают своё дело.
Уже не первый раз в этом сервисе, проблема всегда решается, так держать👍
September 3, 2024
Ездил по электрике и по поводу кондиционера к ребятам, всё сделали на ура! Поэтому буду рекомендовать!
1
May 4, 2024
Отличный стайер, качественный и главное честный ремонт, другие сервисы пытаются продать подороже и сделать то, что и так работает.
Честность и клиентоориентированность - это то, что отличает именно этот стайер от многих других, где я обслуживался.
Удачи Вам!
March 20, 2024
Меняла свечи, сделали быстро и недорого, свечи хорошие.Ранее уже меняла масло, всё хорошо. Приятный администратор (возможно, руководитель)ответил на всё мои вопросы по коробке, и двигателю. Тк гарантия у диллера на мой авто закончилась, продолжу обслуживаться здесь