До недавнего времени было одним из любимых мест, где можно было вкусно поесть. Сегодня утром пришла позавтракать их овсяной кашей с бананом. Отстояв в очереди ( да, у них в выходной день могут быть очереди) я попросила сделать овсянку и блинчики для меня и английский завтрак для мужа. Управляющий с ухмылкой сказал, что овсянки нет и рыбы нет. Хотя про рыбу речь вообще не шла. На мой вопрос " Как нет овсянки, вот же целый контейнер стоит" Он ответил, что её долго готовить. Когда я начала с ним беседовать, что так нельзя с клиентами, это не правильно отказывать , только потому, что лень готовить, он вообще отвернулся и ушёл. Такого хамского отношения я давно не встречала, а тем более именно в таком виде. Любую информацию можно донести по разному: можно послать клиента, а можно сказать, что мы очень популярны, у нас много заказов, мы всё сделаем, но придётся подождать. И клиент будет счастлив и будет ждать. Место и атмосферу делает персонал. Как только персонал начинает вести себя не клиентоориентированно по отношению к посетителям, кафе перестанет быть тем местом притяжения для клиента, к которому так стремятся собственники. По видимому и Стая скоро станет обычным захолустном общепитом. Вместо заряда позитива ушла с испорченным настроением, да ещё и другим посетителям было не в кайф смотреть на весь этот негатив

Show business's response

Константин

Level 10 Local Expert

Душевное место, именно душевное , качество еды выше всяких похвал. Чтобы я не заказывал все приятно удивляло. В будни до пяти вечера на. Все меню 15% скидка, что тоже приятно. Всегда играет приятная музыка. Персонал вежлив и клиентоориентирован. Настоятельно рекомендую к посещению. Одно из лучших мест на зиларт

Show business's response

Надежда Сафиулина

Level 8 Local Expert

Посещали семьёй это кафе много раз. Всегда оставались довольными. Готовят здесь очень вкусно и быстро. Блюда на любой вкус с ресторанной подачей и порции тоже радуют. Всегда в ожидании гастрономического восторга. Персонал приветливый и доброжелательный, работают быстро и слажено. Есть пиво и сидр, сидр волшебный) В кафе чисто, всегда красивый цветочек на столе. Резерв столика на 4 человека желательно сделать, т.к. место стало популярным. Парковочные места есть, но надо искать, это проблема всего района.