30.08.2023 у нас с мужем в доме прорвало трубу, муж перекрыл воду и поехал в водоканал, составить акт и оплатить за замену хомута или трубы ( точно не знаю), сам муж 31.08 уехал в командировку по работе в надежде на то, что к нам приедут и сделают воду. В итоге сегодня 1 сентября, мы с 11 месячной дочкой до сих пор сидим без воды, т.е. я не могу постирать, приготовить, искупаться, искупать ребёнка, помыть полы, посуду, да даже унитаз смыть, но никто и не шевелится. Связывались с диспетчером водоканала, объяснила ситуацию, мне сказали что приеду заменяют трубу, естественно никто не приехал. Что мне дальше делать если мне завтра не сделают воду, я знаю, буду обращаться в ростехнадзор и пускай уже они дальше разбираются.
Сегодня 18.04.2023 года, отключили воду на улице Лопатина. Без предупреждения, ни письма ни звонка. Первый раз позвонила в 19.37,ответила женщина с хамским отношением, сказала воду дали ещё в 17.00.воды до сих пор нет. Позвонила в 20.15,снова она с таким же хамским разговором ответила, что воду дали ещё в 17.00,у соседей такая же история, воды нет. Хамка оператор у телефона, уверял что это у меня протечки, хотя вода была без перебойно, и тут вдруг после их отключения вода пропала. Руководство водоканала, убедительная просьба, или пусть ваши сотрудники выполняют свою работу добросовестно, или пусть вообще как обычно не берут трубку. Все мы люди, если Хамка ведёт себя, как животное пусть едет работать с животными такими как она. У меня всё.
Ужас не делают свою работу, Мы купили дом поехали к ним чтобы подключили воду сказали приедут посмотрят трубы уже прошло 3 недели ни как не приедут, куда на них жаловаться кто знает напишите пожалуйста!!!
Отвратительная организация.Единственный вежливый человек и тот который готов помочь это охранник.на этом заканчивается человеческое отношение.попадаешь действительно во времена СССР.Главная отговорка идите к директору которого постоянно нет
Водоканал препятствует пломбированию счетчика. Законов не знают, мотивировать отказ грамотно не могут. Раньше горгаз доставлял проблемы, теперь и водоканал туда же.
Ужасная организация, грубость, начиная с кассира, прдолжая каким то мастером, который не знает толком законы, но на них опирается (не дочитав и не вникув), до начальника так и не попали, на амбразуру мастера кидает, но такие мастера громко падают.