Ставрополькоммунэлектросети г.Новоалександровск.Абонентский отдел работает без соблюдения правил клиентоориентированости.Посетила данное учреждения по вопросу смены собственника жилья и заключения нового договора.Первый раз не приняли,не было инн.Второй раз не приняли ссылаясь на то,что пишет отчёт.Приходите через 2 дня.Не могла приехать к этой дате,живу в другом городе за 150км.Мне предложили подождать целый день и прийти во второй половине дня,что бы мне уделили 10 мин.Хотя почему сразу уделить время,очередей нет.
Заставили бегать снимать копию паспорта по всему городу, в итоге так как всё вокруг было закрыто, подать документы на смену собственника так и не смогла. По телефону +7 (86544) 6-69-32 звонила заранее и мне не сказали, что с документов нужны копии, сказали просто их принести. Купите работникам ксерокс!
Хочу выразить огромную благодарность электросети Новоалександровска!! У меня в доме отключился свет, была одна с детьми, позвонила в диспесерскую(всегда очень вежливый, хочу заметить) узнала отключали ли свет на мой улице, оказалось нет. В итоге приехала бригада с вышкой, через 30 минут, я даже не ожидала, оказалось замыкание на столбе(наверное)) ,счётчик выбило. Всё подчинили, на следующий день мы поменяли счётчик. Хочу сказать большое спасибо диспетчеру и ночной бригаде!!! Никогда с таким хорошим отношением в Новоалександровске не сталкивалась))!