Обратился в официальный сервисный центр часов Longines и остался очень доволен 👍
Всё объяснили, сделали быстро, а главное сделали всё на отлично! Молодцы, всё на высшем уровне👍👍👍
UPD: Приношу салону Status искренние извинения за ложную информацию. Со мной связался сотрудник и открыл глаза на то, что это едва заметная пленка на задней поверхности, которая легко отклеивается. Стыдно - не то слово.
Покупала часы Tissot. Предварительно на сайте марки забронировала 2 модели в этом салоне. В течение часа сообщили звонком, что часы в наличии, и подтвердили мою бронь. Спасибо за скорость, в этом вы супер! В салоне днем клиентов почти нет, все внимание девушки-консультанта было мне. Жаль только, что про часы ничего не рассказала, кроме как о водостойкости и гарантии на кассе уже после покупки. Допрашивать с пристрастием про ремешок, стекло, механизм не было никакого желания. В салоне есть сервисный центр, при покупке на месте можно бесплатно отрегулировать ремешок по своему запястью, за что тоже большое спасибо :)
Есть то, что меня очень разочаровало. Проверяйте визуально то, что покупаете. У меня даже в мыслях не возникло это сделать на месте исходя из стоимости приобретаемого, в итоге уже дома случайно обнаружила на задней поверхности циферблата одни царапины (предполагаю, что от ювелирных украшений примерявших), потертости и в целом непрезентабельный вид «сзади». Замеряны, короче, до смерти)) Да, это не влияет на внешнюю визуальную составляющую часов, этот момент не виден окружающим, но я про эти царапины знаю. Видимо, мне достались последние, с витрины. Или поэтому на них была скидка. В салоне мое внимание на это никто не обратил, а мне в голову не пришло связать внешние дефекты и сниженную цену. В таком случае я бы с удовольствием выбрала другие, по цене выше, но визуально идеальные, либо приобрела свои, но в другом салоне.
Впечатление о салоне подпорчено: не то место, куда с радостью хочется вернуться вновь. Жаль, что вы допускаете неаккуратную примерку. Если с царапинами можно что-то сделать (пусть за отдельную плату), буду рада обратной связи салона. В остальном с часами все хорошо, но я постфактум расстроена покупкой.
Спасибо большое сотрудникам магазина, помогли решить не простую задачу....доставка за один день!!!! Очень выручили! В следующий раз, будем заказывать заранее)
Обратился за ремонтом швейцарских часов, мастер назвал астрономическую сумму и сроки!!! Отказался и поехал в сеть конкурентов, там мастер за сумму в 10 раз меньше!!! И за час, а не за 10 дней устранил неисправность!!! Не рекомендую к обращению, разводят на деньги!!!
Отличный шоу рум. Большой выбор часов на любой вкус. Прекрасное отношение персонала.
Консультанты Белла и Евгений очень помогли и решили мой вопрос за один вечер!
Отличное место для покупки часов и аксессуаров к ним!
Хорошие магазины. Широкий выбор longines. Помимо магазина есть еще услуги сервиса. Народу немного, можно спокойно проконсультироваться по всем вопросам.
Очень хороший магазин с высоким уровнем обслуживания и отличной дисконтной программой. Гарантия от магазина даже на батарейку 2 года.
Всё очень хорошо.
Отличный салон швейцарских часов👍Все чинно, но без пафоса и апломба.Профессиональный персонал, прекрасно знают то, чем занимаются, с удовольствием подскажут по производителям и моделям. Понравился ассортимент и особенно цены, относительно конкурентов. Всем рекомендую! Надеюсь, еще увидимся.
Элитарные часы) персонал приветливый, адекватный. Про цены я молчу, всё есть на сайте, были ещё какие то остатки доступных скотчем, но видимо и их скоро не будет) а будут часы за 30 и до бесконечности
Захотел отполировать стеклышко на своих Swatch. В интернете по запросу "Полировка Swatch СПб" попадается адрес этого магазина.
Пришел. Развернулся и ушел. Отправили на "Невский".
3 звезды за дезинформацию, минус звезда за неприветливый персонал.
Менял батарейку и ремонтировал здесь часы Certina. Грамотный мастер, детали по номеру заказали из Швейцарии и спустя 2 месяца в разгар «Операции» привезли и сделали! Спасибо!
Отличный сервис:чётко, быстро, внимательно. С момента звонка, до момента замены ремешка на часах прошло всего несколько часов. Ремешок привезли быстро, установили ещё быстрее), спасибо мастеру Евгению.
1
Show business's response
Юлия Кудряшова
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
персонал вежливый, выбор огромный, но мы остановились на швейцарии. все четко быстро оформили. все довольны)
Если у вас хорошие часы, то сервис нужно делать только в хорошем месте. Status отличное место для сервиса часов (чистка, замена батареек, настройка, заказ запчастей под вашу модель)
Замечательный салон! Во-первых, есть парковка поблизости! Приветливые молодые люди. Отличный сервис. На часах радо в течение 3-х минут заменили деталь👍
Заменили браслет для часов, заказали и привезли все за несколько дней, поменяли батарейку и подогнали под руку за 20 минут, ещё и скидку сделали. Хочу выразить благодарность сотрудникам и мастеру Евгению за профессионализм и оперативность.
Мастер Евгений - bellissimo!!! Всегда и обсудить что-то с ним, и просто совет получить, и отговорит от чего-то неразумного (я все репассаж порываюсь сделать😂). Вроде бы ничего особенного человек не делает, а уходишь всегда довольный. Евгений, спасибо!!!
Как постоянный покупатель, могу рекомендовать этот магазин всем желающим приобрести швейцарские часы себе или в подарок. Скорость, качество, и что самое главное - гарантийное обслуживание.