Позвонив с проблемой и уточнив по загруженности, сказали перезвонить на следующий день. По итогу договорились, подъехал еще через день с утра, уже лично спросив по факту, можно ли поставить машину, сказали подождать минут 30.
Прождав больше часа, не обнаружив на месте работника по приему клиентов, обратился к мастеру с вопросом, когда можно будет загнать машину и сделать ремонт, на что последовал ответ спросить у другого мастера. Подойдя и поинтересовавшись у следующего мастера, также ответили, что необходимо подождать неопределенное время.
Также хочу заметить, что после моего приезда, прождав 40 минут, подъехала другая машина и её тут же приняли на освободившийся подъемник. Данная ситуация мне показалась не ясна.
По итогу имеем: потраченное время в пустую, не сделанный ремонт, безответственное отношение к клиентам.
Новая запчасть у меня была с собой, прождал в два раза больше, чем там было бы работы. Крайне не рекомендую данный сервис, остались только негативные эмоции.
3
1
Сергей И.
Level 7 Local Expert
July 5
Записался, приехал, уехал. Были допы за которые не взяли денег. Добродушное отношение. Кашкай замена помпы. Оплата как удобно.
Меняю оценку. Ремонт звукового сигнала, мастер сказал готово, но сигнал не работает, два раза разбирали решётку радиатора. Сделали, через пару недель перестал работать, сразу не поехал, через два дня заработал опять и так продолжается до сих пор, некогда заехать. Позвонил, спросил починят по гарантии или нет, электрик Борис с неохотой общался, обратился к администратору, так и не перезвонили. Так себе электрик.
Обслуживание на высшем уровне. Качество работ отличное. Персонал образованный и квалифицированный. Ремон всего. Товарищи не меняют запчасти а их чинят. Быстро, качественно. Разбираются во всём! Советую
Недорогая мастерская,делают быстро.очередей на неделю нет. Одно плохо при расчете сумму всегда увеличивают придумывая любой повод или какие-то расходники.
2
2
Константин чернышов
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Не рекомендую, 7 лет пользоваться данным сервисом,в последнее время очень испортилось отношение к клиентам.
14.11.записался у мастера на 9:00,приехал во время . Мастера нет,в бокс не запускают.Не говорят когда ,что дальше !!!! Прождал 1,5 часа.
В последнее время цены выросли не адекватно!!!!
Поехал в другой сервис.
Не рекомендую автосервис.
И снова место совсем знакомое,там я машину не ремонтирую,но в 2 магазинах этого комплекса покупаю запчасти,цены самые адекватные,но надо конечно смотреть и качество,один раз было разачарование...