Всё отлично. Но при выселении пока ждал отчётные документы чуть на поезд не опоздал. Так и не дождался - получил непонятный скан и побежал на поезд. Когда приехал посмотрел скан оказалось что в счёте указана не та сумма. Пока ждал отчётные документы Он несколько раз сбегал то вверх то вниз так и не дал нормальных отчётных документов распечатал непонятный скан и то с неверной суммой. По приезду пришлось созваниваться и просить что бы выслали правильные отчётные документы.
Хорошие номера. Нормальный европейский завтрак. Отзывчивый персонал. Мне все понравилось. Рядом много магазинов и исторический центр в пешей доступности.
Нормальный в принципе отель.. Номер маленький, но для одного ок на пару ночей.
Хозяева, не жмитесь.. Купите хоть пару блюдец в номер..ложку положить некуда после кофе..
Отличный отель с хорошим обслуживанием. Еда виде шведского стол вкусная и многообразная. Отличное месторасположение, одновременно и центр, близость к метро и тихий район города. В номерах убирают каждый день, уборка тщательная. Если выбирать отель, то стоит рассмотреть данный вариант. Цена качество соответствуют.
Отель отличный. Расположение очень удачное, рядом 2 станции метро в 5 минутах ходьбы.Администратор очень вежливый и приятный молодой человек. Завтраки отличные. Единственный минус- в нашем номере была очень сильная слышимость.
Замечательный отель в центре города. Рядом с метро. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. У нас поездка выпала на день рождения. Отель порадовал приятным подарком, состоящим из шампанского и конфет. Кроме того, при заселении администрация предоставила комплимент в виде бокалов шампанского. Рекомендую.
Неплохое место. Завтрак хороший. В номере чисто и для одного места в самый раз. Месторасположение отличное, рядом метро и остановок куча, до сенной площади минут тридцать пешком по центру Питера.
Мне показалось дороговато и комары первую ночь грызли. В последующие закрывал окно и спал с кондеем.
Были на Загородном. В номере заявлен сейф, которого нет. Заявка на ресепшн с обещанием решить вопрос в течение дня. Результат - за 4 дня ничего не поменялось. Окна толком не закрываются, выходили на Загородный, шумно, мешает спать.
В душевой кабине вода не уходила. Даже голову не вымыть . Снова просьба на ресепшен. Результата нет. Никто не почесался, хотя обещали хоуммастера... Слышимость в номере отличная - и из коридора, и за стенкой.
Итоговый вывод. Безобразный уровень "гостеприимства" со стороны отеля. Позорище.
Снимала на аренду кресло под кератин .
отдельная комната дается с вытяжкой
мойка в другом кабинете (ну это понятно почему ) а так если какие то другие парикмахерские услуги предоставляете очень хорошее место . Советую
полотенце все качественные
очень удобное расположение
никто никому не мешает
нет галдежа постоянного
Просто отличное место
однозначно рекомендую и буду еще арендовать
Останавливались на одну ночь на Кустарном. Отель привлёк удобным расположением по отношению к Мариинскому театру. Доброжелателями персонал, чистый номер с комфортной кроватью, неплохие завтраки. Есть своя атмосфера в оформлении отеля.
Отдыхали в двухместном номере очень понравился интерьер номера. Вид из номера во двор, в номере тихо, машин с дороги не слышно. Мебель , сантехника все новое, понравился стиль номера. Очень хороший завтрак - шведский стол. Все соответствует фотографиям на сайте. Близко метро, магазины, аптека, кафе, парк. Предлагали приветственное шампанское. Приедем еще с удовольствием. Спасибо.
Замечательный отель, была в нём не первый раз. Вежливый персонал, чистые, уютные номера, удачное расположение -близко от метро и от достопримечательностей!
Сейчас нахожусь в отеле. В номерах нет горячей воды, появляется в определенные часы похоже и идёт пару минут, о чем никто не предупреждал. На улице минус 25, ещё и мыться под холодной приходится. Также в номере плохо работает сток воды и не работает телефон. На ресепшене об этом говорю уже 2 дня, проблема не решена. Завтра выезжаю, похоже проблемы так и не решат. Не советую.
У нас был отличный номер в стиле лофт на 1 этаже, окно во внутренний двор, поэтому было тихо, но вида как такового не было. Номер небольшой, но я и 2 детей вполне комфортно себя чувствовали. Завтраки были отличные, очень разнообразные. Накормить получалось детей сытно и вкусно.
Отель на пересечении Гороховой и Загородного пр., удобно расположен.
Заселили нас вовремя, приехали в 10, оставили чемоданы в подобном помещении под охрану очень милой девушки на ресепшене.
Сразу начну с минусов. С утра из крана с горячей водой бежит слегка теплая почти холодная вода. Невозможно принять душ. Считаю, это очень существенным недостатком. На замечания администраторы говорят потерпеть или принять душ в другие часы, что крайне не удобно. Из плюсов можно выделить неплохие завтраки, а также близость к центру.
Снимали номер апартаменты. Все супер! Просторный, два санузла это просто восторг. Гостиная с огромным диваном и телевизором, полноценная кухня со всей техникой. Все продуманно и удобно! Приехали будто домой
Отличный отель! Современный ремонт, персонал вежливый и отзывчивый, очень вкусные завтраки, есть вай-фай, уборка каждый день, удобное расположение! Единственное в номере было холодновато ( были в конце апреля), но в номере был кондиционер на обогрев, поэтому особо не замерзли. Еще обязательно к вам вернемся))
Неплохая гостиница, но...
Холодильник в номере не работал, кондиционер работал через раз.. И хотя бы пару блюдец в номер.. Ваши же орешки из мини-бара высыпать некуда..))
Гостиница с отличным соотношением цена/качество и искренним отношением к гостям. Особенно подкупает возможность раннего заезда и позднего выезда. Это дорогого стоит. Есть небольшая парковка у отеля, если занята - сотрудники подскажут, где можно найти место, но в целом, проблем с парковкой не было. Завтраки не особо впечатлили ( но это меня), но голодными не останетесь 100%. Уборка очень и очень хорошая - отдельное спасибо за это. Номера немного морально устаревшие (розетки, например, очень неудобно расположены, как в досмартфоновские времена, но это мелочь). Наш номер требовал небольшого ремонта, ну так мелочи, которые замечаешь, но в целом на отдых влияют мало. Минус в отеле один - звукоизоляция не очень, прям как в курортных испанских отелях, кому то это важно. В общем, с удовольствием вернемся еще раз.
Всё хорошо, но есть маленькие недочёты в номере 204 нет розеток с правой стороны кровати. Не работает ночник. Но это мелочь из за этого 4 звезды. А так всё хорошо 👍
Проживание понравилось. Быстрое заселение, номер интерьерный, с новой мебелью, имеется бутылированная вода, чай, кофе, чайник, одноразовые комплекты необходимых вещей в ванной. Завтрак не слишком разнообразный, но достаточный. Великолепное расположение гостиницы.
Вполне себе хорошее место. Мы были без питания. Про это я ничего не могу сказать. А так очень уютно. Убираются хорошо. При заселении были велкам напитки и взрослым и детям.
Удобное расположение. Неплохой дизайн номеров и свежий ремонт. В номерах есть холодильник, чайник, большой телевизор. Стоимость. Теперь о минусах. Номер очень маленький. Матрас, свисают ноги даже у чувихи ростом 160 см., неудобные подушки. Неудобная ванная комната с полками с которых всё валится. В итоге упал флакон в раковину и разбил её. Пришлось оплачивать стоимость раковины. С чемоданами от ресепшен приходится тащиться по лестницам вверх, вниз. Вай фай не добивал до моего номера. Завтраки слабоваты. Парковки можно считать, что нет, на 6 машин во внутреннем дворе, мест нет никогда. В итоге в целом неплохо, но не вернулся бы.
Номера небольшие. При этом хороший ремонт, сделан недавно. Ванную комнату с санузлом конечно хотелось бы побольше. Завтраки очень качественные, есть что выбрать. Местоположение хорошее, рядом метро, минут 5 пешком.
Худший отель, в котором приходилось жить (при прочих равных). Нет даже нормальной вывески (пришлось до самой двери идти по навигатору). Система кондиционирования, как таковая, отсутствует (один пульт на ресепшене от всех номеров, при этом кондиционер постоянно выдает ошибку), сейф неисправен (на замену принесли такой же), телефон в номере не работал. В принципе, хотел поставить одну звезду, но добавил две за отчаянные попытки персонала исправить явные косяки в организации работы отеля и неплохие завтраки. Персоналу отдельный низкий поклон
Рекомендую) отличная гостиница) завтраки вкусные, все что нужно есть) Номера чистые, персонал приветливый) Единственное - советую выбирать номера с видом во двор, так как с загородного и гороховой шум слышно)
Уютная гостиница. Я впервые был в малозвездной гостинице и немного переживал об условиях. В итоге напрасно, так как гостиница находится в удобном месте, хорошие кровати, есть минибар. Соседей не слышно. На ресепшн в виде комплимента наливают бокал шампанского. В общем приятно удивлен и рекомендую!
Прекрасный уютный номер. Чистенько. Завтраки очень вкусные и сытные, разообразные. Расположение очень удобное 15-20 минут ходьбы до дворцовой площади. Персонал очень отзывчивый и растолкует любую информацию.
Отличный отель, номера комфортные, завтраки супер, приветливые работники, рекомендую!
Останавливались в сентябре в командировке очень понравилось, близко к центру и и не очень дорого!
Хороший небольшой отель, с хорошим обслуживанием и неплохим завтраком. Расположение отличное
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 11 уровня
31 мая 2023
Останавливались в этом отеле в мае на несколько дней. Удобное расположение, до метро 3 минуты пешком, до центра города 20-25 минут. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Мы приехали раньше времени, номер был готов и нас сразу заселили. В номере чисто, есть всё необходимое. Вкусный и разнообразный завтрак. Нам очень понравилось. Благодарим за гостеприимство! Рекомендуем!
очень хорошое соотношение цена/качество. Небольшой шум с улицы немного отвлекает в люксе, в остальном все очень хорошо. Персонал приветливый, все на хорошем уровне
Отель замечательный!
Были здесь на мартовских праздниках, очень понравилось. Современный дизайн, тихие номера, очень вкусные завтраки. Приятно было получить приветственный напиток при заезде :)
Приветливый персонал заслуживает отдельного внимания! Спасибо большое, хочется вернуться снова!
Гостиница чистая с неплохим ремонтом, но ужасная вонь конолизаци просто вызывает рвотные позывы. При этом ты заходишь в корпус и там чувствуется этот отвратительный запах. Кроме того, завтрак шведский стол но внутри совершенно нет администратора, поэтому никто не отвечает за качество. В хлебнице красуется хлеб уже с распустившейся плесенью, это означает что уже давно никто туда не заглядывал.
Достаточно уставшие номера, пахнет в некоторых номерах плесенью. Если были в Статском советнике на Кустарном - точно получить впечатления хуже.
Завтраки неплохие, но если приходить чуть позже - может уже не быть еды в достаточном количестве