Отдыхали втроем с 19 по 23 июля 2024. Номер светлый и чистый с кондиционером, приветливый, вежливый персонал, разнообразные, вкусные завтраки, отличное расположение, от центра 2 км, ходили почти всегда пешком. Обязательно вернемся сюда снова.
Снимали с мужем двухместный номер на 2 ночи (в номере время проводили мало как и полагается-мерили город шагами). В номере чисто, есть чайник (в качестве комплимента чай и кофе). Замеченные мной поломки устранили оперативно. Номер брали с завтраками(разнообразно и вкусно).
Останавливались в этом отеле на 4 ночи. с 2августа 2024 по 6 августа 2024.День десантника народ отмечал всю ночь ,окна у нас были на ул.Гороховую.Шум был постоянный все 4ночи ,нормально поспать не удалось. Не работал в номере кондиционер ,открывали на ночь окна чтоб избавиться от духоты.Шум от машин,общественного транспорта.крики людей.Вобщем сплошные неудобства с отдыхом.Администрация не реагировала на наши жалобы.Кроме удобного местоположения ничего не понравилось.
Отличный отель в близости от центра. Метро в пяти минутах. В шаговой доступности кафе, магазины. Остановка общественного транспорта прямо у выхода из отеля.
Номера уютные, чистые. Тихо! Есть все необходимое.
Очень отзывчивый персонал!
Останавливаемся здесь второй раз на несколько суток. Особая благодарность Администратору Степану. Оказывает содействие в любых просьбах, всегда вежлив и отзывчив!!!
Вежливый персонал, приветливый, общительный.
Завтрак нормальный, периодически чудит кофе-машина, но там поправляет персонал кафе быстро.
Не работает кондиционер в номерах. Сказали поломка.
Чтобы было понятно - в коридоре прохладнее, чем в номере. Предложили вентилятор, но он не спасает, на улице +28 .
И тут ломается сервисная часть: можете что-то сделать, чтобы стало прохладнее - "ждём мастера, не сказали когда приедет" "К сожалению, не починили"
Увы - нет предложения переселить, никакого комплимента за неудобства.
Обратите внимание, что я даже отзыв приложил - о проблеме уже известно минимум за два дня до моей публикации, и отель придерживается позиции заселить не работая с дискомфортом гостей
Очень хорошая гостиница , все понравилось , особенно понравилось обслуживание горничного персонала , очень вежливые , подсказали маршрут до номера , номера очень чистые ❤️
Прекрасный отель. Уютные, чистые номера, есть все необходимое, тихо. Вежливые и интелегентные люди работают в отеле. Завтрак шикарный, на любой вкус и привычки. Рядом метро и остановка, недалеко есть чебуречная и пироговая. Вид из окна был на улицу и это несколько не испортило нам отдых
Были в отеле в начале мая. Прекрасный отель, хороший, просторный номер со всем необходимым для путешественника. Замечательный персонал, готовый всегда помочь. Очень вкусные и разнообразные завтраки (шведский стол) и прекрасные повара. Очень удачное расположение отеля, 2 станции метро в 5 минутах ходьбы.
Номер уютный, чистый, уборка была каждый день, меняли ванные пренадледности, кроме полотенец и постельного белья. Очень понравились завтраки, большой выбор и на разные предпочтения.
Отличная гостиница. Брали номер интерьерный, очень симпатично. Помимо основной комнаты есть еще небольшая полукруглая лоджия с окнами в пол. Вкусные завтраки.
Мне понравился этот отель! И есть возможность машину поставить во двор и завтраки вкусные. И когда возник вопрос по номеру - без проблем поменяли на другой, очень удобный.
По вопросам всяких принадлежностей для душа и удобств в номере - все ок. Милейшие сотрудники.
Отличный отель!
Номер чистый, уютный.
Останавливалась на сутки 20 июня.
Завтрак вкусный и разнообразный.
Доброжелательный и внимательный персонал.
Расположен недалеко от интересных мест.
Спасибо за гостеприимство!
Останавливался во второй половине октября 2023 г. Фактически идеальное расположение отеля к станциям метро, кафе и магазины в шаговой доступности, приветливый и очень внимательный персонал отеля, отличный завтрак (шведский стол), чисто и уютно в номере, хорошоесоотношение цена/качество. Особо отмечаю администратора Ементяна Артёма, отзывчивого и компетентного специалиста своего дела, оказавшего мне помощь при обращении. Минусов даже назвать не могу...
Комфортабельный отель с прекрасным расположением по приемлемой цене. Отличные завтраки. Если бронировать заранее примерно за неделю, то существует опция раннее бронирование, которая даёт скидку в 20%
Спасибо, Статский советник, за такой теплый прием!
Более крупные гостиницы могут позавидовать клиентоориентированности, которая отличает именно этот отель.
Так, девушка на ресепшене (к сожалению, не узнала имя) разрешила мне заселиться значительно раньше времени, указанного в условиях заселения (14:00). Вместо томительного ожидания в городе с чемоданом уже в 9 утра я смогла зайти в комнату и отдохнуть. Отмечу, что такая возможность предоставляется обычно за дополнительную плату, в то время как Статский советник делает это абсолютно бесплатно.
При выселении случилась аналогичная ситуация: мой поезд отправлялся в 18 часов, а гулять по городу с чемоданом после выселения в 12:00 ужасно не хотелось. В итоге, девушка на ресепшене разрешила мне оставить чемодан в отеле на время ожидания поезда. Опять же, вместо хождения по городу с чемоданом/оставления его на вокзале в платной камере хранения благодаря Статскому советнику мой заключительный день в Питере прошел гораздо-гораздо лучше!
По приезде, действительно, предлагают бокал игристого, который вы можете получить как сразу, так и в течение всего дня.
В качестве комплимента в номере оставляют водичку (но на территории отеля есть кулер!), чай, кофе. Также удивило разнообразие предметов личной гигиены, предоставляемых отелем: косметический набор, зубной набор, гель для душа, шампунь, мыло. Уборка ежедневная и все одноразовые наборы, так же, как и чай, кофе заменяются. Вместе с тем, можно повесить табличку на дверь и вас не побеспокоят.
В первый день пребывания в отеле расстроило, что в номере очень холодно. Однако, в номере стоял мобильный кондиционер, который прекрасно согревал меня все дни (судя по отзывам, данный момент никем еще не был отмечен). Поэтому, могу сказать, что проблемы в этом плане у меня не возникло.
В целом, номер очень-очень уютный! Брала одноместный и изначально переживала, что будет мало места. На самом деле, переживания были напрасны и я чувствовала невероятный уют и комфорт, а номер даже для одного человека не казался маленьким.
Очень и очень тихо! Я была в шоке. Всегда было ощущение, что в отеле я нахожусь одна. Поэтому, всегда получалось хорошо отдохнуть.
Также хочется отметить завтраки. Всегда было вкусно и разнообразно. Отдельное спасибо поварам ресторана. Основные блюда за 4 дня моего пребывания не повторились. Завтраки с 7:30 до 10:30 - идеальный вариант как для ранних пташек, так и для тех, кто любит поспать подольше. Ресторан также очень уютный, находиться было приятно.
Расположение отеля - огромный плюс. 2 станции метро в 3 минутах ходьбы (Пушкинская и Звенигородская), развитая инфраструктура, большое наличие заведений (понравилось кафе «Брынза» напротив) и возможность пешком пройтись до центра (до Невского идти полчаса и не по дворам!). Очень советую посетить Петербургский Океанариум, идти от отеля 8 минут.
При выселении вручили конвертик, в котором находились именное благодарственное письмо с промокодом для последующего бронирования, стикеры и календарик. Очень растрогало. Такая приятная мелочь, спасибо вам огромное! Мало кто настолько заботится о постояльцах.
Отель, действительно, оставил приятное впечатление и помог сделать поездку в Питер незабываемой. Еще раз выражаю вам свою огромную благодарность 🙏🏻
Единственное, на что хотелось бы обратить внимание: при входе в отель персонал на ресепшене не здоровается и не поднимает глаза. Немножко портит общее впечатление. Только это хотелось бы исправить.
Останавливались в начале сентября 2023.
Плюсы: достаточно свежий ремонт, всё чисто. Неплохое расположение (до Дворцовой площади 30 минут прогулочным шагом. Рядом метро - можно добраться в любую точку города).
Минусы:
1. Парковка. Гостинице принадлежат пять парковочных мест, из них только три бесплатные! За два других необходимо доплатить по 1000 рублей в день. Так что если приезжаете на авто - нужно узнавать заранее.
2. Завтраки. В выходные дни шведский стол достаточно вкусный, но не сильно разнообразный. Заезжали в будни - утром пятницы шведского стола не было, завтрак заказываешь и приносят в номер. Заказали на 7:30, но принесли в 8:00 ледяную и резиновую яичницу, есть было невозможно. При этом в номере маленький столик, так что приходилось завтракать в постели.
3. Соседи. Гостиница занимает два нижних этажа дома, остальные жилые. Жили на втором и нам конкретно докучали соседи сверху. До позднего вечера (до 0:00) и с раннего утра (с 7:00) от соседей сверху слышались глухие шаги по бетонному помосту и включение какого-то громкого электроприбора. Уснуть крайне сложно.
4. Окна выходили на дорогу, машин очень много, открывать бесполезно. Пользовались только кондиционером.
Хороший отель, в соотношении цена-качество.
Вкусные разнообразные завтраки в стильном кафе. Красивый холл, очень стильная атмосфера. Невероятно вежливые портье. Быстро заселили, помогли найти отель. Пока заселяешься предлагают шампанское. Номер хороший, убирают, меняют полотенца все как положенно.
Из минусов: полотенце было с неотстиравшимися пятнами чего-то, душевая кабинка не закрывалась до конца. Двухспальная кровать закинута 2-мя матрасами, что не очень удобно.
В остальном все прекрасно.
Останавливались в отеле с гостями из Беларуси. Понравился интерьер, отзывчивость и доброжелательность персонала.
Относительно номеров. Номер в стиле «лофт» уютный. Есть все необходимое для удобного проживания: удобная мягкая кровать, холодильник, телевизор, место для одежды и чемоданов, кондиционер (правда, у нас в номере он не работал), чайная станция.
Чисто, опрятно.
Завтраки тоже порадовали своим разнообразием.
Отличная гостиница! Останавливались здесь впервые, очень понравилось. Номер хороший, удобные кровати! Был миленький презент от гостиницы, в качестве шампанского и конфет (у мужа др был). Рядом находятся, кафе, рестораны, метро. Все в шаговой доступности. В целом мы остались очень довольны! Рекомендуем всем знакомым и сами теперь только там будем в будущем останавливаться.
классный и уютный отель, красивый и лаконичный интерьер, все чисто и аккуратно.
особенно хочется поблагодарить Ксению за ее невероятную отзывчивость и хорошее настроение, которым она наполняет каждого гостя)
обязательно вернусь ещё когда захочу отдохнуть 💗
Отличный отель, номера аккуратные, уборка своевременная, персонал вежливый и клиентооринтированный. Завтраки простые, но вкусные. Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
M
Mikhael S
Знаток города 16 уровня
15 июля 2024
Хороший отель. Чисто, уютно, полотенца меняют регулярно, порядок в номере поддерживают, молодцы. Номера вполне приличные по размерам, в некоторых есть очень приятная лоджия.
Завтраки не брали.
Из минусов:
- отсутствие противомоскитных сеток и обилие комаров. Даже фумигатор еле спасал, дети все искусанные после ночи.
- не совсем подходит для путешествующих на машине, поскольку во дворе колодце у отеля всего 5 своих мест, которые частенько занимают местные жители, и никто ничего с этим не делает. Часто в будни двор забит на столько, что все друг другу закрывают выезд, приходится вызванивать всех. Также въезд во двор не очень удобен - ворота открываются только с ресепшен, и чаще всего приходится стоять на аварийке вызванивать по телефону ребят с ресепшн. При этом прямо у въезда автобусная остановка и проезд внутрь двора через тротуар, поэтому зачастую ожидание очень нервное.
Останавливались в Статусом Советнике на Загородном на неделю, в конеце июня 2023г. Отель очень понравился! У нас были интерьерные двухместные номера: все чисто, уютно, все необходимое есть. Не хватало сеток на окнах, не очень люблю кондиционеры, хотелось открыть окно, а комары ждали). Кстати, с кондиционером за неделю дважды возникали какие-то проблемы, но их быстро исправляли. Завтраки в отеле (мы оплачивали завтраки) очень разнообразные, на любой вкус, начиная от тостов и заканчивая полноценным горячим блюдом! По расположению относительно центра города: не за углом, конечно, минут 20 до Невского, 30 до Дворцовой площади прогулочным шагом. Метро в 5 минутах, но мы предпочитали прогуляться. У отеля есть бесплатная парковка. Однозначно рекомендую этот отель для проживания!
+ Недалеко от метро, пешком минут 5-7 до метро
+ Спокойное место в целом, не так шумно
+ Хорошие завтраки, в целом достаточно сытные и вкусные
+ Приветливый персонал
- Подвёл местный Wi-Fi, пришлось раздавать с телефона интернет, чтобы можно было нормально удалённо работать
- Весьма небольшие номера
Хороший отель. Бронировали несколько раз разные номера. Находится на углу Загородного пр и Гороховой ул .Есть у них номер люкс. ( Мы в нем бронировались)Он интересен тем,что имеет два помещения, одна спальня, другая для отдыха с понорамными окнами.( Этот номер такой романтик) Вид из окон на парк(ТЮЗ) Гороховою и Загородный пр.
Хороший отель. Очень чистый. Завтраки прекрасные. И на сытный запрос и на диетический. Вкусный кофе. Было холодновато, но кондиционер нас спас. Расположение хорошее. У нас в программе были Царское село и Павловск. Вокзал и метро рядом. За комплимент отдельное спасибо. Было очень приятно и вкусно. Обязательно вернёмся.
Отличная гостиница!
Удобное расположение!!!
Своя парковка. Своя кухня (питательный и разнообразный завтрак).
Приветливый и учтивый персонал. Чистые и комфортные номера. Уютная обстановка.
Проживание было шикарным!
Бронировали отель с 12.09 по 15.09, сотрудник ресепшн сделал бронь озвучил сумму, по приезду в отель оказалось, что бронь стоит на 2-ое суток, предложили ехать в другой отель тк номеров нет, после настойчивых разговоров нашёлся номер, но сказали нужно заплатить за него тк брони нет. После 6 часов дороги решили заплатить, и разобраться в ситуации на следующий день, тк приехали в День Рождения и времени и желание на разбирательства не было. В итоге переплатили от заявленной ранее суммы. Решать вопрос руководство не собирается, администратор говорит разную информацию, то начальство в командировке, должно поехать, то выходной и никого не будет, ждите понедельника.
Остались очень довольны отелем. 10 мин на такси от Московского вокзала, рядом станция метро, несметное количество точек общепита вокруг , целых четыре магазина с алкоголем и напитками в минутной доступности , причём самый ближний ещё и круглосуточный , просто ночью работает в режиме бара. Остановились в интерьерном двухкомнатном номере с угловым панорамным эркером. В солнечную погоду номер сильно нагревается, спасают плотные шторы и хороший кондиционер. Имеется и напольный вентилятор.
Очень чисто.
В номере есть небольшой барный уголок, с кофемашиной , чайником, необходимой посудой и приборами. Платный мини-бар с напитками и орешками.
Санузел необычной формы, с матовым окном . Напор воды максимально возможный , шланг с лейкой вполне может вырвать из рук))
Есть все расходники - гель, шампунь, лосьон , зубные щётки с пастой, бритвенный набор.
Утром отличный завтрак. Видно, что повар готовит с душой, проявляет выдумку и заботу о гостях. Единственное, что осталось не понятным - система контроля за посетителями. Никто не проверяет, включён у гостей завтрак в стоимость номера или нет.
В общем, всё понравилось.
Да, при заселении угощают шампанским на ресепшн ) Молодцы !
Постараемся в следующий приезд снова забронировать этот же номер .
До новых встреч!
"Мы останавливались в гостинице 'Статский советник' на выходные, и наше пребывание было просто великолепным! Особая благодарность администратору Степану за его профессионализм и внимательность к деталям. Когда мы пришли, Степан внимательно выслушал наши предпочтения и потребности, и предложил нам идеальный номер, который полностью соответствовал нашим ожиданиям. В результате мы провели прекрасное время, наслаждаясь комфортом и уютом номера. Спасибо за заботу и внимание к деталям, которые сделали наше пребывание незабываемым. Мы обязательно вернемся снова!"
Хороший чистый и уютный отель. Завтраки оставляют делать лучшего, скудный выбор с сомнительным качеством. Персонал в зоне еды, не реагирует на постояльцев, те над клиентоориентированностью следуют поработать.
Отличные номера,вкусный с широким выбором завтрак,можно предварительный обед и ужин заказать ( готовят как дома), и местоположение почти в центре! Достаточно уютная и домашняя атмосфера!
Были большой семьей - супруг, я, сын 5 лет и родители супруга. В июне. Снимали 2 номера. Нам очень понравилось. Вкусный завтрак, очень чистые номера, приятный персонал. Всем рекомендую и уже для брата мужа бронируем отель на август!
Хорошая гостиница по соотношению цены и качества. Далее по порядку:
Местоположение на Гороховой. Отличное место пешком можно дойти до любого места в центре. Чистота на отлично
Свежее бельё и сантехника, есть кондиционер, есть парковка.
Далее о мини минусах, которые в зачет не идут, потому что у всех соседей такие же.
Парковка не большая. Кто успел тот и встал. Ну и окна выходят во двор, минусом назвать сложно, потому что тише.
Были на выходных в Питере, гостиница класс, завтраки просто бомба у меня нет слов и приятный бонус на входе наливают шампанское, рекомендую останьтесь довольны.
Отличный отель, шумоизоляция в номерах присутствует, слышно только, когда в коридоре разговаривают. Чисто. Расположение отличное, две станции метро, центр прямо по Гороховой. Напротив круглосуточное кафе. Рядом есть сетевые магазины. Завтрак в отеле хороший, есть всё. На этаже кулер, пару бутылок воды в номере при заселении. Персонал вежливый. Есть парковка во внутреннем дворе даже есть место под крышей. Мне понравилось.
Отличный отель! Чисто, уютно, красиво, постоянно убираются в номере, меняют полотенца, удобное расположение, станция метро пушкинская в 5 мин ходьбы, классные завтраки, обязательно найдёте что поесть на свой вкус. Рекомендую!
Удобное местоположение, рядом метро и Витебский вокзал, до центра пешком совсем недалеко. Персонал вежливый и доброжелательный.
Номер небольшой, но всё что нужно для комфортного времяпровождения есть.
Заселились на неделю в данном отеле. Нас встретил дружелюбный приятный администратор, который все подробно рассказал и даже предложил бокал шампанского. Номер чистый с мягкой большой удобной кроватью и новой мебелью. Все функционирует, батареи топят, чайная станция в номере , кофе. Чай включены а стоимость проживания. Ежедневная уборка номера я смена полотенец. Женщины сотрудницы вам отдельное спасибо. Завтрак - это отдельная тема. Мы не ожидали. Шведский стол с большим разнообразием, широкий выбор напитков , холодных и горячих, каши, закуски , фрукты , десерты и даже горячее (макароны , гречка , мясо ). Вкусный воздушный омлет )
Единственный недостаток - высокая слышимость соседей, но это зависит от воспитания и манер гостей.
Обязательно вернёмся к вам !
Останавливались в отеле 19-20 октября, неделю назад.
Номер забронировала онлайн.
Заранее забронировали парковочное место(1 тыс).
За несколько дней до заселения написали, подтвердили бронь.
Приехали раньше 14 часов. Заселили без проблем. Администратор Степан оформил быстро, всё рассказал подробно. Комплимент в виде бокала шампанского и сока ребёнку - отдельное удивление.
Отель чистый, номер( 210) чистый, небольшой, уютный.
Заранее попросила поставить доп.раскладушку - поставили без вопросов.
По номеру единственный минус - не уходит вода в душевой кабине. Но это уже вопрос к сантехнику. В номере душевые принадлежности, одноразовые тапки, вода. Минибар платный.
У ребенка 20 числа был д.р.
Заранее спросила есть ли вариант поздравить его за завтраком просто кусочком торта. Главное - сюрприз.
Спасибо большое администратору Степану, вынес целый торт, сказал тост. Было неожиданно и приятно.Сюрприз удался. Ребёнок в восторге.
Парковочное место под крышей. В эти дни погода была солнечная, но в случае дождя это просто супер.
Завтрак хороший. Выбор большой. Каша, творожная запеканка, колбаса, сыр, овощи, несколько видов сока, булочки.
Не знаю как в сезон, но в эти дни в отеле была тишина. Может был заселен не полностью. Про слышимость ничего сказать не могу. Либо она нулевая, либо у нас не было соседей.
Отдельное спасибо, что номер стали прибирать практически сразу после нашего отъезда. Забыли все документы в номере. Ещё не успели выехать с города, Степан уже позвонил. Если бы пришли прибираться позже, возвращаться пришлось бы намного дольше.
В целом впечатление очень хорошее.
Степану отдельное спасибо за внимание и сюрприз.
Пожелание - наладить слив воды в душевой кабине.
Однозначно ещё вернёмся в данный отель. Надеемся, что не разочарует.
Офигенное, классное, удобное и очень рекомендую! В общем если вы едете в Питер обязательно обратите внимание на : Статский советник! Во первых, удобное расположение. Во вторых: классный номер и варианты выбора, в третьих наливают шампанского при заселении🤣🤣🤣В общем останавливался там 2 раза и очень рад. До центра рукой подать. Завтраки вкусные . Магазинов рядом тьма. Метро вообще через дорогу. Очень, очень понравилось!
Очень хороший отель. Приветливый персонал. Шумоизоляция в номере отличная. Очень вкуссные и разнообразные завтраки. Рекомендую 100%. Рядом с отелем остановка и много кафешек.
Хороший номер в центре города за свою цену. Удобная кровать, раздельный душ и туалет. Метро близко, есть автобусная остановка сразу у выхода. Неплохой завтрак. Хороший, доброжелательный персонал.
Спасибо администратору Степану за раннее заселение.