Отличное место. Очень удобное расположение. Пешком прошли весь исторический центр и достопримечательности. Место тихое. Улица не очень оживлённая. В отеле было очень тихо. Окна у нас были на улицу, шум не мешал. Может нам повезло, но соседей мы, не слышали за 5 дней ни разу. Комната чистая, бельё чистое, уборка каждый день, полотенца меняют по требованию. В ванной комнате под вешалкой инструкция, что сделать для замены полотенца. На этаже гладильная доска+утюг (чистый, хороший) и кулер с водой/кипятком. Чай можно взять внизу в кафе в любое время, кофе после 11 ч 100 руб. Завтрак хороший. Можно вполне подобрать на свой вкус еду. Были каждый день сосиски/сардельки и гарнир, блинчики/оладушки/сырники, омлет, каша, яйца варёные, сыр, колбаса, масло, овощи, фрукты, выпечка. Из напитков чай, кофе (кофемашина), сок, лимонная вода. Неподалёку много кафе/ресторанов. Администратор круглосуточно. Есть лифт. Бронировала заранее за пару дней. Учли пожелания по размещению. Рекомендую.
Остались очень довольны: и расположением отеля, и чистотой в номере, и завтраками. Были в номере Комфорт - просторный, есть холодильник, чайник, чашки и стаканы, ежедневно приносили питьевую воду в бутылочках. В ванной также есть всё необходимое: шампунь, кондиционер, гель для душа, зубные щётки и паста, дорожный набор и т.п., так что даже если что-то и забыли дома, ничего страшного)) Бонусом халаты и тапочки, убирали ежедневно, полотенца меняют по требованию, просто кидаешь их на пол. На этажах гладильная доска с утюгом, кулеры с водой. Завтраки шведский стол понравились, не сильно разнообразные, но если останавливаешься на несколько дней, то очень даже ничего, я даже не всё успела попробовать за 3 дня)) кофе вкусный, правда кроме эспрессо и американо выбора не было, но опять-таки, для завтрака вполне хватает, другие виды лучше отведать в многочисленных кофейнях Питера)) и да, если что-то заканчивается из еды, то ее постоянно обновляют, поэтому нет разницы в какое время приходить на завтрак в 7.30 или 10.00, это для тех, кто любит поспать))
Много раз останавливалась в сети отелей, участвую в программе лояльности. Не всегда было отлично, но хорошо было всегда. В этот раз не повезло. Номер отличался от того, что было представлено на сайте. На картинке- номер свободный, есть подход к окну. Подход к кровати с двух сторон. По факту номер крошечный,кровать изголовьем к окну, подход к кровати только с одной стороны, гардины лежат частично на подоконнике, частично на белье, так как опуститься им некуда. Не уверена в том, что они были повешены в день моего заселения и являются чистыми, в отличии от постельного, которое всегда идеально. Чтобы закрыть штору, нужно встать на кровать, пройтись по ней, потом шагнуть на подоконник и стоя расправить штору по окну. Может для молодежи это не составляет труда, для человека в возрасте- это чревато травмой. Плюсом номера была чистота, наличие холодильника и бутилированной воды. По питанию все также, как было раньше- сосиски/ сардельки- это единственное любимое мясное блюдо поваров. В отеле не бывает тефтелей, фрикаделек. Либо это редчайший случай, который мне пока не удалось понаблюдать.Питание на троечку. Очень скудно. В этот раз хотела похвалить девочек на ресепшн. Милые, улыбчивые, разговорчивые. Готовые помочь. Но одна из девушек, вышедших в 7.30 20.08.24 из- за занавески в заспанном виде, к которой я обратилась с вопросом о возможности продления проживания до 17 вечера ответила мне отказом, даже не потрудившись заглянуть в компьютер и проверить эту возможность. Официальный сайт дал мне информацию о том, что в этот день 2 стандартных номера были доступны для бронирования. Поэтому возможность оформить поздний выезд была точно, не было желания у сотрудников заняться этим вопросом. Отель бы заработал деньги, а у меня бы не сложилось негативное впечатление. Увы.. И кстати, программа лояльности частично не работает в высокий сезон. Ни ранний заезд в 12 часов, ни поздний выезд в 14 не возможны со слов девушек на ресепшн. Работает только система скидок на бронирование номеров. 5-10-15% в зависимости от статуса в программе лояльности.