Много раз останавливались в этой сети отелей. В S10 впервые. Прекрасное расположение отеля, замечательные завтраки, вежливый профессиональный персонал. Стильный интерьер, удобная кровать, чисто.
Из минусов: очень прохладно в номере в начале октября, одна батарея чуть теплая, вторая холодная. Номер на первом этаже с окнами по двор, поэтому очень темно, еще и приходилось закрывать окна шторами, так как проходящие люди мелькали постоянно перед глазами, да и видели, что у нас происходит.
Душ за тоненькой полиэтиленовой шторкой, по которой вода стекает на пол вокруг, старый смеситель в душе, плохо регулирующий поток воды и температуры, огорчили. 4 звездам точно не соотвествует.
В целом мы непривередливы, довольны. Очень надеемся, что эти недочеты легко исправить.
Отель очень понравился. Центр,старый любимый Петербург. Все рядом,в пешей доступности. Завтраки отличные, можно до вечера ничего не есть,фрукты,кофе зерновое каши 2 вида,сыр,колбаса,ветчина,йогурт, творог,сладости,очень все достойно. Номера чистые,постель белоснежная, убирают каждый день,принадлежности для гигиены все есть,фен,утюг,гладильная доска.Персоналу отдельное СПАСИБО, очень отзывчивые и профессиональные.Атмосфера такая,что думаешь-я культурной столице,все так спокойно, ненавязчиво и вежливо.Благодарна всему персоналу!!!
В целом отель оставляет положительное впечатление, но есть один минус, который для меня существенен, но обо всём по порядку.
Плюсы:
+ Отличное расположение с шаговой доступности до всего самого интересного
+ Не очевидный плюс вытекающий из прошлого, это возможность вернуться и вздремнуть нагулявшись за день, чтобы продолжить прогулки вечером дальше
+ Вежливый и грамотный персонал
+ Поддержание чистоты👌 своевременная ежедневная уборка отличная
+ Удобная кровать и подушки
+ Предусмотрительно имеется фумигатор и пара таблеток от комаров
Минусы:
- Самый большой и жирный минус для тех, у кого есть личная жизнь, это то, что если вы заходите стать постоянным гостем данного отеля, вам навязывают условия при которых ваши персональные данные будут передаваться кому попало и использоваться для рекламных акций и прочего спама.
- Чёрная плесень в ванне в номере за 8к за ночь? Вы серьёзно?! На такие вещи можно и обратить внимание при обслуживании номеров
Ценник определённо завышен и я не готов был бы вновь за тот же номер на втором этаже заплатить 8к за ночь, но т.к. я брал номер в последний момент, это уже мои проблемы=)
+ очень жаль, что администрация и сама не стремится сделать гостя постоянным. Очень люблю Питер и обычно минимум пару раз в год с женой приезжаем сюда отдохнуть морально
Upd 2024
Плесень по прежнему на месте, сливается вода в душе и раковине по прежнему плохие. но отдельно всё таки отмечу высокий уровень работы персонала, их человечность и заинтересованность в том, чтобы вы провели время в комфорте
Очень странно, но поддержка отклоняет фото с плесенью из душевой.