Station 2x4
Awards:
Good place
Бонус для всех новых клиентов
Learn more
Services
Диагностика BMW
Замена масла BMW
Замена колодок BMW
Гарантия на все работы
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Stakhanovskaya
1.21 km
2nd Karacharovskaya Street
300 m
Features
Credit card payment
Parking
Toilet
Wi-Fi
Basic service
Tire fitting
Tuning of motor vehicles
Russification of cars
Installing the towbar
Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, generator repairs, polish, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, headlights repair, spare parts and accessories to order, installing additional equipment
Brand:BMW, MINI
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
348 reviews
January 21
Не рекомендую ценителям немецкой надежности, своего спокойствия, здоровой нервной системы и долгосрочных партнеров, в которых можно быть уверенным.
Обратился за установкой штатных рейлингов в августе прошлого года и выбор этого сервиса для работы по салону стал моей ошибкой, о чем далее, кому интересно. Из плюсов на одну звезду - приятная первая коммуникация, осмысленная завораживающая речь и гибкий подход взять работу, кажется на воскресенье, за сим плюсы закончились.
В процессе установки заходил в бокс, наблюдал слесаря, ковыряющегося своими крепкими рабочими руками механика и сетовавшего, что назначили его на эту работу, которую больше некому делать. Закралось нехорошее чувство, но подавил.
Далее принял машину, оплатил, подписал акт, через пару недель в солнечную погоду увидел жирные пятна по всей кромке черного потолка. Сообщил об этом в сервис, получил комментарии "масляные пятна исключены...ребята тщательно моют руки и при необходимости используют перчатки... приезжайте... исправим". Привез, остался без машины еще на день, покатался на такси, масляные пятна очистили, которые все же были, потерял время.
Спустя ещё неделю - две езды со стороны потолка пошли сверчки и потрескивания, запросил в сервис в продолжении коммуникации в тг, каждое утро убивал нервные клетки, слушая "приятные" потрескивания и шуршание, ждал обратной связи. Прошло полтора месяца, не дождался (как потом заявили сотрудники - тг для них не приоритетный способ связи, они его не читают). Нервы подошли к концу, обратился к людям с прямыми руками, ещё раз заплатил столько же, остался без машины на день, покатался на такси, потерял время. Потолок сняли, протянули не затянутые гайки, сменили пистоны, прошлись смазкой, пришла тишина, спокойствие и удовлетворенность.
Оставил в чате сообщение в сервис о своем неприятном опыте и их безответсвенном поведение в отношении безопасности в первую очередь, ни на что не рассчитывая и не прося, но случилось чудо, позвонили, сказали, что все компенсируют, вот только надо разобраться. Показалось, что нормальные ребята и справедливость существует, буду с ними работать дальше, но это была ещё одна иллюзия.
Разбирались мы с конца ноября по сей день. По инициативе этого сервиса, ждал отдыхающего руководителя-собственника, напоминал им, иногда забывающим о ходе коммуникации, идентифицировал себя в базе, изыскивал скрины переписки, голосовые, акт проделанных работ у людей, исправивших проблему. И в итоге пришли мы к тому, что коль нет у меня видеозаписи или фото гаек, протянутых с недостаточным моментом и некачественной сборки потолка (которые как то надо было сделать эндоскопом, наверное :), надеяться на справедливость, какие то компенсации или просто человеческое признание руководителем-собственником возможно сделанных ошибок его командой мне не стоит. Но стоит мне знать, что они "никогда не прятались...готовы отвечать за свои действия", просто доказать я им не смог ничего, а наверно должен был бы это сделать за свои деньги. Подумал в очередной раз, что дурак я действительно (именно такое чувство неотступно преследует вас при работе с ними), ведь уж плюнул и забыл про два потраченных дня и выкинутую сумму работ, накатанные такси ещё в ноябре, но купился на эту приятную коммуникацию опять и потратил ещё почти два месяца времени на пустые разговоры и этот опус.
Субъективные впечатления по итогу: накрученные отзывы и рейтинг, много эгоцентризма и превозношения себя, мелочно, формально, мало профессионально, недальновидно, по сути не клиентоориентировано, деструктивно для психики, времени, безопасности, что самое ценное в жизни. Поберегите себя.
1
1
June 23, 2024
Записался легко и быстро,цена на обслуживание адекватная,очень приветливый и общительный персонал,сделали все быстро и качественно! Думаю и дальше обслуживаться буду здесь,ибо расходники в наличии,запись не на месяц а пости сразу! Рекомендую .
September 14, 2024
Обслуживание на уровне, большой опыт работы с маркой, подбор запчастей по соотношению цена-качество отличное, скидки, отношение заботливое. Так что рекомендую!
2