Stariy Zamok
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
531 review
September 25
Очень красивый атмосферный и удобно расположенный отель. Прекрасное место для отдыха по дороге.
Останавливались дважды по дороге в Абхазию и обратно в сентябре 2024г
Из плюсов:
Красивое место, действительно очень похож на замок, полумрак добавляет атмосферности.
Идеальное расположение прямо на трассе М4 и в шаговой доступности от Целебного парка Горячий ключ и Питьевой галереи. Нужно только перейти через очень живописный мостик.
Персонал вполне приветливый и квалифицированный.
Завтрак входит в стоимость проживания. Мы не смогли позавтракать из за раннего отъезда и нам выдали вполне приемлемый сухой паек.
Парковка бесплатная около отеля за шлагбаумом.
На первом этаже расположен колоритный ресторан.
Номера вполне просторные.
Из минусов:
В номерах нет балконов. Балконы общие
Мебель достаточно старая. Первый раз у нас был номер с большой кроватью, было вполне симпатично, а второй раз достался с двумя раздельными кроватями и тот был похуже(( Кровати очень сильно скрипят, стол в номер липкий, видимо плохо убрали после предыдущих жильцов, холодильники еще с советских времен, у нас была сломана и отсутствовала дверка морозильника. К тому же под номером видимо находится баня, поскольку в номере очень жарко и явный запах бани и дыма. Спасибо кондиционер работал!) При заезде не было горячей воды, но после жалобы, примерно через час ситуацию исправили. Кулер с водой отсутствует, но можно попросить чайник и налить воды из бутылки на первом этаже.
Первое впечатление хотелось поставить 5, но по пути обратно мнение изменилось((
Хотя в целом отличное место отдыха по приемлемой цене
1
July 20
Хороший отель, чтобы остановиться и отдохнуть с дороги.
Номера обычные, без изысков. Чисто, но все же хотелось бы, чтобы обновили и осветили ванную комнату. Все подуставшее))
В стоимость номера входят завтраки. Довольно вкусно и сытно. Завтраки по принципу каждый день недели - свой вариант завтрака.
Рядом много достопримечательностей, можно прогуляться.
Из всех вариантов в Горячем ключе которые мы рассматривали в качестве остановки на ночевку - этот подошёл по всем параметрам!
Ставлю твердую 4, одну звезду снимаю только за среднюю ванную комнату))
2
September 25
Классное место, очень интерьерное, все в камне, стены, пол, реальное ощущение замка, хороший ресторан, хорошие номера, чисто, уютно, хороший завтрак с большим выбором и свежайшим мини хлебушком
August 29
Внутри не была, но снаружи очень красивый отель-ресторан. Вокруг есть где прогуляться, есть детская площадка, рынок мастеров, где можно купить сувенир из Гор ключа. Река, в которой можно окунуться, мост подвесной. В общем на разок можно, хотя с детьми можно и чаще))
1
October 22
С детства мечтала побывать в этом месте. Всё прекрасно. Кроме самой гостиницы. Вода из крана идёт коричневого цвета. Вперемешку с песком. В номере нет питьевой воды. А чтоб её набрать, нужно пройти 2 этажа, длинный банкетный зал и ещё 1 этаж. Утром хотели проветрить номер. Открыв окно, из щелей выспалась огромная куча вонючек. Это значит, что номера не проветриваются после гостей. Второе окно мы не смогли открыть. Вместо занавески какое-то подобие тряпки в пятнах. Полотенца рваные. Но белье чистое. Спасибо. В коридорах грязно, на каком-то столе в углу с вечера и до обеда лежала стопка грязной посуды. Заказали сауну. Ни тапочек, ни чайника, ни, так же, бутылки с водой. Ребята, расставьте по этажам воду людям! Её элементарно негде купить рядом, кроме как в ресторане с огромной наценкой. Телефон в номере не работает. Ресторан неплохой. Заказы приносят быстро 👌
August 29
Отлично выспались. Пивная ванна, замечательно расслабляет тело и бодрит голову. Одноимённый ресторан порадовал завтраками и прекрасным выбором блюд на обед и ужин.
November 26
Обожаю эту гостиницу! Всегда уютно и красиво ! В кафе очень вкусно и меню на любой вкус!! Рекомендую всем ! Будете рядом обязательно загляните туда .
April 16
Смотрела с дороги на этот отель и мечтала там остановиться, проникнуться атмосферой. Заехали днём по пути « туда», поели в кафе, вроде как радушно, вкусно и многолюдно. По пути «обратно» приехали в отель в 21:00, встретили нераДУШНО! Еле успели перекусить, шлагбаум нам не открыли, пришлось бросить машину и тащить вещи в обход, хотя есть более короткий путь -через ресторан, в номере пахло канализацией( номер улучшенный). Спасибо большое, что без пререканий поменяли номер. Про номер не буду ничего говорить и про кровати. Наверное, по меркам Сочи, за такие деньги, спасибо, что не раскладушка на берегу реки). Думала, даже не усну, но усталость взяла своё. Завтрак очень скромный( три ложки каши, бутерброд и кофе), но достаточный.
2
1
August 22
Очень хороший отель. Останавливаемся здесь не первый раз,довольны всём. Персонал вежливый. Номера большие, кровати большие, санузел большой. Всё замечательно.
1
February 22
Заходил в ресторан. Здесь здо́рово! Прекрасная отменная кухня, отличное очень вкусное (и совсем недорогое!) Пиво. Именно с большой буквы Пиво, на 5+. Колоритный аутентичный интерьер. Мордатый милаха самоуверенный кот-смотритель замка, проверяющий гостей на соответствие доброй атмосфере. Здесь прекрасно всё. Весьма советую посетить это место!
2
August 18
Были в кафе на завтраке. Всё очень понравилось и было очень вкусно. Завтраки шикарные. Обслуживание быстрое и адекватное. Спасибо большое)))
3
April 4
Несколько раз проезжали мимо данного отеля. В этот раз решили остановиться. И были в шоке. Снаружи все выглядит атмосферно. Рядом очень красивая речка. Внутри же нас ждало дикое разочарование. Номера ужасные. В них было куча жуков-вонючек. Они ( сотрудники отеля) предупреждают о насекомых, но ничего с ними не делают. Такое впечатление, что ремонта не было лет 20. Плитка в номере 90-х. Холодильник внутри весь ржавый. Мебель потасканная, ее время на помойку. В туалете страшно находиться не то что бы мыться. Из плюсов: тапочки, завтрак входит в стоимость. Нормальный завтрак на 3. В целом нужен полный абгрейд данному заведению. Больше не планируем там останавливаться.
2
2
October 15
Два хороших ресторана.. Европейский и грузинская кухня. В сезон конечно дороговато, как и всё в Краснодарском крае. Останавливаемся всегда по пути к морю и обратно
October 16
Вообщем не плохая гостиница. Остановились на ночёвку. Персонал приветственый и отзывчивый. Номер укомплетован не плохо. Но очень разочаровал в номере сильно пахло канализацией, обратились на рецепшепшен с этой притензией, ни какой реакции. И ещё один большой минус это жуки клоповники, везде они. Включили кондиционер и там они, их выдувало от туда. Так что прозьба к администрации примити меры с жуками и запахом канализации в 202 номере конкретно. В ресторане обслуживание и еда на 5.
March 14
Отличное место, чтобы остановится и отдохнуть. При отеле также имеется одноимённый ресторан с качественной кухней, что является очень большой редкостью для придорожных заведений.
Номера чистые, опрятные. Есть семейные люксы для постояльцев с детьми.
1
1
June 30
Отличное место, хорошая гостиница, рядом ресторан и кафе кавказской кухни. Недалеко святой источник, великолепная природа. Рекомендую.
June 22
Удачное местоположение, всё что нужно туристам - рядом: канатна дорога 100м, напротив скала "петушок", мост через реку в лечебный парк, рядом туристическая тропа " Дантово ущелье" И прочие интересные местечки. В стоимость входит завтрак, завтраки очень даже плотные и вкусные. Атмосферный вид гостинницы, словно в средневековом замке находишся. Номера удобные, бельё чистое, горячая вода всегда. Парковка на территории. Рядом ресторан, кафе и бургерная.
1
July 3, 2023
Обожаем. Любимый отель. Часто здесь бываем. В самом лучшем месте. Любим ресторан и бесплатные завтраки. КУхня отменная в рестране. Дизайн отеля в старинном стиле. Я всегда наслаждаюсь отдыхом здесь. Энергетика места вокруг зашкаливает. Природаааа. Чистый воздух в лесу. Правда не везет с номером. Все время запах септика. Несёт в номер жутко. Сломан замок на двери в спальню. За это 4 звезды. Место выбрано удачно для отеля. Канатная дорога 1500. Люди уходят. Никто не катается. Но это совсем другая история.
1
1
May 1
Романтика средневековья.. Лифта нет.. Минимализм в своём этогее.. Каменные лабиринты.. Зато прекрасные виды на грную реку, замедляющую свой бег у подножья вашего замка.. Спокойный фуникулёр поднимит вас на высоту птичьего полёта, приятно взбодрит сауна и медовая лавка пасечника.. Чисто, уютно, великолепно.. Особенно кухня ресторана. Особенно после прогулки в горах.
1
September 4
Потрясающие место. Покушать тут очень вкусно . Да номера не новые, но всё очень уютно и доступно по деньгам
August 7
Всё просто супер,очень довольны, детям понравилось, в ресторане очень вкусно, персонал очень приветливый.Спасибо
July 27, 2023
Замечательное место! Ночевали по пути в Сочи. В номере огромная удобная кровать, чистейшее бельё. Вечером вкусно покушали в кафе на 1 этаже отеля.
Персонал и отеля, и кафе очень приветливый и доброжелательный.
Завтрак входил в стоимость номера, но мы уезжали рано и нам в 6 утра приготовили кофе и дали с собой десерт. Было очень приятно. Спасибо!
3
2
December 5, 2022
Были семьёй в конце ноября.
Гостиница на 4.
Из плюсов: близкое расположение к достопримечательностям, отзывчивый персонал гостиницы, недорого по сравнению с другими гостиницами города, чистые полотенца и белье, большая кровать 2х2м, тепло
в номере, соседей не слышно, круглосуточная работа ресторана.
Отдельно хочу выделить вкусные завтраки в уютном ресторане, включенные в стоимость: ими наедаешься так, что и обедать потом не хочется (каша, яичница, бисквит и кофе).
Из минусов: при заезде было очень пыльно, уборка была проведена, но по требованию, очень тусклое освещение как в холле замка, так и в номере, отсутствие чайника и посуды в номере (чайник нам предоставили по запросу, однако включить его можно было только на полу из-за странного расположения розеток), отсутствие хоть какой-то тумбочки возле кровати, сырость в санузле, ночью спать с открытым окном невозможно из-за шума трассы.
В общем, гостиница по цене/качеству понравилась, на две ночи остановиться можно.
1
2
March 8, 2023
Прожили в отеле 3 ночи. Отель выполнен в стиле замка. Расположен удобно рядом с основными достопримечательностями Горячего Ключа. Персонал вежливый. Завтраки вкусные и сытные. Номер большой, с огромной кроватью и удобным матрасом. Выспались на славу. Адекватная цена.
Из минусов : держатель лейки в душе устал, клопы щитники (но об этом были предупреждены, и читали в отзывах, тк отель находится практически в лесном массиве) , можно было бы в номерах положить одноразовые тапки, и запах сырости при входе.
А так в целом нам понравилось. Приедем ещё.
1
1
December 3, 2023
Всем здравствуйте. Хочу поделиться своими эмоциями с вами и рассказать за сказочное место, а именно "Старый Замок" Я получила колоссальное впечатление!!!! Прекрасное место где буквально каждый уголок пропитан сказкой и волшебством.
И так по поводу номера! Номера чистые и уютные. Нам выдали чистое белое белье, одеяло которое мне было кстати потому что я очень мерзлявый человек.Три полотенца белоснежных. Все работало исправно! Сам по себе номер теплый, с хорошим видом на природу. Так же нам дали чайник в номер. В номере очень комфортно.
Ресторан !!!! Ну вы просто молодцы прекрое обслуживание, очень вкусная еда. Приятное отношение. Особенно хочу поблагодарить Катюшу которая уделила нам достаточно внимания, ответила на все вопросы, приняла без проблем наш заказ и относилась с полным уважением. Девчата вы все там умнички!!!! Прекрасный внешний вид и приятное отношение наполняют это место ещё большей сказкой!!!! Огромное всем спасибо!!!!
3
2
October 6
Несмотря на отсутствие возможности онлайн бронирования отеля, приятно поразило почти мгновенное реагирование администратора на письмо в эл.почте. Бронь по телефону и без предоплаты- редкость нынче. Сразу расположили к себе. Для Замка и проходняка- очень комфортная цена на проживание. Номера не разочаровали. Спасибо! И отдельно спасибо - ресторану Чача, топ и вкуснота!
August 23
Вкусно, быстро и очень классно! Быстрое обслуживание, вежливый персонал!
Не зря остановились!!!👍🏻🔥
July 18, 2023
Шикарное место в котором можно реально отдохнуть. Отличные светлые номера, все чисто, приятный вид из окна. Рядом есть река, приятный вид на холмы, много мест куда можно сходить расслабиться на природе. Тематическое место в которое приятно приехать.
3
1
March 1
Я в шоке от этой гостиницы.. Сколько раз приезжали мимо, всё засматривалась на неё. Запланировали в этот раз тут ночлег. Хотя по времени не очень удобно было, но уж очень привлекал антураж и округа. Собственно, на внешних данных всё закончилось. Внутри просто кошмар. Как советская больница. Всё старое, потертое, грязное, скрипит. Постельное бельё рваное, одеяла и подушки в пятнах. Было противно их заправлять руками. Диван весь грязный, сальный, наверное, со временем Сталина. Просто страшно до чего то дотронуться. Про жуков предупреждают, но ничего не делают. Элементарно даже нет сеток на окнах. Всё ночь не могла нормально спать, казалось что по мне ползают. Они везде. В постели, на шторах, даже на туалетной бумаге 🤢 своих денег гостиница точно не стоит. Я много езжу по России, таких даже на трассе а-ля дальнобойщик давно не встречала.
3
1
August 30, 2023
Отличное место для отдыха после трудной дороги. Первый раз был году в 2012 приблизительно, качество на таком же высоком уровне. После дороги поужинал в ресторане находящемся в этом же здании, пошел в номер и уснул. Спал, как ребенок - матрас кровати качественный, к такой мелочи хозяева подошли внимательно. Утром питательный завтрак в том же ресторане и снова в путь.
Машина стоит на охраняемой стоянке. Сторож немного глуховат, надо чуть дольше бибикать )
На обратном пути остановлюсь здесь же.
Однозначно рекомендую.
3
March 31
Очень советую!
Отель у дороги. Своя огромная стоянка. Хорошие номера. Средний ценник. Есть где покушать и отдохнуть.
Тем, кто едет к морю, этот отель будет удобен заночевать и утром ,позавтракав, поехать дальше по самой красоте гор и моря!
1
December 11, 2023
Отдыхали в старом замке в начале ноября. Раньше мы были частыми гостями, по дороге в Сочи всегда здесь останавливались (примерно 3-5 раз за год), а в этом году решили провести мини-отпуск в Горячем Ключе. Номера не первой свежести, было бы не плохо обновить, но это мелочи, есть фотографии и можно заселиться в другой отель. Первый минус: в номере убрали не совсем качественно (мы были с собакой и нам важно, чтобы номер был чистый). Но за это не стану снимать звезду, почти везде так. А теперь к самому интересному, за что сняла звезду (и это повлияло в принципе на мою лояльность к данному отелю - больше, к сожалению, я не хочу его посещать). ЖУКИ…. Их тьма…. В день мы истребляли по 15-20 штук и им не было конца. Они лезут из щелей в потолке, боюсь представить, сколько там внутри еще сидело…. Я до ужаса боюсь насекомых и в первый же день жук решил приземлиться мне на голову. Описать свой страх и эмоции в тот момент - цензурными выражениями я, к сожалению, не в силах. Что особенно не понятно: 1. Позже прочитала отзывы к другим отелям, там таких проблем не было. 2. (И самая важная причина ‼️) - почему не сообщили о жуках заранее, при бронировании?? Узнала я об этом только во время заселения.
Если подытожить все вышесказанное - зайти в ресторан, баню, пивные ванны - да, но ночевать в данном отеле я больше не готова. Хотя бы до момента, пока проблема с жуками не будет решена окончательно. Пусть он лучше останется светлой и приятной традицией в прошлом, чем каждый раз я буду испытывать жутский стресс от такого количества насекомых в номере
June 1, 2023
По дороге в Ольгинку всегда заезжаю перекусить. Еда, вкусная, обслуживание отличное, чистота, быстро, уютно, комфортно и есть где запечетлить фото на память. Есть детская площадка, есть где отдохнуть от дороги. Ещё мне понравилась библиотека ресторана.
1
April 28, 2023
Отличное ,Душевное место. Всё отлично отель, ресторан ,обслуживание.
Огромное меню . Всё очень вкусно. Цены нормальные.
Огромная парковка.
Можно погулять по парку . Прогуляться вдоль реки до канантной дороги. На канатке правда не хватает времени прокатиться.
1
1
January 5
Гостиничный комплекс не оправдал цены и ожиданий. Отдыхали компанией из 4х человек. Заказали двухкомнатный номер, в котором должно было быть двуспальная кровать и раздвижной диван. Что имеем по итогу- двуспальная кровать и односпальная кровать. Позвонили на ресепшен. Девушка ответила что так и должно быть и единственное что мы можем предложить- раскладушку. Т.е заранее никто не предупреждал. Решили вопрос с администратором, переселили в другой номер. Тут было тоже самое, только добавилась еще односпальная кровать. По поводу номера- просторный, есть телевизоры в каждой комнате, достаточно тепло,на этом все плюсы закончились. Теперь к минусам; огромное количество жуков-вонючек, как мертвых так и живых( ночью есть вероятность, что поползут по лицу и телу.), максимально скрипучие кровати, будто из далекого прошлого,лампочка не работает, грязно в комнате,халаты никто не стирает, ибо в кармане лежал чек, который даже не стерся. В номере есть джакузи, но воды горячей нет, вернее есть, только после 10.Еда в ресторане достаточно посредственна 5/10, заказы несут долго.Upd;вода кстати так и не появилась ни в 10,11,12,1 часов ночи, звонили на ресепшен около 4 раз, каждый час- после 3 раза перестали брать трубки, единственное что предложили - это спуститься с 4 этажа на 1, и пойти искупаться в душе( в банном комплексе). Еще по поводу этой ситуации- девушка, которая отвечала за это, постоянно говорила о каком-то сантехнике-электрике, который что-то чинит, но когда попросили пригласить его в номер или дать телефон, сказала что такого мастера у них нет, и оказывается она звонила кательщику у которого все хорошо, и вода не дотягивает до 4 этажа в связи с работой кафе. Завтрак кстати тоже был заявлен другой.Больше в данный комплекс ни ногой, советовать его кому-либо не буду, за такую цену можно найти лучше. Администрация решает все вопросы через пень-колоду,спасибо за хоть какое-то наличие альтернатив по поводу проблем.
4
1
May 6, 2023
Хочется больше рассказать не о самом отеле. Если честно, я там не была))) Но за этим отелем шикарный такой природный парк, мы очень любим с семьёй сюда приезжать погулять. Есть парковки, бесплатные по обе стороны трассы, единственное, в праздники и выходные, нужно по пыхтеть, чтоб найти свободное место.
Есть канатная дорога. По-моему цена 900 р. с человека, можно в интернете поискать актуальную информацию. Мы с мужем считаем, что дороговато для местных аборигенов. Наверное, рассчитана больше на приезжих. Муж сказал, что если бы сделали по 450, желающих увеличилось бы))
Канатка направо от отеля. Поворачиваем налево, идём вдоль реки по тротуару. Лес. Птицы поют. Музыка тоже играет. Подходим к мосту через реку Псекупс. С моста видна скала Петушок. На реке летом прокат катамаранов. Заходим в парк. Скамейки, дорожки, гуляем в разные стороны. Облагорожено. Есть кафешки, пирожкоыые, шаурма, чай, кофе, мороженое. Наши дети любят мороженое в шариках со вкусом бабл-гам, розовое, мммм....
Часть дорог асфальт, часть - плитка. Брали роликовые коньки кататься, самокаты, только не электро, по-моему на электросамоуате там не погоняешь. Велики можно. Есть туалет. Платный 20-30 р.
Аллея сосновая идёт дальше налево, там дома отдыха, санаторий.
Есть голубиный ресторан. Это площадка, куда слетается голубиная стая, они уже приучены, там им приносят хлеб, крупу. Голуби там бесстрашные, однажды были такие голодные, что самые смелые на руки садились, с рук кушали, один залез мне на край сумки, где лежал хлеб, ну вобщем, то ещё веселье))) и везде деревья, кустарники, свежий воздух. Прекрасная атмосфера!!!
И кстати, надо бы уже посетить отель Старый Замок)))
2
1
May 10, 2023
Отлично подходит для семейного отдыха. Рядом канатная дорога и начало многих пеших маршрутов. Завтраки не шведский стол, но сытные и разнообразные.
Рестораны что в самой гостинице, что соседний "Чача" (тоже относится к этому комплексу) порадовали кухней и отличным обслуживанием.
1
July 17, 2023
Ресторан с необычным интерьером старого замка. Очень колоритное место, вкусная еда, разнообразное меню. Местные Кошки, дополняют антураж, внося колорит и тёплую атмосферу. Персонал вежливый и поможет с выбором блюд.
May 29, 2023
Очень нравиться этот гостиничный комплекс. Уже не первый раз останавливаемся. Номера очень чистые и уютные. Ресторане очень вкусная еда. Завтраки очень сытные, включены в стоимость номера. Территория возле гостиницы ухоженная, и очень красивая! Гулять одно удовольствие. Спасибо за отдых 👍
May 3, 2023
Хорошее расположение! Доступная цена! Для семьи дали двух комнатный номер! Номера конечно старенькие, но переночевать в полное можно! Хороший ресторан! Поужинать можно очень вкусно и по доступной цене! Есть где прогуляться после ужина или после завтрака! Завтрак был включён в стоимость номера! Рекомендую! Есть система дисконтных карт!
1
April 21, 2023
Были 16.04 в этой локации. Сам Горячий ключ в этом месте располагает к неспешным прогулкам и по итогу хочется где-то посидеть и насладится хороший кухней. И Старый замок это то что нужно. Были здесь лет 6 назад и кухня оставила незабываемые впечатления...В этом году погуляли по парку и вернулись в этот ресторан.. Ну что хочу сказать - стало лучше 👍. Официант девушка как весеннее солнышко - улыбчивая, мягкая, добрая, внимательная.. Блюда подали с учётом наших замечаний. Кухня на высоте, очень вкусно и ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ порции... Салат с сёмгой и баклажанами что-то космическое. Всё очень вкусное, что не доели сложили в контейнеры с собой. Карбонара - класс, ела дочка, а это значит знак качества. Остальное - суп гороховый, курица по византийски, салаты, картошечка - всё очень вкусно.
3
July 25, 2023
На мой взгляд, это отличная гостиница. Расположение удачное, легко добраться как и в горы, так и в центр. Гостиница уютная. Везде чисто. Температура внутри умеренная, не жарко, не прохладно.
April 5
Чуть не опростался со смеху сегодня, 7:15 4.04.24. Утомленному автопробегом, срочно нужна была чашечка кофе. От котлеты бы тоже не отказался, но я у вас не первый раз и знал, что по ночам еды нет, зачем она.
Войдя, орал «Дееееевушка!» во всю глотку. Не доорался.
Сам сходил в цокольный этаж по своим делам, вернулся, стырил со стойки, чего хотел (ограничился двумя «бесплатными» конфетками на этот раз))))
Уверен, что искомый человек ночевал неподалёку и слышал мои крики. Но, в предвкушении скорой пересменки, украдать у себя 10 минут сна и щелкать чайником не стал.
Что, совсем в ваших краях не вариант нанять достойную самочку человека? Фиг с ним, с кофе - вас же обкрадут попросту, пока трудоголики надеются, что нахал сам уйдёт. Никакой охраны я тоже нигде не видел.
4
2
October 23, 2022
Недорого можно переночевать. Гостиница выполнена из камня, дерева, в номере мебель из натурального дерева. Название соответствует состоянию ремонта. Номер Двухкомнатный семейный 4 тыс. Джакузи работает, есть фен, старенькие вафельные халатики (не махровые), полотенца, мыло, гель и шампунь, тапочки. Холодильник тоже есть в номере. На окнах нет москитных сеток, поэтому могут залететь насекомые. На входной двери нет никаких уплотнителей, под дверью зазор через который жуки из коридора лезут в коридор номера.
Матрасы на кроватях нормальные, не продавленные, спалось комфортно. Телевизоры и в детской комнате и в основной. Раковина в санузле ужасная, не для семейного номера, вода брызгает на пол и одежду. Полотенец 4 комплекта, хватило всем, одеял тоже хватило. Номер тёплый большой, батареи горячие. В целом неплохо, стиль как в замке. Персонал вежливый.
January 24
Начитавшись хвалебных отзывов, остановились в этой гостишке в ночь с 23 на 24.01 по дороге из Сочи в Москву. На ресепшн дали номер 316 с окнами на трассу. Со слов дамочки на ресепшн других не было. Сам номер, привет из спортлагеря из далёкого детства. Но на это даже внимания не обратил. А вот дальше началось. В душевую без тапок зайти не решился. А зашёл, понял, что зря. Горячей воды не было от слова совсем. Проклиная всех и вся пошёл спать. Но и поспать не получилось. Слышимость такая, будто спишь на трассе. Да к тому же про отопление, наверное, забыли. Не спасло и тёплое одеяло, которое ещё нужно было отыскать и заправить. Итог. Для любителей палаток и деревенской жизни без удобства, самое то. Ну а сам лишний раз убедился. Доверяй отзывам, но включай голову и ищи ночлег в зависимости от своих пожеланий.
3
1
September 20, 2022
Очень вкусно! достойно подобранное меню. Всегда красивая подача. Интерьер ресторана приятный, и отдельное спасибо за джазовую подборку музыки - очень расслабляет 💚.
Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Чудесное место для отдыха и обеда на пути из Сочи в Москву.
Можно прогуляться в парк через реку в красивое природное ущелье, все очень компактно и близко.
3
August 11, 2022
Отличное место. Провели незабываемые два дня. Номер чистый, еда вкусная. Отдельное спасибо всему обслуживающему персоналу: на ресепшене, в ресторан"Старый замок", который, кстати, работает круглосуточно; женщине, которая готовит пенную ванну и сауну.
Отдельно о пенной ванне. Это незабываемый опыт! Очень нежная, расслабляющая и успокаивающая штука. Всем советую попробовать.
Расположен Замок в хорошем месте, очень приятно прогуляться по окрестностям.
Желаю успехов и процветания!
May 20, 2022
Здесь готовят очень вкусно. Даже объеденски вкусно. Завтраки подают чудесные. Обслуживание на высоте. Номера чистые, просторные, с холодильником. Однако будьте готовы, что питьевая вода только в номере на ресепе, а идти за ней придется действительно петляя по замку с огромным кол-вом каменных ступеней!!!, что очень и очень неудобно и некомфортно, если вы с детьми, пожилыми или у вас проблемы с опорно-двигательной системой или вас просто утомляет, напрягает хождение по лабирантам и лестницам. В этой связи весьма неудобно заносить вещи в номер! Их должно быть самый малый минимум!!! Однако даже в номере люкс вам не предложат ни одноразовое мыло, ни шампунь, ни зубной набор! Также имейте ввиду, что предложеные халаты стираные, ношеные и даже не глаженые ! Также напрягает южная мода не надевать пододеяльники в межсезонье(((. Иии самое главное! Душ! Пожалуйста, не ленитесь оформляя номер проверить его работоспособность! Т.к. может оказаться, что именно он и испортит ваше впечатление о данной гостинице. В нашем номере им можно было вымыть окна и стены, но никак не себя, ребенка, голову🙈🤪. Искренне надеюсь, что нам не только сделали за это ощутимую скидку, но и починили в итоге его🙏 Так что не ленитесь и не стыдитесь говорить о недостатках. Ещеимейте ввиду, что даже через маленькие окна шум с трассы очень слышно и он напрягает даже сквозь плотно закрытые окна ! В нашем номере плотные шторы были для антуражу и декору и никак не двигались, а хотя имели все шансы защитить от этого назойливого звука в ночи! ( Также искренне надеюсь, что предложенные мной рекомендации, не требующие больших финансовых затрат, примут к сведению и номер действительно превратится в люкс! Рядом с номером был уютный балкончик с видом на гору, и реку... но!!!! И тут ОГРОМНОЕ НО! Железный - РЖАВЫЙ. С одним мокрым плетеным пыльным, с порванной сидушкой креслом! Так что даже если вы 💪🦵 и сбегали за водой, рано проснулись, потрудились и завартли таки себе утренний кофэ😁, то насладится им на этом уютном балкончике вам врядли понравится🙈...
И при всем при этом 😏 место очень и очень понравилось. Еда на высоте аж в трех огромных ресторанах😋 Территория облагорожена, располагает к прогулкам, стоит насладиться и вечером и задержаться утром. Рядом огромный горный парк, а следом открытая территория водных санаториев, где есть и зоопарк и детские карусели. Однозначно вернемся еще! Искренне надеюсь, что хозяева к отличнлй кухне, добавят еще и комфортный сервис по размещению гостей в номере и прислушаются к рекомендациям и пожеланиям🙏😊
3
1
July 28, 2023
Отель очень понравился, атмосферно, кухня прекрасная, номера удобные, персонал порадовал, обслуживание на высоте. Зона отдыха красиво обустроена. Будем теперь частыми гостями.
1
August 21, 2023
Останавливались здесь по дороге домой. Когда бронировали, не особо обсуждали детали, - просто переночевать и ехать дальше)
Оказалось очень красивое место!
Буквально позади отеля парк, речка, канатная дорога!!!
Искупаться, восстановить силы, полюбоваться живописными видами!
Вдобавок просторные номера, адекватно работающая техника и сантехника, удобные для сна матрасы и входящий в стоимость номера завтрак в приятном, атмосферном ресторанчике)!
Впечатления самые лучшие. Вносим "Старый замок" в список мест, где, проезжая мимо, будем обязательно останавливаться на отдых!
Спасибо владельцам отеля и персоналу за чуткость и доброту!
1