Расположение отеля удобное.
Из минусов, а их очень много: забронировали номер заранее на двоих, но в номере оказалось один комплект полотенец, тапочек и моющих средств (пришлось бегать за горничными), Стакан липкий,попросили заменить.В
номере очень душно, кондиционер только шумит, но не охлаждает, сеток на окнах нет, комары не давали спать, а утром в дорогу. Завтрак вообще не дождались. В баре обслуживала одна сотрудница ну очень неспеша, а кофе просто помои, пить невозможно. Отказались от брони на обратную дорогу. Да, своей парковки нет, на против подземная парковка 300 руб./сутки.
Заселились в номер. Пришли грязно и проблемы с раковиной, нас переселили во второй номер а тут в туалете пахнет неприятным запахом,+ когда зашли во второй номер был запах сигарет.
Номера были без предварительной брони, уютно, чисто, красиво. Но!! В номере не работал телевизор, нет москитных сеток на окнах. Если будете заселяться, просите верхний этаж, потому что всю ночь звенела люстра, скрипели полы в номере сверху, была какая-то беготня, топот. И просите номер, с окнами во двор, у нас был с окнами на улицу Тургеневскую и мы вдобавок к бздэнькам люстры слушали ралли мотиков под окнами. Офигенный матрас, мы с мужем мучаемся спинами, лежали, как на облаке. В целом, если вы можете спать на трассе, то всё отлично. Но мы привыкли к тишине, поэтому была бессонная ночь.
Доброжелательный персонал, чисто, уютно. Но.... Через два года приехали опять. И были сильно разочарованы. Администратор одна улыбчивая и доброжелательная, вторая хамит. С утра с "вороньим" гнездом на голове. А ведь она лицо отеля. В баре одна милая женщина, вторая грубая, вечно недовольная.
Заселили в номер прямо над входом. И две ночи были адом. Рядом с входом в отель находится круглосуточный трактир, где всю ночь были пьяные крики, вопли(прямо под окнами). В номере кондиционера нет, только общая вентиляция, которая не обслуживается никогда, гремит как трактор, а толку ноль. В коридоре кулер, вода в нем затхлая, противная. Хотя администратор сказала, что вода свежая, видимо его тоже не чистят и он просто уже внутри весь в грязи. Завтраки есть можно, в номере чисто. Но если два года назад было желание вернуться, то сейчас только поскорее оттуда уехать. Если бы номер был окнами во двор, то, возможно, все было бы хорошо.
Останавливались в отеле на двое суток. Про близость от центра ничего сказать не могу,т.к плохо знаю топографию,но рядом набережная,парки,рынок. Персонал приветливый,решили все возникшие вопросы. Номера комфортные,есть всё необходимое. Машины свободно подъезжали. Мы остались довольны.
Очень апофеозное место. С одной стороны купола, с другой (а точнее внутренней) салон эротического массажа. Для гостей города территориально лучше места не найти. В самом центре центра, за рынком (отсюда осторожнее, на крыльце постоянно неблагонадежный контингент, ищущий оппонентов для драки). Но простыни могли бы быть и почище. А еще дизайн внутри такой….. Как бы так сказать «все лучшее сразу»
Отель расположен в центре города, около центрального рынка. Я проживала в номере категории комфорт. Большая площадь, чисто. Да, шторка бы на душевой кабине не была лишней, но не критично. Спасибо, что заселили на час раньше - после долгой дороги это плюс. Из минусов: очень жёсткий матрас. Ощущение, что лежишь на доске. Застелен он был почему-то пододеяльником вместо простыни. Завтрак проходит в лобби отеля, очень скромный. На выбор была гречка с сосиской или два блинчика с мясом.
Отдельное спасибо за парковку: она платная, но достаточно большая. Стоит 250 руб. (за легковую машину). Заезд на парковку с соседней улицы, сначала надо на ресепшн оплатить и взять талончик, потом ехать на парковку - там буквально 1 минута езды.
В номере были бритвенный набор, зубная щетка-паста, одноразовые тапочки.
Учитывая парковку и расположение в центре, отель удобен.
Многие пишут про прокуренный запах, в моем номере этого не было. Сплит работал хорошо, окна выходят на парковку.
Поселились, свиду все нормально, но пока сходили погуляли по городу, вернулись- течёт унитаз, сказали кинуть полотенца. В номере было прохладно, кондиционер включили- не работает. Очень шумно было полночи, народ хлопал дверями, гоготали и шумели, короче звукоизоляция отвратительная. Это был первый этаж главного корпуса. Но зато завтрак был отличный, плотный, вкусный, выбор большой. И перед отъездом обед заказывали, кухня опять порадовала. Работникам ресторана пять баллов. Своя стоянка у отеля охраняемая, но платная,
Расположение гостиницы в шикарном месте , центр Ростова . Всё в шаговой доступности - набережная ,театральная площадь, рынок ,Кафедральный Собор , центральные улицы .
Номер на третьем этаже очень удобный, чистый ,самое важное для меня - тёплый. Уборка каждый день. Персонал вежливый . Приемлемые завтраки .
Успехов в процветании!)))
Номер премиум: ужасный запах канализации и табака, раковина грязная, на торшерах можно рисовать на пыли, горячей воды не было. На завтрак пойти не рискнули, оценить не могу
Гостиница в центральной части города, удобно. Есть обратная сторона медали, в номере было прохладно, но спасла сплит система выход из ситуации есть. Плохо сходила вода в поддоне душа, но даже при этом недостатке напор воды отличный. При гостинице есть сауна, впечатление в принципе положительное.
Show business's response
Д
Дмитрий Ермаченков
Level 4 Local Expert
January 17
Доброго времени суток. Приехали в Ростов на Дону в начале нашего отпуска, разместились в этом уютном отеле с приветливым персоналом. Очень понравилась локация отеля рядом с Главным Собором города практически в центре. Номера комфортные с хорошим ремонтом,очень теплые и уютные. Завтраки включены в стоимость номера,что очень приятно за среднюю цену по городу. Заварки разнообразные и по домашнему вкусные) Всем советуем данный отель для приятного время провождения во время путешествия
Хорошие номера, выглядят атмосферно за свой бюджет, частая уборка, завтрак включён, что очень радует. Стены тонкие, единственный минус, но улицу не слышно, а соседей слегка.
Уважаемые туристы, всегда читайте отзывы до конца. Мы с подругой возвращались из Анапы в Москву и по дороге бронировали отель на одну ночь, не читая отзывы.
Встреча персонала потрясла своим безразличием. Получили ключи от номера и пошли.,.,, в 3 корпус с вещами. На этаже, первое что услышали-довольно неприличные звуки. Окна в номере выходили во двор, а под окнами была лестница и спать пришлось с закрытым окном. Мебель-аля ссср. Вечером после прогулки вернулись естественно в отель и во дворе подсвечивались вывески «сауна» и 18+.
Во дворе стояли довольно дорогие тачки. И после 12 началось. Хлопанье дверьми, крики, ругань, ощущение что кто то кого по полу таскает. Вообщем почти бесссонная ночь, а утром мне за руль и 1100 км в пути. О завтраке и писать не буду. Единственно что вывело из равновесия совсем, что мне предложили растворимый кофе, а за деньги будет работать только с 10 часов утра. Не рекомендую никому, особенно тому кто с детьми
Не первый раз в этом отеле останавливаемся! Прекрасно расположен. Хорошие номера. Завтрак нам нравится. Центральный рынок 3 минуты. Кафе,Рестораны и Столовые в шаговой доступности! Такси от вокзала 150-250руб
Итак , есть 1 плюс , я заехал в 5.30 утра с меня взяли 3500 рублей за номер и не до 12 часов дня , а до следующего дня, иначе говоря не брали деньги дополнительно за ранний заезд. На этом плюсы все!!!!!
Теперь минусы:
На входе в гостиницу стоят курят, плюются как сотрудники гостиницы так и гости и это у них норма!
На ресепшене оформили меня как гостя, взяли деньги , выдали ключи от номера. Прийдя в номер почувствовал запах сырости и грязи, нет кондиционера, хотел открыть окно но был удивлен что в номере нет окна! Пошел менять номер где мне сказали кондиционер есть в коридоре 🫣, а окна нет ну и что! При заселении никто не предупредил про данный факт. Номер мне поменяли без проблем но теперь номер был с окном и без кондиционера. Прокуренный полностью!!!!! Отопление не работало , а это ноябрь месяц !!! В туалетной комнате душ, унитаз, кран. Все старое и облезлое, грязно, нет полотенца сушителя и отопления. Сходить в душ и туалет как на улицу, холодно, полы и стены ледяные , посушить что либо не представляется возможным, сыро.
Полотенца нет!
Вообщем это явно не семейная гостиница!! Да и впринципе туда я больше не поеду по указанным выше причинам!
Отель очень уютный, комфортный, в центре города, удобное месторасположение, прекрасное обслуживание персонала, начиная с администратора. Анжелика очень приятная и отзывчивая администратор! Рекомендую
С семьей приезжали в Ростов-на-Дону на выходные и один из лучших принятых решении было остановиться в отеле «Старый Ростов»
Вежливый и отзывчивый персонал оставляет лучшие впечатления от посещения данного заведения. Чистота и порядок в номерах, расположение в самом центре города, лучшие заведения в пешей доступности и ещё множество положительных сторон, из-за которых мы сюда вернемся неоднократно ❤️
Хорошая и недорогая гостиница, отличный завтрак и хороший кофе. Обслуживание достойное. Парковка чистая, охраняемая. Номера хорошие, с единственным минусом - тонкие перегородки, отсутствует шумоизоляция.
Удобно место расположение, адекватная цена за номера, холодильник в номере, чайник по запросу,завтрак включен!Уборка в номерах оставляет желать лучшего! Очень не хватало освещения в номерах!
Старая мебель, шатается. Машину поставить нет места. Оформление при заселении долгое. Туалет не очень впечатляет. Есть разные запахи. Ковер старый и пыльный. Напор воды хороший. Шампунь и гель тяжело открываются. Нет тапочек и зубной щетки. Белье чистое. Завтрак очень скудный. Сыну гречка вообще не понравилась. Можно все лучше организовать. Поток отдыхающих в летний сезон огромный, на этом выезжают, но в конкурентной борьбе у вас слабые места.
Уютная гостиница, не далеко от вокзала, номера большие, комфортные, в историческом стиле, приветливый персонал, при входе находится не большая кафешка, где можно перекусить с дороги и где проходят завтраки.
Гостиница находится в хорошем месте. Сама гостиница не понравилась, цена явно завышена. В номере было холодно, апрель, отопления не было. Включенный в цену завтрак состоял из двух блинчиков с мясом (холодных) и бутерброда.
Хорошее расположение, парковка, отношение к клиентам, состояние номеров. Мне понравилось. Буду останавливаться при следующей поездке. Чуть дороже чем другие варианты, но оно того стоит
Хорошая гостинка. Номера уютные, вместительная парковка, платная. Вкусный и сытный ужин, ну завтрак так себе, но сойдёт. Рядом рынок с хорошим выбором продуктов.
Основной минус данного заведения. Это его звукоизоляция, номера спроектированы так, что я даже заснял видео. Где разговор по телефону моего соседа звучал громче, чем звук телевизора у меня в номере. Это было просто невероятно. Сначало я до 12 ночи слушал как сосед говорит по телефону, потом к нему пришла девушка и они занялись ох каким сексом. Потом с 2 часов ночи сосед с другой стороны сначало оюьяснял жене, что у него много работы, потом обьяснял любовнице о том что жена его не отпускает. И все по телефону. А в 5 утра пришел сосед снизу, и явно перебрал. Вобщем если хотите отдыхать в этом отеле, берите с собой наушники или затычки в уши. В остальном все прекрассно, сам номер, завтрак, персонал, расположение и цена.
Вентиляция устроена так, что из одного номера запах тянет в другой. В итоге в туалете либо запах канализации, либо курева из соседних номеров. Хорошо бы её вообще не включать, но это невозможно - она включается вместе со светом автоматически. В остальном всё неплохо. Номера уютные, хорошие матрасы, интерьеры тоже норм.
Позвонили в эту гостиницу в дороге, сообщили,что едем с двумя детьми, что нужно 3 спальных места, на нас забронировали трёхместный номер, когда доехали в 3 часа ночи и зашли к администратору были мягко сказать неприятно удивлены,так как нам сказали,что у них случилась накладка и единственный номер,который для нас остался это с двумя односпалками ( нас двое взрослых и двое детей 9 и 4 лет), при этом никто не удосужился позвонить нам пока мы были в дороге и предупредить,что ситуация у них поменялась, подходит ли нам такой вариант. Так как наши дети уже были сильно уставшими, да и мы тоже, было принято решение оставаться, составить кровати,да лечь всем вместе. Когда попали в номер (у нас был номер 129) были шокированы какой он старый и убитый, в ванной комнате когда включаешь свет одновременно включается вентилятор, который издаёт жуткие звуки и грохот, шторы не зацеплены на крючки,на окнах нет москитных сеток,вообщем номер как после бомбёжки,но это оказалось ерундой,после того как мы увидели что по стенам,по полу и по мебели начали лазить тараканы и вместо того,чтобы лечь рядом к своим спящим детям и тоже отдыхать, мы ловили тараканов...Завтрак был включён в стоимость номера, на выдаче еды стояла крайне недовольная всеми вокруг и неприветливая женщина. Администраторы были в таком же настроении. Рекомендую руководству поработать с персоналом, обучить их как нужно правильно бронировать номера и общаться с постояльцами,ну и конечно же потравите тараканов!!!! они явно обитают не только в одном номере этой "гостиницы".
Название отеля очень точно подчёркивает его состояние... Отель, действительно СТАРЫЙ... Телевизор и кондиционер в номере не работали до тех пор, пока администратор не нашёл новые пульты управления и не настроил их. Официантка-кассирша на завтраке была какая-то грубая и недовольная. Ассортимент блюд на завтрак состоял только из гречневой каши с сорделькой ("остальное кончилось").
Единственный плюс этого отеля - это то, что он находится рядом с центральным рынком, и для тех, кто в Ростове проездом, можно не теряя много времени купить что-то на память о Ростове, например Ростовскую рыбу (там её очень много, разных видов и по хорошей цене).
Мне не очень понравился отель. Грязно. Просто. Душ это вообще просто комната в плитке. Мало того что холодно так ещё и не безопасно. Поскользнулся и все. В коридорах темно. Свет авто включается не сразу. Всё старое дешёвое. Простынь короткая я проснулась на матраце. Девица на рецепшине не приветлива.
Отдыхали в гостинице 5-8.05.2023.основной корпус , 2 этаж .Расположение это наверное единственное что не вызывает нареканий , парковка находиться во внутреннем дворе между двух корпусов и стоимость 300 руб в сутки, можно конечно оставлять перед гостиницей , но там или нарушать пдд или выслушивать оскорбления от непонятного типа служащего Ц.рынка.Завтраки однотипные сосиска(кусок курицы, нагетсы1шт)+рис(вермишель, гречка)+ложка какого то салата, чай, кофе на выбор+вафелька(печенька) это что то одно в день альтернатива блинчики с творогом или мясом. В принципе не плохо, мы не привередливы . Хотели воспользоваться сейфом , но увы , у них с этим проблемы.Кондиционер тоже пришлось выпрашивать , но также увы , так и недождались инженера который должен был разобраться с сейфом и кондиционером. Чтобы воспользоваться холодильником , надо просить еще одну карту чтобы было электричество , у нас ее забрала горничная как только мы ушли из номера...Душевая кабина стекляная , но без дверей или шторки , так что вся вода на полу , убрать нечем .так и будет стоять до следующего утра . Звукоизоляции нет ,от слова совсем. В следующий раз если соберусь в этот город , выберу что то другое.
Прекрасный отель! Правда,на ресепшен призаселении была не очень приятная дама,не приветлива совсем,показывала абсолютно всем как ей тяжело работать и как ей все надоели. Но к отелю это не имеет отношения,для комфортного проживания есть все! Напор воды прекрасен,есть гель для душа,зубные щетки,паста,гель и станок для бритья,полотенца. Удобные кровати.
Это больше похоже на мотель возле дороги, с прокуренным номером и без кондиционера ( хотя пишут, что есть). В кулере горячей воды нет и нет нигде. Ладно, выпросил чайник. На завтраке спросили яичницу, сказали, что еще не купили яйца))). Заведение с надписью 18+ , сауна, массажный салон и прокуренные номера с холодильником с бухлом на ресепшене наводит на мысли о странном профиле данного заведения ☝️!!! Хотя они позиционируют себя как отель 3 звезды 🤩 И да, за парковку прийдется еще доплатить 😂😂😂!!! Ощущение , что вы находитесь в заведении где часто бывают те кто с низким уровнем социальной ответственности 😉.
Интерьер симпатичный, завтраки - самые дешёвые полуфабрикаты, кофе неплох. В двухместный номер повышенной комфортности приходится выпрашивать второй комплект туалетных принадлежностей и полотенец. Второе олеяло/пододеяльник получить невозможно. Белье постельное выглядит несвежим. Заселили быстро, без проблем. Рядом рынок и, вообще, центр города. Есть где прогуляться. Ночью в сомнительные сопутствующие заведения в этом же здании (ночной клуб и проч.) приезжают шумные гости-спать нужно с закрытым окном
Неплохая гостиница для невзыскательных путешественников. Отличное местоположение: центр города, рядом рынок, набережная, множество кафе и ресторанов, кафедральный собор.
Номер чистый, есть холодильник, кондиционер. Кровать и подушки удобные. Есть парковка. Завтрак неплохой.
Из минусов: отсутствует шторка в душевой кабине, тусклое освещение в ванной.
Номера достаточно чистые, уютные. Но кажется в некоторых из них живут мышки))) Что-то вечерами шуршало по ковролину. Матрасы удобные, расположение шикарное- весь центр в пешей доступности
Хорошая гостиница в центре города, кому нужен Рэдиссон - вперёд, находится недалеко, только цены там другие. В номере ТВ, кондиционер, холодильник, душ, фен. Завтраки включены, на выбор блины или макароны с сосисками + йогурт, чай/кофе на выбор. Матрасы на кроватях удобные, спина не болит.
Гостиница находится в 400 метрах от центральной набережной. Так же в шаговой доступности находятся кафе/бары/рестораны на любой ценник.
Меня полностью устроило.
Пожелания: поставить москитные сетки на окна, так как хочется проветрить номер, а не сразу включить кондиционер, комары залетают на ура.
По возможности повесить светильники над кроватями или установить настольные прикроватные тумбы.