Были только в ресторане в июле 2022. Подвал, грязновато: липкие стулья и стол, ощущение что от жира. Ели 2 раза и разное, но после обоих одинаковые последствия у меня и мужа: слабило минут через 15 после еды... Просто еда, о вкусности не идёт речи
Это самое худшее место, где мне доводилось есть за всю мою жизнь!
Пришли компанией, ждали напитки более 40 минут, салат и закуски более полутора часов, в сумме еду подавали 3 часа, хотя доп.заказов по еде не было. Другие гости заведения приходили позже и получали свои заказы раньше нас. Официантка грубо разговаривала с нами, закатывала глаза, начала вздыхать, когда услышала, что мы хотим заказать разные салаты, заявив: «вы думаете вам повар будет готовить разное? Вы должны выбрать один!». Еда была омерзительная: уха - вода с небольшими кусочками картошки, крупными кусками лука и 2 микро фрагментами рыбы. Оливье - какое-то адское месиво, которое как будто намеренно сделали ужасно несъедобным. Салат Коул слоу - это нашинкованная капуста с кусками болгарского перца и петрушкой, залитая растительным маслом. Котлета была недоготовлена и осталась сырой внутри, есть не стали. Драники - это полусырое тесто с кусками картошки. Все это время не покидало ощущение, что повар специально готовил как можно хуже, как будто мы провинились в том, что пришли в этот ресторан, хотя мы очень воспитанно разговаривали с официанткой. Спасибо хоть не отравили.
Если нет возможности забронировать стол в другом заведении, от души советую купить продукты в пятёрочке напротив, получите гораздо больше удовольствия от еды.
Чисто,на первом этаже есть кулер,микроволновка!кондиционера нет,но дали вентилятор!хотелось бы в номере ведро для мусора(одно есть в ванной комнате),размеры номера позвляют!
Номера тёмные, не уютные. Жарко и душно. Кондиционер или вентилятор отсутствуют. Туалет и душ на 3 номера. Матрасы на кроватях плохие. Белье коричневого цвета, старое. Стоянка для авто рядом, хорошая.
Отличный номер, просторный, в классическом исполнении, чисто, тепло. Очень хороший ресторан, прекрасное обслуживание. Были первый раз, очень понравилось!!!
Неплохой отель в небольшом городке как на мой взгляд, слегка дороговато для номеров без удобств
Алла Шамраевская
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Люкс отличный,но открывали окно проветрить-не мыто похоже несколько лет,печально.Завтрак не просто скудный:индивидуально кусочек омлета,бутерброд с вареной колбасой на тарелке и черствый круассан с чаем.Ресторан нуждается в обновлении:попали в 90-е.Но шокировали грязные,липкие деревянные столы.На просьбу убрать стол-пожилая,уставшая работница кухни не отреагировала.Вытегра-чудное место,с прекрасным парком ,оформленный с любовью к истории города и жителям.
Всё отлично, кроме того то окна у нас выходили на оживлённую улицу. Фуры шли одна за другой. Закрыть окно душно, стояла жара. Кондиционера нет. Не выспались.
анна
Level 22 Local Expert
September 8, 2021
Все очень понравилось! Номера чистые, приятные. В номере учтены все мелочи - есть вода, шапочки для душа и тд. Хороший завтрак. Есть парковка. Очень приятный, приветливый персонал!
Stariy Gorod Hotel бронировал через Букинг.ком в июне 2020 года. На мои запросы по поводу заселения отель не отвечал неделю: ни по телефону, ни на письменные запросы.
Об этом я сообщал в службу поддержки Букинг.ком по телефону. Лишь спустя неделю, как раз перед моей поездкой Stariy Gorod Hotel сообщил, что не примет меня из-за того, что они закрылись. А позже попросили меня снять бронирование, что я не смог сделать, ввиду того, что находился уже в дороге.
Очень недоволен сервисом отеля, который закрылся и не уведомил об этом Букинг.ком . Мне пришлось в срочном порядке искать замену, что доставило мне серьезные неудобства.
2
1
Show business's response
Aleksandr K
Level 25 Local Expert
July 14, 2024
Отличная гостиница с отличными не дорогими ценами.
Был приятно удивлён качеством отеля. На входе три звёзды, а по факту полные четыре.
Хороший, просторный номер. Приветливый персонал. Очень понравилось.
Для Вытегры очень достойный отель. Ресторан …. Если не голодны, лучше не ходить. Сплошное разочарование. Руководству ресторана надо хорошо поработать над этим вопросом.
О ресторане. Пришёл компанией, сделали заказ. Всем принесли кроме меня, в итоге спустя мин 40, когда мои друзья уже все съели минут как 20, мне заказ так и не принесли. Я отказался от заказа, на это Администратор мне нагрубил, и сказала что у них нельзя отказывается от заказа, либо с собой забирай либо ешь у них. В заказе ничего сложного не было, пиво и пивная тарелка (пиво попросил принести вместе с тарелкой) , в заведении на момент захода мы были первыми. Администратор все что то делала у барной стойки и в момент когда я сказал об отказе, она тут же пришла с моим заказом. И грубым тоном указывала мне что я обязан это купить. Ещё когда друзья расплачивались за свой заказ, она как бы случайно и мой к ним прибавила. Что скажу заведение может и хорошее, но надо либо менять администратора, либо научить её как себя правильно вести.
Только переночевать! Кровать была не удобная (какой-то продавленный матрас) А шкафу валялся чей-то забытый пакет (значит перед нами толком номер не убирался). В номере нет ни чайника, ни холодильника. Туалет и душ общий на три номера. Из плюсов: в номере был набор для мытья (шампунь, гель для душа, шапочка), бутылочка питьевой воды; на первом этаже есть микроволновка и кулер с водой. Совсем забыла упомянуть: СЛЫШИМОСТЬ ПРОСТО УЖАСНАЯ и в коридоре и между номерами!!!
Хорошие номера! Пускают с животными! Вкусные сытные завтраки
1
А
Алексей Пивоваров
Level 15 Local Expert
July 5, 2023
Были в городе проездом. Зашли в ресторан данного отеля в 21 час. Нам сказали что кухня уже закрыта, хотя по графику заявлено что ресторан работает до 23 часов.