Old town
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
562 reviews
June 10
Прекрасное место, очень атмосферное, уютное. Отзывчивый и профессиональный персонал. Очевидно, что дизайн отеля выполнен с любовью и вкусом. Каждая деталь продумана и пронизана и историей и юмором и главное функциональна и создает неповторимый уют. Отель и для семейного отдыха и для потусить молодежи и для детского дня рождения. В общем класс! Отдельных похвал заслуживает кухня: вкусно, аппетитно и разнообразно. При виде огромной печи/мангала уже понимаешь, что будет вкусно. А после долгой дороги нырнуть в бассейн - бесценно. В следующий раз в Ростове только сюда. Очень рекомендую!
3
August 18
Место очень понравилось! Великолепная архитектура, чистый уютный номер, вкусная еда в ресторане, приветливый персон! Большой бассейн в который можно нырять!
Но есть одно но!
Данное заведение видимо не особо пользуется спросом у туристов поэтому там часто организуют мероприятия. Нас не предупредили об одном из таких и мы до 00:00 в четверг слушали музыку, хотя приехали по работе и на следующий день нужно было рано вставать! Это очень ощутимый минус!
September 21
Отель расположен недалеко от М4. Место ооочень колоритное. Интерьер старинного замка. Все выдержано в этом стиле. Даже на кирпича старинные клейма. Это просто мечта антиквара! Очень атмосферно! Номер огромный. Кровать - королевская! Белье чистейшее! Вокруг отеля есть территория с бассейнами. Вечером можно поужинать в ресторане при отеле. Готовят вкусно и быстро! Цены демократичные. Есть бесплатная парковка. Завтраки надо заказывать с вечера к определённому времени. Завтраки вкусные и сытные. Отель очень понравился. Из минусов - были 11 сентября, бассейны уже перестали подозревать, искупаться не удалось. То ли из-за небольшого количества гостей, то ли из-за каких-то технических неполадок в самом отеле очень жарко, ощущение, что в коридорах нет вентиляции. В номере есть кондиционер, сразу поставили на минимальную температуру, но это не помогло, очень душно было ночью.
1
July 16
Приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые и уютные номера, очень интересный интерьер. Пускают с животными (есть депозит). Ночевали по дороге в Анапу и собираемся на обратном пути заехать туда же
Дополняю: забронировал на обратный путь тоже одну ночь в этом отеле, однако администратор забыла сделать бронь в системе, поэтому когда моя семья уставшая с кучей вещей и коляской пришла на ресепшен, мы были неприятно удивлены тем, что мест нет. Нам предложили другой номер, но он (мягко говоря) был не очень (запах сырости, интерьер номера в 1* отеле у трассы). Это сильно подпортило впечатления от первого посещения.
Так что будете бронировать - добивайтесь, чтоб вам высылали счет на оплату брони, иначе рискуете попасть в такую же ситуацию.
July 10
Невероятной красоты место! Постоянно отдыхаем с семьей и друзьями на бассейн. Иногда остаемся переночевать, номера и в целом комплекс очень чистый. Круто, что утром можно позавтракать в ресторане, и это входит в проживание, обслуживание на высоте! Удобно, что есть свой паркинг под видеонаблюдением, можно не волноваться за авто! Любимое место для отдыха!
3
June 21
Приезжали в Ростов из Самары ,остановились в Старом городе .Номер хороший просторный 2 спальная кровать и дополнительные места для детей ,раскладушки с матрасом .Детям было удобно .Включены завтраки .Но с ними не очень .Яичница более менее ,блины ,сырники .Ну таким завтраком не особо то наешься ,даже дети через час уже есть хотели .В меню ещё идут каши и молочка ,но нам не зашли каши на воде ,а остальное мы не едим .Администратор вот одна женщина ,очень любезная и милая .Смена ее была с 13-14июня,к сожалению не запомнила имени .Спасибо Вам,Вы очень добродушный человек !Уха и борщи ,ну на 4 такую не особо уверенную ,но все же поставлю .Ели раков ,хотели понять разницу между раками из Дона и Волги ,не заметили 😅Шашлык вкусный ,овощи на гриле .Штрудель пару раз с детьми брали ,один раз мороженое пришлось правда выпрашивать ,но ничего мы не гордые 😉К драникам зачем-то положили майонез 🤢,ну второе горячее в принципе не очень .Я заказывала говядину по строгановски и индейку ,пресные .
Но ложка дёгтя добавили отношением к тем ,кто там проживает ,а не приезжает на дневной отдых.12 июня,мы с детьми находились 3 день в этом отеле и уже как час плавали в тот день ,как к нам подошла официантка и сказала : «эти места (шезлонги у бассейна) забронированы ,поэтому перейдите туда (это второй ряд шезлонгов ).»Вы серьезно ??Наш номер стоил 13 тысяч сутки,плюс мы кушали в вашем ресторане и вы мне такое заявляете ??Мы пробыли с детьми до 12 и ушли на обед .Народа было много в тот день и все понятно ,что мы проживающие и так никуда не денемся ,а вот отдыхающих на дневном нужно ублажить по всем составляющим .Я вообще-то в первом ряду и около бассейна детского сижу не просто так ,в нем плавают мои 2 маленьких детей и 3 у меня на руках .А генеральный директор просто мне ответил : «Да Вы не нервничайте ,у вас на руках ребёнок» .Спасибо ,что сказали,а то я не в курсе . 🤣
В общем как переночевать после дальней дороги порекомендую ,на день приехать отдохнуть ,но все остальное не про них.
Ещё очень много курящих .Удивительно ,но у нас в стране закон .Но в Ростове его не соблюдают нигде .Неприятно находиться в общественном месте ,а на тебя и детей дым идёт .
3
1
August 9
Это лучший отель по пути к морю!
Номера на высоком уровне, особенно приятно удивил набор расходников в ванной - там и расчески и наборы для бритья и палочки ушные и диски ватные … все что надо и даже больше.
Завтраки вкусные, обслуживание в ресторане прекрасное.
Бассейн чистый, но в выходные многолюдный (лежаки не всегда есть).
Обязательно вернемся в следующее путешествие.
August 18
Здорово! Останавливались на ночь поездом в Краснодарский край. Очень понравилось! Причём все. И местоположение и номера и обслуживание. Прям зачот. Наличие бассейна и хорошего ресторана - дополнительный, но существенных бонус и плюс! С дороги - самое то! Ресторан - очень хороший!
Завтрак надо заказывать с вечера. В целом очень довольны! Рекомендуем!!!
1
August 31
Неплохое место! Для отдыха после дороги вполне приличное место- бассейн, уютно и мило. Но завтраки это что-то! Испортили все впечатление. Во- первых, время завтрака назначаете вы сами, но это не значит что вас в это время покормят! И во- вторых, научитесь готовить каши. Мне кажется это святое с утра! Хотя кому и каши не нужны, то и блины были не Огонь! Молчу про кофе! Короче, за завтраки вам сняла две звезды!
August 20
Были в Ростове проездом, решили остановиться на сутки в гостинице " Старый город". Взяли номер Люкс двухкомнатный, с двумя санузлами, что очень хорошо, когда отдыхаешь семьёй. Очень красивый дизайн. Кто любит фотографироваться, сплошная фотозона, очень красивые интерьеры.
Внизу около ресторана бассейн, где можно искупаться.
Зашли в ресторан поужинать. Заказали шашлык свиной, салат из хрустящих баклажанов, тар-тар из телятины, пасту карбонару, мороженое, лимонада их собственного приготовления. Все очень понравилось!
Будем в Ростове-на-Дону обязательно ещё раз там остановимся))
September 25
Номер хороший, просторный. Сам отель используют в основном для проведения свадеб и прочих мероприятий, так что если Вам нужен спокойный отдых, то Вам точно не сюда) Завтрак средний, нельзя сказать, что совсем плохо, но на порядок лучше можно найти в других отелях. В день нашего заселения было сразу два мероприятия, так что воспользоваться бассейном не было возможности. Скорее не порекомендую данный отель.
1
December 14, 2023
Что сказать…
Все было круто, нам понравилось❗️❗️❗️
В ресторане очень вкусно накормили! Все красивое, интерьер 🤩.
Персонал просто замечательный!
Выспались на супер мягкой кровати☺️
И двинули дальше🙃
Успеха и процветания 😚
А еще хотите хохму?! Думаю, да.
Приехали поздно, решили перекусить, зашли в ресторан, сидим значит ждём заказ….
Я сижу рассматриваю все, говорю: «Такой потолок красивый…»
Спустя минут 5 сын говорит: «Мам, ты такая красивая, как этот потолок!»
Все конечно поняли, что он хотел сделать комплимент)
Но нас просто разрывало от смеха 😂😂😂
Вот такая теперь у нас ассоциация с поездкой) потолк 😎
6
5
October 6
Второй раз (первый раз были 2023) выбираем «Старый город» для ночевки по дороге из/до Сочи. Очень все нравится! Интерьер шикарный, очень чисто, приветливый персонал, завтраки сытные и сам выбираешь в какое время их подают
1
August 31
Вежливый персонал, отличные номера, вкусная еда в ресторане, охраняемая парковка. Останавливались два раза в разных номерах.
Отдельно отмечу великолепную шумоизоляцию номеров. Не слышно ни улицы, ни музыки из ресторана. То что надо для отдыха с дороги!
1
May 24
Очень необычное и интересное место на окраине Ростова. Различные номерные экспозиции позволят со вкусом провести время в отеле. Вкусные завтраки и основные блюда ресторана приятно порадуют случайных посетителей и постоянных клиентов.
June 5
Одно из лучших заведений города! Очень вкусная кухня. Прекрасные номера. Вежливый персонал. А летом вообще рай! Бассейн, терраса с водяным туманом. Дети довольные! С женой отдохнули! Парковку искать не нужно.
1
1
September 17
Шикарное место, номер просто произведение искусства как весь комплекс, для истинных ценителей красоты. Очень вкусная еда в ресторане и отзывчивый персонал. Обязательно ещё вернёмся.
1
July 30
Очень атмосферное место, старейшее (с90-х), по калькам которого строили ОлдХаус в Усть-Койсуге. Цены демократичные, бассейн норм. Расположение удобное, особенно для гостей Ростова с московской стороны). Мне понравилось.
August 27
24 августа 2024 года праздновали корпоративное мероприятие, и сказать, что все было на высоте, ничего не сказать. Чудесная кухня, красивая уютная обстановка. Отдых на "Ура"!! Особенную благодарность за чудесный вечер, хотелось бы выразить официанту Алексею за его внимательность и улыбчивость!))
1
June 15
Выбрали этот отель для остановки на ночь по дороге в Сочи. Важно было выспаться перед дорогой. Заселение прошло быстро, администратор показал номер и рассказал о преимуществах отеля. Очень уставшие и голодные с дороги пошли в открытую часть ресторана (в помещении ресторана проходило мероприятие). Меню ресторана достаточно ограничено, но всё же выбор есть. Нам наверное не повезло, при выборе блюд их не оказалось в наличии (пиццы не одной из перечисленных в меню и драников, тоже не одних). Пришлось выбирать из того, что было. Выбрали медальёны из говядины (были вкусные, но слегка пересолены) которые нам принесли через 50 МИНУТ!!! Видимо такая долгая подача была из за обслуживания мероприятия проходившего в основном зале ресторана, т.к. в его открытой части было 9 человек. Если выберите вечером открытую часть ресторана не забудьте воспользоваться репеллентами, комаров тьма. Выспаться тоже не получилось. Сначало из ресторана доносились глубокие басы ритмичной музыки (до 23 часов.) после того как выключили музыку мы всю ночь наслаждались гулом вентиляции и шумом проезжей части.
2
July 30
В прошлом году приезжала всей семьей и рекомендовала друзьям.
В этом году приехала снова. Одни минусы:
1. Обслуживание кухни отвратительное. Очень много детей, пиццы нет (хотя в меню есть). Заказала кофе - ждала ровно час.
2. В бассейне создали искусственные волны, дети захлебываются и глотают эту воду. Зачем?
Делайте это в вечернее время, когда основная масса - это взрослые.
!!! Ну и самое ужасное, продается алкоголь, за отдыхающими не следят, спасатель один сидит на уровне плавающих людей и совершенно не следит за бассейном.
Взрослый мужчина перебрал с алкоголем и пошел на дно, мой сын бросился его спать, но весовая категория к сожалению, была не на его стороне.
С противоположной стороны бассейна это увидел еще один мужчина и переплыл бассейн на помощь быстрее, чем спасатель дошел неспешным шагом по дорожке.
Слава Богу, они его выташили (мой сын и тот мужчина), спасатель просто подошел, даже не думая нырять в воду.
Минимум, если бы не реакция отдыхающих, у вас был бы труп. Максимум трупов могло быть больше, если бы этот утопаюший мужчина потащил за собой еще кого-то. 50% в бассейне было детей.
Отвратительно. Ужасно. Ужасно всё.
1
August 12
Быстро и качественно перекусили. Пица в дорогу. Удобно расположен для туристов тк рядом несколько туристических мест достойных для посещения, после которых надо заправиться едой
August 21
Супер место, стилизовано под старую постройку, с отличной кухней и прекрасным декором. Большой и чистый бассейн с мангал на летней площадке. Хорошие номера, но дороговато.
June 18
Отличный отель! Номера просторные , антуражные и чистые. Все есть ) И бассейн и прекрасный бар !
Кормят хорошо!👍Будем всегда в нем останавливаться по пути .
October 13
Хорошее заведение для больших корпоративных мероприятий, кухня хорошая, ценник средний, рассчитан на корпоративы. Бассейн классный, все очень понравилось. Из минусов - на краю города.
1
August 11
Замечательное место! Очень вкусная кухня, а особенно печень на мангале 😋чистый и большой бассейн, вечерами прекрасная музыка ! Вроде ты в городе, но на самом деле находясь здесь ты переносишься в другую реальность !!!!
1
September 8, 2023
Я бы все 10🌟поставила.Потрясающее место отдыха.На территории есть свой басик 🏊♂️ ,летом самое то👍🏼.Приветливый персонал,милые администраторы гостиницы 🏨 готовы решить любой вопрос.Безупречно чистые номера,наивкуснейшие завтраки.Ресторан пушка,просто 🔥,очень вкусно готовят.Очень запомнилось мясо 🥩(два кусочка с беконом) ,что подается с птитином,это просто что-то нечто😋🤩,такое вкусное сочное мясо я ещё не ела.Спасибо поварам и обслуживающему персоналу.Не могу не выделить Юрия-ты просто дУшечка,Юрий Юрочка🙃-мастер своего дела👍🏼.Спасибо за то,что мы ни капельки не пожалели оставить у Вас внушительную сумму🤣.Обязательно приедем ещё тем же составом 🤣🤣🤣,уверена Вы нас заполнили😁.Номер люкс ,что двухкомнатный обалденный просто,можно просто экскурсию по нему делать 🤣,да и все номера отличные😍.Есть все-все-все,что нужно для проживания.Слов нет,НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ 🥰
1
3
May 15
Останавливались проездом из Москвы в Геленджик. Заселялись около 12 ночи встретили радушно, разогрели и подали в номер ужин, заказанный заранее, по телефону. Еда вкусная, сервировка хорошая. Утром накормили вкусным завтраком по разнообразному меню. Персонал вежливый, внимательный, заботливый.
Номер хороший, уютный. Хорошо обставлен, ванна оборудована качественной сантехникой. Очень чисто.
Хороший отель, рекомендую.
May 29
если бы порасторопнее администраторов, и улучшить кухню, то было бы 5. Сам отель чистый, антуражный. Кровати удобные, высыпаешься отлично. Из минусов, что администратора можно ждать и 20 минут- он почему то на рассвет и везде бегает, кроме как на ресепшин. Кухня- на мой вкус шефа надо поменять...
2
1
August 2
Останавливаемся здесь уже не первый год, размещение, кухня - все на высоте. Особенно хочется отметить размещение в этом году. Забронировала заранее номер, приехали в отель и тут выясняется, что брони нет! Менеджер Кристина оперативно решила ситуацию - нашу семью разместили, в качестве комплимента была предоставлена очень приличная скидка в ресторане и аквазоне. Благодарю коллектив отеля за гостеприимство, оперативность и ваши тёплые улыбки.
May 19
Чудесный оазис
Впервые в «Старом Городе» остановились года три тому назад. В пешей доступности официальный дилер BMW, собственно из-за этого соседства и выбрали это место. Но теперь мы останавливаемся только там, бывая в Ростове.
Интересная атмосфера старого замка, чисто, приятный персонал и удобная для нас локация.
Очень хорошее место! Смело могу рекомендовать!
August 28
Прекрасное место с вкусной едой, очень уютное, очень вместительное, уже несколько лет подряд там проводим летние корпоративы, а еще там офигенный бассейн 👍
1
August 18
Отличное место, можно вкусно покушать, освежиться в бассейне, есть гостиничный комплекс для иногородних. Интересно детям, бассейн и для малышей.
September 28
Хорошая локация, классные номера, были в стандарте, супер, персонал вежливый но тормознутый, рекомендую для тех кто хочет переночевать в Ростове, парковка, ресторан, бассейн👍
July 9
Супер место. Останавливались на одну ночь, но теперь хотим приехать специально. Ресторан - выше всяких похвал.
Кровати -удобные, есть «подушечное меню»- хочешь- мягкую бери, хочешь - поплотнее! Супер место!!
September 21
Отличный отель, интерьер старого русского стиля впечатлил, были проездом на ночь, нужно было выспаться перед дорогой, мы любим жёсткий и высокий матрац и там был то, что надо, спасибо за тёплый прием, завтрак тоже был вкусный, внутри закрытого двора есть бассейн, в целом все понравилось, рекомендую.
1
August 19
Великолепное место!Хозяин потратил более 10 тыс единиц старинного (настоящего) кирпича 17,18 и 19 ВВ для строительства этого чуда.Кованина,входная деревянная группа и много чего еще-это не современная подделка-это настоящие материалы и предметы из прошлого.Видящий человек будет смотреть как в музее.
August 10, 2023
Отличное место для отдыха! Вкусно готовят, к кухне претензий нет, завтраки очень сытные. Обслуживание шикарное - любой вопрос решается за пару секунд, если таковые вопросы возникают. Сами номер крайне уютные, чистые. Эти окна круглые просто влюбили в себя... Обслуживание номеров тоже без нареканий. Отдельное внимание - зона бассейна, глубокий бассейн и маленькая зона для детей. В общем, одно удовольствие. Не пожалели, что остановились здесь на несколько дней, а не на пару.
4
1
July 22
Останавливались ночевать по пути на море. Нисколько не жалеем что сделали выбор в пользу этого отеля. Очень стильные уютные номера, есть все что нужно душ фен, косметические средства и т д. Ужинали в кафе возле бассейна, вкусно. На завтрак не ходили, рано выезжали поэтому нам собрали с собой сендвичи. Бассейн глубокий можно нырять, дети кайфуют. Территория у бассейна очень красивая есть сцена и локации для фото, видимо бывают мероприятия. В целом впечатления отличные, мы не просто поспали, а хорошо провели время поплавали, вкусно поели и отдохнули в шикарном номере.
July 13
Бронирование №20240713-10410-262914052. Был с 13.07.2024 по 14.07.2024. Кухня хорошая. Номер "стандарт комфорт" кондиционер не работает (за три часа непрерывной работы на полной мощности с установленной температурой +16, так и не создал комфортные условия даже до +23. Температура оставалась чуть ниже уличной + 26) Такая ситуация с кондиционером по разговорам с жильцами соседнего номера аналогичная! Мастер на мою жалобу по работе кондиционера сказал что все дует и холодит и повернул жалюзи внутрь комнаты и на этом ушел!!! И самое негативное впечатление по проживанию в данном отеле оставила громкая музыка с первого этажа ресторана которую слышно было в номере до 00:00. Полноценно отдохнуть с дороги не получилось!!!
2
1
August 26
В ресторане нам не очень понравилось, а вот сам номер и территория отеля - очень ухоженные и уютные.
Много интересных деталей в оформлении, стиль выдержан очень хорошо)
1
October 18, 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал, вкусный завтрак (выбор меню на следующее утро постоялец заполняет при заселении). Также в номере есть стандартный косметический набор, чайник с кофе и заваркой и минибар. На территории вкусный ресторан. Единственное, стоит учитывать, что это скорее развлекательный комплекс с бассейном, поэтому кто-то может отмечать что-то довольно громко и довольно допоздна. Но после 23 часов тихо. Выспаться можно. Также большая парковка с видеонаблюдением.
1
1
May 16
Все отлично, вежливый персонал, хорошая кухня, оформление интерьера (холл, ресторан) в стиле лофт, в номере чисто есть все необходимое.
August 25
Очень чисто в комнате , ужинали все очень вкусно особенно шашлык, обслуживание на высшем. В следующий раз как будем в Ростове только Старый город
June 12
Хорошие ,чистые бассейны ,теплая водичка ,но.,.,. Обслуживание … Ужас !!! Официант подходит 1 раз в час ,заказали покушать ,одному человеку из кампании принесли еду через 50 минут ,другим почти через 2 часа .,., уже не хотелось ни есть ни пить …, терминал для оплаты ждали тоже очень долго ,проходя мимо несколько раз ,официант обещала его принести и пропадала снова ! Больше в данном заведении нет желания появляться ,особенно с детьми .
1
1
September 18
Замечательный отель! Всё очень чистенько вкусные завтраки очень хороший бассейн! Бельё матрас на кровати выше всех похвал!
2
July 7, 2023
Останавливались на 2 ночи. Очень понравилась гостиница. Стиль классный. Материалы в отделке использованы очень качественные. Стиль "старого замка" прослеживается во всем. Сервис выше всяких похвал. Номер чистый, оборудован всем необходимым
(единственно-холодильник чуть побольше бы) Косметика в ванной комнате отличного качества и хороший набор. Персонал замечательный, внимательный и профессиональный. Здесь в основном останавливаются проездом "на море-с моря", есть еще один "+" можно с животными. Есть бассейн, кстати-классный(полотенца для бассейна выдают!) Кухня тоже вызывает только отличное впечатление- и еда и персонал, завтрак отличный. На территории нет ни одного неухоженного участка. Стоянка под шлагбаумом, камера. Мы остались очень довольны.
Огромное спасибо всему персоналу!
3
1
August 21
Отдыхали три дня. Все есть для приятного времяпровождения. Хороший интерьер, ресторан, обслуживание. Обязательно еще буду.
June 11
Отличный сервис 10 из 10
Прекрасные впечатления от ресторана, бассейна, живой музыки. Завтрак великолепен
Администратор внимательный и заботливый
1
July 21
Супер место. Советую. Очень понравилось. Бассейн в жару самое то. Обратно поедем и обязательно тут остановимся. Завтраки включен в стоимость. 3 позиции на выбор. Шикарно отдохнуть и снова в путь.
