Возникла проблема в работе стиральной машины. Позвонила, ответил Роман. Сказал что приедет через час. Собственно его и ждала. НО... Через час приехал Эдуард. Почему не предупредили что приедет другой человек?! неприятно... Компетентность Эдуарда под большим сомнением. Открыв крышку машинки, посидел рядом с ней, запустив ее в работу, долго расспрашивал как она шумит, чтото сфотографировал и ушёл. Так называемая диагностика Эдурда , за сидение рядом с машиной, стоит 1500р. При этом ни квитанции об оплате, ни объяснения почему такая дорогая диагностика, дано не было. Взяв деньги, положив в задний карман джинсов ушел без каких-либо пояснений. Убеждена что так работать недопустимо. Сервис не ориентирован качественную работу.
Менял крестовину на не разборном баке стиралки Bosch, после кривой пайки манжету невозможно одеть, предложил подрезать манжетету чтобы одеть, в результате манжету подрезал, но одеть не смог. Переделывать отказался, мол не родная крестовина вернул деньги, в другом месте перепаяли бак ровно и как надо с зазором, машина стирает жена счастлива ! Если ваш ремонт стиральной машины требует пайки бака, то НЕ СОВЕТУЮ У НИХ ДЕЛАТЬ !
Обращение по поводу ремонта посудомоечной машины:
1] ответили по звонку, мастер перезвонили быстро.
2] договорились по времени, мастер приехал на след. день.
3] ремонт на месте (!) в течении часа.
4] общение вежливое, приятное.
5] цены адекватные
6] впечатления положительные