Все в принципе неплохо, ремонт провели качественно, достаточно оперативно, но есть одно большое НО. Это ценообразование, я не совсем далёк от сферы авторемонта, и поэтому понимаю, что на снятом генераторе замена 2х подшипников(600 рублей это по верху рынка, так то копеечная деталь рублей за 300 можно купить если на заказ , токосьемного кольца (200 рублей) и щеточного узла(я привёз свой) ну никак не может привести к итоговой стоимости 4500. Ну господа бизнесмены, ну запчастей поставили на 800 рублей край, ну почему 40 минут работы, с перекурами вы оцениваете в 3700 рублей?!!! Очень завышенная стоимость работ!!! В общем резюме : Быстро, качественно, ДОРОГО
Позвонили, договорились и привезли в оговоренноое время. Минут 15-20 и генератор готов. Не дорого, быстро и качественно, что ещё нужно. Спасибо! Рекомендую!
Обращался много раз с разными автомобилями от Land Rover до тойоты. Никогда не было нытья по поводу того что что-то не откручивается или неудобный доступ. Ремонтировали всё, всегда, и запчасти почему-то оказывались всегда в наличии. Единственное, их тяжело поймать выходные. А так, если бы все сервисы так хорошо работали – жизнь была бы куда проще.
Ослаб контакт на стартер(масса), из за этого не всегда реагировало на ключ. Приехал в этот сервис, сходу приговорили к замене стартера и втягивающего реле. Цена вопроса 13000руб + они забирают мой оригинальный стартер и ставят свой восстановленный(не новый). Убежал оттуда. Поехал в сервис Дамир, там стартер разобрали до винтика все смазали, сказали, что стартер и втягивающее как новое и без износа(другого и быть не могло на почти новой машине). Ослабший контакт зачистили и закрутили. Вот так вот людей обманывают, кто совсем не понимает, снимают новые оригинальные стартера и ставят свои восстановленные.
Обращался к ним один раз, отдавал стартер от фольксваген пассат. Ребята толковые, сразу на стенде выявили причину. И я был удивлён, что у них все запчасти были в наличии, на минуточку, в магазинах даже не всё есть. Обслужили весь стартер сразу, что нужно заменили, отдал всего 2,500. 6 год уже полёт нормальный. Всем рекомендую. Однозначно 5 баллов.
Отличный сервис, сделали все быстро, необходимые запчасти для ремонта в наличии. Порадовало, что пока делали генератор поставили АБ на зарядку и дали рекомендации. Пока все работает. Дали гарантию на выполненные работы 3 месяца.
Космические цены на ремонт генераторов, стоимость ремонта чуть ниже стоимости генератора и это не один раз повторялось, в другом сервисе сделали намного дешевле, при не больших поломках и срочно можно конечно обращаться, в целом не рекомендую
На тлк200 отказывались сами снимать стартер, сняли в другом сервисе привезли, не дешевый ремонт. В итоге хватило на 20 000 пробега, и стартер снова отказал. Так себе контора, не знаю в чем дело, в кривых руках или в низкокачественных запчастях которые они используют для ремонта, но никому не советую
Умельцы своего дела. Позвонил в эту фирму, взял трубку Сергей ( отличный , вежливый, грамотный специалист), выслушал обозначил все решения проблемы с ценами. ( которые не кусаются) сказал что по мере загруженности решат проблему менее часа. Приехал , отдал генератор остался ждать. Не прошло и 20 минут проблему решили на 5+++ . Цену выставили ну просто волшебную. Молодцы. Я считаю этот центр по ремонту самый лучший в городе. И с самыми адекватными ценами. РЕКОМЕНДУЮ.
Ремонт выполнили быстро, про качество не могу сказать, время покажет. Гарантию дают всего 3 месяца на работы и оригинальные запчасти, считаю что это очень мало. Цена высоковатая. Нет зоны ожидания для клиентов, приходится ждать где то в уголке в грязной зоне. Сотрудники не объясняют что и зачем делают и что ставят, нужно просить объяснять и контролировать. В зоне ремонта грязно, входная калитка всегда брякает, сотрудники конечно уже привыкли но клиентам не приятно.
Большое спасибо ребятам за быстро и качественно выполненную работу по замене стягивающего реле стартера. Созванилась накануне в пятницу под конец рабочего дня, договорились на утро субботы, приехала, работы произвели за час. Спасибо очень выручили!
Пишут что работают в субботу, но на деле нет. Звонила с четверга, уверяли что работают и просили звонить в пятницу для записи на субботу, в итоге в пятницу морочили мне голову просив перезвонить вечером для записи , и в 17 ч мне радостно сообщили что они в субботу не работают. Думаю и работники у них не какие как и их график.
Сдох генератор. Привез машину на эвакуаторе, выгрузили возле сервиса. Встретили на отвали, машина стояла снаружи без аккума (вытаскивал подзарядить) и чтоб лишний раз работников не дергать решил сам поставить его обратно, попросил отвертку, на что получил ответ (чем откручивал тем и закручивай), отвертку потом все же дали.
На следующий день позвонили, сказали что починили.
Пришел, дали бумагу с выполненными работами, я попросил чтоб написали цену по запчастям и работам, по ощущениям что-то наугад написали и обратно через секунду отдали.
!!!!!!У них везде написано, что в случае ремонта диагностика включена в стоимость ремонта. Т.е. если машину ремонтируешь у них, то за диагностику не платишь( я так думал, ну и везде это так и работает). Смотрю на листочик который мне дали после ремонта, в нем указана стоимость диагностики, спрашиваю у администратора, почему ее включили в стоимость, она же должна быть бесплатной, получаю ответ « у нас же написано что в случае ремонта машины у нас диагностика включена в стоимость, вот мы вам ее и включили» спорить я дальше уже не стал. !!!!
С таким обращением к клиентам точно больше туда не приеду.
Заехал с проблемой генератора(сдох) ремонт после диагностики сказали выйдет в 9500 рублей, хорошо что с утра обзвонил объявления по Авито нашел за 5000 рублей привезли, 2500 рублей за снятие и установку генератора +300 рублей за диагностику ну и чутка мой косяк не посмотрел штекер на генераторе отличался на моей был двух штырьковый, а я купил трех штырьковый перепайка +200 рублей и фишка +800 рублей, там же сняли для диагностики стартер (плохо заводился) 2300 рублей снятие и установка после диагностики сказали ремонт будет стоить 5000 рублей, ну я долго не думая отказался от ремонта нашел на Авито стартер за 2500 рублей так же доставили и там установил (генератор со стартером контрактные запчасти оригиналы с Японии с разборов выглядели свежо как новые) ну и если бы знал что ремонт будет такой стоимости то я бы заехал в ближайший сервис и там уже просто поменял как генератор так и стартер без лишних оплат эвакуатора по городу 2000 рублей за седан, и диагностики 600 и мог еще с экономить на Авито если бы дольше посидел поискал запчасти на 4000 рублей. Как то так 😉
естественно меня не кто этому не принуждал я все свои действия делал осознанно, просто делюсь опытом что если сдох генератор или статор то проще найти, купить в заранее и поменять его в ближайшем сервисе без заморочек😉
Качество норм. Обслуживание на 1. Надо клещами вытягивать информацию из людей. Клиентоориентированность на 0. На вопрос что было ответ один денег дай и езжай.
Нармально отрентировали неделя полёт нормальный, запчасти чуть дороже, это понятно, поскольку сдесь и сейчас. Предедущие отзывы читал, готовился к худшему, но нет нормально
Очень плохо!
Заехал по рекомендации их товарища, который ремонтирует мой авто... ("езжай к Рустему, он нормально сделает").
Привез к ним стартер от минитрактора 06.06.2022 в 16:28. Четыре человека сидят на скамейке, без работы, курят, один в носу ковыряется... Заказ-наряд не оформляли. Просто сказали: "Рустема нет, заносите!"
Спросил: "Сколько ждать?"
Ответ: "Сейчас человек покурит и займётся!"
В 16:30 отъехал за запчастями рядом. В 16:50 (через 20 минут) звонок: "Заезжайте. Генератор готов!"
Приехал! Заменили один контакт втягивающего реле - 2500 руб.! Спрашиваю: "Почему так дорого, за 20 минут 2500 руб.? Сколько у Вас стоит нормо-час, если за 20 мин- 2500 руб.? Т.е. нормо-час у Вас - 7500 руб.? "
В ответ (все слесаря сидят без работы, слушают): "Мы могли бы ремонт до завтрашнего дня затянуть, сколько бы тогда вышел нормо-час... А знаете сколько стоит Ваш новый стартер?"
Контакт стоит в розницу - 250 руб.! Для его замены нужно открутить всего 3 винта...
Чума, а не люди люди! Они наживаются на проблемах, трудностях, санкциях, как барыги!
Я сам виноват, что из-за рекомендации чего-то излишне им "передоверился"! Спорить не стал! Расстроился, что обманули! Деньги отдал. И поехал своей ДОРОГОЙ!
Неправильно выставили проблему отправив в др. сервис, в результате влетела на полный ремонт двигателя, стоимостью больше 100тыс. В самую 🔥погоду сидим с ребёнком в городе, спасибо!
Обычный сервис, делают свою работу.
Цены высокие по городу.
Хамят и говорят сквозь "зубы".
После ремонта чз 4 месяца перестал работать генератор, приехал на диагностику потыкали аккумулятор тестором, послали куда подальше сказав, что это не по нашей части и вообще нам некогда. В итоге проблему решил другой сервис.
Нереально дорогая стоимость ремонта стартера. Цену ремонта озвучили на 3000 дороже нового стартера (оригинала!). Не нужно писать про "супер-пупер-ультра-мега" запчасти, цена максимально неадекватна, так как стоимость ремонта не может превышать стоимость новой оригинальной запчасти, ибо зачем тогда ремонт нужен вообще? В другой мастерской за час сделали на 4000 дешевле, с отличными запчастями, с гарантией. Читал отзывы что цены лупят но решил проверить сам, оказалось отзывы правдивые
Принес генератор на ремонт насчитали ремонта на 15 тысяч . Отнес в другой сервис
Сделали за 3 тысячи . такое отношение как будто я им что что должен уже. Не кому не посоветую туда обращаться
Сдал генератор замена каретки, сказали 1200р в итоге правильно выше было отмечено в отзывах без исходности когда уже уехал цена выросла в 2000р . Сделали конечно оперативно быстро но отношения клиентам отвратительное спросил ещё про служит? В ответ получил в грубой форме, в итоге купил новый генератор этот выставлю на продажу после таких слов желание ставить нету , вдруг снова что нибудь случится с генератором с ними желаний встречаться нет . Не советую .