Для установки сплит системы из множества компаний выбрала Старт. Инженер приехал в день обращения, доступно и прфессионально все обьяснил, посоветовал какую технику лучше приобрести в соответствии с моими желаниями и возможностями. На следующий день все смонтировали быстро, аккуратно. Большое спасибо за хорошее отношение и профессиональность
3
1
A
Anonymous review
September 21, 2020
Ребята молодцы!!!!! Сервис на высоком уровне. Кондиционер ,пока шел ремонт хранился у них , очень удобно . Сделали предмонтаж быстро , качественно , на завершающий монтаж приехали без всяких задержек, время согласовали удобное мне .
Заказывал установку кондиционера в квартиру. Не понравилось:
1. Не производилось вакуумирование системы, на замечание почему не делаете "мастер" нес полную чушь что в этом нет необходимости, что это только вредно для медных трубок, что они от разряжения могут деформироваться и пр.
2. Изоляция трубок со стороны улицы не была обернута тефлоновой лентой, на просьбу всё же обмотать - сделал тяп ляп, но даже не по всей длине трубок.
3. Внутренний блок отходит от стены и гудит, прижмешь - перестает гудеть, отпускаешь - он на сантиметр от стены отходит и начинает гудеть.
4. "Мастер" пришел с пылесосом, но почему-то пылесосить не стал, ушел, оставив кучу мусора на полу.
Понятно что все люди разные и наверняка есть толковые установщики, но в целом сервисом не доволен. Откровенная халтура в режиме бегом-бегом, никакого качества
Сервис именно по консультирование не какой. От слова нет его. Начиная от консультанта по продажам по телефону который, который на входе пытается ввести в заблуждение, и не объясняет что предмонтаж это одно, а монтаж это другое. И типо выпаривает скидку 50 % на работу, не уточняя на что именно. . Вызвали монтажников к определенному времёни, два раза уточнил время, в итоге отпрасился с работы, и в последнюю минуту хотели перенести время. Пока не накричал. Приехали вовремя. Да цены на кондиционеры адекватные. Но сервис вообще не какой. А жаль. Компания долго работает, директор хороший. Сервис упал. Много раз обращался, теперь прежде чем обращаться буду задумываться. Только из за сервиса.
6
Show business's response
Д К
Level 14 Local Expert
July 1, 2023
В принципе всё в норме, но не сложилось, просил инженера на осмотртр до обеда, позвонил только в районе обеда, к тому времени уже договорился с другими, более оперативными.
Хотелось бы отметить качественный и профессиональный подход сотрудников компании «Старт».
Обратившись в компанию о том чтобы выбрать и установить сплит систему, в удобное время приехал замерщик рассказал подходящие варианты как по цене, так и качеству, что очень помогло определиться, на следующий день обговорили что будет установка, утром позвонили монтажники подтвердили удобное время для монтажа, в назначенное время прибыли с выбранной сплит системой, монтаж был произведён быстро, качественно, чисто, аккуратно, семья довольна новым приобретением.
Спасибо, компании «Старт»
Заказывал кондиционер в апреле Mitsubishi Premium MSZ-LN35VG/MUZ-LN35VG. На моё удивление прислали кондиционер с Москвы заранее без предоплаты, не пришлось ждать две недели доставки. Установщики всё сделали быстро и качественно за два часа. Установщики работают по всей России, опыт хороший, без нареканий. Пока установили внешний кондей, через пару месяцев до установят внутренний )))))
Р
Роман Б.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Купил кондиционер за небольшие деньги, но качественный. Установили быстро, я даже не ожидал, что так будет. Всё работает, я доволен.
Покупала кондиционер в этой компании. Инженер приехал быстро, в день заказа. Установку назначили через неделю в воскресенье, но в назначенный день перезвонили и сказали, что установка переносится на понедельник, пришлось отпрашиваться с работы. И сказали, что я должна войти в их положение и что они не успевают. В понедельник приехали в первой половине дня и быстро все установили.
2
Show business's response
Бурек
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Очень доволен покупкой в этой компании, нужен был кондиционер в комнату с установкой с нуля
Позвонил, выбрали модель, в день монтажа мне звонит менеджер и говорит, что выбранная мной модель закончилась, но они готовы за ту же цену предоставить более мощную модель. Я согласился, звучит выгодно. Далее звонит монтажник и говорит, что по замеру у меня 84см расстояние в месте установки, а новый более мощный кондиционер 80 см(предыдущий, который закончился, был 70). А я как-то и не подумал даже, когда соглашался
В итоге позвонил в компанию, объяснил ситуацию, оперативно выбрали новый кондиционер, подходящий по размерам, через несколько часов приехали и поставили
ПЛЮСЫ:
1. Работникам не все равно, монтажник, узнав об обновлении модели не поленился посмотреть подойдет ли она в квартиру
2. Если проблема на стороне компании -- решают ее за свой счет
3. Установка с нуля вне зависимости от условий работы - 5000
4. Отличные монтажники, делают свою работу, не пытаются придумать доп задачи и вытянуть еще денег
5. После монтажа(я забыл сразу сказать) без проблем перекинули шнур питания на другую сторону, по моему желанию
МИНУСЫ:
1. Это не традиционный онлайн магазин, цена на сайте условная и может быть не актуальной. Всегда надо звонить и уточнять, очень неудобно, если выбор идет между несколькими моделями. Объясняют тем, что у них высокий поток и невозможно все обновлять. Есть в этом логика, но по факту это минус для клиента
Однако плюсы и общее впечатление это все перекрывают
Также я допускаю, что многим неудобно лазить по сайту и для них сделана система, что один звонок и вас обслужат
Александр Захаров
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Замечательно, все сделали быстро и качественно, респект!
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Проще взять деньги и выкинуть в окно Кондиционер купили заранее в новую квартиру. Максимум он работает 3 дня и холод волшебным образом исчезает. Заправляли трижды разальцовывали и тд. Толку нет теперь уже десять дней ждем очередного специалиста не знаю дождемся ли. Наглости сотрудников этой «компашки» нет предела за окном жара а мы мучаемся в душной квартире и никого это не волнует
Спасибо компании СТАРТ! Третий раз к ним обращаюсь для установки кондиционеров, всегда удачно! Делают все быстро, аккуратно, проверено временем, все работает и цена хорошая по городу Самара! Приветливые сотрудники! В дальнейшем нужно будет установить ещё один кондиционер, буду обращаться только в СТАРТ!
Спасибо за работу! Ставили кондиционер в зале, понравился процесс организации, звонили ,заранее договариваться о времени; работатают быстро, аккуратно.Предложение: при заключении договора об установке кондиционера предлагайте установить козырёк, нам он очень нужен.
Сегодня установили кондиционер фирмы IGC, качеством монтажа очень довольны, установили все быстро и качественно в назначенное время, спасибо компании «Старт» за хороший подход к клиентам и отличную работу!
Обратились в компанию «СТАРТ» и остались довольными. Установили кондиционер достаточно быстр и в указанные сроки. Монтажники оказались не только профессиональными, но и вежливыми и дружелюбные. После установки все показали, рассказали. Ещё очень порадовало, что работа была произведена чисто. Надеюсь кондиционер прослужит долго.
Нормальный тут выбор, цены ниже,чем у кoнкурентов. С установкой вышло дешевле чем у других. Качественный мoнтаж, вежливые и грамoтные сотрудники, Хороший магазин, обязательно обращусь еще.
Заказывала кондиционер для йога зала.
Менеджер помог выбрать оптимальный: и не слишком дорогой, и мощный.
Поставили очень аккуратно. У нас был сложней монтаж: в стене много арматуры, никак не могли просверлить.
Монтировали долго, но упорно. Цену за монтаж не подняли, хотя времени затратили часа 4-5.
Все очень аккуратно, никаких следов и потертостей по стенам. Кондёр работает отлично. Дует на весь зал.
Спасибо ребятам. Доброжелательные.
Добрый день!данную компанию по установке кондиционеров нашли ВКонтакте. Позвонили,на следующий день приехал от них специалист,помог подобрать кондиционер,соответствующий нашим пожеланиям и бюджету. Подобрали удобную для нас дату и время установки. Монтажники приехали в оговоренное время, всё аккуратно установили, рассказали как пользоваться,за собой всё убрали. Сравнивали по ценам,дешевле пока что не нашли. Будем компанию Старт рекомендовать знакомым.
Привет! У кондера нету горизонтального направления жалюзи, кнопки включения экрана, при разговоре сказали, что все функции есть, на самом деле, оказаллсь не все! Персонал хороший, ребятам установщикам +!
Есть моменты, которые понравились и которые нет!
2 раза переносили встречу, Инженер приехал сказал одно, монтажники приехали сказали совсем подругому. Монтажники сделали хорошо, но за собой не убрались. Ожидал от компании старт большего.
Добрый день! В конце февраля установили кондицыенер. За наличку быстро приехали и установили . Приехал с камандеровке включаю кондеи а там чуть прохладный воздух. Служба гарантии отпинули на три недели. Позвонил в другую компанию говорят 99% утечка фреона косяк установщиков.
Обратился в данную фирму по совету друг, и не пожалел. Кондиционер установили быстро и качественно, учли все мои пожелания. Остался один не приятный осадок, что установщики пришли без термина для безналичной оплаты хотя за день до них приходил замерщик и его предупреждал что нужна безналичная оплата. Так что если будете обращаться спрашивайте у установщиков заранее про терминал чтобы не получилось такой неловкой ситуации как у меня. Только из-за этой ситуации 4 звезды.
Ставили вентилятию с рекуператoром в частном доме. Сделали сложный монтаж короба для вентиляции через всю кухню и ванную. Всем дoволен. Предлoжили гибкую систему скидок и этапов оплаты материалoв и работ.
1
С
Сергей С.
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Необходимо было осуществить подключение вытяжки к вентиляции дома. Работы выполнили в сроки, качество на хорошем уровне. Спасибо.
Show business's response
А
Александр Григорьев
Level 10 Local Expert
May 13, 2022
По отзывам соседей обратился в компанию для установки уже купленного кондиционера. Но до установки дело не дошло, инженер посчитал, что необходимо привлечение альпинистов, за доп. плату, хотя предмонтаж уже выполнен и трасса выведена под окно. Обратился в другую фирму, установили кондиционер без привлечения альпинистов и каких либо проблем.
Приoбрели кондиционер в компании Старт. Ребята дoставили, установили кондиционер быстро, ценник чуть выше среднего, качествo работы на пять. За собой убрали, пускoналадочные работы провели: ток, температуру, перегрев измерили. Работали аккуратно. Благoдарны
Заказал установку блока, бригада приехала всего через день, быстро и качественно устанoвили, приехали со свoим пылесосoм, все аккуратно за собой убрали. Цена установки разумная. Бoльшое спасибо!
Крайне НЕ обязательные.
Позвонил, подобрали модели, обсудили детали монтажа, договорились о сроках.
Монтаж назначили через ДВЕ недели с небольшим, на выходные.
Загородный дом, бываем там только в выходные.
Менее чем за сутки, звонит менеджер и ставит перед фактом что завтра монтажа не будет, и оговоренных моделей нет.
Предлагает аналог по характеристикам хуже но по цене дороже.
Просто нет слов!!!!
Ужасно!
За это время я бы уже нашел и кондиционер и монтажную организацию. Время потрачено впустую сидя в жаре...
Посмотрим каков будет монтаж...
После подключения руководства монтаж выполнили в срок и качественно. За оговоренную ранее сумму.
Отвратительная компания, неквалефецированные специалисты, если их так можно назвать-"специалисты". По гарантийным обязательствам сплошной обман, отговорки. Несоветую приобретать товар данной компании, ОСОБЕННО монтаж, можете разочероваться.
Понравились установщики. Позвонили заблаговременно предупредили что приедут. Быстро установили. Оставили после себя чистоту
Show business's response
М
Михаил
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Все быстрo и чисто установили. Единственнoе, что у меня оказалась немного кривая стена и бризер внизу не плотно прилегал к стене и когда стукнули мoрозы -20 стало немного поддувать. Позвонил сразу же, выслали мастера и он за быстро исправил. Все стало идеально. Нареканий никаких нет.
Второй раз обращаюсь в компанию Старт за установкой кондиционера. Вежливые сотрудники, оперативность, аккуратность, качественная установка. Рекомендую!
Приехали выбирать кондиционер в компанию "Старт", директор Павел помог быстро подобрать кондиционер, по размерам, цене и качеству, так же предложил удобную дату для монтажа. Будем советовать всем друзьям эту фирму. Огромное спасибо всему коллективу. Всем крепкого здоровья.
Добрый день устанавливали сплит систему в старте. Приехали все выбрали подсказали какой лучше выбрать. Через день поставили кондиционер. Работает хорошо и на тепло и на холод, бесшумно. Ребята которые ставили работали быстро весь мусор все убрали за за собой. Спасибо
Установили кондиционер быстро , абсолютно не пыльно и грязно. Думали будет грязь и пыль. Но нет . Все понравилось немного позже был монтаж но в тот же день. Единственное звонили мы сами по задержке уточняли. а так все хорошо. Большое спасибо
29 июня мы вызвали замерщика для покупки и монтажа 2 х кондиционеров.С ним договорились на 15.00. В итоге прождали его до 17.00,он так и не приехал и не брал трубку.Позже он позвонил и сказал,что много замеров и не мог приехать вовремя.Ну предупредить можно было.!!!Нет никакого желания теперь обращаться в эту компанию!
Сразу скажу - кондиционер работатет хорошо, но однажды включился на обогрев. и по итогу поставлю за всё 7/10. Минусы: очень просил замерщика вывести трассу подальше от водосточной трубы, - не сделали. Не понравилась спешка монтажника, в итоге он промахнулся с коробом - и ходил за новым, - но это мелочи, - а вот если бы он промахнулся с клапанами, - то это было бы проблемой. Монтажник бросал инструменты на подоконник - и там остались царапины. Монтажник заставлял меня подписать договор до проверки работы кондиционера, и был очень недоволен, что я проверяю.
Отличный выбор кондиционеров, воздухоотчистителей и и вентиляции. Цены вполне достойные, так еще и мастера очень качественно все установят, никаких проблем не возникнет. Рекомендую
Пользуюсь услугами данной компании уже не первый раз и не разу не подвели. Ставил кондиционеры себе, родительям и сестре, проблем во взаимотношениях с сотрудниками не возникало, всё грамотно и в срок, не зависимо от сложности и точности установки под заранный размер для центровки внутреннего блока в комнате под запланированный интерьер, остался очень доволен результатом! Рекомендую!
Заказала на 100 тыс рублей около 5 кондиционеров попросила услугу сделать небольшую . Компания не идёт на ступки не понимает что вообще такое лояльность к клиенту. И готова терять большие суммы потому что им просто напросто все равно!
Сегодня для установки сплит системы ко мне приехали монтажники, которые установили все качественно, аккуратно. Объяснили как пользоваться кондиционером. Я очень доволен. Если надумаю устанавливать еще кондиционер обращусь только в компанию Старт