Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, wardrobes
Заказываем уже вторую кухню ( в разные квартиры), с первой все отлично). Это одна из лучших фирм. Для нас решающим была работа менеджера Андрея! Это человек - профессионал своего дела. Поможет, подскажет, 100 раз приедет перемерить помещение, укажет на важные нюансы и, самое приятное, будет "сопровождать" проект после сборки, пока клиент не будет доволен. Нам, например, по нашей просьбе, заменил (сам!) заглушки на другой цвет. Такая клиентоориентированность дорого стоит. Андрей лучший менеджер!
Сборщики Михаил и Константин тоже заслуживают отдельной похвалы. Я очень просила, чтобы вторую кухню собирали они. Не смотря на погрешности стен, они установили кухню идеально.
И цены у фирмы очень приемлемые.
Однозначно рекомендую фирму Старт
Один из лучших производителей мебели в Самаре. Делала у них мебель для ванной , спальни и прихожей. Все пожелания были реализованы! Менеджер Александр профессионал в своём деле! Все подсказал и моя мечта была полностью реализована! Процветания вам ребят и успехов в этом деле! Рекомендую на 100% . И хочу отметить цены адекватные, по сравнению с другими производителями!
Итак, я редко когда пишу отзывы о компаниях, в которые обращался, но тут решил поделиться своим опытом. Заказывали мебель в коридор, типовой проект (шкаф угловой, вешалка для одежды, навесная тумба). Приехал менеджер, первое впечатление очень положительное, спокойный парень, ответил на все наши вопросы. Перед подписанием договора мы обсудили все каверзные и сложные моменты, менеджер их "якобы" учел, выбрали цвет(два стандартных цвета стиля лофт, светло серый и темный серый), сошлись по цене, и решили заказать. Мебель изготовили довольно быстро, доставка хорошая, все коробки упакованы хорошо, и все чистые. Сборщики тоже сразу вышли на связь и мы договорились о сборке. Приехали вовремя. На этом все плюсы и закончились. Как только началась сборка, я сразу обнаружил, что все элементы на которые мы обращали внимания 100 раз, были проигнорированы .... Шкаф пришел не того размера ... Но это пол беды, вишенкой на торте стало то, что мебель одного цвета и стиля, а КРОМКУ они сделали совсем другую .... Я заказываю мебель не в первый раз, брал много где, но чтобы кромка отличалась от основного цвета не только цветом но и фактурой такое было впервые .... И теперь ВНИМАНИЕ самое интересное, когда я все это увидел позвонил менеджеру, он сказал сейчас до ноутбука дойду и отзвонюсь вам в течении 15 минут. Проходит час, я решаю позвонить сам, менеджер трубку не берет. Сборщики просто стоят не зная, что делать дальше, звоню менеджеру еще раз не берет трубку. Тут один из сборщиков решает сам ему позвонить, Менеджер тут же берет трубку и говорит следующее(дословно, т.к. в данный момент это слышал сам): Ребят да мне пофигу(только матом), делайте че хотите, я отдыхаю! Сказать, что мы все тогда обалдели это ничего не сказать)) Я понимаю, все мы люди, все мы имеем право на отдых, но я потом звонил в фирму на общий телефон, и мне сказали кроме менеджера вам никто ничего к сожалению не сможет сказать как быть..... Сборщики уехали. Спустя 2 дня менеджер решил мне перезвонить, начал говорить что заболел и т.д., сказал все исправят в течении недели и на след недели все привезут. Прошла неделя, ни ответа ни привета, менеджер игнорирует мои звонки. Пошла вторая неделя, я решил позвонить в кампанию, объяснил ситуацию, попросил связать меня с руководством, и только после этого, пошло какое-то шевеление ... Худо бедно кромку на фасадах мне заменили, на корпус отказались переделывать. Но такой жесткий игнор со стороны менеджера, я видел в первый раз , чтобы такое отношение было к клиенту. Прошу заметить, что я ниразу не кричал, и не повышал тон, всегда общался вежливо и только по конкретике. Ну и плюс сюрприз с кромкой это было что-то с чем-то, когда ни цвет ни фактура не соответствует) Поэтому, подводя итог, цены в старте по городу средние(я обращался в несколько других фирм ) цены плюс минус везде одинаковые. Фирм в Самаре к счастью много, поэтому если вы, читая мой отзыв, думаете между несколькими, присмотритесь в сторону другой компании и обойдите эту стороной. И на последок, хочу сказать отдельное СПАСИБО сборщикам Андрею и Роману, ребята крутые, пунктуальные и ответственные(только ради них я поставил звезду одну).