Впервые решили обратиться в данный сервис, так как живем в Загорянке и решили , что рядом с домом будет удобно.
Предварительно сделав диагностику , договорились с мастером Арманом, что он разберет автомобиль утром следующего дня и закажет нужную запчасть. Понимая , что утро начинается у всех по разному, я уточнила время. Мастер сказал , что в 10 -11 часов начнет смотреть. Когда мы подъехали на следующий день в 12.00 на месте никого не было и машину никто не смотрел. Позвонив по телефону и напомнив о наших договоренностях, в ответ услышала , что у него тоже есть свои дела, и если меня это не устраивает, я могу забрать свой автомобиль, что я и сделала.
Режима работы в данном сервисе не придерживаются и ведут себя безответственно по отношению к клиентам.
Приятный персонал, вежливый и честный. Даже мне, девушке, смогли понятно и доходчиво объяснить, практически на пальцах))) проблему и быстро устранили неполадку. Автосервис отличный, даже кофе напоили, пока ждала машину) Большое спасибо за помощь и профессионализм !
Хочу вырозить огромную благодарность, Арману и Евгению, люди знают своё дело, оперотивнг приняли, так же оперативно заказали не достоюшие детали! Вообще огромный респект, и самое главное по адекватной цене! Одним словом профессионалы!
Всем доволен ,хороший сервис. Адекватные цены и прекрасный персонал знающий решения ваших проблем и ситуаций. Всё довольно быстро и качественно , рядом хорошая мойка,химчистка ,на территории естть где подождать и выпить кофе/чай. Советую данный сервис
Отличный сервис, мастера всегда помогут, подскажут и расскажут на что обратить внимание. Каждый раз оперативно решают проблему. Езжу к ним не первый раз, и точно не последний)
Это бальзам на душу после пафосных московских сервисов, честное слово.
Вам не будут пускать пыль в глаза, усложнять, пытаться вас запутать, набивать себе цену.
Удобно, что рядом мойка, шинка, запчасти ребята тоже могут заказать сами.
Кстати, там еще кафе с шашлыком открылось) оч вкусно
Однозначно рекомендую!
Я приезжаю на ремонт в этот тех центр уже несколько раз, очень клиентоориентированные,
всегда очень внимательные мастера, принимают машину быстро, даже если приехала без записи, если что то срочное или что то случилось, приветливые, улыбчивые)))
Я девушка и для меня очень важно чтобы мне всё объяснили.
В этом сервисе всегда хватает терпения на все,
на все подробные объяснения, спасибо им огромное!
Я рекомендую и другим людям приезжать в этот сервис и сама приезжаю сюда уже не первый раз, и в дальнейшем буду приезжать.
Я приехала в этот сервис по рекомендации друзей,рекомендация себя оправдала,
В этом сервисе реально сэкономила нервы, время и деньги, что очень актуально в наше время!
Однозначно рекомендую!
ещё
Спасибо огромное за отзывчивость, скорость и качество выполнения работ! Цена приемлема, ребята отличные работают, помогли и завести машину, и приняли и видя что негде детей оставить очень помогли оперативно всё решить! Теперь точно только к вам ☺👍
Выражаю слова благодарности Арману и Евгению. Спасибо большое от души. Мужики вникают в вашу проблему и тратят уйму времени на то, чтобы найти оптимальное решение в соотношении цена/качество. Всё сделали на совесть как для себя. Рассказывают и отвечают на все интересующие вопросы технической составляющей, да и просто есть о чем поговорить. Хорошие мастера и люди, с которыми приятно иметь дело. Цены адекватные и никто не пытается обмануть или развести на запчасти подороже и прочее, повторюсь что мастера стараются найти оптимальное решение проблемы опираясь на ваши желания и хотелки. Сервисом доволен, буду сам приезжать и советовать друзьям.
Прекрасный сервис с человеком,который мастер своего дела. По услугам выполнено все на 100%,помог решить текущие проблемы авто и дал полезные советы по дальнейшей эксплуатации авто и сроках проведения обслуживания. Долго искала сервис в котором захотелось бы обслуживать автомобиль всегда и это то самое место! Плюс один постоянный клиент,спасибо за помощь!
Приветливый персонал, сильно выручили, менял термостат и стойку стабилизатора, сделали быстро и качественно. Со стойкой отдельная история, в другом сервисе её не правильно установили и стисали резьбу, в итоге в этом сервисе нарезали новую и всё встало на свои места. Подход человеческий, а не лишь бы «заработать». Место рекомендую.
Show business's response
Н
Никита
Level 3 Local Expert
September 5
Если бы можно было поставить отрицательное количество звезд данному месту, то даже минус сто звезд было бы чересчур завышенной оценкой. Надеюсь, что размер данного отзыва наглядно отобразит степень моего недовольства, разочарования и отвращения от посещения данного места.
У автомобиля после длительной стоянки на стояночном тормозе начал бить задний левый тормозной диск. Моё предположение было, что после стоянки осталась ржавчина на диске, которую можно было бы проточить, тем самым избавившись от биения. Так как был далеко от своего сервиса, решил поискать что поблизости в посёлке. Начитался положительных и восторженных отзывов, в том числе от «девушек, которым все ясно, четко и понятно объясняли», и решил попытать своё счастье в этом месте.
Заехал и попросил провести диагностику дисков и посмотреть не осталось ли где ржавчины от долгой притирки колодок к дискам, естественно, с полной оплатой всех работ, что я неоднократно отметил при своем посещении этого «прекрасного» места.
С порога получил от мастера-приёмщика пенсионного возраста хамство, что «диски повезло, только замена, делать ничего не буду». С горем пополам удалось его уговорить все-таки провести диагностику. Казалось бы, что после этого может пойти не так? В момент, когда машину загоняли на подъёмник, приехал ушлый бородатый малый, видимо, управляющий сие заведения, который поинтересовался моей проблемой. Пересказав ему проблему, симптомы, предположения и мои пожелания по услугам, получил в ответ аналогичное «диски однозначно повело, делать ничего не будем, только замена» (благо на этот раз уже без хамства). После этого поступило предложение, что этот молодой человек «знает где приобрести по хорошей цене тормозные диски, может их заказать и после этого произвести работы по их замене на данной СТО». После данного предложения решил, что уеду из этого места куда подальше и дождусь окончания отпуска, когда смогу доехать до своего сервиса.
После окончания отпуска я доехал до своего сервиса, в котором мне без проблем оказали запрашиваемую мной услугу. Итоговый диагноз: после длительной стоянки на стояночном тормозе, часть ржавчины, которую не стёрла колодка, осталась на внутренней стороне диска, которую, однако, нельзя заметить не сняв диск или не сняв пыльник (фото приложено).
Удаление этой ржавчины (цена вопроса пару тысяч рублей) решило проблему биения тормозного диска и уже продолжительное время машина успешно выполняет все нормативы по торможению, в том числе в дисциплине «20Х-10Х», и никакая покупка новых тормозных дисков за десятки тысяч рублей оказалась не нужна.
Мораль сего отзыва такова. Я не знаю, что и как «девушкам все ясно, четко и понятно объясняли» - видимо, им при плановом замене масла в двигателе просто меняют мотор в сборе со всем навесным оборудованием, но квалификация данного места вызывает большие вопросы. Вот что не вызывает вопросов, так это стремление моментально поставить [неправильный] диагноз неисправности и коммерческий интерес со стороны данного заведения со своим желанием «быстро», «по хорошей цене» привезти мне неизвестные запчасти неизвестного происхождения.
Остерегайтесь данного гаражного сервиса, если не уверены в своих познаниях в устройстве автомобилей или финансовые возможности не позволяют заменять половину агрегатов автомобиля при небольшой неисправности.
Молчу про тот факт, что информация, указанная в карточке их объекта не соответствует действительности, начиная от времени работы (никто не работает до 01:00 ночи, проверено дважды), заканчивая всем остальным.
Крутой сервис , менял масло и зимнюю резину , профессиональное обслуживание. Наверное лучший автосервис в Королеве по соотношению цены и качества
Заеду еще
Знаю ребят с этого сервиса, когда еще они находились по другому адресу. Хоть новое место для меня не очень удобно все равно езжу к ним. Всегда все проблемы решались быстро и за адекватную цену
Все супер. Вырвало провод к датчику абс вместе с фишкой. Думал, что только замена поможет. Тут мастер на месте всё спаял, надеюсь ещё долго проходит. Благодарен за работу, обязательно обращусь ещё!
Ой , я так рада , что нашла этот сервис . Приятные мастера . Устранили проблему оперативно. Я довольна 😍
Show business's response
A
Alexander
Level 5 Local Expert
February 5
Сервис каким сервис должен быть. Поясню. Перед этим местом, заехал в брендовый сервис, где мастер кружит вокруг , сыпит в уши как все хорошо, и вставляет конский ценник. Тут ребята, посмотрели подвеску, нашли причину стука(направляющие суппортов 1'2к за 2 комплекта, и стук пропал) Решать конечно каждому свое, но тут отзывчиво и по домашнему , по простому обошлись с моим авто. Все крутится, жужжит и не гремит. Ребятам здоровья и работы по умениям!
Есть такие люди, для которых грех не оставить отзыв.
Выражаю свою признательность Автосервису «Королёв СтарВаг» в лице Мастера Армана.
Машина для меня незаменимая рабочая лошадка и когда с ней что-то не так мне это обходится в копеечку так, как я уже не могу заработать.
Представьте ситуацию, воскресенье 6 часов вечера, появилась неисправность с генератором. Обзвонил пол города чтоб найти на скорую руку б/у генератор рабочий. Новый оперативно достать не вариант, ждать 2-4 дня.
Уже отчаялся! Наткнулся на автосервис «Королёв СтарВаг», позвонил, у них нашёлся нужный мне генератор! И забрать можно было уже сегодня. Ура! Поехал! Быстро нашел дорогу петлять нигде не пришлось.
Встретили радушно, объяснил ситуацию. Генератор был в наличии, но не понравились как работают подшипники на этом б/у генераторе. Мастер Арман предложил поехать и купить их в магазине неподалёку и перебрать их. Так и сделали поехали на его машине и купили подшипники. Мастер перебрал генератор при мне, и установил на моё авто. Так же обнаружил проблему с проводкой к генератору и устранил её.
В итоге машина на уверенном ходу) Спасибо большое ещё раз выручили!
Что понравилось:
Есть тёплая комната ожидания (кофе, чай, конфеты).
Ценник разумный, мастер берёт деньги за выполненную работу без накрутки!
Вежливое отношение к клиентам.
Узнал, что есть шиномонтаж. Можно перебрать, настроить моновпрыск.
Минус автосервис не большой, если что-то нужно лучше заранее записаться.
Отличные ребята! Недавно за рулём и шиномонтажки для меня это страх, но ребята сделали всё быстро, дёшево и на совесть! Отогрели, успокоили, угостили кофе и конфетками!:) Переобуваться поеду точно сюда)
1
Show business's response
О
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Заезжала на замену колодок, ребята не просто поменяли колодки, а всё вычистили и смазали, спасибо большое
Записалась на шиномонтаж ко времени! Все сделали быстро, качественно и не дорого! Есть тёплая комната ожидания. Сотрудники любезно предложили чай или кофе. Несмотря на удалённость от города, могу рекомендовать этот сервис! Теперь на шиномонтаж только сюда.
Ребятам из сервиса старваг! пишу отзыв, как и обещал
Реально выручили! У меня пассат б4 с моновпрыском. Глох, обороты плавали.
Нашел Где я только не был... Что я только не менял! Приехáл колеса перекинуть, а они мне заодно и машину настроили, причем не поменяв ни одной детали.
Разобрались за 2 часа. Машина работает так, как никогда не работала!
Заплатить пришлось копейки.
Короче, всем кому хочется недорого и круто - приезжайте сюда!
Отдельная благодарность Арману- самому крутому электрику!
Шиномонтаж сделали на отлично. Была вибрация в руле уже давно, все пропало наконец-то)) место новое, и нет пока теплого туалета, хотелось бы, чтобы скорее решили это-то вопрос) а так все супер. Желаю ребятам скорейшего успешного развития!
Была в начале декабря. Меняли ремень ГРМ, масло, фильтры и свечи.
Плюсы: есть комната отдыха с чаем и печеньками, недорого и без разводилова.
Минусы: дорога к сервису в калдобинах