Обожаю данную кофейню , очень вкусный кофе . К сожалению сегодня столкнулась видимо со стажёркой и вместо Фраппе мокка , она продала мне фраппе белый шоколад .
1
2
krisstinaz
Кофеман 3 уровня
14 июня 2024
Не понравилось. Взяли раф, по вкусу нормальный, имя, написанное на стакане маркером, испачкало руки и одежду. Сезонный лимонад с топиокой оказался кислейшим, добавили сироп, но обычного сахарного не было. Трубочку дали маленькую, она забивалась топиокой, пить было невозможно. Сходила попросила трубочку - дали. Еда невкусная, всегда холодная и замороженная в центре и горячая снаружи, сколько бы я ни просила ее погреть - внутри не греется, снаружи становится горяченной. Не рекомендую.
В этом кофейне был очень горький кофе, попросил переделать его, сотрудник посмотрел на меня и сказал: нет, мы не будем этого делать, ты единственный, кто так сказал 😳 и как должен я после этого с реагировать?
Персонал полная дичь, заказал 2 кофе, себе и супруге, супруге сделали, после этого принялись делать кофе для гостей игнорируя мой напиток, потом наконец сделали мне капучино но забыли положить и вбить в молоко сахар как я попросил на кассе. Дешевые стаканчики которые невозможно взять в руку, так как напитки очень горячие, стоимость напитков абсолютно неоправданна с таким отношением к клиенту, первый и последний раз посетил данное заведение.
Update
За то как “бариста” взбил молоко, я бы ему руки вырвал, это просто кофе с кипятком… нет слов…
После ухода Старбакс была сегодня впервые, почему-то не хотелось идти. И видимо не зря не хотелось. Зашла взять салат перекусить пока ждала друзей. И это был мой худший салат цезарь. Листья салата будто одни рвали, другие переживали и выплюнули в этот салат, курица так себе, 2 помидорки черри лежали (2😂👍) ну и соус. В целом на это все за 370 р. Это ужас и на вкус и на вид и подача стала ужасная. Заклеенная скотчем коробка, еле открыла. Приборы дали пластиковые, но ладно это можно понять. Сказали закончились обычные. Но пластик такого качества, что им сложно есть. В Старбакс всегда были очень хорошие приборы, даже если и одноразовые, клали их в бумажный пакетик аккуратно. Тут дали в руки пластиковые вилку и нож самые дешевые и на этом все. Больше не пойду туда никогда. А самое главное было не вкусно, даже не стала доедать.
прекрасное место, была там вчера, кофе превосходный, еда тоже. персонал внимательный и обходительный, сделали все быстро и качественно, не смотря на большое количество народу в заведении
4
К
Кирилл Сафронов
Знаток города 6 уровня
9 мая 2024
Когда пришел сюда впервые, попросил сделать фильтр, но его не оказалось в наличии, что очень странно для кофейни, позиционирующей себя достаточно высоко. Во второй раз все же налили фильтр, и это жесть - вкус горелый, обжарка будто 2х летней давности, ровно как и помол. Это худший фильтр, который я когда-либо пробовал. Ни с каким шкуратовым или серфом даже близко не стоит. Конкретно к сотрудникам претензий нет, а вот качество кофе - ниже плинтуса
1
И
Иман-сан
Знаток города 5 уровня
28 июня 2024
Заказала фильтр, подали холодным, сообщила об этом бариста. Фильтр, конечно, дали мне новый, только его просто разбавили горячей водой… ну такое. Также в заказе был Американо, ждали около 15 минут, хотя гостей было немного и заказы, которые были после нас отдали раньше… На витрине с сувенирами и кофе лежит тонна пыли. В общем и целом, неприятное осталось впечатление
Брал горячий шоколад. По вкусу напоминает горячий шоколад из автоматов за 50 рублей. Также во взбитых сливках, которые являются декором данного напитка, присутствовал вкус чьего-то чужого напитка. Напиток не стоит своих денег, даже не стал допивать.
Хотели купить фраппе маття, в него идёт ванильный сироп изначально. Сироп закончился, попросили его другим заменить, сказали что тогда доплата)) то есть в напиток входит сироп, которого нет, заменить его без доплаты не могут, а продать без сиропа легко! Клиентоориентированность на нуле)
3
О
Оксана Т.
Кофеман 3 уровня
4 сентября 2023
Самый вкусный кофе и необычные сезонные напитки 😻 сегодня приготовили вкуснейший латте с грецким орехом и инжиром😋😋 всегда отдыхаю здесь душой и получаю огромное наслаждение🤩
Горячий кофе из Старбакса вернулся!😂
Но по новым ценам. Обслуживание быстрое, ребята - бариста доброжелательные.
Еда - пушка-бомба-ракета ))
На стаканах по-прежнему пишут имена, кофе на любой вкус. Возможно, ребренд пошел заведению на пользу :)
А, очередей пока нет, хотя заходила за кофе в субботу днем.
Более долго и отвратительного обслуживания найти сложно! Очереди огромные собирают, делают кофе очень медленно! когда это был Старбакс проблем не было. Персонал постоянно болтает между собой, не работает, касса часто пустая, приходится звать!
Очень вкусно, очень приятный и отзывчивый персонал, всегда чисто и приятно в этом месте
Елизавета
Знаток города 5 уровня
5 июня 2024
30 мая каменные шарики тапиоки в черника-лаванда колд крафт. Нигде я не встречала такое, тем более по цене 430р за 450мл. Просто молоко со льдом, а внизу болтаются шарики, которые даже разгрызть невозможно.
Интересно, а чего Вы отзыв решили отклонить?) Отличное отношение к клиентам. Чек прикладываю)
Не вкусный и плохо заваренный, а также холодный фильтр
Отсутствие лояльности к клиенту и нормальных трубочек в человеческой упаковки , как следствие сотрудник даёт трубочку голыми и не факт что чистыми руками , что немного противоречит санитарным нормам заведения
Ну и финальным огорчением в данной ситуации , стало отсутствие подарочных печенек :(
Брали латте «фисташковое печенье» и классический капучино (на кокосовом молоке)
Кофе приятен по обжарке(выбирали темную), не горчит, а согревает и дарит настроение
Приятно удивила реакция гостей соседнего столика - ого, латте фисташковое печенье :))
5 звёзд от меня, за вкус и приветливую атмосферу
Взял маленький капучино. Стоит как спешелти кофе. В реальности ультра горькая несъедобная жидкость. Не помню когда пил кофе хуже.
Пить невозможно, придется выкидывать
Старбакс, который мы заслужили🤣 хамоватые бариста, которые не подходят по 5 минут, грубят , когда спрашиваешь о напитках. Девушка, увольтесь от туда, если эта работа вас так бесит😄
зашел первый раз после ребрендинга и жутко расстроился
в зале стоит неубранная посуда и стаканчики, в прилегающем за пределы точки корнере вообще не сесть, эотя людей нет, за стойкой у бариста полнейший хаос
обслужили быстро и так же вкусно, но впечатление оставляет желать лучшего
Очень приветливый персонал, очень часто прихожу так как недалеко работаю, конечно не всегда пишут имя правильно), но ничего страшного, посмеяться можно и понять, что они спешат из-за людей). А так мне очень нравится!❤️