Самое удобное расположение из кофеен в ТЦ, приветливые сотрудники (да, не все, но есть прям очень приятные ребята). Но в последнее время постоянно игнорируют просьбы сделать не такой горячий напиток, т.к. стандартная температура тут просто обжигающая. Только спустя мин 30-40 на холоде можно пить такой кофе. Несмотря на то, что постоянно прошу сделать на пониженной температуре, и чаще всего это пишут на стаканчике для того, кто готовит, все равно ужасно горяченный напиток 🥵👎 Ну и цена вопроса...
Вчера 02 ноября 2024 вечером около 20.00 высокий молодой человек на кассе просто проигнорировал меня и отказался обслуживать.
Я ждала своей очереди, а потом просто ушла без заказа.
Хотя я дождалась своей очереди, он стал обслуживать других клиентов.
Все потому, что было много клиентов в очереди и я попросила открыть вторую кассу.
Мы специально зашли выпить кофе после. Посещения шоколадницы рядом.
Убедительно прошу руководство разобраться в ситуации.
Это не приемлемо.
Великолепная кофейня. Стабильно хожу туда раз в неделю, а то и чаще. Вкус кофе всегда отличный! Коллектив отзывчивый и доброжелательный. Бывали проблемы с бонусами и приложением, всё оперативно помогали исправить. Качество всей продукции на высоте! Это касается и кофе, и десертов. Стоимость немаленькая, но в этом случае есть за что платить. Спасибо всему коллективу Stars Coffee в калейдоскопе за создание уютной атмосферы в кофейне 🤎💚! Однозначно рекомендую!
Ужасно. Заказала , каноли. Уточнила у продавца свежие ли. Заверили , что да . Свежие и вкусные. В итоге оказались горелыми. Верх я конечно съела , а низ подгорелый оказался . Горечь во рту . Внутри плотная консистенция . Продают несвежие и подгоревшие десерты , оправдывая это жженной карамелью .
Персонал дружелюбный
Обслуживание хорошее
Молочные напитки вкусные
А вот фильтр просто отвратительный, худший что я пробовал в жизни
К
Кир
Level 10 Local Expert
April 30
Хорошее место, чтобы посидеть с чашечкой кофе часто захожу сюда. Объективно после ребрендинга есть изменения, но общая атмосфера уютная.
Персонал вежливый и исполнительный, но все же неприятно вечером приходить и видеть пустые, но при этом грязные столы.
Замечательная кофейня!🌟 Доброжелательный и позитивный персонал, быстрое и качественное обслуживание, а главное вкусный кофе. Рекомендую! И конечно приду снова. ❤️💔☕
Приятное место, хорошие сотрудники и очень вкусный горячий шоколад и глинтвейн🤤✨ Буду заходить чаще и советую к посещению🎄 очень здорово у вас!!!!🫖🥛☕️🍪
Здесь работает очень позитивные, отзывчивые ребята. Оля с улыбкой на лице приняла наш заказ, вместе посмеялись над тем, кого написать на стаканчиках, Валерия любезно согласилась сделать рисунок на одном из стаканов. Даниил, хоть и ругался немного на девочек, тоже оказался очень забавным 🙂
Посещаем это место уже не в первый раз, всегда все чисто, быстро, аккуратно. Однозначно рекомендую!
Очень приятный дружный коллектив, хотел бы отметить работу Ольги, Валерии и Даниила, самый вкусный кофе и теплая атмосфера! И капибара получился очень милым!
3
Евдокия Логинова
Level 5 Local Expert
May 27
Приятное место возле выхода из тц, бывали здесь очень часто, возникла неприятная ситуация с напитком - всё переделали и получилось отлично!! Спасибо и извините, если слегка подпортили настроение (мы реально очень хотели карамальный фраппе)
Совсем кошмар!
Люблю посещать кофейни и сидеть работать, поэтому к качеству кофе сильно не придираюсь, лишь бы посидеть с комфортом
Но то, что творится в этой кофейни после переименования - ну совсем не в какие ворота((
1. Визит первый. Брала средний мокко. Молоко прямо ощутимо прокисшее
Ну ок, просидела, поработала, кофе выкинула.
Решила дать второй шанс
2. Визит второй. Средний капуччино.
Все более менее.
3. Визит третий
Черничный фраппе - откровенно приторная невкусная субстанция
Ладно думаю, посижу поработаю - но нет
Столы пахнут хлоркой
Баристы моют пол грязной тряпкой и сразу же этими руками бегут обслуживать клиента
По итогу: фраппе выкинула, больше не пишу
В обед зашли с приятельницей и были приятно удивлены . Уютная атмосфера, дружелюбный , приветливый коллектив. Попробовали предложенный кофе, раф с малиновым сиропом , очень понравился! 👍 👍 Будем рады зайти к Вам снова)
Очень уютное место, где можно не только попробовать интересные авторские напитки, но и спокойно поработать или позалипать в телефоне.
Ребята за стойкой очень приветливые, помогли скачать приложение чтобы получить напиток бесплатно!
Короче кайф, своих денег стоит💔
Кофе перегретый, невкусный, пенка плохая. Имя написали неправильно, с учётом того, что переспросили как будет корректно. Не предложили никаких допов(сахар, корица и т.д)
Очень долго готовят напитки. Часто бывает, что один чел и заказы принимает, и напитки готовит. Со столов очень долго не убирают. Вообще заметила, что после ребрендинга эти кофейни стали очень экономить на персонале…
Спасибо команде StarsCoffee за приятное обслуживание! Нам с сестрой всегда поднимают настроение забавными рисунками на стаканчиках и поддерживают боевой настрой в течение дня вкусным кофе!
Всегда всё отлично, но сегодня было 10мл эспрессо 🤡😂 друзья, это просто позор. На фото стаканчик на 50мл маленький. В стакане ВСЯ порция эспрессо, что мне налили)
На салатах,боулах, сэндвичах и пр. нет ни состава,ни срока годности,ни каллоража. Продавцы пожимают плечами и ответить элементарно срок годности не могут!
Верните торт 3 шоколада 🥰и настоящую посуду - кружки,а не бумажную и очень хотелось бы более демократичных цен на кофе и десерты, спасибо
2
Сергей Разумовский
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Уютное и очень красивое с точки зрения оформления место. Кофе немного дороговат, но зато тут ты всегда точно знаешь, что он будет вкусным и без подгорелого привкуса, как во множествах заведений. Бариста очень позитивные и располагающие к себе. Обязательно зайду ещё! ✨
Что раньше что сейчас единственно что не нравится в этой сети - это цены! Считаю что они завышены для сети где кофе в бумажных стаканчиках и самообслуживание
Любимый кофе, все как и раньше, все тот же вкус, все тот же запах, трудно было осознавать, что все это ушло из моей жизни, но очень хорошо, что это длилось не вечность!))
Кофе не вкусный. Сотрудники не здороваются даже, когда здоровается первый. Перчатки не одевают. При закрывании стакана крышкой перчатки или салфетку не используют, наверное не слышали о гигиене. Зашёл в надежде, что изменилось только название, а изменилось все...
Фильтр кофе. Кофе особо даже не пахнет.
Вкус Плоский, как не понятно что. Не горький, но послевкусие ужасное. Как жженой бумаги съел. Предположу, что если заварить горелый лаваш, то вкус будет плюс минус похож.