Лучший старс города. Персонал - вообще выше всех похвал
Напитки невероятные, будто зерна кофе только что сорвали, а чай настолько свежий, что молодеешь
Все советую чай малина маракуйя, тема отличная.
Столько отзывов плохих пишут, не понимаю почему, каждый день сюда хожу, команда справляется каждый день с огромным потоком людей. Не понимаю почему рейтинг 3,9 и вообще по сети Stars низкие отзывы, люди до сих пор принять не могут, что это другая компания уже, но с более хорошим продуктом. Регулярно помещаю Старбакс за границей и он гораздо хуже по кофе, чем в Stars, а про еду вообще молчу, команда сделала огромный скачек в развитии всей линейки еды, как предприниматель, прекрасно понимаю, что организация всех этих бизнес-процессов, логистики и тд, очень непростая задача. Но продукт реально становится только лучше от месяца к месяцу. Поддержите команду Stars !
Хорошая кофейня, как и все в этой сети. Ничего особенного, стандартное качество и сервис. Когда бываю в Сити, всегда захожу сюда. В целом рекомендую...
Отличный филиал, продукция на витрине всегда выглядит аппетитно и аккуратно, кофе стандартный, часто образуются большие очереди, сидячих мест почти всегда не хватает; персонал приветливый
Отвратительный горячий шоколад, пришёл за какао, мне сказали "берите шоколад", я спросил "очень сладкий?", мне сказали, что вообще нет.
И вот выдали большую порцию отвратительного приторного напитка, который невозможно пить
Добрый вечер, отличный, приветливый персонал, все активно, с интересной атмосферой, видно ребята заряженные и горят работой. Порадовали качество и скорость обслуживания. Сделали быстро и вкусно. Респект)
Обожаю старс, но в этом месте очень плохо готовят напитки и подогревают еду. Никак не могу списать это на большую очередь, тк 4 раза подряд мне тут делали самый ужасный мятный чай малина-маракуйа без чая….. айс-латте тоже на уровне коффикса, лишь один раз приготовили на хорошем уровне старса по Москве
На этаже ниже брал фраппе отвратительное место решил , что на этаже выше чуть лучше, тоже 2 балла из 10 место отвратительное бариста и кассиры грубые не убранно свой заказ ждал 15 минут а народу никого, просто баристам лень было делать кофе и они просто общались отвратительное место, больше туда не пойду и не советую
Хамское местечко) девушка в хиджабе - худший из работников что встречали за все время похода в Stars, кофе к сожалению так и не удалось попробовать. Стояли в очереди и ждали когда же сможем заказать кофе, после того как настала очередь - девушка не поздороваясь сказала только то, что очередь оказывается находится с другой стороны, где стояла всего одна пара, и где находились столы. Это было смешно, и очень не вежливо по отношению к покупателям, как минимум. Пожалуй, самым забавным было то, что с другой девушкой общались уже совершенно иначе, что дало понять всю «мужененавистность данной дамы. Пожалуй, самая худшая ситуация, которая встречалась мне за все время, и я очень надеюсь, что компания предпримет какие то меры на этот счет, а не будет продолжать судить людей не за что и хамить, говоря о какой то несуществующей очереди)
Сезонный напиток очень вкусный и какао на пломбирном очень вкусное. Так же чизкейк приготовлен вкусно и сытно.
По персоналу комментарий - забывают спросить карту stars coffe.
Добрый день!
Но для меня он, конечно, недобрый. После пробежки зашла в вашу кофейню в Сити. Сразу хочу обозначить, что люблю пробовать и пить интересные кофейные напитки. Подойдя на кассу, я начала спрашивать баристу по имени Гоша об интересных напитках в меню. То ли он его плохо знает, то ли в его кофейном мире интересный напиток ограничивается рафом и макиато, ставшие лет 10-15 назад классикой ВСЕХ кофеен. На мой вопрос, а что в ванильном рафе, Гоша ответил ваниль. В чем? В стручках? В сахаре? В экстракте? Может, вы делаете специальную заготовку с ванилью?
Отвратительный тон общения, нежелание помочь мне как посетителю и нетерпеливость Вашего сотрудника привели к тому, что я сейчас пишу плохой отзыв здесь и сейчас, потому что такое недопустимо!
Прилагаю фото стаканчика с именем Алия, которое ко мне не имеет никакого отношения
Просто отвратительный капучино. Горький,с химозным привкусом. Пришлось добавить кучу сахара,но и это не спасло ситуацию. Кофе полетело в мусорку,как и мои деньги. Ценник высокий непонятно за что. Столиков мало и почти все они заняты ребятами с ноутбуком. Я конечно все понимаю,но приходится есть блюда буквально на коленях. К персоналу вопросов нет.
Вкус напитков как и в остальных заведениях сетки но вот скорость обслуживания просто ужас!!! Несколько раз заходил и никогда не бывает быстро! Для сравнения в авиапарке тоже большое количество посетителей но там справляются а тут стоят мух считают, вечная очередь в ожидании напитка
Обслуживание хорошее, но горячий шоколад… это какое-то г… . Чайную ложку какао-напитка размешали с водой и гордо назвали «горячий шоколад». Ну назовите хотя бы какао, а так просто фигня за 400 рублей
Сегодня, в этот не очень приятный день, пришел в кофейню, но мне посоветовали вроде, если не ошибаюсь Валя и девочка Настя, интересный напиток Раф Дыня с бузиной, они сделали мой день
Выдайте премию молодому человеку, который работал 26.08.23! Зашла за кофе и завтраком, настроение было не очень, но его подход к работе и то, с какой энергией он встречает клиентов, зарядили позитивом )) и кофе получился вкусным, еда была свежей
Сегодня заказал мокка белый шоколад. Девочки молодые много разговаривают между собой потом несколько раз переспрашивали меня. В итоге сижу жду кофе, а его все нет и нет, а девчонки стоят что-то весело обсуждают между собой. Потом смотрю мой стакан берут и выливают из него и по новой начинают делать кофе. Очень невнимательные к посетителям.
Люблю Старс) Но сегодня…..около 13 часов на кассе была девушка, я подумала я как-то обидела её…очень недовольная стояла, абсолютно незаинтересованный в работе человек.
Ехали на данный адрес, чтобы попробовать бабл-ти, так как узнали, что он есть не во всех местах. специально ехали в афимолл, но приехав, узнали, что таппиока у них не сварена, а для бабл-ти с джус болами нет слайсера, чтобы нарезать лимон и грейпфрут.
Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, цены вполне адекватные. Рекомендую если устали в процессе поиска ваших покупок это заведение для вас!
1
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Персонал абсолютно не разбирается в ассортименте. Заказывала десерт с собой, был только один красный мишка. Когда спросила, с каким вкусом десерт, официант побежал спрашивать у другого, вернулся и ответил, что бабл гам с классическим ванильным бисквитом. Дома выяснилось, что бисквит шоколадный и пропитан то ли ликёром, то ли чистой водкой, необычное понятие «классики». Очень обидно за испорченное впечатления от всех сети Stars.
3
2
factor-xa
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Бамбл кофе показался показался пресноватым.
Но спасибо Лесе за наводку! Мокка латте с белым шоколадом очень приятным. 09.02.2024
Сегодня в прекрасном настроение зашла в кофейню (5 февраля 12:45) и девушка на кассе обслуживала с таким выражением лица неприятным, вот ничего не сделала, а заходить именно в эту кофейню желания больше нет. Это не в первый раз такое - до этого бариста сергей сделал невкусный напиток, переделывать не стал.
Честно говоря, кофейня разочаровала накорню. Брал классический латте на светлой обжарке. Молого перегрели настолько, что руку обжигало через стакан. А за такое этаких бариста только на мыло! Своих денег кофе не стоил.
Подражать и соответствовать прежнему "Старбаксу" пока у кофейни не очень получается. Пока что это просто паразитирование на былом добром имени.