Брала капучино, сэндвич и лимонный кекс. За такие цены отвратительное качество. В самой дешевой булочной Питера еда будет вкуснее, чем здесь.
Сэндвич выдали не просто холодный, а подмороженный, курица буквально была во льду. Попросила погреть, ждала минут 7, в итоге дали почти точно такой же. Кекс был подсохший (скорее всего, очень старый). Кофе тоже невкусный. За 300 рублей ты получаешь напиток, отдаленно похожий на кофе, с привкусом воды из под крана
Обслуживание среднее: заказ не приносят, а выкрикивают.
Посуда одноразовая, только выпечку приносят в тарелочках. Еще и приборы не выдали, пока не попросила
Отвратительное заведение!
Приходили не давно с девушкой позавтракать и что получили по итогу:
- переохлажденные сэндвичи с курицей, которые невозможно есть. В мясе был ещё не растаявший лед. Сам сэндвич из-за этого есть было просто невозможно. Сотрудник даже не порекомендовал его погреть. В итоге мы попросили погреть сами - ждали очень долго пока погреют сэндвич - в итоге он как был холодным так и остался.
Помимо сэндвичей брали капучино и лимонный кекс с цедрой - в кексе лимона вообще не чувствовалось, а кофе по вкусу очень посредственный.
За подобную трапезу отдали 1760 рублей - за такие деньги можно взять два очень вкусных обеда в любой сетевой булочной Петербурга, где выпечка будет свежая и кофе намного вкусней
Не рекомендую данное заведение
Работники вежливые и приветливые. А вот качество напитков откровенно не очень. Пробовала разные виды кофе и чая и всё со вкусом воды из под крана и чего то кислого, а стоит очень даже больших денег. Каждый раз даю шанс этому заведению и каждый раз разочаровываюсь(((
Ехала в эту кофейню с парнем Стасом, мы переплыли на каное целый океан, лишь бы попробовать местное кофе. В итоге отравились и дристали весь осташийся путь начиная заправкой и заканчивая Гондурасом(наш родной деревня). Я всё понимаю, но это перебор. Верните деньги. Мы так хотели старс кофе, но получили сратьс кофе. Так не должно быть. Куда начальство смотрит????
Хотелось сказать отдельное спасибо девушке, которая пробивала мой любимый белый шоколад (охлажденный) к сожалению имя не запомнила, а чек выкинула! Прекрасная и добрая, настроение на весь день хорошее. Напиточки супер как всегда
Кофейня на твёрдую 4
Кофе слишком ярко выраженный у молочных напитков, перекрывает весь вкус. Сам по себе кофе не плохо, по кислотности, качеству обжарки хорошо, но точно не на 5. Обслуживание когда как, зависит от сотрудника, но в общем на 5 потянет. Цены для Питера и целом реалистично, но конечно за такое качество на 4/5. Ассортимент большой. Еда приятно удивила, но опять же цены, вкусно, но не цена≠качество. Туалета у них отдельного нет, так, что это оценить нельзя. В общем итог таков, что неплохо, есть приложение где можно отслеживать баллы, что удобно и нет у конкурентов. На 4 тянет, на 5 нет, хромает самое основное, это вкус кофе и было бы дешевле, это бы ещё можно было стерпеть, а практически с самыми высокими ценами на рынке кофе, уже нет. 4/5 . Стоит оно того или нет решать, вам. Попробовать стоит однозначно, а дальше решать вам
Отвратительный кофе, молоко перегрето ужасно!!!
Очень давно хотел попробовать ваш кофе, сильно огорчился :(
Взял Флэт уайт, получил сильно перегретый кофе с шапкой из молока 👍
Не кофейня а конвейер, где в приоритете количество а не качество, жалко персонал
Очень плохой сервис. Менеджеры ничего не знают. Акция не прошла, пришлось ждать 10 минут и в итоге уйти без еды и напитка, в знак извинения ничего не предложили!
28 января посетили данную кофейню. С нами была маленькая собачка - шпиц . Попросили налить из под крана водички попить собачке - отказали. Отказала девушка кассир - Бессонова Полина. Требую увольнения сотрудника - это жесткое не уважение клиентов
Считаю это не является сервисом и делает их бренда - Забегаловку с завышенным при этом прайсом. Тимати продает франшизу - налево-направо.
Печально, что Старбакс превращается в этот колхоз
Пить кофе с пирожными не остались - больше никогда не придем сюда .
Не понимаю зачем люди приходят сюда.
Цены, выше средних. Ожидаешь хороший сервис, керамическую посуду, свежую выпечку. Что получаем в итоге:
- сервис 0. Выкрикивуют твоё имя, чтобы ты подошёл "на окно выдачи заказов". Как в Burger King. Только в БК цены меньше.
- посуда только одноразовая. Но, для выпечки есть нормальная керамическая посуда. Если я хочу попить кофе за столом, почему я не могу за такие деньги, попить из нормальной чашки.
- выпечка. Она тут вообще ужасная, лучше сходить в буше. Заказали круасан с сыром, а в нём сыром только помазали и сыр похож на плавленый сырок "Дружба" за 33₽.
Отвратительное место. Лучше сходите в шоколадницу или в буше
Сильно от Старбакса не отличается , да конечно , им не переплюнуть такую легендарную сеть , цены такие же , интерьер тот же , ассортимент чуть меньше ,на мой взгляд. Все это не так важно , как работа персонала , которая лично меня порадовала . Быстро выполняют заказ , очень вкусные напитки , видно работают профессионалы, на кассе очень приятный парниша , улыбается ,комплименты посетителям говорит . Я походом довольна , даже не жалко денег за отличное настроение 😌
Наконец-то решил попробовать зайти , после закрытия Старбaксa. Все не хотел ибо недолюбливаю Тимати. Но все же пришел.
Привычные блюда стали точно вкуснее.
Быстрота похвальна, до этого ждать приходилось долго. Но кофе… я не понимаю в чем причина . Почему обжарок такая отвратная , а кофе всегда перегретый. И ладно бы американо , он и должен быть таким , но молоко в капучино зачем так кипятить?
Может вам сотрудникам мастер класс какой сделать ?
В любой другой дешевой кофеточке молоко не перегревают и идеально вспенивают.
3 из 5 только за кофе
1
2
К
Катя Попова
Level 4 Local Expert
August 22
Добрый день! Хочу оставить отзыв об отношении вашей компании к клиентам, я не говорю про достаточно высокий чек, но есть клиентоориентированность и сервис, в вашей команде сотрудники не идут на встречу и не знают что такое клиентоориентированность, не думают о возвратности ваших клиентов. Больше не являюсь клиентом вашей компании, очень разочарована отношением команды.
Приятный персонал. Вкусный кофе. Но есть одно огромное но. Жуткая грязь в зале заведения. Над зоной выдачи и баристами лампы с толстым слоем пыли, которая явно образовалась не за один день. То есть она может спокойно свалиться в напиток или еду. Мне кажется для предприятия с продуктами чистота главный фактор. А тут ее нет желания соблюдать.
4
Валерия
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Самый большой ассортимент сиропов в городе! Обожаю эту сеть кофеен, в отличие от Старбакса - этот кофе можно и нужно пить. Да, цены кусаются, но тут выход один, берите большой напиток, не жадничайте 20-40 рублей на объёме. Спасибо за кофе!
Очень долгое обслуживание, кофе готовила одна девушка. По факту американо не вкусный - зерна пережарены. Капучино и латте на троечку, при этом цены выше среднего.
23.10 купили круассаны классические, это просто такой ужас. Подгорелые, сухие, 150р за такой круассан просто ужасно готовят. Есть невозможно, выкинули их, разочаровались
Ребятки, если чего-то нет, не стоит это рекламировать так активно и тратить мое время на стояние в очереди! Так ещё и кофе как будто в крематории закупают, ужасно горелый! Это далеко не как было раньше
Ребята
Если вы хотели заменить Старбакс то сделайте что нибудь в сторону улучшения качества кофе...
То что у вас называется американо ... Раньше называлось кофейный напиток ...
Очень не вкусно , вот прям очень
1
Е
Елизавета В.
Level 8 Local Expert
June 13
Давно хотела прийти, после первого посещения разочаровалась, мелкие сети предлагают намного лучше и по качеству и по разнообразию
После того как эта кофейня стала “stars coffee”, пить там кофе стало невозможно от слова совсем. По сути получаешь плохой напиток, по завышеному прайсу.
Кофе на тройку, еда тоже оставляет желать лучшего. Пусть и Старбакс не славился качественными снеками, но зачем делать такое же плохое.
Например, сырники на самом деле просто оладушки: одно тесто и никакого творога, хотя в составе творог указан на первом месте и его количество должно преобладать над мукой.
Заказал бамбл с сиропом солёная карамель. Но в итоге получил кислый и не вкусный бамбл. Не знаю как так можно настроить помол, что бамбл с сиропом кислит
1
Н
Никита
Level 5 Local Expert
September 18
Ценники и то что пробивают на кассе не совпадают. Персонал говорит, что «забыли обновить», как будто всё нормально. Очень странно и неприятно
Отвратительный кофе. Зерна пережарены настолько, что кроме горечи ничего не чувствуется. Бариста днище, не в курсе, что в раскалённом кипятке кофе не делают.
Никому не рекомендую
Кофе вкусный. Однако, кассир на кассе пробил лишний сироп и не выдал чек. Обнаружил уже после покупки. Обманывать гостя — не красиво.
Дашочек П.
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Ужасно! Я обожаю фраппе в старс, но тут это совести другое. Почти нет кусочков льда, и сверху были не взбитые сливки а какая то сливочная пена . В других старс кофе делают намного лучше!
Кофе горький, не знаю делают ли сейчас другой вариант обжарки, но не предложили.
2
Кристина
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Кассир Арина, абсолютно ноль доброжелательности, даже не поздоровалась, а сразу спросила «что вам?». Максимально неприятное впечатление оставили. Что же сам кофе, молоко перегрето, в результате - ожог. Такие цены, а качества ноль. Максимально неприятное впечатление оставили