Курьер Яндекс Еды.
Заказ из двух позиций на доставку (кофе и булочка).
Прождал в кофейне около 20 минут, пока приготовят заказ. Клиентов было мало. Видимо, у сотрудников приоритет на посетителей.
Хочу обратить внимание, что человек, заказавший доставку в вашей кофейне - такой же ваш клиент. Ожидание клиентов сверх положенного времени может негативно сказаться на рейтинге вашей сети.
Общением и обслуживанием персонала в кофейне полностью доволен, держитесь на этом же уровне ✊
хорошая кофейня, приятный персонал, быстро и вкусно готовят напитки, хоть и не дешево, но для москвы цены средние. мой любимый напиток - айс матча на банановом молоке, если не любите матчу, попробуйте такую, думаю, вам понравится!
уютное и небольшое местечко прямо посреди бульварного кольца. чисто и спокойно, хотя была тут с подругой в субботний вечер. приятный персонал, подскажут с выбором, что-то случилось с сырниками подруги и ей предложили бесплатную замену, все остались довольны.
К сотрудникам претензий нет. Но вот к продукту, который ни разу не дешёвый- огромные!
1. Как можно за 415р. втюхивать ГОРЕЛЫЙ КОФЕ??!!!
2. Объем кофе не соответствует заявленному! Большой кофе на 550мл по факту 350 просто в огромном стакане.
И вот отдать 800р.за 2 стакана несоотвествующего объёма и горелый кофе - спасибо, больше не надо! Не рекомендую!
Прекрасное место. Вежливый бариста, уютная атмосфера. Цены кусаются, зато народу немного, поэтому идеально подойдет под работу за ноутбуком со вкусным кофе и десертом)))
Баристы очень хорошие попросили сделать напитки на их выбор и они сразу же согласились. Само помещение большое и удобно распожено. Те кто ставят меньше пяти звезд просто не хотят чтобы в этой кофейне было много народа 😂
К сотрудникам претензий нет, но расположение столиков крайне неудобное — они стоят слишком близко друг к другу. Это значительно ухудшило общее впечатление. К сожалению, боул с форелью тоже разочаровал — было ощущение, что он испорчен. В итоге всю еду пришлось выбросить.
Внутри невероятно комфортно, девушки за кассой безумно приветливые и очень милые, плюс был парень который видимо бариста, я не знаю кто готовил этот фраппучино(который не фраппучино, а крамбл, я уже не помню)но это безумно вкусно, просто невероятно, спасибо большое за вкусный напиток и хорошее отношение
Вкусный кофе, персонал учитывает все пожелания клиента, что приятно вдвойне. Здорово, когда заведение продолжает держать марку прототипа, надеюсь дальше будут только совершенствоваться. Спасибо команде
Классное уютное место, встретились с близким человеком, приятно посидели, пообщались
Анастасия очень здорово с нами поработала и посоветовала вкусный кофе, быстро приготовили
Мягкие сиденья, красивая атмосфера
Остались очень приятные впечатления
Покупая капучино за 340₽ ты рассчитываешь получить капучино. Где есть нормальная пена и нет горелого вкуса, но это не про это заведение. Здесь пенка, как в автомате, машину не мыли очень давно. Просто не смогла пить.
Нам все очень понравилось! Кофе и еда вкусные. Очень уютно и чисто. Анастасии отельное СПАСИБО! Все рассказала, дала советы и пошла на встречу, когда не понравился сироп в напитке. Приятно с нами проболтала и подняла настроение!
3
Люба Шашкова
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Очень приятное и комфортное заведение.Персонал доброжелательный, кофе вкусный.Десерты свежие.Но большая рекомендация к управляющему-расширить меню напитков, так как выбор маленький, а вкусных холодных напитков очень мало.За все моё нахождение в кофейне заметила, что большинство пришедших людей берут фрапучино.Возвращаясь к барменам хочу сказать, что вас встретят довольные милые и приветливые зумеры(не знаю, как лучше назвать),которые помогут определиться с выбором
Зелёный чай сочная маракуйя сделали без маракуйи, по вкусу было как вода, напиток мы вернули и попросили переделать, с нашим замечанием об отсутствии маракуйи сотрудники согласились, однако переделывать отказались, просто шлепнули в стаканчик две ложки пюре маракуйи, даже стаканчик подписали чужим именем, при том что мы просили не подписывать.
Так же сотрудники не знают сколько у них порций в одной упаковке дрип кофе, мне сказали, что одна, хотя после покупки я увидел на самой упаковке написано 6 и там соответственно столько и лежит. Собственно, про дрип кофе никакой внятной информации мне дать не смогли, пришлось самому выбирать по характеристикам на упаковке.
До этого нам в данном заведении попадалась другая смена сотрудников и все было замечательно. Тот же чай был в десять раз вкуснее
У кафе нет души, это место для массы, просто зайти за простым кофе и бегом уйти. Кофе среднее, нет выраженного вкуса. Нет натурального кокао, только сладкий порошковый. В уборных грязно.
Одна из лучших кофеен Москвы! Кофе очень вкусный!!! Необыкновенные десерты! Десерт чебурашка потрясающий! Интерьер выдержан в традиции европейских кофеен, все стильно и красиво
Очень приятная кофейня! Анастасия — замечательный бармен, придает кофейне особую атмосферу! Зал чистый, расположение и вид — невероятные. Большое спасибо за новую кофейню в самом центре
Гуляли по Москве и посетили данную кофейню.Сначала нас очень любезно встретила девушка Серафима.Мы выбрали напиток,парень взял горячий белый шоколад,я раф ванильный.После того как мы озвучили,Серафима,почему-то начала смеяться,сказать что мы себя почувствовали идиотами,это ничего не сказать.видите ли,белый шоколад есть и в кофе и в другой категории напитков.Мы в кофейне данной сети впервые и таких нюансов мы не знали,что на табличке увидели,то и выбрали,прочитали.Да и можно было просто улыбнуться и уточнить что именно нужно,но не смеяться!После пришла очередь мне озвучивать мой заказ и ,честно говоря,боялась также оказаться посмешищем для Серафимы.Помимо этого столик шатался,было не комфортно кушать и пить,стол,за который мы сели,был грязным,валялся мусор от предыдущих гостей.
Лучшая кофейня старс❤️ очень уютно и тепло находиться здесь в холодное время года 🙌🏻 Овсанна в самое сердечко ❤️ ради ее улыбки и доброжелательности хочется возвращаться вновь и вновь 👏🏻
3
Варвара Д
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
1.11 примерно в 11 часов. Заказали 2 латте, но бариста (её имя не запомнили) сделала сплошную пену как в капучино. Пожалуйста, проверяйте как качественно делают кофе ваши сотрудники. За такие деньги хочется качественный и вкусный напиток. Сил спорить не было, мы просто ушли. Разглядев чек и тут не было имени девушки, которая готовила нам напитки, а было мужского пола.... прошу, следите пожалуйста за качеством напитков, куда оно делось??
Хотела бы еще раз сказать спасибо очень милой девушке бариста, надеюсь ты это увидишь😌
Увы не успела рассмотреть имя, но думаю по надписи будет понятно🫶
Очень уютная кофейня и прекрасный персонал!☺️
Очень милое и уютное заведение. Особенно благодарна персоналу, что не отказывают в обслуживании даже когда прибегаю в 21:55 🙈
Работают до последнего гостя. За горячим шоколадом только сюда ❤️
16.11.23 утром по пути на работу заказала с собой кофе. Ждала 12 минут. Очень долго для кофе с собой. Пожалуйста, учтите, что утром клиенты , заказывающие кофе с собой идут на работу и спешат. Будьте пошустрее, не подводите клиентов!
Захожу всегда сюда. Вроде все окей, но ощущение иногда, что персонал жалеет мне сироп, а потом приходится пить безвкусный абсолютно напиток. Это грустно, друзья.
Ждал 20 минут, пока бариста Катюша и бариста Павел-Марк вдвоем справятся с кружкой фильтр-кофе
1
Анастасия Шитикова
Level 12 Local Expert
May 10, 2024
Сначала вместо матча бамбл сделали просто бамбл. Попросила переделать. Потом сделали скучны льда, хотя при заказе просила положить меньше.
Ужасное обслуживание при такой цене напитков - это уж совсем…