Stary Oskol District Hospital of St. Luke of Crimea, Polyclinic № 2
517 reviews
October 18
Чисто, аккуратно, врач гинеколог пошла на встречу и приняла без записи, вошла в ситуацию. Анализы также сдала быстро и без проблем, понравилась человечность сотрудников. Из минусов - нет талонов на нужное время, мне нужно попасть к терапевту до 24.10 (готовлюсь к операции), а талоны только на 30. К педиатру такая же обстановка, день здорового ребёнка вторник и четверг, а талоны только на пятницу , уже который день. Плюс нет узкогорло специалиста, к онкологу приходится ездить на другой конец города
July 3
Добрый день. 3 июля 2024 года, в первую половину дня, обратилась на приëм к врачу по направлению тяжело больная женщина, Палатина Валентина Владимировна, 12 . 07. 1955 года рождения, проживающая по адресу Старый Оскол, Белгородской области, микро Рудничный, 11А, кв125. Женщина инвалид, не ходит, перемещается на инвалидном кресле, каждый выезд из дома ей даëтся с великими муками.
Терапевт выписал ей направление на приëм к врачу ортопеду. Женщина направилась на приëм отсидев очередь врач ортопед Нуждин Константин Владимирович еë не принял только потому, что в еë направлении не было печати глав врача. Пошли к главврачу, того не было. Представители этой женщины в этот день обращались за помощью к мед персоналу, но все лишь разводили руками. Мы, общественные наблюдатели поросим разобраться с этой ситуацией и принять меры. Женщину необходимо принять. Тел для связи еë родственников 89524206202 Владимир.
В противном случае мы будем вынуждены обратиться с жалобой в департамент здравоохранения.
10
1
August 26
Как бы не сглазить, ттт, но сейчас здесь стало намного лучше, чем еще несколько лет назад. Конечно, к врачам по-прежнему не пробиться — это факт. Но нужные исследования-обследования назначают проще. Да, приходится подождать, но это лучше, чем ничего. И не приходится за утверждением какого-нибудь направления на недешевый анализ бегать по зав. отделениям, как, например, в ЦРБ. И хорошие специалисты здесь есть.
1
1
September 20
Сегодня 20 сентября 2024 года.
15 сентября муж попал в больницу с разрывом связок. Ночью его прооперировали и 19 числа выписали из больницы с тем, чтобы выписать с 20 числа больничный в поликлинике.
Пришли в 11 45 на прием к травматологу Шемякину Виктору Михайловичу. Врач не принял. Людей на прием никого нет. Врач просто сидит и говорит нужна запись.
Это что такое творится?
Это что за бардак? Человек еле стоит на костылях после операции, доктор не принимает
Какая клятва Гиппократа? Чему они клянутся? Не помогать? Не лечить?
Я, считаю, что равнодушный доктор это не доктор.
3
1
July 3
Простой медосмотр в организации данного заведения превращается в хождение по мукам. Причем муки за деньги, отделение платных услуг. Мало того, что врачи находятся в разных местах и принимают в разное время, что создает просто гигантские очереди, так еще и сами врачи в это отведенное для приема время чихать хотели на людей и решают свои личные дела, организуют параллельный прием своих знакомых и т.д. и тп. В черный список, врач-терапевт Чумакова Анна Александровна.
4
1
June 2
Отличный специалист арач акушер гинеколог Светлана Анатольевна Макарова иее сестрична,хочется приходить к такому чуткому и доброжелательному доктору.Ее улыбка при встрече чего только стоит.Здоровья ,счастья и мирного неба над головой!🙏
2
1
May 19
Это моя поликлиника по месту жительства, поэтому хожу сюда много лет, предварительно можно записаться на нужную дату через Госуслуги, если конечно не что то срочное, В поликлинике чистота, указатели на всех этажах, врачи уделяют нам должное внимание, хотя людей много, очередь, но это уже другой вопрос.
3
2
August 29
Ну что сказать про нашу поликлинику, как всегда, людей много, а врачей нет, часами сидишь в очереди. Хочу выразить огромную благодарность заведующему поликлиникой, Суслову Никите Евгеньевичу , помогает участникам СВО, всегда выслушает и поможет
October 20
Поликлиника становиться всё хуже и хуже, не смотря на ремонт здания.
Очень много хороших специалистов ушли в другие медучреждения и платные центры. С такой системой здравоохранения , даже врачи не выдерживают.
1
October 17
Поликлиника оставляет желать лучшего, имею ввиду врачей. У нас врачи некоторые- люди настроения. Хорошее настроение- примут хорошо, плохое, тогда берегитесь пациенты. Бесконечные очереди к врачам. Записаться не возможно, даже если терапевт дал направление к специалисту. Дай Бог здоровья всем и не попадать в это заведение.
1
January 17
Гастроэнтеролога нет, т е. говорят что он есть, но за много лет ни разу не увидел талона и ни разу не попал. Приходится ходить в платный центр, где, к слову, принимает тот самый поликлинический гастроэнтеролог. С декабря почему то решили улучшить нам жизнь и сделали посещение проктолога даже при наличии талонов только через терапевта. Странное решение. Теперь я к нему точнее попаду. Кто у нас участковый терапевт я уже давно не в курсе. Они меняются быстрее погоды. Наконец к лору идти тоже не радостно. В прошлом году дважды меня заведующая Лор отделением направила на операцию в Москву через Белгородского главного Лора области. Он мне дважды отказал. Видимо экономит деньги для нужных людей, ибо операцию оплачивает ФОМС. Меня здешний лор направила в третий раз, т.е. опять выписала мне направление, я не поехал, я ж не ребёнок, мне 58 лет, пинать туда сюда. По итогу ходу к кардиолога - платному, к урологу, проктологу, гастроэнтерологу - аналогично, в платные центры. Вопрос только один - зачем тогда поликлиника? Больничные выдавать?
8
October 25
Кто сейчас участковый врач гинеколог по микрорайону Юбилейный 1? Это ужас. По какому номер не позвоню там робот,который направляет на 122,а там не знают такой информации. Помимо записи на прием и вызова врача у людей есть и другие моменты. Врач которая была уволилась, а кто теперь принимает узнать не возможно.
1
September 7
Не больница а морг какой-то врачи не лечат! Разводят руками и отправляют домой чтобы от них отстали. На абсцесс и температуру которая больше, который был обнаружен в другой больнице и здесь ответили гематома и поприкладывайте спирт и отправили домой . Бардак!
2
March 1
Были записаны к отоларингологу. Запись была осуществлена заранее, в день посещения приходили смс оповещения о том, чтобы не забыли посетить врача. Придя на прием, на двери кабинета врача висит объявление о том, что врач находится на больничном уже как два дня. В регистратуре мне не предложили пройти в другой кабинет к другому отоларингологу! Только лишь пере записаться на другой день! Я нахожусь на работе, ориентируясь на запись, вынужден был с неё отлучаться, тратить своё личное время и бензин! Мне причинили максимальное неудобство. Мне необходимы были направления на дальнейшую операцию, в итоге снова тянется время!
И почему не изменены номера телефонов поликлиники? Что единый теперь 122 !!!
3
1
October 5, 2023
Персонал отзывчивый и доброжелательный. Что можно сказать в целом?
Каждый на своём месте старается работать с полной и возможной отдачей для пациентов — это очевидно и на мой взгляд без сомнения.
Сотрудников загнали в рамки, где им приходится вести себя как роботы, против совести и других нравственных законов (многим это не нравится, но поделать ничего не могут — на них оказывается административное давление директивами из министерства).
Кто в этом виноват — реформа здравоохранения.
Наглядное действие дефективных топ-менеджеров, нацеленное на цифровизацию страны, премии и прочего лизоблюдства, а не на получение результата в своей деятельности.
Посетители в основной части конечно, неврастенически настроены из-за общего угнетенного состояния, так как средняя заработная плата в городе составляет 30’000 рублей. Люди видят, что в поликлинике меняется ремонт, а отношение из-за реформированной системы к людям отвратительное (при этом — внимание — сами сотрудники загнаны в такие условия, что по другому не могут ничего делать)
Люди как и везде в нашей стране — замечательные — проблема в инфраструктуре и высшем менеджменте.
Я благодарен специалистам этой поликлиники за доброе отношение и помощь.
3
4
October 31
Отвратительно. Посещаю не столь часто данное учреждение, но когда совсем плохо обращаюсь. В последний раз даже не было танометра померить давление. Кошмар. Тут здоровый никому не нужен, а что говорить про больных... Лучше не болеть... Все делается, чтоб посещать платные клиники
September 13
Хорошая поликлиника, врачи нормальные советую👍
Есть много врачей и есть администратор и администрация
Класс 👍
Сына там лечу 😁 скорой помощи на дороге 🚸
2
May 5
отличная поликлиника, отличные специалисты, вес что нужно есть. Комиссию прошла очень быстро. Хороший ремонт. в удобном месте. отношение хорошие. Время ожидание нормально
1
4
March 11
Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту взрослой поликлинике Луки Крымского поликлиника № 2 Макарову Олегу Юрьевичу . Вы талантливый врач от Бога с золотыми руками и горячим сердцем. Быть врачом — это Ваше призвание. Но Вы еще и замечательный добрый отзывчивый человек. Вы прекрасный специалист Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком деле. Желаю множество благодарных пациентов.
2
4
August 5
В последние посещения качество приема очень порадовало. Специалисты подробно проконсультиррвали по анализам, состоянию, прогнозам.
1
December 19, 2023
Эту поликлинику я посещаю нечасто. Довелось, однако, мне там делать флюоорграфию. Записалась я заранее по телефону и прибыла к своему времени. Народу почти не было, и ждать мне пришлось недолго. Всё бы ничего, но вот вам картинка по теме "Бабка ушлая, одна штука". Тётенька на серьёзных щах утверждала что талон у неё на 11.00. У меня, кстати, был на 10.57. Я, конечно, выразила недоумение, так как временной лаг там шесть минут. У тётеньки не прокатило: её отправили в регистратуру за талоном. А в целом как и везде: узких специалистов нет, зато помещение очень красиво отремонтировано.
2
2
April 21, 2023
Очень нравятся администраторы на ресепшене. Всегда вежливые, быстро обслуживают, подсказывают, помогают.
В гардеробе работают замечательные женщины. Тоже вежливые, всегда здороваются, напоминают про вещи оставленные в карманах.
Особенно хочу выделить одного врача - это Смирнова Валерия и её медицинская сестра. Обе профессионалы своего дела, всегда стараются помочь пациентам, вежливые, заботливо относятся к старикам, всегда посоветуют и помогут, переживают за своих пациентов. Это дорогого стоит!
3
4
October 28
Очень хочется чтобы руководство поликлиники обратило внимание на квалификацию терапевтов. Мало того что разучились лечить, уже не могут выписать направления на обследования без ошибок.
1
January 30
Здание отремонтировано кабинеты отличные чистота соблюдается. Остальное отвратительно я имею виду обслуживание. Записаться к врачу невозможно, очереди не соблюдаются особенно к узким специалистам записаться невозможно без нервотрепки. Запись через телефон 1- 22 робот не пускает только через терапевта хотя я на учете. Пришел к хирургу от терапевта показал шишку нарост на голове сказаалчторезать надо я попросил обследовать ответил приедешь в стационар тогда и обследуем а может мне не надо ложиться значит не ходи сюда.
4
March 22
Проходил медосмотр.Тот ещё квест, ака номер из уральских пельменей. Только не смешной, ну разве что истерически . Очереди.Как.К.Мавзолею. А ещё учителя , которых туда пригнали и с скандалами и без очереди лезли. Чтоб вам финансирование урезали , а ученики призерали. И персонал больницы им не указ. А так вроде бы нормально, чистенько, с ремонтом.
3
2
November 28, 2023
24 ноября обратилась в регистратуру по поводу недомогания. Сказали талонов нет, попробуйте по телефону 122. Записали на 27-е 8.48 на прием к врачу Скоробогатько. кабинет 323.В результате не пробыла в кабинете и 5 минут. "Я геронтолог, а не терапевт"-, сказала мне доктор. А медсестра добавила:" Вы вообще записаны в ЦРБ, а не к нам". Я только успела подумать, сколько же в городе врачей с одинаковыми фамилиями?! В ЦРБ мне даже показали компьютерную запись, что талон у меня именно в поликлинику №2, а не в ЦРБ. В связи с этим у меня вопрос: " Могут ли такие медработники работать с пациентами"? И почему я в свои 65 не пациент геронтолога? И инвалид, кстати. Прошу администрацию поликлиники не оставить этот вопрос без внимания. Эту жалобу я отправляю также губернатору Белгородской области Гладкову
4
August 4
Стандартная поликлиника, с кучей проблем в связи с проведенной очередной оптимизацией. Если туда попадаешь, то нужно пройти семь кругов ада, что получить зачем пришел.
3
1
January 15
Не рекомендую болеть. А если уж заболеете , то лучше лечитесь сами. Врач Константинова кабинет 210 обходите стороной. Столкнулся с абсолятной некомпетентностью врача Константиновой после назначения лечения на третий день стало еще хуже, пришлось идти в платную клинику. Закрыла больничный не потому что вылечила, а потому что закончилось 14 дней. А то что за 14 дней ничего не изменилось и меня душит кашель это никого не интересует. Главное выписать по истечении 14 дней больничного.
5
September 26, 2023
Отдельное громадное спасибо гирургу Владимиру Яковлевичу - высококлассный специалист. Персоналу рентгекуабинета на шестом этаже - поклон в пояс. А женщинам с хостеса поликлиники большая человеческая благодарность и признательность. Спасибо!
3
May 21
Здание ухоженное. В целом поликлиника как везде. Врачи везде одинаковые есть хорошие есть плохие как говорится на кого попадешь.
2
2
August 25
Сколько я там была, мне понравились 2 врача, это терапевт 328, кабинет, и невролог 518 кабинет, врачи внимательные, и диагноз ставят правельно,
1
August 26, 2023
Два года не был на больничном, наконец припекло, пошёл к терапевту. Ну это кошмар, не словами не рассказать , не пером не описать. Те кто провернул этуреформу зравоохранения, тем самым просто это самое здравоохранение похоронил для простых людей. Что бы попасть к терапевту, нужно на запись отстоять очередь в 7 утра, потом к самому доктору отсидеть в очереди ещё часика 3. На следующий приём повторяется точно такая же процедура, только вы попадаете уже к другому врачу, на третий раз к третьему и каждый раз каждому вы рассказываете историю своей болезни сначала и каждый врач лечит вас по своему и назначает свои лекарства и процедуры. Это просто какой то кошмар. Направляет на консультацию к специалисту, вы звоните по номеру 122, разговариваете с роботом и он вам говорит, что на ближайший месяц записи нет, потому что уже узких специалистов нет. Есть например всего один травматолог, но он принимает только с переломами. Вобщем нет слов. Тем кто сотворил это с нашей медициной уготован персоональный котёл в Аду.
14
November 10, 2023
Не могу понять, почему один врач назначает лечение, а другой врач долечивает? Может чтобы снизить коррупцию? Но каждый
же лечит по своему! А тут еще не согласованность регистратуры и врачей!!! Или еще кого то ! Был на первичном приеме у Гуричевой О. А. На вторичный прием отправили к Чумаковой А. А. Но она в резкой форме отправила в регистратуру, объяснив, ч то принимает только тех кто именно у нее был на первичном приеме!!! Хотя пациентов у нее в несколько раз меньше , чем у Хадукон Е. И. Вобщем полный абзац!
3
March 14
Для новгородцев самое удобное расположение. Персонал подобран вежливый, знающий своё дело! Чистота и порядок на каждом этаже. Прилегающая территория всегда в полном порядке и зимой и летом.
3
March 27
Сделала УЗИ молочной железы платно у Елисеев ой, хотя фамилия тоже написана неразборчиво. Дала мне она заключение, которое написано так что прочитать и я и врач к которому я обратилась не смогли. Отдала 550 рублей, теперь надо ещё раз идти за расшифровкой её почерк, издевательство какое-то.
3
1
November 3, 2023
Заболел ОРВИ перекинулось на горло, температура 38,5 пришлось идти в поликлинику. Попал на приём к врачу Чупанов Ислам Арслангиреевич. Вежливый, знающий свою работу врач, внимательно выслушал, осмотрел меня, выписал рецепт. Уже на следующий день состояние улучшилось, температура упала и в общем состояние улучшилось. Хочу выразить свою благодарность и уважение этому врачу.
2
4
June 27, 2023
Наблюдаюсь в Белгороде у онколога, раз в пол года должна туда ездить с результатами УЗИ и тестом SCC, так вот все эти анализы уже четвёртый раз подряд приходится делать в платной клинике, т. к. талонов на УЗИ вечно нет, а чтобы сделать тест-нет реактивов (и пока не будет, как мне сказали). 26.06 случилось чудо и нашёлся один талон на УЗИ органов малого таза на 27.06 (про УЗИ молочных желез я даже и не мечтала 🥲), 27.06 я, отпросившись с работы, приезжаю в эту "чудо-поликлинику", а врач Метель на больничном 😤 Неужели больше нет врачей, которые могут его заменить????? Если постоянно такие проблемы с этими талонами УЗИ, может уже стоить принять какие-то меры???? Администрация, вы там вобще работаете или числитесь? С этим вопросом я обязательно обращусь к губернатору и в Министерство здравоохранения РФ, т. к. таких проблем с медециной, как в Старом Осколе я не встречала НИГДЕ!!! Это полный беспредел: нет денег-иди умирай, есть- лечись платно 🤬
P. S. это лишь малая часть тех проблем с которыми я сталкивалась в нашем "здравоохранении"
11
August 21, 2023
Невозможно попасть к нужному врачу или взять нужную справку. Записи на прием либо нет, либо через месяц. Бабушка уже несколько месяцев собирает нужные справки для операции. Врачи просто пинают ее друг к другу, говоря, что это не они должны давать нужную справку.
Из за этой бюрократии и равнодушия мой дедушка просто не успел собрать все справки для своевременной госпитализации и время для лечения было упущено. Его уже с нами нет(. Я уже не говорю о том, что врачи не могут своевременно поставить нужный диагноз.
Сколько еще человек должно умереть, от того что не успел собрать все справки для госпитализации????
7
October 22, 2023
Беспаленко А.П. - Вы уверены ,что Вы врач невролог, а не клоун ???
Снисходительное отношение к пациентам, тем более пожилого возраста , неприемлемо !!!
На жалобы моей мамы у Вас на приёме был ответ "Ну , моя хорошая , чем я могу вам помочь, что Вы от меня хотите ?"
От Вас хотят , что бы Вы провели обследование основываясь на симптомы описанные пациентом и назначили соответствующее лечение , а не протирали штаны в кабинете за бюджетные деньги!!!!!
5
January 30
После ремонта поликлиники приятно посещать. Я стараюсь записаться к врачам через Госуслуги. Всегда принимают по времени. Обязательно пользуюсь маской.
2
October 26, 2023
Здравствуйте моя оценка 5 звезд терапевту Гуриной Марии Ильиничны. Был 20.10.2023 на приеме у терапевта Гуриной Марии Ильиничны остался доволен данным специалистом его профессионализмом и компетенцией. Спасибо ей большое. Хотел бы видеть в нашей поликлинике больше специалистов такого же уровня.
3
3
May 24
Невозможно записаться к врачу, практически нереально! 🙈 колл-центра всегда занят, душно, жарко и много народу
2
1
February 16
Очень хорошие и грамотные специалисты и главное никакой очереди, и качественное эффективное лечение.
5
January 20
Сейчас в поликлинику сходить милое дело , записался через госуслуги , не торчишь полдня в очереди . Доктора мне как то все доброжелательные попадаются . Одним словом спасибо что заботитесь о нас )))
1
5
June 27, 2023
Меня впечатлил специалист, ведущий приём в кабинете маммографии Велигура Римма , к сожалению, отчества не уточняли. Этот , так называемы человек, брызжет ядом, отношение к пациентам высокомерное. Просидела в очереди под этим кабинетом 4 с лишним часа, когда наконец таки зашла в кабинет- она обвинила меня, что очень поздно на медосмотр явилась, а то, что у неё через каждые 20 минут перерывы по 20 минут- её не интересует. В общем, деоганная, грубая сущность-
после посещения этого кабинета впечатление очень омерзительное и унизительное! Благодарю высшие силы, что эта сущность не имеет отношения к детской поликлинике!
5
1
March 5, 2023
Современная больница… быстрое и профессиональное обслуживание… как и у всех больниц есть очереди, но довольно быстро проходят… персонал приветливый и всегда готов ответить на ваши вопросы
2
February 27
в течении месяца пытаемся записаться к единственному в городе гематологу Щегловой Н, интересно а она вообще существует? талон не дают, записаться не возможно,в живой очереди вообще делать нечего!!!! АУУУУУУУУУ
3
July 18
Ужасная поликлинника. Никогда нет записи, хоть через электронную регистратуры, хоть офлайн. Разговаривать там в регистратуре не умеют, хамят. В итоге приходится
внеочереди как то пробиваться, либо записываться в другую поликлинику, к которой отношение не имеешь и регистрационно к ней не привязан. И то, там с пониманием (поликлинника 1) относятся!
1
February 5
Пришел на перевязку скальпированная рана,попросил замочить палец перед снятием старого бинта.Сказали терпеть и просто вырвали со всей кожей!! На крик и недовольство сказали молчать.
Выйдя с кабинета увидел что кровь уже пропитала полностью новую повязку.
4
July 30, 2023
Невозможно взять талон к любому специалисту, даже к терапевту.
В регистратуре часто хомят, безучасты к трудностям пожилых людей, всех отправляют в госуслуги, не думая о том, что большая часть пожилых не владеют навыками записи через госуслуги, не говоря уже о том, что телефоны у них кнопочные, а компьютера нет. Многие скажут, что стариков могут записать на приём дети и внуки, но если они одиноки или дети живут далеко, то что тогда?!
Ничего
Всё равно талонов нет
8