StarLine
146 reviews
January 17
Персонал очень внимательный, доброжелательный. Помогли быстро устранить проблему с сигнализацией. Мастеру-установщику Герману и менеджеру Александиу огромное спасибо! Наилучшие пожелания в работе и личной жизни, здоровья! Ирина - Владимир
1
October 2, 2024
Была проблема с авто, с момента покупки. При включении АКПП в драйв или реверс, загоралась индикация key. Позвонил в ближайший центр (ВДНХ) рассказал проблему, мне сказали, что на ближайшее время мест нет (могут записать через 2 недели!!!)+4.500 диагностика +2.500 каждый нормочас.
Пришлось звонить в единый центр, где направили как раз в центр Алтуфьево. Записали через день и на 11.00, я приехал к открытию и меня приняли, что очень приятно. Долго искали причину, сканировали и обновляли, а оказалось что при установке сигнализации в автосалоне вообще не подключили необходимый диод. Его внедрили в авто, и все заработало. И стоило мне это 2.500 за все.
3
December 11, 2024
Обратилась с проблемой, после прекуривания машины, машина не заводилась дистанционно. Не смотря на загруженность меня приняли и профессионально, быстро решили мою проблему. Доброжелательный коллектив, приятная атмосфера. Спасибо Вам за профессионализм, честность и прекрасное настроение.
3
November 3, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам компании Starlain,в частности офису в ТЦ Весна. Отдельное спасибо Антону за быструю и качественно оказанную помощь по устранению неполадок работы автозапуска автомобиля. С уважением,Евгения.
1
February 8
Очень приятный и компетентный персонал. Заезжал на диагностику, быстро все сделали, подсветили проблему, связанную с утечкой тока. Бонусом, так как сервис находится на парковке ТЦ, есть, чем себя занять, пока машиной занимаются. Осталось очень приятное впечатление.
December 10, 2024
Неделя переживаний, а все оказалось просто и быстро))) После отпуска не включился автозапуск, разрядился аккумулятор. По телефону официального центра в Алтуфьево ответил "живой" человек Алексей, успокоил, предложил приехать, точно сориентировал по месту) Припарковалась на свободное место у входа. Приятное знакомство с сотрудниками и через пять минут моя сигнализация уже слушалась мастера (забыла его имя) и меня потом! Всё понятно и доступно! Моя искренняя благодарность специалистам!
2
February 2
Огромная благодарность менеджеру Антону, необходимо было переофомить сигнализацию на себя, позвонила в сервис Алтуфьево, записалась на приём. Всё сделали быстро и профессионально. И ещё проконсультировали по приложению. Благодарю от души. Рекомендую👍
January 29
Ставил сигнализацию Стар Лайн А93.
Ребята просто огонь, сделали всё быстро и качественно. И показа ли как пользоваться всеми функциями. Советую всем кто будет ставить себе сигналку приезжать и ставить именно здесь
March 17
были сегодня у мастера Андрея, настоящий профи и просто хороший человек, очень сильно помог , быстро и без накрутки лишних услуг. Спасибо еще раз огромное.
Можно смело обращаться!:)
December 15, 2024
Сегодня 15.12.2024 утром заехал в сервисный центр расположенный на Алтуфьевское шоссе в торговом центре.Весна . Проблема была связана со сбросом настроек сигнализации. Хочу поблагодарить за профессиональный и оперативный подход решения проблемы с неисправностью сигнализации . Большое спасибо. Всем Рекомендую!!!
2
February 13
Большое спасибо оператору данного офиса, сегодня 13.02.25, сломалась метка сигнализации, машина встала в режим аварийный и заглохла, при попытке завести срабатывала всегда сигнализация. Мороз, холодно, кругом лес, уже темнело, трасса и ни души, интернет и связь еле ловили. Дозвонилась в этот сервисный центр и оператор мне очень помог, хотя бы завела машину и грелась в ней, пока не нашла свой код ключ. Огромное Вам спасибо ещё раз, побольше бы таких отзывчивых, грамотных, оперативных операторов!!!
March 5
Отличный сервис. Мастер Анд рей помог оперативно. Качественно. Все объяснил, как пользоваться и что нажимать. Большое спасибо
November 28, 2024
Никакой клиентоориентирован ности абсолютно! Менеджер максимально с безразличием отнёсся к моей проблеме, никак не хотел мне помочь и адекватно проконсультировать. У меня не особо новая модель сигнализации,но это не означает,что можно относиться к клиентам с таким хамским отношением. Каким образом тут стоит оценка 5 меня удивляет.
2
3
January 11
Звонил через колл-центр и меня записали в удобное для меня место и время. Несмотря на то, что я опоздал на час, меня приняли, и оказали нужную услугу. Более, того, в рамках новогодних праздников, я получил регистрацию доп метки бесплатно. Крайне рекомендую данный авторизованный центр.
November 24, 2024
Замечательный сервис , персонал всё граммотно и понятно рассказывает , осиались очень довольны ! Большое спасибо !
June 24, 2024
Что хочется в первую очередь написать,это удобное место расположения и доступность организации. Персонал - ребята отзывчивые,быстро разобрались в моей проблеме и устранили её. Так же рассказали про лайхаки моей сигналки. Одним словом «профессионалы» своего дела. По времени всё прошло быстро и чётко.Я остался доволен,всем рекомендую.
1
1
October 14, 2024
Спасибо за вашу работу! Поменяли старую систему на новую, вс ё настроили и объяснили как пользоваться. Удобный подъезд и отзывчатый персонал. Молодцы!
October 24, 2024
Отличный сервис и ребята мастера! Быстро, качественно с индивидуальным подходом! Рекомендую 👍
September 20, 2024
Оставил заявку на сайте, на следующий день со мной созвонился сотрудник и все рассказал по установке и цене. Договорились на установку на следующий день, вечером со звонились еще раз и подтвердили.
Сегодня 20.09.2024 я приехал на установку в назначенное время и мне сотрудник говорит «Мы забыли вам посчитать обходчик эмобилрайзера и теперь вместо 18.000₽ установка будет стоить 22.500₽» я и так узнавая цены думал что 18 это дорого, но решил поехать к профильным ребятам, а оказалось что они сами не знаю цены!
Не рекомендую, зря потратил время.
3
1
October 9, 2024
Отличное место, грамотные специалисты. Проконсультировали по сигнализ ации, сделали диагностику и настройку и даже денег не взяли! Большое спасибо!
March 4
После установки сигнализации через некоторое время перестал включаться бортовой дисплей. На диагностике дилер не обнаружил предохранитель. После таких "мастеров" желание слов обращаться отпало
February 27
27.02.25 Обратился.
В приложении перестала отображаться геолокация автомобиля, 5 к за диагностику мо дуля GPS... С такими ценами расхотел ставить продукцию старлайн на другие автомобили.
September 1, 2024
Хочу выразить большую благодарность сотруднику центра в Алтуфьево. Сегодня 01.09.2024 года он мне помог разобраться в ситуации с моей сигнализацией. Всё объяснил, рассказал, перепрошил, вобщем всё получилось на высшем уровне. Большое спасибо.
1
October 10, 2024
Быстро и качественно помогли решить проблему с приложением !Ребята работаю отзывчатые и знают толк в своей работе!Рекомендую их!
August 13, 2023
Отличный дилерский центр! Четко и грамотно все обьяснили, быстро устранили поломку и поставили gsm модуль. Теперь можно обходится без брелка и запускать машину с телефона! Подробно рассказали как пользоваться, помогли с приложением:) Отзывчивые сотрудники, а главное мастера своего дела )
Работают каждый день, и до позднего вечера, что немаловажно.
однозначно рекомендую! 5 🌟
3
2
September 23, 2024
Отличный сервис. Всегда помогут устранить проблему с доп оборудованием вашего авто. Лучшие установщики в городе и области. Гарантия до 5 лет. Рекомендую!!!!
September 24, 2024
Не работало приложение, запуск с телефона. Обратилась в этот офис. Сотрудник продиагностировал авто, переустановили приложение. Все заработало!!!! Однозначно рекомендую этот офис. Отзывчивый персонал, минимум времени, без лишних слов. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо!!!
September 28, 2024
Сделали быстро, четко . Сотруднико компитентны. Сервисный центр работает четко, позвонил , приехал , все исправили.
August 8, 2024
Быстро приняли, разобрались и устранили проблему. Отлично что рядом с домом появился такой сервисный центр.
Отдельное спасибо мастеру за все пояснения.
April 30, 2024
После замены аккумулятора перестал работать автозапуск. Если авто заведено, открываешь дверь, нажимаешь на сигнале откр. , то всё работает, а заводиться не заводится. Было предположение что сгорел обходчик иммобилайзера. Мучался полтора года. Потом записался в этот сервисный центр, приехал 7.01.2024 (в Рождество). Предварительный диагноз был поставлен по симптомам с моих слов, и примерно оценён в 4500. По результату: мастер подошёл к машине с какой-то шайтан-коробочкой с антеннами, и через 2 минуты сказал что всё работает. Несколько раз проверили, и реально работает!!!
Денег не взяли. Попросили написать отзыв и всё, хотя я был не против и заплатить на радостях. Спасибо им огромное.
4
1
August 23, 2024
Отличные ребята, быстро, качественно все подправили, сделали и проконсульировали. Отдельно спасибо мастеру Георгию! До новых встреч!
July 10, 2024
Все отлично, ребята молодцы!
Приехал с просьбой прописать нового владельца- заняло несколько минут. Все чисто и уютно. Буду обращаться ещё!
December 21, 2024
На вопросы отвечают по хамски со словами, ты никто бесплатно делать ничего не буду. Пофиг что ты новый владелец машины. Пришлось настраивать сигнализацию самому.
1
2
September 16, 2024
Парни Молодцы! Антон красавчик! Мастер своего дела!!! Быстро, качественно! Спасибо вам большое!!! Буду советовать друзьям и знакомым.
August 29, 2024
Выражаю огромную благодарность Георгию, который решил проблему с моим не работающим брелоком и вернул машину к жизни) настоящий профессионал!) наилучшие рекомендации!
November 10, 2023
Установил тут старлайн s96v2 думал всё четко будет но …..принимают тут только переводом , заранее об этом не говорят !!! вообщем приехал домой обнаружил что как то не правильно показывает температура двигателя , открыл капот что бы посмотреть куда датчик температуры двигателя поставили и увидел что поставили на патрубок стяжкой ))) позвонил сюда где устанавливали сказали что так и должно быть по инструкции ) вообще переставил я этот провод датчик к мотору на болт , изначально показывало 38 градусов , как сам переставил на двигатель показывает 84 градуса , всё же лучше))) изначально поставили другую прошивку и стеклоподъемники с режимом свободные руки не закрывали стёкла , приехал бесплатно поменяли прошивку , и очень важная информация для тех у кого не будет работать запуск через Siri нужно скачать с апстора папку ( команды ) и всё заработает , про эту папку не знают даже сами разработчики ну и те кто монтируют сигналку ))) такие дела !! Вообщем вывод такой плати 17500 мы установим а дальше сам разбирайся что и как настраивать )
8
1
December 21, 2023
Очень благодарна ребятам из салона в ТРЦ ВЕСНА. Говмотный подход, оперативное исполнение и качественная работа . Спасибо Антону и Вячеславу. буду рекомендовать салон и мастеров.
1
October 30, 2023
Хорошее место расположения, очень приветливые мастера, профессионалы своего дела.
В данный центр обратился после плохой установки сигнализации в другой фирме, мой вопрос был решен очень быстро.
После завершения работ все показали и обьяснили как ей пользоваться.
Остался доволен , после посещения данного сервиса!
2
1
November 22, 2023
Грамотные мастера! Быстро определили проблему, восстановили работу. После проконсультировали по пользованию. В центре чисто аккуратно, мастер очень внимательный.
1
February 5
Быстро до установили GSM-модуль. Единственное подъезд не очень удобный.
November 17, 2023
Добрый день. Выражаю огромную благодарность Вячеславу и Василию за помощь с проблемой связанной с машиной. Очень вежливо, быстро и грамотно все устранили. Буду обращаться ещё. Рекомендую !
1
November 21, 2022
В данном центре ставил охранный комплекс. Остался очень доволен. Сначала я позвонил и мне все очень подробно и профессионально рассказал менеджер Влад. Посоветовал, рассказал плюсы и минусы. Далее я предварительно записался и приехал на установку. Все установили в лучшем виде. Влад все подробно показал, рассказал как работает.
Огромное спасибо Владу и его коллеге Михаилу за профессиональный подход к работе и за внимание к клиентам! Просто молодцы!
Рекомендую на 100%!!
4
September 29, 2024
Парни решили проблему с сигнализацией!!!пропал сигнал с брелка, проблему решили быстро!!! Спасибо
January 17, 2024
17.01.24 приезжал на установку автозапуска , точнее его переустановку , потому что гаражные мастера заставили покраснеть перед данными ребятами , исправили все что можно , расказали все объяснили, считаю что цена более чем приемлиема за проделанную работу , + дали гарантию , отличное место , сделали по цевильному , всем доволен , лежу в кровати лишние пол часа , огромное спасибо , мастера прям красавчики 🤝🔥
2
1
January 18
Перестала работать сигнализация. Приехал на диагностику, всё сделали за 5 минут. Денег взяли символически.
September 28, 2023
Добрый день, приезжала с пр облемой по сигнализации. Михаил проконсультировал. Антон убрал ошибку. Все быстро и качественно. Однозначно рекомендую :) Ребятам удачи и много клиентов :)
1
December 2, 2023
Спасибо за работу. Отличные мастера, пришел утром оставил машину, вечером забрал. Объяснили и показали, как пользоваться. Аккуратно разобрали, так же собрали. Как будто нечего и не трогали. Цена, немного дороже чем у гаражных специалистов. Но лучше переплатить, чем потом, доказывать что ты сам не виноват и платить ещё раз. )
October 25, 2023
Два года искал, кто сможет поставить и настроить сигнализацию с автозаводом.
Никто не брался.
Тут поставили. И настроили. Не с первого раза, но смогли.
В общем, не долго музыка играла. Месяц. Далее сигналка работать перестала. Ремонтировать отказались, говорят: ищите кулибиных в другом месте, которые смогут починить.
Типовые массовые машины могут делать. Если чуть в сторону, то нет. Починить точно не могут, просто не умеют. Саму сигнализацию не знают. Найти документацию по сигналке не умеют.
5
1
April 25, 2024
Приехали сделать диагностику за 2500 руб.( Как было заявлено по телефону)Когда пришло время расплатиться,сказали 4.000 руб...мы спросили почему не предупредили ?- Ну вот так,мы вам обновили..!!-таков ответ... Всё неприятно и отвратительно.Никогда сюда не вернёмся .Как так,????
4
January 22, 2024
Отлично! Записался по времени, забрал по времени,проконсультировали по выбору и по работе на готовой сигнализации .Дружелюбный персонал, максимально корректное общение, чистое помещение, вполне доступное месторасположение.
1