Обратился на диагностику сигнала на телефон. Сразу-же ценик и не посмотрели. Консультации так-же не получил. Нашел все по интернету. Продиагностировал сам по инструуции и все бесплатно.
Сотрудники кажется ленивые
Сигнализации на самом высоком уровне, опыт работы с начала появления сигнализации старт лайн, никогда не откажут в помощи, даже в нерабочее время, очень качественный сервис
Заинтересованы в клиенте только для установки сигнализации( и то на их условиях). Гарантии, исправление их же косяков, "хочу" клиента, на всё это реагируют с недовольством. Описал что хочу от сигнализации, и смогут ли они это реализовать. В итоге не зашивать ключ , а сделать чип 3к( в других сервисах 1к), "мягкую посадку" и "свободные руки" сказали мы делать не будем потому что не хотим заморачиваться. Поехал в артгараж сделали всё что хотел, ещё и дешевле.
Имел неосторожность обратиться в «Специализированный центр» с проблемой брелка. Как итог, получил замену брелка НА КИТАЙ и поцарапанную боковую заглушку торпеды. Машину изначально даже в бокс не загнали. У ребят в комплектах с сигнализацией лежит пластиковый съемник, но они решили воспользоваться металическим дверным ключом. Когда я обратил на это внимание, пытались устранить строительным феном. Позвонил на горячую линию, связали меня с директором данного филиала… Ничего внятного. Итог: потраченное время, поцарапанная торпеда и потраченные 5000₽ в никуда. В целом не рекомендую!
Быстро, качественно. Обратились в 11:00, к 14:00 уже ждали на установку автозапуска. Сервис, работники максимально клиентоориентированны. Цена ниже ,чем у глобуса на 15.000 руб, стоит ли говорить....
Здравствуйте.Обратился в данную контору по ремонту брёлка сигнализации.Позвонил поздновато конечно до закрытия оставалась пол часа наверное.Ответили быстро ,объяснил всю ситуацию и подъехал.Мужики сделали брелок без проблем,быстро ,качественно(хотя я понимаю что все устали ,пока надо прибраться на своём рабочем месте ,закрыть и добраться домой) но они помогли без проблем ,и то что пишут в отзывах что тип там мужик с грубым голосом отвечает у него такой голос басистый.Короче говоря спасибо вам гигантское и терпение на работе .
Здравствуйте,поставил сигнализацию е96 очень нравится .Все функции работают как надо.Все очень понятно по приложению вообще сказка... Очень удобно в наше время...👍👍👍
Огромное спасибо за консультацию!!! Оказали помощь по телефону по проблеме, как оказалось, не связанной с охранной системой. Большое спасибо за внимательное отношение и профессиональный подход!!!
Отвратительное отношение к клиентам!!!
До безобразия неприлично и прозрачно дают понять, что я, как клиент им интересен лишь в том случает если еду к ним устанавливать сигнализацию первично.
При абсолютно вежливом разговоре и общении с моей стороны во время всех двух обращений и на вежливую просьбу помочь, а именно сделать свою прямую работу, при том, что еще и за деньги - начинают набивать себе цену и вообще отказываются что либо делать, ссылаясь на загруженный график (это при том что мне требовалась настройка охранного комплекса абсолютно корректно установленного, но «криво» настроенного в ОД), что в моих двух случаях обращений, требовало от мастеров этой «богадельни» 5-7 минут работы, с ноутбуком и блоком сигнализации моего авто.
Если бы не острая нужда, а именно некорретная работа охранного комплекса, повлекшая к невозможности передвигатся на автомобиле в принципе, только бы эта «контора» меня там видела!!!
И так, если вы желаете погрузится в атмосферу классического «совдеповского сервиса» с его классическими атрибутами, а именно: ожидание (записываетесь за 2-3 недели), унижение да ещё и за ваши собственные деньги, хамские диалог с клиентом и конечно же непоколебимое безразличие несмотря на все обстоятельства вашего визита, то не проезжайте мимо 😃
Случилась проблема, перестала заводиться с автозапуска, вычитал в интернете информацию и для достоверности решил обратиться к "специалисту" данного сервиса, ответили мне не любезно, общались грубоватым голосом, на просьбу помочь разобраться с обходчиком получил отрицательный ответ, а я просто просил совета, кому мне звонить и к кому обращаться ещё если не сюда, если у меня сигнализация старлайн.
В будущем, если буду ставить себе автозапуск то не вашей фирмы и советую другим людям поступить аналогично, ибо при любой проблеме вы будете посланы как и я.
Мне кажется любезны здесь будут только если вы на гарантии, и то 100 процентов ещё и денег возьмут)
Был в СтарЛайне 10.11.2022 . У меня провалилась кнопка на брелке. Мастер по имени Алексей всё сделал быстро , качественно. Отличная компания,отличные мастера. Так держать. Спасибо вам.
Профессионализм сотрудников на высоте. Недавно был в данном сервисном центре с непростой проблемой по рено дастер 2. Проблема решена. Однозначно рекомендую.
Устанавливал сигнализацию с подключением Вебасто.Все сделали отлично.Большое спасибо Дмитрию.Всегда подскажет и проконсультирует по телефону.Отличная команда ,отличная компания.Пользуюсь услугами не первый раз.
Обращался для установки GSM GPS модулей, дали гарантию 3 года, через 2 года обратился по гарантии (перестал работать , GPS модуль) сделали все по гарантии. 3 машины обслуживал в данном сервисе вопросов не возникало.
Обратился в данный фирменный центр уже в седьмой раз. Ставил у них очередную сигнализацию с автозапуском. Помогли подобрать модель под мой автомобиль. Установили в течении дня.
Качеством работы установщиков и работой самой сигнализации доволен.
Рекомендую.
Был приятно удивлен таким высоким уровнем профессионализма сотрудников. Консультация по телефону была развернутой и понятной.
При личном визите мастер вник во все нюансы моих пожеланий и подобрал оптимальный вариант охранного комплекса. Сделали быстро (для такого объёма работ) и на очень высоком профессиональном уровне.
В окончании все показали и подробно рассказали как пользоваться в разных ситуациях.
Большое спасибо. Только положительные впечатления от посещения этого центра.
Хорошые ребята! Всё показали рассказали! И гарантию 5 лет дали. Спасибо большое за оперативность и качество!!! Советую всем офицалов, а не шарашкины гаражи.
Не поэт я конечно отзывы писать, но сия ситуация повергла меня в шок, на фоне разности подхода Офиц Дилера и узконаправленных специалистов. В далеком 2019ом году стал я счастливым обладателем новенького Туарега. В ОД продали мне и поставили, за символическую плату в 200к, по их словам, шедеврально надежную систему Цезарь. Какого же было мое удивление, когда я случайно обратился к ребятам в этот центр, которые в течении 3 минут полностью деактивировали охрану и автомобиль поехал. Сказать что я ох.....ел это ничего не сказать, по итогу спросил у ребят сколько им нужно денег, чтоб я спал спокойно, и знаете ли за сумму в чуть меньше 100к, тачку нафаршировали чем только могли, какие то реле несколько штук, Старлайн какой то там, точно не помню, но работает шустро через приложение. и замки капота, не знаю правда зачем они там, но сказали НАДО. Сомнения в их словах нет. Спасибо, что есть люди которые выполняют желание клиента на 100% а не для галочки.
Обратился с вопросом по ранее установленной в другом месте сигналке, на месте не смогли помочь, однако получил дельный совет как и где найти то что мне нужно. Благодарен! Спасибо!
Обратился в сервис по установке сигнализации StarLine. Установку выполнили качественно и четко в установленные сроки. Советую обратиться именно в эту компанию.
Был проездом. Захандрила система.
Пришлось позвонить в ТП Старлайна.
отправили к ребятам. и о чудо, все помогли, сделали.
Ребята мастера своего дела.
Спасибо огромное
установили сигнализацию с автозапуском , прекрасно сейчас работает , не знаю уже , как будет дальше 😂
но расстраивает , что у вас постоянно занята парковка .
Был проездом, стояла сигналка пандора, если честно - задрала... то метки разваливаются, приложение тормозит, жесть кароч. Ребята порекомендовали снять это унылое "добро", поставили какую-то 96ю сигналку так же метка, но всё работает! Быстро, вошли в положение что транзитом, спасибо огромное!