Классный сервис! И профессионалы с большим опытом, и при этом приятные в общении люди, готовые помочь. Отношение к делу, к клиентам, которое не купишь за деньги. Спасибо!
Специалисты высокого уровня! Пересобрали мне СтарЛайн, который был коряво установлен дилерами volkswagen (дилер признался, что не знал как удалённый запуск подключить без отрубания безключевого доступа). Ну и спустя 8 лет после установки сигнализации на другой авто - бесплатно провели обслуживание (обновление прошивки, ещё что-то по мелочи). Доволен!
Приехал к времени как договаривались, сразу приняли. Быстро нашли и сняли сигнализацию. Разобрали сигнализацию. Нашли на плате сгоревший транзистор, быстро заменили. Установили обратно сигнализацию. Всё работает. Грамотный, вежливый персонал. Очень хорошо, что в щёлково есть такая фирма.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников фирменного центра StarLine находящихся по адресу: г. Щелково, ул. Свирская, д.3 к.Б. 25.05.22 осуществлял ремонт брелка сигнализации от машины. Хочу отметить оперативность, внимательность и чуткость работников по отношению к клиентам. Проблема была решена быстро, без навязывания дополнительных и ненужных услуг. Цена по окончанию работы устроила полностью, ну и конечно же ее доступность очень порадовала. Также центр дает гарантию на свою проделанную работу. Не первый раз обслуживаюсь в данном центре, нареканий и разочарований никогда не было! Спасибо огромное за качество, оперативность и доступность!
Ставил на прошлой неделе в центре сигнализацию Е96. До этого несколько раз звонил, консультировался. Внимательно читал отзывы о работе центра. Огромное спасибо менеджеру по продажам за чёткую и профессиональную консультацию в выборе сигнализации. И огромное персональное спасибо мастеру-установщику Сергею за качественный и профессиональный подход к своей работе, чёткий и подробный рассказ о работе сигнализации. Больших Вам творческих успехов! Всем рекомендую Старлайн в Щёлково!
Обращалась по поводу брелка сигнализации Star Line, после нескольких падений на асфальт, экран заплыл, но все работало. Но в один прекрасный момент нажимая в слепую на кнопки, включился температурный датчик и машина стала заводиться сама. Как только охлаждалась до какой-то температуры двигатель заводился, машина стала жить своей жизнью. С наступлением холодов она заводилась каждые 2 часа! Я решила надо решать проблему! И о чудо, в Щелково от Королева 30 мин есть официальный сервис! Позвонила, приехала, оперативно все сделали! Заплатила за экран 1030 ₽ и все ок!
Отличный сервис. Очень доброделптельный и клиентоориентированный персонал. Обращался с проблемой по сигнализации осегь помогли и сделали сразу. Благодарю!!! Рекомендую данный сервисный центр.
Здравствуйте. Обратился с неисправностью: замена реле по гарантии. Очень понравилось как встретили. Сразу предложили бесплатный кофе и чай. Общался сам директор автосервиса, очень вежливый и пунктуальный человек(за день позвонил и написал что нужно привезти документы, карточку). Приехал по времени и сразу же приступили к работам. Мастера профессионалы, в течении 1ч все заменили. Проверили сигнализацию на наличие ошибок, показали как пользоваться. В сервисе очень чисто, без запахов бензина и масла. Вообщем я остался под впечатлением и в следующий раз приеду сюда же, хотя и далеко ехать. Спасибо за работу
Приветливый коллектив. Всё по существу и никакого развода. Зона оттыха, чистота, бесплатный кофе аппарат, телевизор. Ребята респект вам и спасибо! Всё супер!!!
Хороший выбор сигнализаций и видео регистраторов, грамотные консультанты и установщик. В сервисе чистота и порядок. Отличная зона отдыха с телевизором и бесплатным кофе. Ну и конечно же приемлемые цены
Самый лучший сервис, из всех где я была!!! Сотрудники отлично выполняют работу, и главное не разводят на деньги! Отдельное спасибо за оперативность, вчера позвонила, с проблемой сегодня с утра все сделали!) Приветливые сотрудники и приятная чистая зона ожидания, ну и кофе конечно тоже порадовал))) В общем спасибо большое!))
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
Сегодня обращался за помощью к ребятам из StarLine. Нужно было перепрошить брелок. Старый брелок перестал срабатывать на запирание дверей. Заказал новый оригинальный брелок и приехал к ребятам. Все сделали быстро и качественно. За перепрошивку брелка не взяли денег. Огромное спасибо ! Успехов в работе!
Заехал в выходной заменить сим-карту в модуле, очереди не было, управились за час, оплата по наличному и безналичному расчёту,официальный пункт сигнализации любых версий Стар Лайн. Так же занимаются шумоизоляцией и полировкой.
Мастера на 5+. Ставил сигнализацию. Утром отдал машину и вечером уже забрал. Рассказали что и как работает. Провели активацию системы охраны в моём присутствии. Рекомендую!
Добрый день, был в сервисе 20.11.2021 по записи, все понравилось!
из плюсов:
1. чисто
2. вежливый коллектив
3. оперативно нашли проблему, показали, объяснили и исправили
4. Эту же проблему не "смогли" или не захотели исправить в г. Мытищи, а здесь оперативно помогли!
Спасибо большое!
Увидел отзывы,и понял почему такой высокий рейтинг!Подписываюсь под каждым словом-здесь работают профессионалы.Все настроили,показали и рассказали.Особая благодарность Сергею, настроил автозапуск качественно и быстро.Однозначно рекомендую!!!
Остались только положительные эмоции!
Сломалась кнопка на брелке (отвалилась от платы) - починили за 10 минут! Сказали впредь быть нежнее))))
Доброжелательный и приветливый персонал, ответили на все интересующие меня вопросы!
Я очень довольна!
Пользуюсь сигнализацией несколько лет, нареканий нет!
Недавно раздавил брелок, отремонтировали за 10 минут! Не отпустили пока гарантийный талон не дали!
Мастера своего дела!!!
Отличный сервисный центр, с высококвалифицированным персоналом. Всегда быстро отвечают на звонки, всегда максимально оперативно решают все вопросы. Да, ещё угощают отличным бесплатным кофе!))) Рекомендую к посещению. Персоналу спасибо за работу!!!
3
Show business's response
Т
Татьяна
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Все супер! Все четко, вежливо, грамотно! На две машины ставили сигнализации тут, если надо будет ещё приедем опять сюда же!
Отличный установочный центр. Все установили , рассказали, показали. Никаких дурацких разводов, до дома отправили на такси бесплатно. Так же на время установки салон укрыли спецчехлами. Дали гарантию на работу. В общем я очень доволен
Все качественно,профессионально и адекватно по ценам.при этом по честному соблюдают гарантийные обязательства и сервис.даже после установки быстро и качественно реагируют на обращения.ставил себе уже на 2 машины у них охранные комплексы.советую
Отличное место, вежливые люди, качественная работа, отремонтировал брелок СтарЛайн е90s.
Доволен как слон. Как придет пора менять брелок, приеду обязательно к ним.
Сертифицированный центр (дилер) старлайн. Очень доброжелательные сотрудники, вежливые. Приехал без записи, попытались исправить на месте, сразу не получилось, нужно было больше времени, записался на повторную диагностику, потратили своё время, несмотря на загруженность в работе. За период пребывания там, приходили люди, просили о помощи по мелочи, никому не отказывали, мелкие вопросы решали совершенно бесплатно! Молодцы! Надеюсь, что повторное обращение будет не менее приятным и результативным для меня)
Приятно удивлён быстротой и качеством работы сотрудников. Починили брелок от сигнализации и прописали в машину новый. Ребята продолжайте работать так же , вы лучшие.
Отличный центр, чистый приятный офис и мастерская, приветливые сотрудники. Поставили сигнализацию с автозапуском, всё объясняли, показали, рассказали, всё работает отлично! Огромное спасибо сотрудникам!
Отличный сервисный центр! Грамотные специалисты и просто хорошие и доброжелательные ребята. Все объяснили , рассказали , показали. Уже не первый комплекс устанавливаю у них и всех друзей направляю в их центр.
Искал сигнализацию с автозапуском и управлением со смартфона через приложение. Выбор пал на продукцию старлайн, альтернатив цена-качество по моему мнению нет. Приобрёл s96v2 через официальный сайт, через 5 дней коробка с сигнализацией на руках. Искал варианты установки - очень повезло что официальное представительство есть в подмосковном Щелково, фактически под домом. Варианта было 2: установка за 7к у доморощенных специалистов, или обратиться к официальным дядькам. Решил посетить официалов и был приятно удивлён высокому уровню сервиса и профессионализма. В сервисе работают позитивные толковые ребята. Обсудил варианты установки сигналки, записался на установку, в назначенный день оставил машину. По готовности подъехал забирать - мне подробнейшим образом рассказали и показали как все работает, во всем очень доброжелательное отношение. Работу выполнили аккуратненько и бережно отнеслись к моему потрепанному временем драндулету. Это очень важно и побудило меня написать этот отзыв собственно. Хочется ребятам дать обратную связь - вы большие молодцы, профи, я очень доволен проделанной работой, только приятные эмоции. Процветания Вам в новом 2022 году. Ну и картинка, как в мороз прогревать авто, чтоб не замёрз ;).
3
Show business's response
Антон Марков
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Устанавливал сигнализацию с автозапуском на Солярис, рассказали, объяснили как работает и первичные навыки, функций и сочетаний нажатия кнопок на брелке очень много, в комплекте шпаргалка в кошелёк для использования, инструкция к прочтению или Ютюб в помощь. Без нареканий, рекомендую.
Расскажу обо всем:
Плюсы:
1. Есть запись на определённый день/время
2. Вежливый администратор
3. Респект за такси. Тебя бесплатно отводят домой в пределах 15км
4. Все подробно объяснили при получении
Минусы :
1. Забыли инструмент(отвёртку) в машине под капотом. Так себе ощущения, когда слышишь треск при поездке под капотом
2. Позвонил, рассказал о ситуации. Мастер предположил, что там инструмент и сказал "если что - заезжайте". Извинений не было, не перезвонили и не спросили удалось ли мне найти сюрприз.