StarLine
193 reviews
April 16, 2022
Отличный сервис,
записался сюда на установку своего starline m66 beacon (купленного на рынке), легко подобрали удобное время. Также было обговорен вариант с привозом авто заранее чтобы на следующий день в назначенное время взяли в работу.
Когда приехал ребята дружелюбно встретили, уточнили детали, договорились о сроке работ. При установке поставили новую симку!!!(в комплекте были уже просроченные), тут Я упустил момент, при разговоре с мастером, что мне нужно поставить мою собственную - тем не менее, когда я пришёл забирать мне ее быстро поменяли и я остался доволен.
По окончании работ со мной связались и сообщили что можно принимать работу.
2
1
November 15, 2023
Фирменная организация, выбор автосигнализаций широкий, на разный карман и предпочтения, я взял вариант starline с возможностью управления со смартфона, да доплатил, но это того стоит.
Ребята компетентные, до покупки развернуто меня проконсультировали. Установку они же делали, всё проверили - работает должным образом. Спасибо, функций у системы много, разбираюсь.
3
March 25
Тот редкий случай, когда реально люди с руками, головой и заняты своим делом.
1
May 6, 2024
Установка сигнализации всех своих авто только здесь. Если что то не понятно, без недовольств пояснят 100500раз .
Если что то экстренное ,то всегда идут на встречу и приглашают подъехать на самое ближайшее время.
Ребята,вы очень классные👍
August 15, 2024
Спасибо ребятам за спасение блондинки с напуганными глазами и орущей машиной)
Все сделали, рассказали, показали) вы супер!)
1
July 8, 2024
Очень хороший персонал, все сразу приняли и сделали за день, а в конце все доходчиво объяснили как все работает!
October 2, 2023
По рекомендации моего друга я конкретно сюда и решил обратиться касаемо установки сигнализации на машину. Стоимость устроила - как раз примерно на такую сумму я изначально и рассчитывал. Сотрудники работают квалифицированные, установка сигнализации прошла быстро, все исправно работает. Я доволен остался, претензий не имею. Организацию точно рекомендую!
1
1
July 12, 2023
Прибрел тестю бу уазик с сигнализацией Старлайн. Впервые сталкиваюсь, функции непонятны, тем более как они работают на машине с ручной коробкой передач, а там отложенный пуск, остановка, и много разных фич. Благо записался и мне все разъяснили и починили фичи, которые оказались нерабочими или ненужными. Так раньше двигатель сам по себе не всегда отключался при вытаскивании ключа, например, что было неудобно. Хочу отметить вежливость и терпение сотрудников центра. Объясняли все понятным языком и не по разу.
August 29, 2024
Устанавливал сигнализацию. Сервис сделал все хорошо: установщик (Дмитрий, насколько помню) справился за день, все показал и рассказал, все хорошо :)
Вопросы правда возникли к самой сигнализации: автозапуск сбойнул и машина не заводилась. Приехал на выходных, все починили.
November 19, 2023
Хочу выразить особую благодарность Александру и Эдуарду! Оперативно решили проблему с которой я мучалась 2 месяца.
Я побывала с десяток раз в сервисах, оставалась без машины на несколько дней, а проблема была решена за 15 минут и всё работает по сегодняшний день. Машина летает, как пуля)
October 1, 2024
Позиционируют себя как профи, по факту являются специалистами среднего уровня. Качество установки крайне низкое, начиная от некорректно работающей сигнализации и заканчивая её монтажем (в месте установки блоков теперь посторонние звуки из-за ненадлежащего их закрепления, придется переделывать). Цены существенно завышены, единственный плюс - работают в выходные.
1
1
October 14, 2024
Приезжала подвязать метки на сигнализации и заменить датчик температуры двигателя! Всё заменили, сигналка работает исправно. Рекомендую.
October 19, 2023
Обращаюсь в данный центр уже на протяжении долгого времени. Всегда профессионально подходят к решению вопроса инсталляции охраны. Устройство шумоизоляция.
Особо хочу отметить, редкое на сегодня, отношение к данному слову! Вы гарантированно получите то, о чем договорились! За это отдельное спасибо.
May 15, 2024
Приехал с проблемой автозапуска ,сказали надо перепрошить блок запуска -стоит 10000рублей.Звоню сервисный центр starline,спрашиваю сколько стоит эта процедура,сказали до 500 рублей.Хороший аппетит у этих ребят!
6
May 25, 2024
Отличный специалист, знает своё дело. Приезжал на настройку StarLine после установки на дилере. То, что дилер сказал, что сделать невозможно, здесь сделали за 10 минут.
Рекомендую
December 10, 2023
Качество монтажа фирменных сигнализаций очень упало. При последнем визите при установке сигнализации забыли поставить пластиковую крышку двигателя и подключить блок управления зеркалами под рулём.
April 24, 2022
Была тут на мойке и на шинке.
Мойкой очень осталось довольна, так получилось что попала к очень старательному мальчику, очень круто помыл машину и цена адекватная
К шинке тоже претензий нет, но очень очень очень долго, была конечно очередь и так как сезон, а дело было вечером ребята видимо подустали...но иногда и быстро не означает хорошо, так что в целом все здорово 👍
December 24, 2023
При установке сигнализации нереализованы все функции охранного комплекса, при получении авто частично представлен функционал настроек и управления комплексом.
3
July 18, 2024
Записался накануне, приехал, все доступно рассказали, все по цене, как на сайте. Спасибо.
September 1, 2024
Установили сигнализацию за день, все объяснили, быстро и качественно!
September 28, 2023
Обратился к специалистам после самостоятельной установки охранного комплекса. Не смог сам активировать обход штатного иммобилайзера. Проблема была решена за 5 минут и 0 рублей. Спасибо ребятам за профессионализм и порядочность. Рекомендую !!!
1
January 7
Отличный сервис, рекомендую
1
1
February 14, 2022
Обратилась сюда для покупки охранно-телематического комплекса на свой автомобиль. После консультации решила остановить свой выбор на StarLine AS97 с интегрированными LTE и GPS+Глонасс интерфейсами. С установкой проблем не возникало, всё было сделано достаточно быстро и профессионально, и по цене меня всё устроило. Обращением я довольна. Буду советовать вас своим знакомым.
1
1
August 14, 2022
UPD: 14.08.2022 17:00
После отправки претензии со мной связался представитель установочного центра. Вопрос решен мирным путем. Больше никаких претензий к установочному сервису у меня нет, работа проделана качественно и в целом понравилась работа сотрудников сервиса.
В целом демонтировали сигнализацию и установили новую вроде неплохо.
Автомобиль: kia rio 2014 (с бесключевым доступом)
Сигнализация: starline a63 v2 eco
Обошлось все в 28790 (не верьте ценам на сайте - это замануха, на месте озвучивают другие цены), учтите что из этой суммы надо вычесть 3500 на демонтаж старой сигналки.
Установили чуть больше чем за 4 часа.
Важный момент:
Когда пришел к ним озвучили цену в 27790 и мы подписали договор с перечнем работ на эту сумму. После установки нужно было оплатить услуги. Я оплатил картой и не посмотрел на сумму, которую списали. Дома уже проверил и оказалось, что списали на 1000 больше, чем по документам. После звонка в сервисный центр мне менеджер сообщил, что демонтаж, который по документам стоит 2500 рублей подорожал на 1000 рублей и они просто их с меня списали никак не предупредив. На мое замечание, что так делать нельзя предложили приехать и они мне распечатают верные документ, вместо того, чтобы вернуть 1000 рублей.
После этого обратился в представительство СтарЛайн и подал жалобу. Далее планирую отправлять досудебную претензию и обращаться в суд, за неосновательное обогащение.
3
March 13
Все что хотел сделали на 5 я доволен
October 24, 2024
За 10 минут сделали диагностику - так по прайсу называется программирование в Starline Master с ценой 7500р. Лайк за такую быстроту, но минусы - за работу без договора или даже заказ-наряда. К услуге не придраться - нет описания (и договора) - не может быть и претензий.
1
November 15, 2023
Дважды в год пользуюсь шиномонтажом. Работают быстро и качественно. Единственное неудобство - отсутствие предварительной записи. При нашей погоде живая очередь не вдохновляет.
2
September 28, 2020
Отличный центр, устанавливал у них сигналку на авто, приобрел старлайн i95 люкс, цена устроила, характеристики не подвели, удобное управление, и самое главное есть автозапуск. Установили четко, глюков нет. Буду советовать вас.
October 14, 2024
Большое спасибо Александру. Настоящий профессионал. Рекомендую.
December 13, 2022
Однозначно рекомендую данный центр.
Работают настоящие профессионалы своего дела. Долго думали с мужем куда обратиться за установлением сигнализации, в итоге наткнулись на Starline и не пожалели.
Ездили на днях. Достаточно быстро установили сигнализацию, все объяснили , как пользоваться, проконсультировали по некоторым вопросам. Адекватная рыночная цена по городу .Также порадовала возможность управления с телефона.
С мужем остались очень довольны! Выражаем огромную благодарность за работу.
June 21, 2021
Отличны установочный центр, ребята грамотные, все подберут и расскажут. Устанавливают оперативно и главное качественно, ни один диллер так машину не защитит, даже используя такую же старлайн сигналку 😉
2
2
March 24, 2021
Плюсы данного сервиса: вежливый дружелюбный персонал.
Минусы:будут навязывать Вам ненужные услуги за 100500р, сложилось впечатление некомпетентности персонала, хотя проблему, с которой я приехал-решили, но как:
Перестал отвечать GSM-модуль, заранее записался к ним на диагностику(2500р), приехал, предложили оставить авто-отказался, т. к левым сервисам не доверяю, настойчиво попросил все работы делать при мне. Озвучили следующее:они снимают модуль (он далеко в недрах торпеды), после чего его надо везти на Комиссара Смирнова 9(самому), где его за деньги(стоимость в зависимости от состояния модуля) перепрошивают/ремонтируют, далее-обратно к ним и +7-8т.р за настройку. Ок, поехали:ковырялись мин 40,модуль не нашли, предложили оставить авто на день, НО случайно зашедший товарищ (не знаю, сотрудник компании или просто сторонний человек, спасибо ему огромное) посоветовал скинуть клемму с аккумулятора, мастер отказался, ссылаясь на возможность непрогнозируемой реакции авто, я настоял под свою ответственность-и, чудо, всё заработало! Если бы я оставил авто-сделали бы ненужные работы на сумму от 15т.р минимум. Повезло, отделался 2,5р .и не успели много разобрать)))Отмечу,разобрали и собрали аккуратно.Как итог- люди не разбираются в своëм деле и не заморачиваются на поиске реальных причин,т.к работают по единому прибыльным алгоритму(снять,отвезти на диагностику в другой офис-привезти-поставить,даже если нужна простая перезагрузка модуля) сервис-не советую, лучше найти нормального стороннего диагноста,тут Вас разведут на деньги и потерянное время на ровном месте. Как показывает практика, наименование "официальный сервис" в последнее время синоним понятия"развод на деньги ".
9
2
September 17, 2024
Уникальные технологии и мастера своего дела и спокойной жизни для себя
February 11
Все быстро и професионально
January 11, 2024
Дорго и медленно… вроде все работает, со временем посмотрим на качество.
По телефону сказали, что установка занимает 10-12 часов, в итоге делали 3 дня.
December 2, 2020
Пишу объективно, в хронологическом порядке…
Решил установить автосигнализацию в данном центре, позвонил, приехал (далее Я, сотрудник - С):
Я - Здравствуйте, желаю установить автосигнализацию, когда приехать (марку уже определили)?
С - (смотрит какие то записи на компьютере) Мммм, можно через 2 дня, пригоняйте машину накануне вечером или в день установки утром часов в 7-8 чтобы пораньше начать.
Я - Хорошо…
(потом через день осмыслил что как то опасно на ночь оставлять, звоню предупредить что утром пригоню, ну что бы не волновались ПО ЗАПИСИ все же)
Я - Здравствуйте, записывался на «такоето» число приеду утром,
С - Эммммм (не понимает о чем я) хорошо, приезжайте к 9 (раннее было 7-8 часов)
День установки наступил
Я - Приехал по записи, «такой то, машина такая то» здравствуйте
С - Здравствуйте, что хотели? (Меня реально никто не ждал)
Я - (начинаю объяснять все по-новой)
Итог: все установили, хотя цена в прайсе на сайте под ключ 16500 - реально вышло 22900 (в т.ч. 1100 - установка сирены (не знал что она отдельно), автозапуск 3950, Акция установки 6950 (???? на сайте все под ключ) сама сигнализация 10990
Через 3 дня счастливого пользования обнаружил что правая сторона обе двери закрытие-открытие сигнализацией не контролируются ((((
Звоню в центр
Я - Здравствуйте, такая проблема, когда приехать?
С - Не проблема, приезжайте завтра утром
Приезжаю с запасом к 11 часам, опять начинаю все объяснять…
С - Нууу, сейчас все заняты, к 14 часам приезжайте, проблема понятна, бывает, все исправим минут за 40, максимум 1 час…
В 14 часов
С - Мастер занят, освободится часа через 2
Я - Хорошо, вернусь через 2 часа
После 15 позвонили, сказали приезжайте завтра…
Наступило хмурое завтра
Приехал к 10 часам
С - Здравствуйте, что хотели?
Я - Очень даже добрый день (начинаю все по-новой объяснять)
С - Ок, оставляйте машину, посмотрим, приезжайте в 14, а лучше в 15 часов……
…………5 часов Карл!!!!!!!!…………
У меня все, каждый сам пусть решает, стоит ли связываться с данной организацией
11
3
September 11, 2023
Шикарный центр и профессиональные работники, всё чётко сделали, всё рассказали и показали. Рекомендую!
October 18, 2023
Оставили заявку на сайте компании, нам перезвонили и согласовали все услуги, пообещали, что все будет в лучшем виде и быстро. По приезду нам сделали целый комплекс мероприятий - и диагностику провели, и старую систему убрали, наконец, установили новую (StarLine S96). Главное, протестировали, казалось, что очень много информации, но вроде, разобралась. Потратили много денег, муж сказал, что столько стоить и должно. В целом, работа выполнена, все работает. Спасибо.
February 9, 2022
Изначально думал, что буду ставить на свой автомобиль сигнализацию StarLine. Знакомый посоветовал именно этот центр. Позвонил, помогли выбрать комплекс сигналки, я хотел с автозапуском и с ещё несколькими обязательными функциями. Записался на свободное время удобное мне. Утром приехал оставил автомобиль, после обеда приехал забрать. Спасибо, уделили много внимания, ответили на всё мои вопросы, рассказали как пользоваться. Работает все отлично.
2
1
June 15, 2023
Для установки сигнализации на только что купленную машину решил обратиться к профессионалам, то есть в официальный установочный центр Старлайна. Это был правильный выбор. Остановился на комплекте S96 v2. Знакомые советовали его. Специалисты в центре тоже подтвердили, что хороший комплект. Установили в результате сигнализацию быстро. Салон не раскурочили. Как пользоваться - объяснили. Вот уже третий месяц все работает исправно.
August 30, 2022
Сервис на высоте. Вежливые, внимательне сотрудники👍 Ребята делают ставку на качество в работы и дают гарантию.
Ложка дёгтя:
- определение местоположения авто настолько приблизительно, что ..... ( Заводской блю линк при этом определяет чуть ли не до метра) так что на эту функцию можно не полагаеться.
- цена максимального пакета ввергнет в дипрессию недавно счастливого обладателя нового автомобиля.
1
August 31, 2023
Обратилась по поводу сигналки, думала потеряла метку, машина стояла 3 недели в режиме тревоги в итоге аккум сел, сотрудник Александр помог прикурить, для этого специально съездил за проводами, абсолютно бесплатно, спасибо большое Вам
1
December 16, 2021
Сейчас 23.15. Мне завтра на работу к 8 утра. Поддержка 24/7 ни по России, ни по Москве не отвечает. Я застряла в машине и не могу из нее выйти, потому что в противном случае она начинает пищать на весь район и не отключается.
Дополняю отзыв:
Выявлена причина трёхлетних глюков сигнализации. Раньше я просыпалась ночью (несколько раз в месяц) из-за пищания сигналки. Она нехило так меня задолбала, поэтому я блокировала машину с ключа. Но этой зимой я просто не могла завести машину, потому что отвалилась мастер-кнопка сигналки. Она отвалилась, потому что ОКИСЛИЛАСЬ, КАРЛ!
Вы свои сигналки толкаете по 10к. Неужели сложно добавить к стоимости кнопки 100 рублей, чтобы она не окислялась?
В итоге кнопка заменена на покупную, сигналка сброшена, но брелок не работает.
СтарЛайн ИЗНАЧАЛЬНО делает плохо! Лучше бы этой сигналки в моей машине вообще не стояло!
1
1
August 16, 2022
Это какой-то кошмар. Несколько лет назад ставил там сигнализацию, было впечатление что работают специалисты хорошие и так оно и было. В прошлом месяце приехал ставить охранную систему на новый автомобиль, меня встретил очень уставший, неопрятный человек, в грязных вещах, с ужасным перегаром. Менеджер сидел другой уже, разговаривал по телефону, но при общении с мастером отпало все желание делать у них машину. Кто пустит делать новую машину дорогую пьяного человека в грязной одежде. Если будете туда заезжать, советую сначала спросить кто будет делать работу. Этот пьяный человек сказал, что он сейчас работает там один и других нет. Я уехал в другое место, и там все сделали мне хорошо
4
1
June 20, 2023
Перед установкой сигналки составили " меню" и стоимость.
Забирали автомобиль оказалось другая сумма.... Принимал один человек , сдавал другой..
Я бы не советовал ехать именно обслуживаться по этому адресу.
2
February 28, 2021
Обратился в данный сервис для устранения неисправности в работе центрального замка . Результат работы на 3 недели. После чего неисправность снова возникла. При звонке в сервис мне объяснили что нужно будет платить снова за диагностику и ремонт, причём сумма неизвестна. По совету друзей обратился к частному специалисту, который при вскрытии обшивки водительской двери обнаружил неправильно уложенный жгут проводов, который перетёрся и нарушил работу центрального замка. Данная рукожопость могла привести к замыканию проводки в машине и сгоранию дорогостоящих реле. За эту так называемую работу я отдал 4000 рублей. При этом мастер опоздал на час от назначенного времени. Не исключаю, что данная ошибка в работе была сдеэлана преднамеренно , чтобы клиент приехал снова .Никому не посоветую данный сервис , однозначно. Не повторяйте моих ошибок!
5
3
October 28, 2023
Лучший мастер приёмщик- Эдуард! Всё объяснил, помог подобрать хороший комплекс в соотношении цена-функционал. Установщики тоже не подкачали. Делают все по технологии, проводочка, изоляция, все как надо, ни чего не гремит, все работает. Парни особенно любят работать со светлыми салонами. Ходят ругаются, но делают все аккуратно)))
1
October 27, 2023
Через сайт подал заявку на установку сигнализации. Обсудили все детали по телефону в тот же день, сотрудник предоставил исчерпывающую информацию и дал конкретные советы. Записался на установку, которая была проведена вовремя. Выбранный комплект был установлен оперативно и продемонстрирован в действии. Система оказалась очень удобной, настраивается по моим предпочтениям и управляется с моего телефона. Пока никаких проблем не возникло, и установщики предоставили гарантию на выполненную работу.
1
1
December 11, 2022
Поехали по совету друзей после покупки автомобиля. Приехал пришлось немного подождать минут 10-15 , сотрудники были немного заняты. Это наверное единственный минус, так как людей много. Но когда пришла наша очередь, хочу отметить профессионализм работников! Дружелюбные и внимательные, помогли в выборе каждой мелочи в установке сигнализации. В принципе на любой кошелек и вкус, много выбора 👍в использовании вопросов не возникло, всё подробно рассказали.
3
1
March 27, 2022
Обращался я сюда в середине марта. Поставил тут сигнализацию на мою машину. Конкретно сюда решил приехать по совету моего друга, который хорошо отзывался об этой организации. Расценки оказались вполне приемлемыми, персонал вежливый работает, плюс все довольно быстро сделали, что и придраться не к чему. Сигнализация в порядке, исправно работает. Могу теперь тоже посоветовать сюда обращаться