Все на высоком уровне. Вкусная еда (шведский стол), везде все чисто. Детская анимация. Расположение в центре. Все супер 👍. Персоналу отдельная благодарность, молодцы. Отдыхать очень приятно.
Даже не заслуживают звезды ! Отвратительное обслуживание !!
Хамят , указывают и не капельки вежливости 😡 Никому не советую
Попросили воды для ребенка , так сказали что только после обеда могут выдать . Так ее и после обеда не было
Полотенца не выдают и не пытаются даже решить вопрос
Аниматоры прилюблюдно хамят и оскорбляют , специально били мячем детей ...
Просто ужасно ... Испортили первое впечатление !
Шведский стол, всё очень вкусно! Обслуживание на уровне, персонал вежливый. Номера отличные. Бассейн неплохой, разве что не для дошколят. Чисто, территория ухожена. Ресторан не посещали
В каждом городе есть место которое перекидывает мостик между прошлым и будущим и сохраняет память старого города . Вот и отель в окружении старых деревьев на века , как память
Отдыхал 10 дней, все очень хорошо, еда вкусная, персонал хороший, в номере время от времени пахнет канализацией, надеюсь что только в нашем…
А так все здорово, советую всем, если вы с детьми вам здесь ещё больше понравиться, ваши дети постоянно будут чем либо заняты, множество аниматоров и игр, крутые 2 бассейна!!!
Советую заказывать отель через сайт, так как хорошая скидка!!!
Всем удачи и хорошего отдыха!!!
Привет из Мурманска!!!!
3
Show business's response
Лиана Волобуева
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Отдыхали в низкий сезон, бассейн понравился (людей было немного, температура воды комфортная, но не сильно теплая), питание не разочаровало, все вкусно, есть выбор. Отдельно хотелось бы поблагодарить персонал отеля (ресепшен, горничные, столовая, бассейн), отдыхать было очень приятно. В номере есть все необходимое. Есть возможность снять банный комплекс с купелью.
3
Show business's response
С
Степан Зазулин
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Отель отлично подходит для хорошего семейного отдыха, здесь есть два бассейна с детскими зонами, шезлонгами и баром, анимация для детей и взрослых, хорошая столовая с вкусной едой на шведском столе. Номера очень комфортно обустроены, а персонал внимателен и заботлив по отношению к гостям отеля. Отель расположен на 1-ой береговой линии, так что выходишь прямо на набережную, а пляж находится в двух минутах ходьбы от отеля. Впечатления от отеля только положительные, я бы съездил сюда ещё!
Отличная гостиница, отдыхали летом 2015, все понравилось, питание, 2 бассейна, чистые уютные номера! Но вот пляж, пляж центральный, куча народу, просто невозможно. В центре гостиница хорошо, но на Пионерском проспекте в 10 раз лучше!
Дверь Вам откроет настоящий швейцар! А в холле встретит попугай! Интерьер здесь крутой! Шведский стол в ресторане- не понимаю, как можно так вкусно, но диетично кормить?!!! Команда шеф-повара- молодые, модные ребята, очень достойно выполняют свою работу! И музыку классную ставят) расположение- лучше не пожелаешь: самый центр набережной, можно гулять в одну или другую сторону вдоль набережной.
3
Show business's response
Антон К.
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Отдыхал в том году в этом замечательном отеле! Сразу скажу, что не пожалел! Номера чистые, светлые и современные! Все принадлежности внутри присутствуют. Отличное питание, еда всегда свежая и вкусная, достаточно большие порции. Также был отличный бассейн, очень чистый, есть лежаки. До моря рукой подать, настолько близко. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу! В общем отдых мне очень понравился, спасибо вам огромное!!)))
Еда отменная и разнообразная, обслуживание отличное, номера хорошие, персонал молодцы, расположение супер! Бассейн сделайте систему вентиляции, ходили в Дилуч, чистота можно убирать получше,а вообщем все хорошо!!!
3
Show business's response
С
Степан Р.
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Не первый год здесь отдыхаю и мне здесь нравится, интерьер радует глаз, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, номера содержаться в порядке и чистоте, в номере комфортно и есть всё что нужно для удобства отдыхающих. Отель имеет свою инфраструктуру, есть два бассейна, один из которых крытый, спа салон, сауна и хаммам, два ресторана и бутик итальянской одежды. У отеля есть собственный закрытый пляж, который предназначен только для гостей отеля. Отдых здесь проходит незабываемо!
Отправляла маму в данный санаторий по совету турагентства с 1.10 по 14.10. 2022 . Мама осталась очень довольна отдыхом и лечением. То, что очень ее порадовало - это питание ( разнообразное на протяжении всего периода - рыба, морепродукты, фрукты, маслины, мясо ), близость к морю, приятные номера, доброжелательный персонал.
3
Show business's response
Александр Ш.
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Очень уютнaя и красивая территория. Номера очень удобные и чистые. Питание хорошее. Есть детское меню. На территории отеля также есть бар. Можно заказать что-то с собой. Также есть бесплатный wi-fi. Все супер, все понравилось!
Гостинница в целом нормальная, еда вкусная хоть и однообразная, больше всего не понравился персонал с вечно недовольными лицами. Сложилось впечатление что ребят держат в заложниках. Номера чистые, своего пляжа нет, но есть бассейн.
Еда вкусная, персонал доброжелательный, бассейн отличный, расположение центр, очень удобно, всё чисто. Отличный попугай Тоша, детям нравится, столько позитива от него. Приедим ещё, всё понравилось.
Хороший бассейн в самом отеле, неплохая еда, есть анимация для детей, отличное расположение прям рядом с морем. По мне ценник завышен, поэтому 4 звезды.
Хороший отель, в классическом стиле. Номера немного староваты, еда на троечку. Персонал хороший. Расположение отличное. Отдельное спасибо за ресторан при отеле "Море". Прекрасная кухня, супер атмосфера, живая музыка. Единственное на спиртное ценники высоковаты для Анапы.
Ставлю 4 звезды за холодный бассейн,хоть и утверждают что 28градусов и плату за животного (5.000р) за хим чистку. Кухня вкусная,номера комфортные!
4
Show business's response
И
Иван
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Отель красивый, оформление интерьера изысканное, номера уютные и комфортные. В номере свой санузел с ванной, душем, всеми моющими принадлежностями, халатами и полотенцами. Так же в номере есть телевизор, кондиционер и даже сейф. Выход из отеля сразу на набережную, а до пляжа всего 2 минуты ходьбы. Завтраки и обеды - шведский стол с разнообразной вкусной едой и крафтовым пивом и вином. Персонал здесь внимательный и отзывчивый, на любые просьбы реагируют быстро. Можно ещё очень много чего описывать, но думаю достаточно сказать, что отдых нам очень понравился и в будущем мы сюда вернёмся!
Прекрасное расположение. Номер с видом на море. Уютный, уборка качественная, персонал внимательный и доброжелательный. Питание разнообразное и вкусное. Но, по-моему, этот санаторий не с классическим лечением, больше считается, как SPA. И ещё , мне не понравилось, что посторонних людей с улицы пускают в бассейн без справок. Зачем же с нас требуют справки при поселении??? Время непростое в данный момент и такое отношение опасно для проживающих в санатории .
Хорошая гостиница, уютные номера. Персонал приветливый. Расположение вообще идеальное, если не считать, что место довольно людное и оживлённое. Рекомендую.
Еда разнообразная,всё очень вкусно, обслуживание на 5баллов, персонаж добрый и приветливый, номера всегда в полном порядке, бассейн 🏊отличный, в плохую погоду очень выручает закрытый бассейн
Не знаю кто пишет эти восторженные отзывы. Мы были в этом отели 5 дней и больше не хочется возвращаться. Шведский стол, это типичная столовая еда. Промежуточное питание днём, это бутерброды не доеденные гостями за завтраком. Отель позиционирует себя как 4 звёзды с опцией - всё включено! Но это не 4 звёзды. У них нет своего оборудованной зоны на пляже, детская комната при отели только название. Сидит там тетя которая вообще на детей не обращает внимание. Анимации нет, либо сотрудники просто не имеют понятие что такое анимация! Уважаемые сотрудники администрации снизьте звёзды и стоимость проживания и вот тогда всё будет понятно. У вас мах 3 звёзды не более! Ещё и деньги за шезлонг возле бассейна берут, потом при выезде их типа должны вернуть! Про возврат денег за шезлонг нам конечно не напомнили, но нам и не надо было. Бежали оттуда! Фото подушки в 4 звездочном отеле прилагаю.
Очень понравилась гостиница, хороший номер, вкусный шведский стол, два бассейна, один уличный, другой в здании, так что в любую погоду можно купаться. Есть анимация, вызод из гостиницы прямо на набережную.
Шикарная гостиница, только положительные эмоции,был тур выходного дня,хоть в выходной день и дождь за окном в бассейне было не много человек, можно спокойно по плавать!
Приятный персонал,вкусная и разнообразие блюд на кухне! рекомендую!
Идеальное место для отдыха в любой сезон для всей семьи . Кухня на 4 номера соответствуют но приходиться менять халаты под размер в принципе как везде единственный минус отсутствие своего пляжа .
В целом - нормально, НО вечно недовольный бармен и девочки, что обслуживают столы в ресторане максимально не доброжелательны.
Мы отдыхали с сестрой и ее дочерью в августе 2022, ехали в этот отель из-за того, что сестра была в нем 2019г. В сравнении с ее слов отель «подпортили.удешевили»
- грязные тюли в номере стандарт, зато с великолепным пейзажем за окном (рядом море)
- грязное постельное белье - это максимально не приятно (фоток не будет, т.к. просто не засоряю таким ленту)
- предложенные 3 бутылочки воды по 0,5 оказывается только при заселении (в 2019 году сестра говорит, что каждый день меняли воду)
- в целом ремонт требует небольших вмешательств, где-то выцвела мебель или на ней наблюдаются сколы
- невероятно маленькая парковка для достаточно большого отеля
+ но они стараются припарковать всех (поиграть в тетрис)
+ шведский стол хороший
+ приветливые охранники, ресепшн, спасатель на бассейне, швейцары впечатлили и классическая музыка 🥰
+ СПА не воспользовались, но девушки предлагающие услуги на ресепшене СПА оставались милыми в общении даже после отказа
+ местоположение и бассейн 10/10
Из плюсов: доброжелательный персонал, еда, открытый бассейн. Минусы: начались сразупо приезду: оказалось, что нет мест на парковке, пришлось изрядно поругаться, пока соседний отель не выделил место (спасибо ему!). Сюрпризы на этом не закончились: вносили изменение в бронь по телефону, предложили на замену 2-й этаж, но не уточнили, что номер еще меньше. В итоге вместо одного номера, заселили в маленький, не рассчитанный на 3 человек… Доп. место - раскладушка стояла прямо посредине комнаты, закрывая проход в ванную с одной стороны, доступ к холодильнику и столу с другой стороны… так же на это доп место сильно дуло из вентиляционнных решеток при включенном кондиционере, то есть спать с включённым кондиционером нельзя, ребёнок начал кашлять. Пришлось спать с открытыми окнами. То еще удовольствие всю ночь слушать музыку из ночного клуба. Отель не 4*, одним из признаков 4х звезд является наличие 4 полотенец на человека. Тут было одно для рук и лица, одно для бассейна, и одно на всех для ног… чем вытираться после душа - благо свои брали на всякий случай… А да, еще из плюсов белоснежное белье и добротная мебель. Бутылочек с водой не было совсем почему-то. За 16500 в сутки слишком много неприятных нюансов.
Шведский стол, рыба каждый день, устрицы через день, из мяса: говядина, свинина, курица. Салаты с мясом или с морепродуктам, свежие воли и фрукты, различные морсы, соки и компоты, вина сухие. К персоналу нареканй нет. На входе стоит швейцар. Санаторий на первой линии. Имеются два бассейна.
Отдыхали с21июля по 2августа.Все очень понравилось. Приветливый персонал если что то не так по первой просьбе устраняли. Питание очень вкусное, выпичка изумительная и всего очень много. Каждый день разнообразные блюда приготовленны с душой. Очень много фруктов. Санаторий находится на первой береговой, рядом морской вокзал предлагают морские прогулки. У санатория нет собственного пляжа ходили несколько раз на центральный но там вода цвела много тины, нам посоветовали пляж на высоком берегу там все прекрасно, за лежаки санаторий возвращает ден ги на чел 200руб,нужно только что бы была печать на квитанции, но с этим проблем небыло не каких.
Отличное заведение, очень понравилось меню. Да и море не далеко. В номерах чисто, удобно. Если бы ещё в минибаре один набор был бы в счёт оплаты, цены бы не было. Иногда с просони хочется воды посреди ночи)
3
Show business's response
М
Михаил Светлов
Level 10 Local Expert
January 2, 2024
Отличный отель, замечательно встретили 2024 год. Еда в ресторане отеля разнообразная и вкусная. Спасибо!!! Все супер!!!
Здравствуйте, забронировала данный пансионат, деньги попросили за бронь в размере 50 % попросили оплатить в течении 5 дней, что я и сделала, получилось так, что мне пришлось отменить бронь в течение месяца, я позвонила в данный пансионат, мне ответили что нужно написать заявление и направить им, что я также сделала, в ответ мне написали что деньги вернут в течение 30 календарных дней, деньги так и не поступили мне на счет, безобразное отношение к клиентам, буду обращаться в суд.
Отличное место для отдыха. Комфортные номера, хороший шведский стол, персонал доброжелательный. Из минусов - отсутсвие частного пляжа, но в целом это не влияет на оценку. Спасибо за прекрасный отдыхах.