Хорошее, уютное заведение. Сразу к нам подошли, спросили через сколько будем готовы заказать. Приняли заказ быстро, повторили. По готовности, тоже все было очень быстро. Очень вежливый персонал.
Хачапури вкусное, хинкали с сыром не очень зашли (но тут на вкус и цвет), десерты вкусные.
5 минут стояли у двери, никто на нас внимая не обращал, минут 20 ждали когда заказ примут, о долгом ожидании подачи блюд не предупредили, догадались сами, когда за соседними столиками люди нервничать начали, хачапури принесли через 35 минут абсолютно холодными и "деревянными",через 1 час 20 мин мы попросили позвать официанта нашего, еле справились с задачей, т.к она не представилась и имени мы её не знаем, на пальцах объясняли, как она выглядит,чтобы отменить заказ на хинкали, уже не могли больше задерживаться, никто не пришёл, ещё через 10 минут вынесли хинкали,от которых мы уже отказались, думаю, что счет ждали бы ещё минут 20, если бы не позвали администратора.Худшее кафе из сети, есть с чем сравнивать, очень ждали открытия, но максимально разочарованы
Были в «ресторане» 16.09.2024. Девушка официант принимала заказ очень сумбурно, говорила тихо и невнятно, заказ не проверила, не повторила и ушла. Принесла лишь половину заказа, на вопрос «почему так вышло?» начала припираться, и говорить, что мы проверяли заказ и ничего ей не сказали. Повторюсь, заказ она не уточняла.
После официанта просто заменили, своих извинений не принесли , не пытались как либо сгладить конфликт, ни официант, ни администратор.
Официанты сами не подходят, не контролируют есть ли у вас что-то, или что-то нужно,для этого необходимо кричать через весь зал.
В общем, впечатления остались настолько неприятные, что после такого и есть уже не хотелось.
Ресторан в центре города, хорошая проходимость , много туристов , и такое вот отношение.
Больше никогда не придем.
Пришли с молодым человеком, были очень голодные, своей еды мы ждали час, когда обещали подать через 40 минут, у нас сложилось впечатление, что про нас или забыли или обслуживали в странном порядке (люди заказывали позже нас, но им приносили раньше), на вопрос где наши хинкали , нам сказали подождать еще, мол фарш замешивантся, но проблема в том, что мы не заказывали хинкали с мясом! Мы уже собирались уйти, но решили дождаться нашего заветного блюда, как итог: хинкали с грибами были холодные, а хинкали с сулугуни крепкосоленые, мы были очень расстроены! За долгую подачу блюд никто даже не извинялся, больше не появимся у вас!
Не понимаю почему такой низкий рейтинг! Нам очень понравились хинкали - такое нежное тесто,при этом не рвется. Долма воздушная!начинки вкусные! Умеренно по перцу все. Лимонад грушевый вкусный. Вежливые официанты👍🏻
Чисто, уютно.
Но персонал теряется, взяли больше на 240₽. Поэтому проверяйте свой чек.
Ждали меню минут 15,пока сами не сказали.
Хинкали- привкус был кислый(не смогли даже поесть) соус пока несли, хинкали все остыли.Заказывали ещё хачапури (единственное что смогли поесть).
За свои деньги конечно они кормят. Харчо + 4 хинкали из "баранины" рублей 600 выходит. Но на этом плюсы заканчиваются. Подача никакая. Вилку и ложку официант оставил на противоположном краю стола, пришлось за ними вставать. Компот! В граненом стакане. Харчо - вкус не харчо да и порция детская. Хинкали брал из баранины Нет. Вкуса баранины я не почувствовал. Кинза все перебивает. Начинки жидкая и ее мало. Мой вердикт - уровень столовой времён СССР. Но имеет право быть. Стоить в туристической зоне и своего клиента просто набить желудок конечно найдет.
Был до этого в старике хинкаличе в Костроме, год назад там хинкали стоили 35руб😅. По крайней мере в Костроме было вкуснее.... Ну начнём про хинкалича в Рыбинске. Хинкали принесли тёплыми хотелось бы по горячей... И ещё заказал капучино, попросил чтобы принесли после всей еды. И через 5 минут официант приносит капучино... Официант был хороший. Так всё👍
О качестве еды ничего сказать не можем т.к даже не удалось попробовать. Пришли в заведение нас никто не встретил, не предложил сесть. Нашли стол сами, ожидали 10 минут, потом подошли к официанту, попросили принять заказ, на что девушка-официант ответила «Да щас»❗️После фразы «Да щас» прошло еще 10 минут, опять же никто не подошел. В итоге минут 20 ждали пока у нас просто примут заказ, не дождались, решили уйти. Такое поведение можно было бы списать на полную посадку, но ее не было. Было занято всего несколько столов и было 3 официанта на весь небольшой зал.
Попросили книгу отзывов и предложений, её сразу не смогли найти, а она висела у всех на глазах перед дверью.
Помимо этого, предварительно несколько раз звонили, что бы забронировать столик, никто не брал трубку.
Очень небрежное и невнимательное отношение к клиентам. Просьба обучить персонал общаться с клиентами, которые планируют тратить деньги в вашем заведении!!!
В целом, место оставляет негативное впечатление. Меню грязное, в пятнах от напитков. Еду ждали не очень долго, но потом наша официантка испарилась на полчаса, сидели с грязной посудой в ожидании чуда, к сожалению, о нас забыли. Далее пришел приятный молодой человек и проблемы с обслуживанием закончились.
В целом съедобно, но не вкусно. Мясо в хинкалях непонятное, бульон не очень, тесто отвратительное. Вдобавок в заведении кончился сахар, всякое бывает, но в сочетании с приобретенной атмосферой забегаловки, это отдельный минус. Цены небольшие, но это не повод так халтурить.
Две звезды за интерьер. Заняли столик у окна, попросили официанта помыть-протереть этот столик (в крошках, в засохших подтёках), сами потом влажными салфетками ещё раз протёрли, оттёрли. Официанта так и не дождались, мин.20 ждали, заказ хотели сделать. При этом половина столиков в зале свободна, много девушек у дверей стоят, встречают и провожают. Оценить кухню не смогли, т.к. ушли без заказа. Зато ребятам стол помыли.)) Хочется ещё пожелать музыку сделать чуть тише, чтобы посетители не пытались её перекричать. Будет не так шумно, не как в столовке.
Очень не плохо. Маловато места. Днем в выходной все занято. Готовят достаточно быстро. Не очень понятно по меню, в группе в вк выложено осеннее обновленное меню, по факту половины нет(. Приготовление свинины в блюде оставляет желать лучшего, очень жесткая. Хинкали и хачапури вкусные.
Одна звезда за интерьер и съедобную еду!! А теперь - к минусам: обслуживание НИКАКУЩЕЕ, девочка официантка посадила за загаженный столик, закатив глаза на просьбу, протерла его, еду приносили в произвольном порядке: десерт-напиток-основное блюдо, в довершении ко всему - молча кинула счет на стол, в то время как мы даже не просили его, и собирались оплатить картой.
В целом, заведение можно сделать уютным, но с персоналом ультра-провал.
Надеюсь, в будущем изменю оценку на более высокую.
5
Show business's response
Законопослушный Гражданин
Level 8 Local Expert
October 29
Прекрасная этническая кухня. В заведении царит уютная домашняя атмосфера, которую подчеркивает красный кирпич царского здания.
Доброжелательный и очень красивый персонал, особенно Елена, которая помогла с выбором блюд и просто отличный человек!
Ужасное обслуживание. С самого начала отношение к посетителям неподобающее. Официанты пробегают мимо и отворачиваются, как будто специально игнорируя гостя.
Еду готовят очень долго. Заказали хачапури, мало того, что забыли изначально про заказ, так и ещё сыр в блюде был будто просрочен. Мацони вообще оказался дешевым кислющим кефиром из магазина.
В конце пришлось ещё ждать официанта, который нес счет минут 20.
Осталось ощущение, что гостей не уважают от слова совсем. Вышла с кафе с чувством испорченного вечера.
Не советую данное заведение, если хотите сберечь свои нервы от отвратительного обслуживания и здоровье от просроченных продуктов.
Зашли, нас ни кто не встретил, сами сели, минут через 10-15 только подошел официант, заказди хинкали, официант
спросил нуни ли нам приборы, сказали что не надо, она сказала что все равно принесет. Хотелось что бы говорили сколько ждать заказ, принесли заказ спустя минут 40-50 и хинкали были еле теплые, очень растроило это
Про персонал, стоят официанты разговаривают, стоят в телефонах, это не очень приятно
Заведение среднее. Жаренный сыр и помидоры с сулугуни были вкусными, но хинкали разочаровали. Мяса почти нет (брали с бараниной), половина были порванные и без бульона, зелень не чувствуется абсолютно и если обычно присутсвует легкая острота, то тут было просто мясо с безвкусной зеленью. Хотели поесть именно хинкали, но их качество разочаровало.
Очень хороший ресторан когда внутри зашли я Вообще в шоке была я не знала что этот ресторан есть и ещё когда Съела хинкали мне очень понравилось всё есть всем советую туда сходить там очень круто 10/10
Посадили за грязный стол , принесли грязные стаканы под лимонад , 3 позиции из 4-х в стоп листе , ждали хинкали час в итоге отказались от них , не сказали что такое долгое ожидание … из чека не удалили !!!! Обслуживание на 0. Туалет грязный , мало того что общий ,так и работает всего одна кабинка и та без туалетной бумаги ( Официантка -вобще молчу (
Уровень всего -ларёк с шаурмой ( и то не с самой хорошей) !
Вам бы хорошего администратора, такого бы не было .
Пришли, кафе было открыто, но дверь была закрыта входная. Персонал прекрасно видел приходящих людей, игнорировали и делали вид, что не видят. На телефон в кафе тоже никто не отвечал, соответствующих записок не было нигде вывешено. Классно "поели", спасибо.
Одну звезду за интерьер и можно дать. Остальное одни минусы. Долго ждали пока примут заказ, хотя зал был полупустой. Еда в этом заведении отвратительная, чай холодный, в хинкали фарш непонятного происхождения.никогда не посоветую это заведение. А на фото почему долго ждем обслуживания.
2
2
Show business's response
В
Василиса Т.
Level 5 Local Expert
October 18
Были сегодня (18.10.2024г.) в этом прекрасном месте. Приехали первый раз в Рыбинск гуляли по нахваленной улице и увидели хинкальную, а так как мы с мужем очень любим грузинскую кухню и ни раз были в грузинских ресторанах решили зайти. На мое удивление очень хорошие цены не задранные, а конда мы попробвали хинкали поняли, что не зря зашли, но самое главное особенно для меня это было, когда привезли хачапури по аджарски, такого вкусного хачапури я давно не елааа, даже в грузинском ресторане Санкт Петербурга было не сравнить по вкусу который был тут, намного вкуснее и лучше. Всем советую это место, особенно кто любит грузинскую кухню, не пожалете😍😍😍 Так же хочу отметить, очень приветливые официанты, даже рассказывали как правильно кушать, хотя мы и так знали)) Принесли еду очень быстро и горячую, все с пылу с жару как говорится 😍
Место внешне привлекательное, НО…. Суп харчо холодный, по этом ожидание было порядка 20 минут. На второе взял хинкали (как же не взять хинкали в хинкальной?!?!?). Ожидание почти час. Вкус хинкали обычный. Стоит ли заходить решать вам, но я точно сюда больше не зайду.
Я такое не ем, вообще странно, что подобные заведения появляются в нашем историческом центре, купцы всякие бывали, то такие..... Неееееее. Здесь нужно открыть кафе рыбинской кухни - вот это да, а так. Сама не хожу и Вам не советую
Пробовали «Старик Хинкалыч» у себя в городе и было отвратительно. НО! Здесь все иначе, очень вкусные хинкали!! Персонал просто чудо, такие приветливые и доброжелательные! Очень советуем
Обслуживание на троечку, забыли принести меню, напитки приносят одному столику в разное время, одни пьют, другие смотрят. Хинкали с грибами были пересолены, с сыром не очень понравились. Если надумаю ещё зайти, попробую с мясом. Но пока не хочется.
Отвратительное заведение.
Жареный адыгейский сыр безвкусный, подают с кислым гранатовым соусом
Хинкали с сыром, сыр вытекает как кефир
Хинкали со свининой и зеленью, мясо низкого качества с жилками.
Хинкали с грибами пересолили.
Капучино по вкусу как растворимый кофе с молоком.
Для детей приносят меню с раскраской, но набор карандашей один на всё кафе.
Это первое заведение из которого мы ушли голодные. Не рекомендую посещать данное заведение никому
Плохо. Сыр в хинкали - это некий подозрительный желтый бульон неопределённого происхождения. Хинкали с говядиной сильно пахнут бараниной, предполагаем, что на кухне плохо моют мясорубку. Так что если вы не любите баранину, вы не обрадуетесь этой встрече. Айран газированный, о чем в меню не сообщается. В общем, редкий случай, когда уходишь из кафе с чувством полного неудовлетворения.
В Ярославле мое самое любимое заведение, узнал, что открылось в Рыбинске. Сомнительно, ожидание хинкали более 40 минут, хачапури подали спустя час с чем-то. Хинкали холодные, но вроде даже вкусные. Очень огорчен походом, надеюсь исправитесь 🥺
В целом неплохо, хотелось бы увидеть побольше соусов, тут
1. кисломолочная мазня по типу айрана
2. острая аджика
3. Томаты с кинзой, кинзу вообще мало кто любит .
А можно что нибудь нейтральное?
Официант не знает меню на наличие аллергенов, хотя бы на наличие молочных продуктов.
Пришли вечером в 17:50
Ждали официанта минут 15
После этого ждали заказ
Целый час
Рядом с нами сел человек ему все принесли быстро.
К сожалению мы разочарованы.
Намеренно больше сюда не пойдем.
15 минут сидели ждали пока примут заказ, подошли к двум столикам, которые пришли позже, а нас как будто нет. На заметку, была не полная посадка, чтобы так долго идти к гостям. Были впервые, обслуживанием остались недовольны. Ушли в другое заведение.
Такого «сервиса» я не встречала давно, мало того, что ожидание самых элементарных блюд 40-60 мин., так ещё побегай за официантом чтобы попросить приборы! Гости за соседним столом, так и не дождались блюд! Очень сильно испортилось представление о городском сервисе в целом!!!!
Несмотря на сильную загрузку, официанты и кухня работают оперативно. Хинкали реально вкусные. Осторожнее с соусом Аджика. Это для любителей очень острого