Вкусно, сытно. Брали по три хинкали, рулетики из баклажан, очень понравилось. Обслуживание быстрое, хоть и предупреждают, что минут 20-30, но приносят минут через 15 при полной загруженности зала.
прекрасное место, очень вкусно, классное музыкальное сопровождение, обслуживание на высшем уровне, приятные и ухоженные официанты, фамильярность у них на минимальном уровне
Обслуживание долгое, очень неторопливый персонал, заявили готовность хинкали через 35-40 минут и в конце уже при заказе выяснилось что половину хинкали не могут приготовить. Не одна звезда только за то, что сеть ресторанов хорошая.
Когда только открылся, хинкали были прямо фууу. В хинкалях с сыром, его просто не было вообще, был какой-то творог. На днях решили зайти снова, хинкали стали на много вкуснее. Но до хинкальной в Севастополе не дотягивает.
Хинкали топ вкусные очень , но хачапури сухой , яйцо не жидкое и получатся просто пирог с сыром. Персонал супер все рассказали обслужили хорошо. Администратору замечание, не надо ругать официантов в зале поговорите с ним за пределами чтобы гости этого не видели , вы своим поведением портите настроение гостям.
Хорошее место. Вкусные хинкали,сочные. Понравилось хачапури по аджарски,если хочешь попробовать несколько блюд то бери мини. Единственное какая-то беда с соусами,мало и мацони жидкий рчень и кислый,а аджика густоватая. Готовят быстро. Хорошее обслуживание. Рекомендую.
Официантка не повторила заказ, в итоге забыла один хинкали
Хачапури был не вкусный, вместе с желтком сверху плавал сырой белок, ужасно выглядит и влияет на вкус, пришлось его выковыривать оттуда
Ждали заказ не долго, но на этом всё
Все очень вкусно и быстро!
Официанты доброжелательные, по меню сориентировали, подсказали !
Хачапури с нежным тестом и тягучим сыром!
Хинкали сочные, пряные, ооооочень вкусно
Зашли с мужем в этто кафе.Я люблю хинкали,он тоже.Персонал вежливый,в зале приятная атмосфера.К сожалению хорошее закончилось.Заказ принесли,но это было ужасно принесли,но это не хинкали.Внутри много жидкости,от этого тесто рвалось.Абсолютно не сытно.В хинкали с грибами,было чувство,что туда добавили грибной кубик.Хинкали были сильно переварены.Конечно мы ожидали большего.Может другие блюда хорошие и вкусные,сказать не могу,но хинкали нет.Больше туда не пойдём,и к сожелению рекомендовать это кафе друзьям и знакомым не буду.
Ходили в Хинкалыча стабильно раз в две недели. Еда устраивала, несмотря на иногда длительное ожидание. Но последнее посещение испортило все настроение. Обслуживающий наш столик официант (зовут Эми) дезинформировал нас о времени готовности блюд почти в два раза (что в принципе простительно). Мы постоянно приходили с маленьким ребёнком, к сожалению меню заведения малышу не подходит. Обычно брали малышу небольшую картошку фри в соседнем KFC или детское питание. В другие посещения никогда не возникало вопросов по этому поводу. В это же посещение официант (Эми) начал утверждать что со своим нельзя и потребовал оплаты пробкового сбора и убрать еду. То есть мы должны были есть, а малыш на это смотреть.. Если бы у вас было в меню что то подходящее мы бы без проблем заказали. Это было очень неприятно. Больше вряд ли придём
Очень приятное место. Если хотите вкусно и быстро поесть в приятной атмосфере-вам сюда! Вежливый персонал и отменная кухня. Спасибо,будем бывать у вас чаще)
Если коротко, то недорогое кафе для непривередливых гостей.
Хинкали 45-65 р. Это дёшево, но и вкус соответствующий. Такой мелко провернутый фарш как пюре (как самый химозный из 5ки или магнита).
Брала ещё лагман. 80 процентов блюда- перевареная лапша типа шебекинская.
Лагман 295 р.
Ну не знаю, по мне лучше цены поднять в 1.5 раза, но сделать вкусную еду.
Атмосфера и локация хорошая. Официанты- студенты и как будто это их 1я работа. Но они стараются.
Я больше сюда не приду.
Чисто, уютно, музыка малость громкая (по моему мнению, либо я уже глухой). Приятный персонал, очень вежливый. Время ожидания 20мин, хинкали ждет народ подольше. Я вырос в азии, поэтому для меня лучше домашних мант и жареного лагмана ничено нет. За ужин парням и девушкам спасибо.
Вкусно, можно заказать с собой. Заказали хинкали с собой. Время ожидания, как и обещали, 20 минут. Интерьер красивый, чисто, стильно. Официанты вежливы и внимательны.
Добрый день! Посещаем это заведение не первый раз, но заведение начинает портиться, или сервис, изначально как пришли ждали пока столик уберут минут 10, официант просто ходил с телефоном , мало того что долгое ожидание, хинкали мы ждали 45 минут, но это еще ничего, заказали ребенку с собой хинкали, специально у официанта уточнили чтоб подгадать по времени, и не ждать долго на вынос, чтоб после трапезы забрать и уйти, официант сказал закажите сразу долгое ожидание, это спустя 30 минут нашего ожидание хинкали для трапезы в зале, мы заказали и нам принесли и наши и на вынос, причем принесли в пластиковом контейнере- горячие хинкали на вынос, по нормам в пластике не хранят горячее! Но мы заказали еще на вынос хачапури, которое нам принесли в тарелке в тоже время!!! Честно говоря я была в шоке, хинкали с говядиной пересоленые, харчо не досоленное и не острое, будто вчерачшее, мы очень разочарованы ((( причем в данном заведении оставили около 4000 тыс руб. Больше не хочется возвращаться в данное заведение (
Хинкали вкусные, персонал адекватный.
Долма вкусная. Узвар не плохой, нормальный.
Не понравилось то, что в меню под названием блюд мелким шрифтом не написан состав.
Необходимо либо фото блюда вставлять, либо состав писать, либо хотя бы на сайте чтобы было фото этого блюда. У вас на столах кьар коды везде, вот по нему люди должны переходить и видеть более расширенное меню.
И последнее, это не понравился чай.
Ну 21 век, 150р чайник 900 мл, цена маленькая, но и пакетик чая самый дешевый заварен.
Увеличьте цену, но заваривайте хотя бы самый простой, но листовой чай, за это огромный минус.
Взяли хинкали и хачапури на самовывоз, всё хорошо упаковано, но почему-то часть хинкали были конкретно повреждены, возможно из-за доставки и не понравилось что они сложены в один контейнер разные, не разберёшься где какие, а заказывали для двоих, мы кушаем в этом заведении в Анапе, там хвостики для различия лепят разной формы и соответственно даже на месте в кафе тебе официант рассказывает где какие. Ставлю 4 именно по этим перечисленным причинам. Так вкусно и по цене приятно, благодарю персонал за ужин
1
Show business's response
Ветер перемен
Level 17 Local Expert
April 14
Отличное место для проведения гастрономического вечера))) Был в Хинкалыче уже три раза и каждый раз пробуя новые блюда всё сильнее и сильнее влюбляешься в это место. Однозначно рекомендую 👍
Были пару раз, очень вкусные хинкали с свино-говяжьим фаршем. Пришли третий раз, заказали тоже самое. Вкус сразу же показался странным. Поняли, что это баранина.
Не едим её от слова совсем, надкусили и оставили.
Официант просто сообщил, что такого быть не может.
Администратор проходила мимо несколько раз как ни в чем не бывало.
За испорченный ужин счет ждали дольше, чем сам заказ. Ушли голодные. Ругаться не хотелось.
Понимаю, уровень заведения не ресторан и ждать чуда было глупо.
Как всегда, хорошее заведение как только открылось, а дальше…
Были всей семьёй. Обслуживание очень хорошее. Цены лояльные. Сама кухня очень вкусная. Есть детский уголок. Все понравилось. Рекомендую заглянуть и отведать.
Как только открылись на фестивальном , было нормально , сейчас же качество блюд и обслуживания упало. Последний раз заказывали хинкали , они были какие то кислые …
Свмы доступные по цене Хинкали в городе! Людей обычно много, само пространство, на мой взгляд, на 4ку, но готовят очень вкусно. Не единожды ужн были здесь.
Не хочется ставить реальную оценку недавно открывшемуся заведению, так что пока поставлю завышенную. Так уж сложилось, что франшиза в Краснодаре и рядом не стоит с тем, что я видел и пробовал в Крыму. Была надежда, что здесь все будет так же. Оформление и интерьер действительно на соответствующем уровне, не то что "забегаловка" в Центр-города. Большой просторный зал с множеством столов.
А вот самое главное - хинкали: и рядом не стоят с теми, что я пробовал в Крыму. И ладно, если бы я сравнивал с одним заведением, но я был в трёх Хинкалычах Крыма: перевал Ангарский, Феодосия и Алушта. И вот в сравнении с ними, местные хинкали какие-то хлипкие, один и вовсе развалился, когда я взял его за хвостик. Начинки меньше раза так в полтора. Крымские хинкали можно взять за хвостик и они будут твердо держать форму, при этом тесто не сказать что сухое, а наоборот, местные же, если взять и приподнять, то он начнет рваться и бульон начнет вытекать. Хвостики все разных размеров, один больше, другой меньше. А вкус в принципе такой же. Короче говоря говоря: что-то нужно сделать с тестом. В идеале отправить бы вам кого-нибудь из поваров в Крым на денёк, за идеальным рецептом. Может в реальности рецепт немного отличается от того, что указан в документах франшизы? Надеюсь, что со временем качество улучшится. Не хотелось бы каждый раз проходить мимо.
Брали в перый раз. Хинкали на 4, тесто и вкус мяса хороши, но очень мало жидкости, прям очень мало.
Плов ужасен, не обижайтесь, но это так. Я не понимаю, как одна порция может содержать недоваренный и одновременно слипшийся рис, попробовал буквально щепотку, вкус нормальный, но вот перец, который туда положили, был в уксусе и, видимо, из-за нагрева весь контейнер вместе с порцией пропахся сами понимаете чем. Короче плов мы просто выбросили…
Хачапури на отлично, это единственное что нам понравилось….
Принесли не дожаренную свинину. К хинкали вопрос по сочности есть только. С мясом в них все четко. Напитки посредственные. Лучше заплатить чуть больше, но сходить к Новикову
Пришли впервые раз, обслуживал очень классный официант, но мы так и не поели хинкали, так как у них сломалось что-то из оборудования
Пришли второй раз, ужасно разочаровались в обслуживании и и сделали вывод, что будем заказывать только доставку (потому что кухня вкусная, даже очень!)
Ожидали почти час(нас никто не предупредил, пока мы не спросили про ожидание), хотя посадка не полная была , долго ждали пока к нам подойдут
Дикая нехватка официантов, два человека на весь, а администратор или менеджер ( не знаю кто уж она у вас) подходила только к одному столику и только им подавала блюда или убирала посуду, хотя видела, что ее официанты не успевают обслужить сразу всех, как будто имитация бурной деятельности
Еда вкусная, персоналу есть к чему стремиться!
Три звезды только за кухню, повара молодцы
Заходили 3 раза в это заведение и каждый раз нам с порога говорили ожидание хинкал 40 минут. В этот третий раз мы решили подождать.
Заказали
1) Салат с хрустящими баклажанами - хрустели только мои нервы от корочки которую невозможно пережевать. ( Они просто запеченые)
2) Хачапури по аджарски - ну обычная не соленая с имеретинским сыром и сырым белком на любителя прям.
3) 6 хинкал которые ждали час - заказали мясо с зеленью а принесли 5 просто с мясом и 1 с мясом и зеленью. Тесто вообще не очем. Я не сравниваю с ресторанами в Грузии и дорогими рестиками. Элементарно в The кухне они вкуснее.
И наверное не маловажный факт - вытяжка хреновая в заведении. Запах от одежды будто был у мамы на кухне которая при мне жарила котлеты без вытяжки.
Официант возмущался кухней больше чем мы.
Вобщем данное франчайзи заведение хорошо упаковано, но хреново настроено.
Плюсов практически нет. Минусов много мини хинкали из курицы подали полусырые. Спросила у официанта, почему они розовые внутри? Он ответил, так они из курицы😊. Вначале подали кофе, а свои полусырые хинкали ждала 40 минут. Официанты ничего не знают из чего готовят блюда. Ассортимент меню очень скудный. Остались очень разочарованы после посещения данного места. Больше ни ногой туда.
Отличное новое место, вкусно , приемлемо по цене. Единственное может в час пик попал . Пять хинкали ждал почти пол часа. Быстро перекусить в обед явно не получится .А так все вкусно и уютно.
Кухня прекрасная, а вот обслуживание ужасное. Предварительный заказ в 12.00 сделали по телефону уточнив, что будем к 17.00 и хотим посидеть в кафе. Приехав к 17.00 администратор вручает нам пакет с заказом. Мы в шоке, объясняем, что мы просили в зале, после трех минут нашей настойчивости, нам все таки предоставили столик, свой уже готовый заказ, который нужно было просто выложить на блюдо, мы ждали ещё 20минут. Дополнительно заказав пиво, мы его так и не дождались. Поели сухомесом. Администратор и официанты ведут себя как в курятнике, кучкуются в одном месте, люди в зале ругаются за долгое ожидание. Туалетная комната очень грязная, ни туалетной бумаги, ни полотенец нет! Не рекомендую данное заведение.
Очень вкусно, приятное обслуживание! Видела отзывы и побоялись идти, но ожилание заказа составляло 25 минут. Хинкали просто шикарные, плов самый вкусный в городе, а хлебные палочки просто восхитительны!
Рекомендую это заведение 👍
Само кафе интересное, чистое приятное, вежливый персонал, но вот хинкали ну сколько раз не пробовал в этой сети, ну не заходят мне, цена конечно у них манящая )) но и качество не супер. Хачапури огонь )) так что твёрдая 3+
Услышал от знакомого про данное заведение и заинтересовался, пришли компанией посмотреть что и как. Очень понравилось обслуживание, интерьер и музыка, обстановка так и манит. съездить в Грузию. Хинкали очень вкусные, салаты отменные, а чего только стоит чача…
Всем рекомендую.
Руководству стоит поработать над своим персоналом . Официанта ходят в прострации . Очень вялые . Посоветовала бы подобрать более классификацированных официантов так же менеджера .
Заказа через ваш сайт хинкали . Мало того что было бы лучше прозванивать до готовности клиентам и сообщить время готовности , а не когда уже все готово . Как пришла за заказом , сказала что я заказала через сайт , официант ушел , вернулся без обратной связи . Через 5 минут подошла как я понимаю менеджер девушка . Так же клиентоориентированности у нее ноль. Взяла деньги за заказ и ушла . Ожидала 20 минут в кафе. Ни один человек из персонала не подошел , пока я не встала не спросила . Оказалось мой заказ давно стоит уже готовый . Я могла его забрать сразу как пришла . Следовательно холодные хинкали .
С таким отношениям гостей у вас станет меньше.
Можно бюджетненько посидеть с пивом и с салатом. Хинкали обычные, хотя есть выбор. Разных начинок. Жалко что нет чего нибудь рыбного. Только мясное. И сырное, грибное.