Лучшее сочетание цена/качество.Но непонятная ситуация с бронированием столов. Нам отказали в брони 2 столов, предложив один стол на 7 человек, когда пришли в ресторан, то зал был практически свободен, я попросила официанта рассадить нас за 2 стола, в чем мне было отказано.Причину я так и не поняла, якобы тогда у них пропадут места. Каким образом они пропадут? За соседним столом на 6 персон сидел один человек, пришёл этот человек при нас, больше к нему никто не подсел и остальные 5 мест за этим столом не пропадали почему-то. Кому то можно одному занимать огромный стол, а кто то должен всемером уместиться за столик, рассчитанный на 6 персон. Странная политика, конечно.
Сегодня была в данном заведении, заказала хачапури и обнаружила у себя приятный сюрприз в виде чёрного вьющегося волоса. Спросила у официанта что с этим делать, на что он ответил, что надо было раньше посмотреть, до того как начала есть, а теперь он ничего сделать не может. Вот и получается что я за ЭТО должна платить...
Отличное место, вкусная и сытная еда. Если есть время, стараемся зайти всей семьей. Удивляют некоторые отзывы недовольных, зажравшихся клиентов, может за вас ещё и «пирожки есть, АГА»…! Все в этом ресторанчике устраивает, еда вкусная, персонал приветливый, атмосфера располагает. Людей много конечно, но это показатель качества. Прежде чем читать отзывы, нашёл одну закономерность, большинство негативных отзывов написано с мая, по июнь этого года и примерно в одном литературном стиле, по одинаковым претензиям… как адвокат с многолетним опытом, советую руководству обратить внимание на чистую «заказуху» со стороны возможных конкурентов. Удачному и порядочному месту и людям, только удачи и развития!!!
Уютное местечко перекусить. Быстрая подача, можно заказать ассорти из всех видов хинкалей- что удобно.
Народу много, столик лучше заказывать или можно отстоять очередь в 30 мин.
Советую
Добрый день. Недавно открыли для себя очень хорошее место для отдыха - хинкальную "Старик Хинкалыч. Вкуснейшие хинкали!!! Нежнейшее тесто, вкусная мясная начинка. Не менее вкусные хачапури!!! Быстрое, дружелюбное обслуживание. Спасибо персоналу и хозяину заведения!!!
Обожаю Хинкалыча. Очень вкусные хинкали с грибами и мясо с зеленью. Хачапури по-аджарски и мегрельски. Сыр адегейский жареный, соус к нему просто пушка. Можно посидеть и с детьми. Для совсем маленьких есть спец.стулья. В теплое время года работает летняя терраса. Один минус - свободных мест практически всегда нет. Надо учесть, что придется ждать. Люди стоят и ждут, так как очень вкусно.
Отличное заведение! Обедали тут недавно. Очень классное местоположение - у городского парка. Задняя открытая веранда выходит прямо в парк, отличный вид. Вкусно готовят, цены низкие по сравнению с Москвой. В Москве такие цены в столовке. А тут - ресторанное обслуживание.
Хорошее место
Уютно, хорошие официанты. Можно плотно и недорого поесть. А что самое главное - вкусно.
Часто бывает так, что нет мест. И приходится ждать в пороге. Это показывает востребованность данного места
Франшиза шикарная. Был не раз в Питере и в Екате в нескольких ресторанах. Кухня в Лобне работает хорошо, но с сервисом беда просто. Обычно беру с собой хинкали и хачапури, но вот второй раз решил заехать и там поесть. В первый раз был веселый официант - молодой парень. Прикольный, но все путал и заставил нас ждать 40 минут хинкали на вынос, хотя заказали сразу, как пришли. Забыл). Ну подумали, частный случай, ан нет, вчера то же самое с хачапури и еще был недовольный посетитель, которому забыли хинкали принести. Похоже системная проблема с персоналом - владельцу франшизы на заметку)). Но думаю, он знает.... Управляющая тоже слабая - ничего не может разрулить. В общем, франшиза огонь, экзекьюшн отстой
Заходим периодически сюда покушать хинкали. Вкусные и большие порции, приветливый персонал. Интерьер в восточном стиле. Иногда проходят акции, когда со скидкой можно заказать хинкали. Цены средние. Посетителей всегда много, а это как ничто другое, показатель хорошего кафе.
Ужасное отношение, позвонили сделать самовывоз, в понедельник, половины меню отсутствует, ожидание заказа больше сорока минут , Администратор отвечает по телефону будто за ним гонятся собаки, быстро, непонятно что говорит, по факту приезжаем за заказом он сидит с семьёй. Поднимите статус обслуживания, кухня вкусная, но потит впечатление персонал.
Обслуживание оценить не могу, так как столкнулись с рядом препятствий - по телефону забронировать невозможно. При посещении никто не встречает и ничего не объясняет. Сесть за стол нельзя - типа бронь. Но по телефону бронь не приняли. Так и как посетить данное заведение? Мы решили уйти голодными, чем находиться в месте с таким отношением.
Отличное место посидеть в спокойной почти домашней обстановке. Всё вкусно и при Вас всё готовят Нормальный средний чек (около 800-1000₽ с человека), приветлиаый персонал. На выходные столик желательно заказать заранее (может не быть свободных мест)
Отдыхали здесь всей большой семьёй с внуками всем все понравилось. Мне лично понравились хинкали из баранины очень вкусно. Жене понравился хачапури по Аджарски. Цена качество на пять балов.
Все очень вкусно и быстро готовят. Помещение маленькое. И очень большой минус - ждунам разрешают ждать внутри ресторана, пока освободится столик. А так как там всё плотненько, то частенько ждуны прямо около столиков стоят и слюну пускают. Не комфортно. Дальше тамбура их нельзя пускать
Отвратительно отношение к гостям.
Вчера пришли с ребёнком, при входе стояло очень много людей . Официанты- даже приветствие не сказали.
Мы пустое место оказывается !!!
Если они у Вас не обучены правилам обслуживания , поставьте у входа администратора !
Ушли голодные !
Всем добрый день , решили с женой отметить окончание учёбы дочки (живёт и учиться в др гороле) 24.11 23 , оно понятно пятница , вечер в кафе не протолкнуться мест нет , но при нас освобождался столик , решили подождать и уже можно было пройти в зал за стол как офицант/администратор с длинными не мытыми волосами и не опрятным видом (реально портит лицо кафе) сообщает нам что пепед нами есть люди которые пришли ранее , но когда входили ни кого пепед нами не было , он с вновь пришедшими здоровалсч ща руку и видно было что они старые знакомые/друзья или что то в этом роде !
После этого проишествия не рекомендую ни кому ходить в эту забегаловку ! При током отношении к гостям складываеться о сети заведений в общем !!!
Добовляю коментарий к отзыву :
Это было 24.11.2024 г в 18: 30 (+-)
На сделанное мною замечание по факту того что мы зашли и перед нами никого не было , офицант сказал что они отходили ! Не будем играть в Шерлока Холмса но зайдя в кафе он с ними поздароволся за руку а это говорит о том что люди только что пришли , я предупредил о этого юношу что буду жаловаться на этот поступок , на что он мне ответил что ему все равно !!!
Собственно если он не особо держиттся за своё рабочее место или же он чей то родственник из аппарата управления то тогда это понятно , но повторюсь это очень негативно складывает впечатление об этом заведении !
В продолжении могу рассказать : мы пошли в находящиеся в шаговой доступности пицерию и потратили там 3т500руб а могли бы эти деньги "оставить" в хинкальной !
Да это не великая сумма для сети рестаранов/кафе но администрации нужно лучше подбирать штат сотрудников
Заведение супер в черте города
👍 чисто уютно очень было. Блюда тоже вкусные 😋, официанты были вежливые. Пробовали хинкали с сыром ням-ням, а хачапури вообще-то бомба. Травяной чай 🍵 вообще сказка. Бу часто посещаешь это заведение. Пять звёзд даю если конечно не чего не испортится .
Классное место. Первый раз попал к ним в Крыму в Симферополе. Очень понравилось.
Соотношение цены и качества на высшем уровне. Порции большие. Персонал отличный. Рекомендую 💯%!!! Но есть один минус- почему только в Лобне из всего Подмосковья? Нам пришлось ехать с другого конца Подмосковья. Очень хочется чтобы вы открылись ещё в Москве и Московской области.
Полный зал все выходные, бронируйте за ранее. Хинкали - выше всяких похвал. При этом гуманные цены. Официанты молодцы, активные и вежливые. Рекомендую к посещению.
Из минусов только. То что почти полная посадка всегда, без бронирования иногда нужно минут 15-20 стоять в ожидании свободного столика. А так очень вкусно и не дорого
Здравствуйте! Писала отзыв в самом начале открытия кафе, сейчас удалила. За почти два года существования кафе здесь очень много изменилось, особенно в плане обслуживания-набрали совсем другого уровня команду: прекрасные оффицианты, деликатные, скромные, профессиональные. Вот иногда стоит в своем отзыве писать что-то критичное))), хоть это и против моих правил. А еда все также остается на очень хорошем уровне при опять же очень демократичных ценах! Спасибо всем работникам ресторана и его директору: хороший начальник-хороший коллектив!
На мой взгляд это лучшее заведение нашего города где можно вкусно и не дорого поесть. Приятный интерьер, обаятельные официанты и повара отлично знающие свое дело. С удовольствием посещаем с детьми и друзьями !
Обожаю здесь хинкали. Постоянно берем много и еле съедаем их. Очень люблю с осени суп с тыквой, лучшее блюдо, но простье подогреть посильнее.
В моей семье очень любят здесь хачапури, не ели таких вкусных в других местах
Посмотреть ответ организации
Анна Андреевна
Знаток города 11 уровня
22 сентября
Хорошее место, вкусная еда. Была первый раз и очень растерялась от такого разнообразного меню) Очень вкусные хинкали и хачапури ❤Все было вкусным ,горячим + взяли с собой ) Спасибо огромное официанту Игнату за помощь и настроение в этот вечер )
Ужасное обслуживание, хамят и не знают меню, официант Игнат в грязной, драной футболке, вместо ответа на вопрос ответил подойду через 2 минуты, ждите!
И вместо того, что бы извиниться, обвинил нас в том, что мы видите ли, ждать не умеем, просто наглый, невоспитанный хам!
Гнать таких грязной тряпкой!
Заведение не рекомендую!
Невозможно дозвониться, не берут трубки. Заказываем всегда с собой - хачапури холодные, не реагируют на просьбы готовить к одному времени. Не верно оформляют заказ. Проблемы с персоналом.
Очень разочарованы в обслуживании. Но готовят вкусно
Пришли в данное заведение 8 апреля в районе 14:00
После нас приходили ещё посетители, но у них официант принял заказ раньше чем у нас... На вопрос Почему так долго чтоб просто принять заказ, официант ответил "много клиентов я один.. "
Раз так много клиентов почему нет больше персонала для обслуживания клиентов?
Далее мы заказали 8 хинкали салат чай и соусы
Салат и чай сказали принесут быстро, хинкали минут 20
Но в принципе для приготовления Хинкалов очень даже нормально
Прошло минут 10 принесли чай и сплат и соусы
Чай был холодный не за варёный
Мы стали ждать хинкали
Прошло 20 минут, к нам ни разу не подошли, не предупредили об увеличении времени ожидания, прошло ЕЩЁ 10,к нам так же никто не подошёл и спустя 40 минут я решила уточнить у официанта как скоро принесут заказ, при чем , что те кто пришёл позже нас уже поели, а мы все сидели и ждали, он подошёл, сказал что клиентов много кухня маленькая он один...
Сказал что ждать ещё минут 10 и предложил нам альтернативу отменить заказ, мы сказали отменяйте заказ, он принёс нам чек на что я ему сказала, что сервис у вас хромает, если у вас всегда так что люди к вам больше не придут и в частности я тоже больше не захочу посетить это заведение, и самое классное что ответил официально " ДА ЛАДНО НИ ЧЕГО СТРАШНОГО, ОДНИМ КЛИЕНТОМ БОЛЬШЕ ОДНИМ МЕНЬШЕ"
ПРОСЬБА РУКОВОДСТВО ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЕ РАССМОТРЕТЬ ОТНОШЕНИЯ ОФИЦИАНТА К ПОСЕТИТЕЛЯМ ДАННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ
4 только за обслуживание и скорость.
Еда оставляет желать лучшего.
Бульон в супе не интересный, безвкусный, не наваристый и без соли, а говядина не жуётся. Хинкали вкуснее, но тоже не хватает специй во вкусе.
Очень вкусно! Несколько видов хинкали. Основное меню довольно большое + детское. Демократично по ценам. Всегда много народу! Национальный колорит в блюдах сохранённ, но нет чего-то очень острого или специфического по специям. Я была и с мамой(больной желудок) и с ребёнком (6лет).Все ушли сытые :)
Очень вкусно!
Очень красивое и уютное неожиданно для Лобни место. Меню разнообразное, цены очень приятные. Очень вежливый и внимательный персонал. Обязательно приду ещё!
4
1
Посмотреть ответ организации
Ocular
Дегустатор 6 уровня
17 сентября
Вкусная еда, как и во всей сети. Познакомились мы с этой сетью ещё в Крыму несколько лет назад. Рецепты прикольные. Очень нравится пеламуши и хинкальки с творогом и вишней.
Заведение наполнено молодыми ребятами и девчатами официантами. Быстро обслуживают. качество еды на высоте.
Все вкусно, но единственный минус это в том, что нет встречающего администратора, который бы направлял и подсаживал за столы. Заходишь и не понимаешь, можно садиться или нет.
Офигенное место, не впервый раз ходим туда. Очень нравиться , вкусно. Вся семья рада туда ходить. Сегодня угостил тещу, она восторге. Там сезонный суп есть сейчас ,тыквенный. Бомба.
Очень понравилось. Особенно обслуживание официанта Александра, очень трепетно относится ко всем гостям, быстро обслуживает и дарит прекрасное настроение. Салат по-грузински вкусный
Единственная хинкальная в нашем городе, по хорошим ценам и по всему остальному, до 45 за шт,очени очень вкусно, разнообразие радует, раньше теснились внутри все, а теперь они открыли веранду на улице, лето кончилось на народу не убавилось,рекомендую 👍 а самое главное можно со своим 😁
Мило и уютно, прихожу 2й раз. Минус одна звезда за плохо помытый салатный лист и не очень вкусные, скорее всего старые, листы виноградного листа в долме..
Очень вкусно, цены приемлемые. Хачапури и хинкали ем только тут.
Проблемы с местами, нельзя просто прийти и сесть покушать, приходится бронировать стол, что тоже часто не получается, так как всё постоянно занято.