Делала заказ с собой в заведении, по приезду домой обнаружила что положили не то что заказывала, позвонила администратору, очень вежливо и быстро решили вопрос) выслали недостающее блюдо на такси, а то что по ошибке оказалось в моем заказе оставили в подарок, так сказать) приятно что так быстро , вежливо, без нервотрепки исправили свою ошибку) за клиентоориентированность этому заведению 5+! 👏
Посетил уютную хинкальную, среди всех в этой было самое вкусное хачапури по аджарски,цены установлены как и во всех других заведениях этой сети вкусно и не дорого!
Совсем не понравилось. Были в парке Победы. Из меню в наличии не все есть. Что ни спросишь, нет в наличии. И это в воскресенье при чудесной и совсем не декабрьской погоде. Хинкали к которым мы привыкли в Москве и Питере в ресторанах грузинской кухни и даже по сравнению с местным Мимино рядом не стояли. По мне главный их минус - почти сухие, бульона очень мало. Не понравилось то, что на компанию из шести человек принесли разные хинкали в одном блюде. Дальше был квест определения по хвостику где чьи. Определить где круг, а где овал было почти невозможно) Почему нельзя было каждый заказ принести в отдельной тарелке??? Заказанный травяной чай был почему-то красного цвета и вкусом каркаде. Жаркое мягко говоря не понравилось. Перемешанные отдельно отваренные картошка с мясом с добавлением соленого огурца и зеленого горошка. Все это залито жидкостью в не очень глубокой тарелке. Есть эту кислятину можно, но без удовольствия. Харчо неплохое, но как будто немного недоваренное. Заказали к еде вместо хлеба три хачапури, так их несли после того, как все заказанное было уже съедено с интервалом 10 минут каждое. Размер хачапури для почти 300 руб очень маленький, да и не особо вкусное. Мы с супругой очень любим грузинскую кухню. В Москве и Питере стараемся посещать подобные заведения. Сравнивать есть с чем. К официантке претензий нет, девочка как могла старалась и была приветливая. Единственное, что понравилось, так это интерьер и народные грузинские песни фоном. В целом голодными не ушли, поели сытно и недорого. Но никто из шести человек доволен качеством еды не остался. Эдакая хинкальная бигмачка быстрого питания с грузинским колоритом. Чтоб дешево и быстро поесть вполне сойдет. Для получения гастрономического удовольствия не рекомендую.
Отличный выбор блюд по нормальной цене👍Большие порции,вежливый персонал и быстрое обслуживание.6 дней из 7 дней пребывания в Севастополе приходили сюда🔥
Вопросов к кухне нет. Официанты вежливые. Но, поваров за стеклом видно. И один из них, в перчатках для готовки, разговаривал по телефону. Я сомневаюсь что он дезинфецировал телефон. Понимающим людям не надо объяснять насколько грязный телефон.
Хинкали вкусные.
Шашлык вкусный.
Много народу с детьми
В вечернее и обеденное время столик нужно поискать.
Персонал приветливый, но когда много народу бывают в запаре. Приходится подождать. Это не критично, удобные диванчики.
Супер! Рекомендую! Хинкальная могла бы быть расположена и в центре города в абсолютно таком виде , как на пляже, и выглядела бы достойно: много официантов, все вежливы, вышколены , достойная кухня, вкусные хинкали, хачапури и пхали! Кофе, правда, на четвёрочку, но есть и детский уголок, и веранда, и, о чудо!!!, туалет! Доступные цены.
Очень приятное заведение, внимательное обслуживание, особенно официант Дмитрий. Сделал все чтоб наш вечер был максимально комфортным и приятным. Спасибо ему!!!
Здравствуйте!
Про сервис кафе Старик Хинкалыч:
- Зайдя в кафе в 21.30 и пройдя мимо главной стойки и практических всех официантов, нас никто не встретил, не поздоровался, не улыбнулся и не проводили за свободный стол.
- Сами сели за стол, попросив официанта подойти, хотели сделать заказ, но на это услышали, что кухня закрыта (работает до 21.30 как раз)
Как сказал официант, заведение работает до 22.00, мы хотел перекусить быстро и уйти. К большому разочарованию нам так и не объяснили, почему кафе не может или не хочет оказать услугу, нам ничего не предложили, даже напитков.
Видно кафе деньги совсем не нужны.
Нравится ваша сеть, но снижаю оценку из-за Лагмана. Какое-то недоразумение если честно а не Лагман. Тушеные овощи в большом количестве обычной томатной пасты, кусочки говядины и куча лапшы - было так, как будто сложили отдельные ингредиенты вместе, залили томатным соусом и подогрели(( каким местом это лагман мы не поняли… ни малейшего намёка на наваристость, насыщенность вкусами и тд.
Хинкали как всегда отлично!
Кстати, жаль, что именно в этом кафе нет блюда Бораки с говядиной и дзадзики
Идеальное место для путешественников. Вкусные хачапури независимо от местоположения в Крыму. Непосредственно это место запомнилось детским уголком и красивым интерьером. Еда, как и всегда, вкусная.
Добрый вечер! Сегодня были в Вашем заведении " Парк Победы", пришли за сезоным блюдом " Хинкалии с мидиями". Второй год приходим и пробуем все Ваши сезоные новинки. Ждать пришлось не долго, хотя сказали ожидание 45 мин., но благодаря Дмитрию ( официанту) наше время ожидания прошло очееень быстро, за что ему спасибо😊.
Хинкалии с мидиями, это не описать словами, нужно только пробовать, оооочень вкусно🤤😋.
Спасибо Вам.
Бомбическое место. Крайне советую побывать и попробовать хинкали) 35 рублей за штучку, с разными начинками. Супер! Обслуживают ОЧЕНЬ БЫСТРО! Рекомендую. Мы ходили туда кушать несколько дней подряд
Show business's response
Apollinariya Panova
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Что могу сказать по поводу этого ресторана , обслуживание ужасное , официанты хамло , никакого уважения к гостям нет!!!!
Ужасное обслуживание. Обещали исполнить заказ за 20 минут, ждали 40. Принесли хинкалии, тарелки забыли. Пришлось бегать за официантом. Соус ждали ещё 3о минут.
Прекрасное заведение, отзывчивый персонал, замечательные цены и очень приятная обстановка. Обслуживал официант Дмитрий, огромное ему спасибо за заботу.
Очень нравится сама эта сеть ресторанов, регулярно обедаю в Муссоне и на Восставших, и даже в Ялте и Симферополе хожу в Хинкалыч. НО! конкретно это заведение - просто дно обслуживания. Прождали с семьёй 5 минут пока подойдёт официант. Не дождались. Попросил ВЕЖЛИВО проходящего мимо официанта кого-то к нам направить. Вроде бы пообещал. Какое-то время ловил взглядом его, или кого-нибудь еще. Ещё через пять минут попытался найти администратора. Девушка подходящая под образ администратора исходя из ее общения с персоналом(бейджика "администратор" не увидел ни у кого) натурально проигнорировала обращение и развернулась спиной
Ребята, если у вас запара, а у вас, к слову, даже 50% зала не заполнены - примите заказ сразу и предупредите о долгом ожидании!
Потратили почти 20 минут времени на раздражение.
Never again, короче.
Отвратительная кафешка. Хотели ребёнка отравить.
Пришли вчера вечером. Народу в кафешке прилично. Нашли свободный стол (правда грязный). Мимо бегали занятые официанты с менеджером зала, периодически посмотривали на нас. Но пока я не позвал официантку убрать со стола и принять заказ, не подходили к нам. При приёме заказа официантка сразу сказала, что ждать надо от 1ч-1ч20 (в это время из-за соседнего столика встала компания и ушла).
Мы готовы были подождать. Заказали еду себе и 5-летней дочке (в других Хинкалычах ей очень нравится картофельное пюре с котлетками в виде кролика с глазами из огурца и оливок). Жена спросила: пюре ребёнку- свежее? Нас заверили, что сейчас приготовят.
Минут через 8 принесли вино жене и "кролика" дочке. И тут жена вдруг потрогала пюре (в других Хинкалычах оно горячее и приходилось его студить). Пюре было ХОЛОДНОЕ. Дочка успела съесть оливку и сказала, что она кислая.((((
Официантка сказала: Ну сейчас разогреем?!?!?!!!! На наше возмушение ответила: Сейчас приготовят новое. И унесла блюдо.
Но жена ей не поверила и пошла за ней. И в зоне кухни наблюдала такую картину: недовольный "повар" (И что мне с этим делать?) руками без перчаток счищал с пюре овощи и собирался всё это разогревать.
После этого мы отказались от заказа, заплатили за вино и ушли.
Может в этой кафешке и вкусные хинкали (однозначно свежие, т.к. поток посетителей там большой), но у нас пропало желание там что-то есть.
Это отвратительно, когда маленькому ребёнку подают старое холодное блюдо.
Хочу поделиться впечатлением о данном заведении, очень вкусная кухня, напитки и отдельное спасибо официанту Даниилу за радушный приём и качественное обслуживание!
Ставлю этому заведению 3 звезды только за отличную кухню. Она всегда на высшем уровне.
Первое знакомство прошло не очень хорошо. Блюда подавали хаотично, горячее принесли, а про шотис-пури и соус забыли. Пришлось ходить и напоминать что в заказе ещё были позиции.
Очень долго ждали официанта, который за все время не подошёл и счёт (который тоже долго ждали) принесла другая официант. В зале людей было не очень много. Может просто забыли? 😞😒
В других заведения Старика Хинкалыча такого не было замечено.
ОтличнаЯ атмосфера,приветливый персонал,а главное вкусно!!!Политика цены и качества соответствует😀👍Будете в районе Парка Победы,не проходите мимо и обязательно зайдите,останетесь довольны.👌