Некомпетентные сотрудники. Забронировали стол до обеда на вечер, стол был выбран определенный. Когда пришли, стажем официанта пояснил, что стол занят, что ничего поделать не может.
Show business's response
В
Василий
Level 12 Local Expert
January 12
Вкусная еда. Отличная сеть данного ресторана! Рекомендую!
Оооочень вкусно. Разнообразное меню. Хорошее обслуживание, готовят быстро. Красивая грузинская музыка. Чисто и очень уютно. Всегда с удовольствием приходим в это кафе!
Все очень вкусно, еда понравилась, но подача и посуда не впечатлили, белые тарелки хуже школьной столовой, приборы подают в пластмассовой корзине. Музыка играла очень громко, сделать не много потише сделать не смогли, очень маленькая площадь кафе, плотно стоят столики друг к другу из за этого очень шумно. Официанты показались немного уставшими поэтому ввели себя не много грубо. В целом мы остались довольны едой.
Очень вкусно, но страдает сервис. Имея только наличку, вы не сможете оформить заказ на доставку. Пыталась позвонить, чтоб оформить заказ на самовывоз, трубку не взяли. Хорошо, что нашла человека с деньгами на карте))). Зашла на Деливери, зона доставки ограничена рестораном (!). Зашла через Яндекс, всё хорошо, заказала. Что касается еще по сервису, не учли комментарий. Просила 5 штук ОДНОГО ВИДА сложить в один бокс, это нужно было отдельно человеку, потому что мы обедали по отдельности. В итоге сложили, как попало. Пока мы перекладывали, как нам было нужно, хинкали рвались. Кстати о качестве, в этот раз все только в путь рвалось, не успеваешь ко рту поднести, трескались и сок лился на руку. До этого всегда брали на Ленина, тут доставка с Пушкинской была. Не знаю, с чем связано, но отличается продукция по качеству и по вкусу (конкретно сырные хинкали). Я не перестану у вас заказывать, но поработайте с сервисом, чтоб было комфортно и приятно у вас заказывать. Спасибо :)
Уютное местечко, но немного тесновато. Персонал своё дело знает, внимательные дружелюбные официанты. Мне все понравилось. Особенно ценник. Но и качество блюд соответсвующее.
Вкусно, недорого, атмосферно. Плов не очень принесли, но к хинкаликам претензий нет. Ещё айран у них вкусный, но лучше без зелени просить (на мой взгляд).
Обслуживание ужасное, официанты сами записать заказ не приходят, в первый раз ждали минут 20 когда они соизволят прийти, в итоге не вытерпели и попросили девушку взять у нас заказ, даже после этого заказ у нас так и не взяли. Мы просили к нам подойти раз 5, на шестой все таки дождались официанта. Заказ принесли быстро, за что низкий поклон. Цена приятная, хинкали вкусные, что не скажешь о других блюдах. Конечно можно понять, что заведение базируется по большей части на хинкалях, но хачапури можно было довести до ума, ведь это основа грузинской кухни и самое популярное блюдо. Ощущение что еду готовят из самых дешевых продуктов, заказывали мини хинкали с курицей в сырном соусе, а принесли мини хинкали, где курица по вкусу отдавала бумагой, в яично сырном соусе из сырка Дружба. Приборы к заказу не принесли, пришлось просить два раза, и ждать 15 минут пока их принесут. Стакан для напитка принесли треснутый, и трещина довольно большая, ее сложно было не заметить, но официантка решила налить напиток именно в этот стакан. В общем кухня на 2 из 5
Обслуживание на 1 из 5
Всё вкусно, обязательно заезжал, когда был в Ижевске. За исключением последнего раза. В одном из хинкали обнаружил пробку от сливок. Остался нехороший осадок
Столик забронировали, так что проблем с местом не было. Хоть это и хинкальная, в асортименте присутствует большое количество грузинских блюд. Однозначно всем рекомендую это заведение, персонал приветливый, блюда готовятся быстро и вкусно
Заказывали хинкали лимонад и пиво.
Выбор есть с разными начинками. Даже с сыром и с грибами.
Цена 35 р за хинкаль с мясом.
6 шт. на двоих хватило "заморить червячка" Пиво понравилось. Густое такое... насыщенный вкус.
Очень рекомендую лимонад. Вкус как из детства...
Приехали с семьей по рекомендации знвкомых, уютное небольшое кафе с хорошим интерьером, повара готовят при вас , процесс можно посмотреть.
Салат вкусный, хинкали тоже неплохие, чай принесли теплый думаю он неиуспел скипеть!)
Теперь о главном минусе это официант!
Девушка светлые волосы если вы это читаете, мы пришли в кафе а не к вам лично в гости! Если вам не нравится работа официантом НЕ РАБОТАЙТЕ!
Просто грубейшее и неуважительное отношение к гостям, как будто нам делают одолжение при нашей просьбе и смотрят как на врага народа😡, всем спасибо, были первый и последний раз!
Заказали хинкали по 12 шт ждали 40мин,нам сказали ,что у них большой заказ и придётся ещё ждать,а мы голодные,значит заказ на вынос в приоритете,минус две звёзды обслуживание страдает
Хинкали, хачапури это очень вкусно! Хорошее обслуживание, была в данном заведении впервые, ставлю зачёт.
В связи с большой популярностью данного заведения, столик нужно бронировать заранее.
Был постоянным клиентом, пока в супе не обнаружил Божью коровку. Персонал повёл себя отвратительно в этой ситуации. Официант который нас обслуживал и забирал тарелку с супом, как и администратор предпочли избежать конфликта и отправили рассчитать нас, коллегу которая была не в курсе. Естественно в счёте был указан этот суп. Крайне недоволен. Напишу жалобу в СЭС, пусть проверяют это заведение
Все было очень вкусно!Заказали хинкали,харчо,барбиджани,хачапури по имеретинскки и по мегрельски,а также на десерт сладкий пеновани,всю эту вкусного запили чаем!
Заказываю доставку в первый раз и такой поворот - не доложили 1 хинкали с вишней в заказ. Обидно(( Что-то даже не дошло пересчитывать заказ- поняли, только когда не досталось вишни в пару. А так вкусно
Порадовало данное заведение. Очень уютно. Готовят вкусно, вдобавок приятно удивили подарком на день рождения, бутылка вина. Прекрасно отдохнули всей семьёй.
3
Show business's response
Путишественик
Level 27 Local Expert
May 20, 2024
Вы не хорошо с клиентами поступаете в своей сети, приходим заказываем два разных счета, а проставлярте печать посещения только одному, как так не очень приятно.
Хорошее кафе! Мы любим грузинскую кухню, ходим во все кафе. Приятный интерьер, вкусная еда. Были днём, народу было мало. Быстро принесли заказ. Брали салат по-грузински, харчо, долму, хинкали и хачапури по-имеретински. Было вкусно! Цены приятные. Хорошее вино по бокалам. Единственное – вытяжка или вентиляция не очень хорошо работает? Иногда чувствовался запах гари с кухни.
Позвонили сказали заказать через сайт. Заказали, ни кто не перезвонил. Начали искать заказ, в итоге не в Ките не на Пушкинской не подтвердили. № заказа 52162 остались люди без обеда!! Ни кому не рекомендую надеяться на их доставку!!!