Была в Старике в разных городах и все было прекрасно, но этот филиал меня разочаровал.
Налили кислое пиво, в оджахури была не готова картошка…
Попросила сделать возврат, начали собирать саммит, чтобы решить готова картошка или нет. В итоге решили сделать возврат, но только за оджахури. Пиво менеджер решил не возвращать, сославшись на то, что «всем нравится, только вам не так».
Хотя сам его попробовав скривился, но якобы из-за того, что он не пьет (зачем тогда пробовать вообще).
В общем очень странное отношение и не желание признавать свои ошибки, к сожалению, привели к такой низкой оценке.
Еда не понравилась совсем. Лагман приготовлен неправильно. Это блюдо, конечно, не грузинской кухни, но если беретесь его готовить, то хотя бы узнайте рецепт. Лапша там делается специальная, а не из магазина, в нем много бульона, и мясо не крошится такими мелкими кусочками. Пусть ваш повар сходит поесть его хотя бы в АНОР-АНОР, там его готовят хорошо. Хотя кассир сказала, что они готовят его по стандарту... Какому? А в хачапури вместо сыра кладут творог... Опять по грузинскому стандарту? Там должен быть сыр вообще-то. Больше не хочется есть в этом заведенн
К сожалению, очень разочаровались конкретно в данном месте. Являемся фанатами сети на протяжении 3х лет, ели и в Крыму в разных городах, и в Анапе, и в Новороссийске, и в Москве. Хинкали в Красной Площади не имеют ничего общего со стандартами сети Старик Хинкалыч. Надеемся, что владельцы бизнеса обратят внимание на данный факт. В Краснодаре были так же в Центре города и в СБС, там всё было прекрасно. А в этом месте, к сожалению, нет...
Начнем с обстановки. На Красной площади в выходной день накануне новогодних событий концентрация людей на квадратном метре в зоне фудкорта большая, душно, негде присесть, все то и дело снуют туда-сюда с подносами или тележками для уборки мусора. У заведения нет отдельной зоны ожидания заказа (заказ надо ждать около 20 - 30 минут), поэтому не совсем комфортно. Если говорить о хинкаликах - то они вкусные, тесто тонкое и нежное, начинка сочная, персонал почти весь приветливый, особенно на кассе и на фасовке заказов на вынос. Блюда отдают по готовности, так что остывать они не успевают для тех, кто кушает на месте. Если берёте на вынос, то многое зависит от длительности пути. Остальные блюда не пробовала, но хинкали с мясом, сыром и грибами отличные. Положили несколько рваных штучек, но это не критично.)
На фудкорте постоянно кушаем в "Старик Хинкалыч"! Очень советуем данное место, вкусные супы, хинкали(раз в месяц есть с определенным вкусом-эксклюзивный)
Ооочень вкусные хинкали! Тончайшее тесто, много начинки, очень демократичные цены! Ела хинкали с вишней, сыром, зеленью и мясом, осталась в восторге! Спасибо! Вернусь обязательно!
Хинкали внутртри пресные, вкус ненасыщенный, соус белый на любителя, мацони какой-то, по мне почти безвкусный. Много где ели раньше по ЮФО, эти пока что меньше всего понравились.
Вкусные хинкали: тесто тонкое, фарш вкусный. Нравится, что можно выбрать фарш с зеленью и без - дети не любят зелень. Вкусные и хачапури по-аджарски. Нравится, что есть мини, как раз для деток.
Отличная кухня 🙏 Персонал очень вежливый и приятный ! Съели по 5 хинкалей , попросили потом добавки ) видно как все чистенько и аккуратно ! Удивили действительно ! Очень вкусно ! Отлично ! Благодарю 🙏🙏🙏
Хинкали с туалетной бумагой с прожилками.Два из пяти порваны.Плов развареный без специй и без мяса .Мясо деревянное нарезали ласкутами и сверху риса присыпали
Ждали пол часа смотрели как остывает наша порция долмы
,попросил убрать с заказа долму так как она отмыла и стоит на столе в открытом месте более 15 минут …на что мне сказали а что вы думали вам его разогреют я сказал что уже не хочется разогретое ,просто попросил убрать ,мне ответил парень что не может только весь заказ я сказал ок отменяем весь заказ 10 хинкали с баранины и 5 с мясом и зелень …ушел расстроенный ,все бы прошло не так если бы убрали бы порцию долмы остывшей и не хомили
1
3
Show business's response
B
Behochka 😎
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Привезли в ужасном состоянии, он вытек или его уронили мы так поняли или просто курьер поел, либо не доложили, все что мне предложили это промокод на след заказ, а ничего что человек один остался голодный, даже если ему сейчас заново заказать, опять же оплатить доставку, за сервис сбор 🤦🏻♀️ и за само блюдо, ужасное отношение, мы даже кусочка не стали пробовать, просим возврат средств, а нам сказали все что могли сделать мы сделали, вы серьезно? Промокод это решение за ваш косяк
Не очень! Оценить вкус не получилось, так как мясо не доварили, вкус сырого мяса. Но тесто тонкое и вкусное, сока много. Хинкали с сыром тоже не понятный вкус, так как сыр с какой то приправой, на вкус с горчинкой. Хинкали подали холодные, так как пока пекли хачапури, хинкали стояли на тарелке (железное блюдо) на стойке и дожидались полного приготовления заказа. Хачапури свежее, мягкое, яйцо как и должно быть сырое, тесто очень воздушное, но перекисшее. Вообщем вряд-ли второй раз захотим повторить. Стоимость хинкали 35р с мясом и 50р с сыром, а хачапури маленькое, почти как пирожок 160р, что то дороговато!
Нам с мужем не понравилось.
Взяли 4 вида по 2 штуки.
Не зашёл ни один. Я не знаю в чем было дело, но в одних хинкали мясо было красное, будто недоваренное.
В других, которые со свининой имелся очень неприятный запах.
Тесто тонкое, это да. Но к сожалению на этом плюсы закончились.
Возможно именно в этой точке так готовят, не могу знать.
Но честно говоря второй раз пробовать уже нет желания.
Хотели перекусить на фуд-корте в Тц Красная площадь. Выбрали старик хинкалыч, заказали 2 порции хинкал и суп пюре. Отвратительные хинкали. Тесто тонкое, мясо вываливается и недоварено. Белый соус какая-то вода.
Деньги на ветер. Не рекомендую здесь хинкали. Супы еще пойдет.
Владельцу стоит обратить внимание на качество обслуживания и приготовления еды,сотрудники вместо приветствия говорят «Слушаю Вас»,а еда желает лучшего,хинкали холодные и мясо внутри сырое,суп тоже так себе,в каком бы заведении в Крыму не был,везде вкусно и качественно но не здесь…Если хотите перекусить лучше идите в другое место
Это не реально вкусно! Много начинки, тонкое тесто, огромного размера. Ручная работа, лепят специально для вас в момент заказа, именно поэтому заказ нужно ждать. Но оно того стоит!
Цены просто огонь. Цена за одну штучку всего от 45р.