Ну такое… Хинкали выглядят как тряпка, на вкус такие же 🤢 Забегаловка находится в зоне фуд-корта, и они не разрешили ребенку зайти со своей едой, и ему пришлось кушать отдельно от родителей, это просто ужасно. 😢 Хотя сами родители сделали крупный заказ😤
Решил попробовать тут хинкали. Не понравились от слова совсем, маленькие мало бульона, будто дохлые, с сыром вообще были отвратительные, соус мацони совсем не похож на мацони. Бедная официантка бегала одна для всех столиков, жалко беднягу. Вообщем, больше не приду.
Был с семьёй 10.05.2024. Обслуживание отвратительное! За час ожидания так и не удалось попробовать хинкали, девушка администратор всë свалила на поваров и на нехватку времени. В то же время посетители, пришедшие позже нас получали свои заказы. Итог: испорченное настроение. Посещать данное заведение никому не рекомендую.
Сделали быстро, ничего не скажешь. Хинкали без формы, тесто тонкое, заказали 2 вида, принесли в одной тарелке и не предупредили где с чем, девушка категорически не ест мясо и заказала с грибами, а из-за того что принесли всё как попало, откусила первым делом как раз с мясом
Очень вкусно, и доступные цены, в хинкали им пиле тонкое тесто в мире, вкусный хачапури,приятная атмосфера .
Show business's response
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
June 8
Просто восхитительно! Несмотря на полную посадку обслужили очень быстро, не более 15 минут. Обслуживание на высоте, ребята молодцы! Кухня восхитительная, нам очень понравилось! Хинкали просто волшебные! Здоровья и процветания данному заведению!
Были у вас 29.09, остались разочарованы. Персонал необученный и очень нерасторопный, еда холодная, хинкали недоваренные и выглядят будто их лепил человек впервые в жизни, они не должны быть такими! Здесь явно гостям не рады. Больше не придем!
В целом заведение на четвёрочку. Была несколько раз и крайнее посещение оказалось не очень, официант перепутал (либо повар на кухне) и принёс не те хинкали🤢, пришлось ждать ещё, учитывая, что заказ мы ждали долго.
Ужасное отношение к гостям,со своей едой нельзя,пришлось есть раздельно,хинкали были вкусные,все остальное не очень,чай принесли не тот,что заказывали,посуда со сколами,желание приходить еще раз не осталось!
очень понравилось, приятный персонал, ухоженные официанты, очень вкусно, буду заглядывать чаще
Сергей Гониченко
Level 6 Local Expert
May 19
Обожаю данную сеть, был в этой в сети в Анапе, Ставрополе, Краснодаре и наконец-то добрался до моего города Самара.
Обслуживание очень приятное , официанты вежливые и профессионалы своего дела.
Менеджер Татьяна , помогла решить спорный вопрос по кухне.
Тесто не хинкальное. Кинзы в хинкалях крайне мало: прямо единичные штуки в каждой хинкали.
Ну за цену что их дают, на троечку оценила бы. Сварили не все удачно. Часть была раскрыта, что тоже минус.
45 минут до закрытия, заказ принят и оплачен, чаевые включены - хачапури, чай быстро и вкусно, а вот хинкали мама и ребёнок голодный не дождались, о них просто забыли. Есть над чем работать
Кухня вкусная, порции небольшие, сервис хромает, ждали заказ 40 минут, потом оказалось что еще и забыли хинкали туда включить. В общем лучше чудь дальше пройти
Неприветливый персонал, долго ждали официанта, чтобы сделать заказ. Заказали лагман с говядиной, принесли быстро, но практически холодным. Ели лагман куда вкуснее, в это место не приду точно!
Были сегодня в старик хинкалич, по отзывам всё великолепно, но.....к сожалению а реальности битая посуда, забывчивый официант, вкус еды безвкусный, отсутствие соли и специй.
Амбар. принесли холодные , перепутали хинкали и из 12 оставили 11 , перепутанный не поменяли , а просто унесли. Хинкали с креветками это хинкали с вареным луком. Спасибо(((
Все очень понравилось! Быстро, вкусно и бюджетно! Обязательно придем еще!
Show business's response
Владимир Николаевич
Level 8 Local Expert
May 9
Хотелось бы оставить отзыв о качестве обслуживания или упущения со стороны администрации. Сегодня хотели сделать заказ с собой,но очередь до нас так и не дошла... В течение 20 минут стоял у прилавка, на секундочку первым в очереди. Кассирша попросила подождать пару минут и отошла рассчитать столик. Вернулась распечатала ещё счёт и ушла рассчитывать другой столик,затем вернулась снова уточнила с собой ли мы хотим сделать заказ,я ответил что да и она снова ушла со словами: "извините ничего не успеваем."Естественно после такого обращения к покупателю я развернулся и ушел не сделав заказа. Подведем итог: 20 минут в очереди (неизвестно сколько бы ещё пришлось стоять если бы я терпеливо ждал) и около 35 минут на приготовление по словам персонала,около часа придется потратить чтобы насладиться вашей вкуснейшей кухней.Обращаюсь к администрации: наладьте пожалуйста прием заказов, потому что у вас и расчетом и приемом заказов занимается один человек. Ни в коем случае не виню кассиршу,а считаю упущением в распределении обязанностей персонала!!