Были с друзьями 11.01.2022 в этом Хинкалыче с 18:30 до 20:00. Официант Михаил испортил настроение – видимо, это был его первый рабочий день, потому что он с трудом записывал заказ и не смог выполнить элементарную просьбу оформлять заказ на несколько чеков, начал ныть, что это сложно и он не хочет. Когда заказывали хинкали, диктуя ему, с какими начинками мы их хотим, Михаил матерился себе под нос. Мы никак не реагировали.
Конфликт начался, когда к нам подключились двое друзей, а остальные вышли покурить. Мы предупредили Михаила, что покурим и оплатим – все равно за столом остаются двое людей. Он не сказал ничего против. Возвращаемся после перекура – Михаил уже на повышенных тонах общается с нашими друзьями, утверждая, что не может принять у них заказ, пока мы не оплатили. Администратор ему спокойно сказала, что он может принять заказ, но тот по непонятным причинам отказывался. Я спрашиваю: зачем вы общаетесь с агрессией? Начал возникать уже на меня, мол, я нормально общаюсь, а ваши друзья начинают конфликт. Уходили под его возгласы «всё? Всё? Конфликт исчерпан, а?».
Уважаемые руководители Хинкалыча, зачем вы берёте на работу людей, которые с трудом говорят по русски и не имеют спокойно общаться с посетителями? Раньше мы сталкивались с тем, что ваши официанты по неопытности могли не ответить на какой-то вопрос по меню, но с грубостью и невоспитанностью сталкиваемся впервые. Мы прекрасно провели время с друзьями, оставили более двух тысяч, но под конец настроение было испорчено
Ужасно. Обманывают с едой на вынос - не положить половину заказа тут за правило. Официанты молодые и необученные раздолбайки. Хикали - начинка одна вода с минимальным количеством мяса. Баранина вонючая
Хотили давно туда попасть,вот зашли и удивились,столиков свобоных тьма хотя нам сказали что все занято мы подаждали минут 40 но в итоге сталы так и были пустыми а нас так и не посадили!!!ужас!!!больше туда не нагой!увы не удалось попробывать там еду
Люблю сеть этого кафе .. познакомилась с ними в Курске. Вкусная кухня! Обрадовалась что у нас открыли. Разочарована детской комнатой. ((( привелите ее подалуйста в порядок
1
Посмотреть ответ организации
Руслан Князев
Знаток города 5 уровня
18 января 2023
Всё вкусно, официант Даниил обслужил отлично, проконсультировал по меню, и подсказал очень вкусные блюда спасибо ему
Не понравилось совсем . Еда: взяли чанахи со свининой- не солено, мясо жёсткое. Долму трудно испортить, но соус к ней не удался. Хачапури по аджарски не настоящие ! Это подделка! Маленькое и сыра в бортиках нет, а он должен быть. Так же там идёт только желток, у нас было просто яйцо ( возможно не весь белок , но было прям много) и ещё и со скорлупой .
Обслуживание : заказала макрель и только когда уже мужу принесли через 20 мин его горячее мне сказали, что рыбы нет! Перезаказала другое. Из детского меню заказали пюре и котлету . И когда уже мне принесли второе блюдо ( перезаказ) я спросила где там пюре и оно не было готово! Отказались от него. Короче мрак и ещё и в самом центре города.
Три звёзды только за комплимент . Был вкусный чай с собой выдан.
Добрый день!
Давно не встречал такого идеально-тонкого теста в хинкали! Вкус начинки сбалансированный, слегка пересолена и откровенно мало зелени. Поэтому не чувствуется яркая пикантность Грузии.
Хачапури по-аджарски неплох, но в тесте не хватает легкой сладости.
Окрошка по-грузински понравилась плотной консистенцией и филигранно порезанными ингредиентами, но слегка огорчил выход блюда: в стандартных тарелках для бизнес-ланч с выходом не более 180 гр.
Удивило отсутствие в меню сациви и ткемали.
Вывод:
Приятное заведение с хорошим потенциалом.
Твёрдая четвёрка - посетить стоит!
Очень советую просить посмотреть наличие медкнижки (там должны быть результаты анализов, что нету кишечных инфекций, нету глистов и до.) персонала, который соприкасается с едой, именно по этому адресу....
Замечательное атмосферное место. Всё очень вкусно.
1
Посмотреть ответ организации
B
B_B
Дегустатор 6 уровня
29 октября 2022
Место неоднозначное - был два раза. В первый раз все отлично: вкусно и быстро. Во второй - официантка не в духе, еда невкусная. Неизменным остается только ценник.
Посмотреть ответ организации
. ..
Дегустатор 3 уровня
1 сентября 2023
Посетили впятером "Страрик Хинкалыч", в Сити молле, Белгород. Хотели перекусить. Попытались сделать заказ.Официант предупредила, что хинкали придется ждать не менее 40 минут. И это при совершенно не заполненном заведении. Пол зала вообще закрыто и не работает. Спасибо официанту за предупреждение! Ждать 40 минут заказ не готовы.
Посещал данную забегаловку 23го февраля. Произошёл казус с гостем (пролили чай на меня) официант начал смеяться надо мной, что я считаю непозволительным, а также когда мы пересели за другой столик хостес сказала нам вернуться за свой стол, хотя диван был мокрый, на вопрос что делать, если диван мокрый, она ответила «а я что сделать могу?». Друзья, напоминаю, не на вокзал пришёл в булочную, а в ресторан в центре города. Впечатление осталось отвратительное, персонал быдло-горе бизнесу
Были сегодня в данном заведении. Времени свободного было немного, поэтому при заказе хинкали спросили сколько времени ждать заказ. Официант сказал 15 мин. В результате прождав 40 мин хинкали так и не дождались, а дождались только общения на повышенных тонах со стороны официантки. Когда к нам пришел администратор, официант вдруг стал врать, что он якобы предупредил нас,что хинкали будут не раньше чем через 40 мин... Мы ушли из этого заведения, с подобным сервисом давно не сталкивались...
Не приятно были сегодня удивлены!
Первый раз за множество посещений , принесли не свежие , очень похоже что вчерашнего приготовления хинкали.
Хотя бы разогрели равномерно.
Теперь при посещении будем уточнять- «Нам пожалуйста свежего приготовления.»
У них нет кондиционирования. В принципе, это все, что нужно знать об этом заведении. Вы будете потеть. На кухне тоже начали экономить. В принципе, если кухне устраивает- в ситике лучше, чем здесь
Очень понравилось заведение! Вкусная еда и очень вменяемый ценник! Были не раз и ещё не раз придём! Главное не теряйте качество еды и обслуживания! 👍👍👍