Заведение неплохое, за исключением одного. Заказали хачапури по-аджарски и хинкали. Первое принесли минут через 10-15, покушали, официант подходит и спрашивает о том, рассчитать нас или нет. Нам еще не принесли эти всеми хваленные хинкали, а официант уже спрашивает об оплате, это нормально? Может быть, мы хотели заказать что-нибудь еще и насколько я помню, официант сам ждет просьбу от гостей рассчитаться и следить за закрытыми позициями в чеке, а не в разнобой обслуживать все столы. Серьезно, принимает заказ один официант, приносит приборы другой, забирает съеденное третий и так далее. Ну мы подумали, что сейчас рассчитаемся и нам принесут остаток заказа. Всё оплатили, в счёте было всё, что мы заказали. Принесли счет. Сидим, ждем, за другими столами люди, пришедшие позже нас уже доедают всеми хваленные хинкали, с салатами, хачапури по-аджарски, супами и так далее. Рядом с нами было два стола, где люди заказали свои блюда, покушали, рассчитались и ушли. Приходит официант и сообщает нам, какие хинкали мы заказывали, нам уже было неважно какие они, мы попросили обернуть их с собой по причине того, что не хватает времени ждать. Хинкали в положенное время не принесли. 4 минуты ожидания превратились еще в 10 минут, мы встали уже, без хинкали и с испорченным настроением. Спасибо за эту хваленную сеть, она не будет советом куда сходить друзьям, знакомым, родственникам.
Посетил это заведение по совету друга. И с тех пор частенько захожу в гости к Хинкалычу). Душевный персонал, атмосферная обстановка, разнообразные сытные блюда на любой вкус☺️. Есть карта гостя, которую после 12 посещений можно обменять на дюжину хинкалей. Я уже обменял и на этом не остановлюсь😊
Все вкусно, но при последнем посещении в зале находилось 2 стажёра и всего 1 опытный официант, причём нагрузка распределялась неравномерно по количеству столов, что вызывало сбои в работе, но ребята справлялись не плохо. Администратора почти не было в зале или же ходила с недовольным лицом
Всё очень вкусно! Все свежие продукты! Отдыхали летом в Ялте и первый раз посетили эту сеть хинкальных, и хочу сделать вывод… что в Старом Осколе намного вкуснее!!! Ребят спасибо Вам за вкусные хинкали))) Очень классная детская зона.
А еще рекомендую вкусный лимонадик!!!!
Посетили данное кафе 6 июля 2021 года. Плюсы:
Хинкали вкусные, есть с чем сравнить.
Приготовили быстро,
Обслуживание "кулюторное" быстро, без суеты.
Минусы:
Хинкали меньше по размеру чем принято, где-то 1/4 сравниваю с хинкалями из московских кафе и хинкальных.
А это пункт прям аж покоробил, при получении чека выяснилось что в него добавлены чаевые в размере 250 ре. Когда мы сели за столик нас об такой "малой" надбавке не предупредили. И при нашем чеке сия цыфра составила аж 30 процентов от оплаченного.
Рекомендую персоналу предупреждать посетителей о данном факте.
Ходим с супругой сюда периодически. Отличное меню с сезонными предложениями. В зале бывает тесно, но это лишь показатель того, что заведение пользуется популярностью. Играет приятная Грузинская музыка.
Именно это кафе, в центре, сильно отличается от двух других в нашем городе (Сити молл и Мега Гринн).
1. Хинкали принесли ужасные - разваренные до ужаса, пресные и не вкусные. Всегда ходим в эту сеть, всегда супер вкусные хинкали - в этом месте просто ужас (29.08.2022г).
2. Принесли грязные тарелки, несколько раз у официанта падала вилка и она клала её обратно ко всем остальным (кухня открыта).
3. Очень душно, кондиционеры вроде работают, но толку нет.
4. С нами не поздоровались когда мы зашли, просто игнор.
Ходите в Сити молл и Мега Гринн, там все на уровне.
Качество приготовленных блюд оставляет желать лучшего! Плов переварен , в хинкале не фарш, а какая-то жижа. Длительное ожидание. Блюда взрослым принесли ,уже всё съели, и только через 15-20 мин принесли детям.
В Ситимолле заведение лучше в разы.
Место и интерьер хорошее, есть для детей микро уголок и раскраски. Хинкали с мидиями отличные, а вот с сыром вообще не понравились, пресные, сыр какой-то крошкой в воде плавает. Похожий сыр в хачапури, тоже не соленый и не очень много. Хинкали с мясом тоже не понравились, мясо измельчили почти в пасту, и как недоваренное розовое, при том, что со свининой. Так же пресные они и даже с зеленью все равно не имеют достаточного вкуса. Мясо в хинкали должно быть как рубленое с большим количеством зелени, с жирным бульоном. Сыр должен тянуться и быть с сырным растопленным бульоном, а не с водой от творожной массы какой-то. Цены при этом приятные, но вкус не тот, который ожидаешь. Лобио как будто сделали на скорую руку вместо 5-6 часов. Фасоль жесткая, и наполнение паста как из блендера, вместо сочного овощного наполнения.
Персонал приятный, атмосфера тоже. Над вкусом надо поработать. Отправьте повара в Грузию на недельку)
2
Посмотреть ответ организации
Алиса Андросова
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2023
Очень классное заведение. Приятное обслуживание. Интересный интерьер. Разнообразное меню.
Всё хорошо, кроме лепёшек. В составе не написали о том, что внутри лук, особенно такими крупными кусками. Кроме того, сверху нет соуса, как на картинке (1 фото – реальность, 2 – ожидание). В общем, вообще не похоже. В остальном вкусно.
Замечательное заведение, в котором бы хотелось отметить официантку Анастасию ( которая как оказалось умеет готовить) которая создаёт желание посещать заведение снова и снова
Готовят вкусно , но к сожалению долго, но это плюс к этому заведению а не минус , потому что это гарантия того , что Вам подают свежее блюдо.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2023
Очень приятное место с уютной атмосферой. Максимально вкусная еда и очень приятный сервис.
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Дегустатор 3 уровня
23 февраля
С момента открытия мяса в хинкали становиться все меньше. Обслуживают все медленнее. На десерт теперь подают вафельный торт со сгущенкой. Вы серьезно? В месте претендующем на аутентичность вафельный торт со сгущенкой?
К сожалению, хороший отзыв пришлось отредактировать из-за вопиющей ситуации, которая произошла со мной сегодня! Такого не было ни в одном заведении, кстати! Сделал заказ в диливери привезли хинкали на тонком тесте, когда их берёшь - они полностью разваливаются, ну есть невозможно. Позвонил по номеру, указанный на визитке, объяснил ситуацию. На что сотрудница Оксана начала по хамски (без оскорблений правда и на том спасибо) отвечать мне, что это якобы я их поломал и после сбросила трубку. После всех попыток как-то разрешить ситуацию я пошёл к ним в МегаГрин и вручил обратно их приготовленное чудо. Далее Оксана уже обвинять стала ни только меня, но в своих косяках еще и службу деливери 😅 На недели хотел с семьей там отдохнуть, придётся искать другое место для досуга и приятного отдыха. Ревизоро не советует данное заведение! 😅
P.S Деньги Деливери вернул
Кстати, 2 недели назад делал тоже у них заказ ситуация абсолютно такая же, думал хоть на этот раз исправятся (написал комментарий в деливери) - не исправились😃
New Проблема решилась через администраторов Белгородской сети Хинкальни, рад, что данный сотрудник был наказан , но больше сюда я не ногой:) осадок остался , хоть и предложили бесплатно тут отведать, но я все же откажусь . Отзыв в лучшую сторону править тоже не буду. Смотрите сами :) по мне это не достойное заведение :)
2
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лиза
Знаток города 5 уровня
21 июля 2023
Не понравилось. В сравнении с другими хинкальными (этой же сети!!) чувство будто тебя обкрадывают! Мясо в хинкали не докладывают, лишь небольшой комочек, как в пельменях. Сами они получаются очень пустые. На нас сэкономили. Сезонное блюдо с креветками тоже разачаровало. Пришли специально за ним, т.к. попробовали в мегагрине и на центральном рынке и оно было прекрасным. Здесь же вкус другой, обещанного помидора и зелени внутри не было, а самих креветок маленькая горсточка. Ожидание тут тоже, как правило дольше, т.к. это центр города. В общем, не советую, лучше пойти в тоже самое заведение и вкусно поесть, но в другом месте.
Очень и очень приятное заведение. Адекватные цены. Блюда все не пробовал. Но хинкали и хачапури, очень зашли. Харчо не понравился. Рекомендую перед посещением позвонить забронировать столик, даже в рабочие дни
делали заказ через Яндекс-доставка хинкали с мясом, с сыром и с вишней, хачапури по аджарски, салатик по грузински, скажу что это всё вкусно 😋😋😋 хинкали с вишней это верх блаженства 🥰🥰🥰
Еда вкусная, но всё портит обслуживание! Возможно, если б руководство перестало бы брать подростков на работу, то было бы все в тысячу раз лучше. Официантов не дозовешься, не дождешься, игнорируют.
Пришли с мужиками отметить получение диплома, поднимаем подставку со специями, а там тараканы! Нашему недовольству не было предела! Такой праздник был разрушен мерзкими насекомыми! Никому не советую данное заведение.
Вкусный лимонад, салат с помидорами и сыром - отличный. Хачапури по-аджарски очень достойный. Есть вопросы по мясу в хинкали, вкус бульона внутри ненасыщенный, как обычно бывает, когда фарш свежий и натуральный. В целом, очень понравилось, если смените поставщика говядины и свинины - идеальное место будет.