Очень вкусная кухня. Жалко нет домашнего красного вина, недоразумение просто. Был в этой сети в разных городах, и всегда оставался доволен, готовят быстро и вкусно
Show business's response
Элен Ч.
Level 15 Local Expert
August 25, 2024
Отличное заведение. Хинкали бесподобные, в это раз заценили с вишней и творогом. Непривычно, но очень вкусно. Вишни много, творог почти не чувствуется. В будний день вечером есть свободные столики. Обслуживание зависит от загрузки. Если народу немного, то быстро. В целом - соответствует стандартам всей сети.
Решили посетить данное заведение компанией 6 человек, было свободно 2 столика один на 4 человек и рядом стоящий на 2 человека, на просьбу можно ли сдвинуть два близстоящих стола, нам отказали, ссылаясь на правило заведения , в котором по их словам идет запрет на сближение столов. На нашу просьбу сдвинуть, чтобы мы не кричали, разговаривая между столами нам отказали. Админ сказала, что ей сделают выговор если она разрешит. Вопрос к руководству, на чем основано данное правило? Как к вам ходить и и делать вам чек и советовать вас друзьям, если с друзьями к вам попасть нельзя?!
Еду оценивать не буду, тк под впечатлением ситуации связанное с сервисом, оценка может быть не объективна.
Обслуживание просто отвратительное, официантов не дождаться, раньше работали люди приветливые и быстро обслуживали. И самое главное, хотели заказать хачапури и нам их не подавали, а всё потому что ЗАКОНЧИЛСЯ СЫР. Был день, как можно так работать, что у вас посреди дня, при полной посадке заканчивается сыр.
Ехали специально, чтобы отведать хинкали в этом заведении, но так и не получилось. Стояли ждали столик 20 минут на 4-е персоны. Хотя зал был почти пустой. За большой стол посадили почему-то ОДНОГО человека и нам соответственно не хватило места. Впечатления остались ужасные от места.
Не просто даже описать, на сколько отвратительные там хинкали.... Вроде заманивают привлекательной ценой, че то около 50р за штуку, но по вкусу - они ещё доплачивать должны за то, что их кто то ест. Я понимаю, что это заведение позиционирует себя, как бюджетное. Но даже при этом условии, так издеваться над грузинской кухней нельзя. Интерьер - столовский, обслуживание - нормальное в целом, скорость подачи - неплохая, к сожалению. Лучше бы я эти хинкали подождал по-дольше.... Не рекомендую однозначно, хотя бытует легенда, что хачапури у них съедобные (сам не пробовал, врать не буду). В общем, будете проходить мимо - проходите
Старик Хинкалыч - это самые лучшие хинкали в мире! Сеть в Питере пока не большая, но хинкали везде одни и те же: тонкие, сочные, ароматные и очень вкусные!
Очень расстроила работа ребят-официантов. Очень долгое ожидание того, когда у вас примут заказ. Ребята втроём стоят на кассе и болтают, руками подзываешь их - смотрят на тебя и стоят на месте. Кричать на весь зал не красиво. Самому ходить искать официанта тоже не красиво к клиентам, самообслуживание не заявленно.
Ребята-повара работают в перцатках, да хорошо, но не имеет никакого смысла, если они в этих же перчатках жмут кулачки другим сотрудникам и держат телефон.
Очень долго отдают заказ на вынос. Минут 5 смотрела на то, как мой заказ стоял в стороне и остывал, пока ребята весело втроём смеялись за кассой. Закрепляют коробки верёвкой не надёжно, лучше вообще без верёвки
1
1
Show business's response
Маргарита Оффан
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
В харчо налили кучу масла, рис супер разваренный ни намека на вкус томатов, три супер маленьких кусочка мяса. Официантка Татьяна на просьбу заменить блюдо поржала вместе с поварами, после чего не было никакой информации о том, замень ли его, или что вообще будет.
Когда принесли счет, а блюдо, которое просили заменить или что-то с ним сделать, оказалось в списке к оплате. Как выяснилось, блюдо было якобы приготовлено полностью в соответствии с рецептурой, но сказать об этом сразу/вернуть блюдо, да сделать хоть что-то официантка Татьяна не удосужилась. Отвратительный филиал, такого отношения к своей работе как от официанта, так и от поваров я не встречала нигде в заведениях этой сети
Хорошее место мне понравилось , но вот порции чуть маловаты . Не 260гр , а вот грамм 300-350 и норм было бы . Правда за такие цены часто не походишь . Но пару раз в месяц можно . Чай фруктовый очень вкусный .😊
30 апреля днем оформляли заказ №54 на самовывоз, указали что в 19 часов планируем подъехать и забрать. Нам перезвонила сотрудница, согласовала время вывоза. На сайте также указали что потребуется 5 наборов приборов и при заказе было указано, что мы выполнили условия акции и получаем две подарочных хинкалины. Когда забрали заказ и принесли домой, обнаружили что приборов нет, а также подарочных хинкалин тоже нет. Всё остальное было вкусно конечно, но впечатление немного подпорчено.
Первый раз сегодня побывал в этой сети, что можно сказать заказал 10 хинкалей 8 с мясом без зелени, 1 с сыром и 1 с горбушей и шпинатом, сыр это какой то кислый невкусный творог, с горбушей тоже не очень, с мясом кислый фарш, хинкали не держат форму и провисают как груши брать не очень удобно в хвостиках сырое тесто, 45 рублей точно не стоят такие хинкали, может что стоит отведать другое из меню, но я сюда больше не вернусь...
Посмотрите камеры с 18:00 до 20:00 18.01.2024г! Мы практически умоляли, чтобы у нас заказ приняли! Девушка-официант не подходит! Даже если если её звать! Минут через 20-30 пришлось пойти просить, чтобы её позвали, так как она шкерится где-то в служебном помещении! ОК, заказали, но тут вообще аномалия! Она про нас забыла, и принесла остывшие хинкали, дико извинялась, а потом принесла ещё один хинкали, но горячий, сказав что он где-то там прилип, и она его не заметила сразу! Чтооо?!!! А потом ещё пришлось идти к кассе, просить чтобы нашли офика, и стоять там пока она не выйдет, чтобы нас рассчитали! При этом, посадка - три/четыре столика, которые уже кушали, и к ним не нужно подходить, т.е. запары нет вообще ни какой! Они просто не подходят, и прячутся!!!! Много лет ходим в Хинкалыча, ещё с Крыма несколько лет назад, и такая дичь впервые! Именно в эту точку прям вообще не советую заходить ни кому! Потратьте время на дорогу к седнему Хинкалычу, не портите себе настроение!!! (но хинкали, если что, вкусные даже холодные)